गैलेक्सी एस 5 को पहचानने के बाद एसडी कार्ड की पहचान नहीं होगी, स्क्रीन काली रहती है, अन्य मुद्दे

# गैलेक्सीएस 5 अब सालों तक सैमसंग के सबसे भरोसेमंद फ्लैगशिप फोन में से एक साबित हुआ है। गैलेक्सी एस 8 के निकट आगमन के साथ भी, लाखों लोग इस समय गैलेक्सी एस 5 का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए यह कोई आश्चर्य नहीं है कि हमें सहायता के लिए बहुत सारे अनुरोध मिल रहे हैं।

आज हम जिन मुद्दों पर चर्चा कर रहे हैं, उनमें से कुछ नमूने नीचे दिए गए हैं:

1. गीली गैलेक्सी S5 स्क्रीन काली बनी हुई है और चालू नहीं होगी
2. गैलेक्सी S5 रूट करने के बाद SD कार्ड को नहीं पहचान सकेगा
3. गैलेक्सी S5 चार्ज नहीं होगा
4. जब डिस्टर्ब फीचर समाप्त नहीं होता है तो गैलेक्सी एस 5 ध्वनि की सूचना देता है
5. गैलेक्सी S5 रिबूट होता रहता है और सैमसंग लोगो स्क्रीन से आगे नहीं बढ़ेगा
6. फोन के गीले होने के बाद गैलेक्सी एस 5 स्क्रीन काली रहती है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गीली गैलेक्सी S5 स्क्रीन काली बनी हुई है और चालू नहीं होगी

मैंने आज सुबह दुर्घटना में अपने गैलेक्सी एस 5 को शौचालय में गिरा दिया। फोन गिर गया था जब वह गिर गया, हेडफोन जैक अंत पानी में चला गया। यह पूरी तरह से जलमग्न नहीं था; बैटरी पोर्ट पानी में नहीं था। फोन सामान्य लग रहा था, क्योंकि यह कुछ सेकंड के लिए MAYBE के पानी में था। लगभग 5 मिनट के बाद, फोन कुछ सेकंड के लिए फ़्लिकर हो गया, और काला हो गया। मुझे नोटिफिकेशन नॉइज़ मिलता रहा, और इस तरह, मैंने बैटरी, सिम और एसडी कार्ड खींचे। फोन को चावल के एक बैग में रखें। (मैंने बैटरी को वहां नहीं रखा क्योंकि मेरे पास फोन के लिए 3 बैटरी हैं - अगर यह बैटरी एक नुकसान है तो मेरे पास 2 अन्य हैं)। कई घंटों तक चावल में रहने के बाद, पुनः आरंभ करने पर सैमसंग लोगो आता है, लेकिन फिर यह काला हो जाता है। सूचनाएं और ऐसे भी काम करते हैं। चूंकि लोगो स्पष्ट था, इसका मतलब यह होना चाहिए कि मेरी स्क्रीन पूरी तरह से बर्बाद नहीं हुई हैं, सही है? क्या कुछ और है जो मैं कर सकता हूं? - केली

हल: हाय केली। केवल एक चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह एक मरम्मत के लिए फोन प्रस्तुत करना है। एक पेशेवर को फोन खोलने दें और आंतरिक घटकों को साफ करें। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो एक बार फोन साफ ​​और सूख गया है, तो आप इसे फिर से सामान्य रूप से उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं। ध्यान रखें कि पानी की क्षति सभी प्रकार के मुद्दों को जन्म दे सकती है। अब आप जिस मुख्य मुद्दे का सामना कर रहे हैं, वह एक खराब स्क्रीन असेंबली हो सकती है, लेकिन अगर कुछ नमी अंदर रहती है, तो इससे मदरबोर्ड का क्षरण हो सकता है, जिससे बाद में अन्य समस्याएं हो सकती हैं। यह मुख्य कारण है कि एक गीले फोन को खोला जाना चाहिए, साफ किया जाना चाहिए, और ठीक से सूखना चाहिए।

यदि आपके पास काम करने के लिए कौशल और उपकरण हैं, तो आप कुछ वेबसाइटें ढूंढने में सक्षम हो सकते हैं जो हार्डवेयर समस्या निवारण और मरम्मत में माहिर हैं। यह कैसे करना है इसके बारे में गाइडों के लिए Google का उपयोग करके कुछ शोध करें। अन्यथा, बस फोन को एक मरम्मत की दुकान पर लाएं।

समस्या # 2: गैलेक्सी S5 रूट करने के बाद एसडी कार्ड को पहचान नहीं पाएगा

मेरा गैलेक्सी S5 ठीक काम कर रहा था जब तक कि मैंने इसे जड़ नहीं दिया। अपने फोन को रूट करने के बाद, मैंने कभी-कभी अपना एसडी कार्ड पढ़ा। हर बार इसे पढ़ना बंद हो जाता है, मुझे बस इतना करना पड़ता है कि मैं अपना फोन बंद कर दूं। जब तक यह वापस आया, तब तक समस्या हल हो गई। अब अचानक मेरा फोन मेरे एसडी कार्ड को पढ़ना बंद कर देता है, इसलिए मैं एक और एसडी देखने की कोशिश करता हूं कि क्या यह मेरा एसडी कार्ड है जो समस्या थी। यह पता चला है कि यह मेरा फोन था जो समस्या थी क्योंकि यह किसी भी मेमोरी कार्ड को पढ़ने में असमर्थ था और मेरे द्वारा उपयोग किए गए सभी मेमोरी कार्ड पूरी तरह से काम कर रहे थे।

अब मैंने अपने फोन को यह देखने के लिए अनारक्षित कर दिया कि क्या वह समाधान है लेकिन मेरी निराशा के लिए यह नहीं था। मेरा फोन कभी-कभी दिखाता है कि एसडी कार्ड मौजूद है, लेकिन जब मैं कोशिश करता हूं और एसडी कार्ड पर कुछ भेजता हूं, तो एसडी कार्ड गायब हो जाता है।

इसके अलावा मेरा फोन असमर्थित एसडी कार्ड दिखाता है और मुझे इसे प्रारूपित करने के लिए कहता है और जब मैं कहता हूं कि एसडी कार्ड को हटाने के लिए तैयार है, लेकिन जब मैं इसे बाहर निकालता हूं और फोन में वापस रखता हूं तो मेमोरी कार्ड नहीं पढ़ता है। क्या कोई मेरी मदद कर सकता है क्योंकि मैं अपने फोन को मरम्मत की दुकान पर नहीं लाना चाहता हूं और फिर वही समस्या फिर से होने लगती है। - बिगब्रम

हल: हाय बिगब्रम। हम डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं इसलिए हम यह नहीं कह सकते हैं कि क्या यह एक अलग मुद्दा है, या यह एक खराब रुटिंग सॉफ़्टवेयर या ऐप के कारण है। कैश विभाजन को पहले पोंछने की कोशिश करें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा। ऐसे:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

सिस्टम कैश को रीफ्रेश करने के बाद कुछ भी नहीं बदलना चाहिए, फोन को सुरक्षित मोड में देखने का प्रयास करें। सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को चलाने से रोकता है, यदि समस्या उत्पन्न नहीं होगी, तो इसका मतलब है कि स्थापित एप्लिकेशन में से एक संभवतः ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संघर्ष का कारण बन रहा है, जिसके परिणामस्वरूप यह समस्या है। यहां अपने S5 को सुरक्षित मोड में बूट करने के तरीके के बारे में बताया गया है:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 5' दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

अंत में, अगर सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो समस्या को ठीक करने वाली आखिरी चीज कारक रीसेट हो सकती है। यहाँ आप इसे कैसे करते हैं:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
5. 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

इस तरह का एक मुद्दा खराब एसडी कार्ड स्लॉट के कारण भी हो सकता है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट बिल्कुल भी मदद नहीं करेगा, तो फ़ोन को रिपेयर या रिप्लेस कर दें।

समस्या # 3: गैलेक्सी S5 चार्ज नहीं करेगा

नमस्ते। मेरा सैमसंग S5 बेतरतीब ढंग से दूसरे दिन चार्ज नहीं करेगा। मैंने बैटरी निकाली और 1 मिनट के लिए पावर की को दबाए रखा, फिर बैटरी वापस रखी और फिर इसे बंद करते हुए बहुत धीरे-धीरे चार्ज किया (लेकिन बहुत गड़बड़, कभी-कभी यह काम नहीं करता)। कुछ दिनों के लिए काम किया (तरह का) लेकिन अब इसे बंद करने पर भी शुल्क नहीं लगेगा। यदि मैं इसे बंद करते समय प्लग करता हूं, तो बैटरी बोल्ट प्रतीक लगभग 10 सेकंड के लिए दिखाई देगा, फिर यह गायब हो जाएगा और सावधानी संकेत (या जो भी इसे कहा जाता है) दिखाई देगा।

मैंने हाल ही में डाउनलोड किए गए ऐप्स को हटाने की कोशिश की (बस अपनी यात्रा के लिए बहुत सारे नए डाउनलोड किए -maps.me, Spotify, आदि)। मैं इस समय हनोई, वियतनाम में हूं, इसलिए कानूनी जगह ढूंढना बहुत मुश्किल है, जो मेरा फोन ठीक कर दे और बिना फोन के यात्रा करना बहुत कठिन हो, इसलिए मैं बहुत हताश हूं। इसलिए किसी भी मदद की बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद! - अनुग्रह

समाधान: हाय ग्रेस। पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह है एक और मूल सैमसंग चार्जर की कोशिश करना। वर्तमान चार्जर इस समय ठीक से काम नहीं कर रहा है, जिससे अनियमित चार्जिंग सत्र हो सकते हैं। यदि ऐसा नहीं है, तो समस्या किसी अज्ञात सॉफ़्टवेयर गड़बड़ या हार्डवेयर खराबी जैसे दोषपूर्ण USB चार्जिंग पोर्ट या बैटरी के कारण हो सकती है।

यदि आपके पास एक अतिरिक्त S5 बैटरी है, तो इसका उपयोग करके देखें कि क्या बैटरी के साथ कुछ करना है। यदि आपके पास कोई अतिरिक्त नहीं है, तो सीधे सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण पर जाएं। उस ने कहा, आपको हमारे द्वारा सुझाए गए सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की सामान्य खुराक का प्रयास करना चाहिए। आपके मामले के लिए, आपको मूल तीन करना होगा - कैश विभाजन को पोंछना, सुरक्षित मोड में चार्ज करना, और फ़ैक्टरी रीसेट करना। यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही उन्हें कर लिया है, तो सबसे संभावित कारण एक खराब यूएसबी चार्जिंग पोर्ट है। यह देखने के लिए कि क्या वहाँ मुड़े हुए पिन या गंदगी हैं, एक आवर्धक का उपयोग करके यूएसबी पोर्ट की जाँच करने का प्रयास करें। नियमित रूप से प्लगिंग और अनप्लगिंग या चार्जिंग केबल से पहनने और आंसू समय के साथ यूएसबी पोर्ट को नुकसान पहुंचा सकते हैं। यदि आप प्लग-इन या अनप्लग करते समय सावधान नहीं हैं, तो आप लगभग हमेशा चार्जिंग मुद्दे की अपेक्षा कर सकते हैं। गंदगी भी समय-समय पर चार्जिंग समस्याओं का कारण बन सकती है इसलिए सुनिश्चित करें कि यूएसबी पोर्ट साफ हो। पोर्ट से बाहर कणों को उड़ाने के लिए संपीड़ित हवा का उपयोग करने का प्रयास करें। अगर इन चीजों को करने से समस्या ठीक नहीं होगी तो आपको मरम्मत पर विचार करना चाहिए, या नया स्मार्टफोन प्राप्त करना चाहिए।

समस्या # 4: जब गड़बड़ी सुविधा समाप्त नहीं होती है तो गैलेक्सी S5 ध्वनि सूचना देता है

मुझे सिर्फ एक गैलेक्सी एस 5 मिला, पहले से एक गैलेक्सी एस 4 का स्वामित्व था, जब तक कि यह मेरे हाथ से कुछ सीमेंट सीढ़ियों से नीचे उड़ने का फैसला नहीं करता, फिर कभी काम करने के लिए नहीं। वैसे भी, मैं एस 4 पर डोंट डिस्टर्ब फीचर (या ब्लॉकिंग फीचर मुझे लगता है कि यह था) का उपयोग करता है और यह ठीक काम करता है। ध्वनि मोड में अवरुद्ध मोड से बाहर आ रहा है, यह अंधेरा होने से पहले हो गया था (जैसे कि अगर यह वाइब्रेट पर था जब यह अवरुद्ध हो गया था तो यह वाइब्रेट पर भी अवरुद्ध होने से बाहर आया था।) मैं इस सुविधा का उपयोग अधिकांश रातों पर करता हूं। सोते समय सूचनाओं के कारण मैं जागृत नहीं हूं। हालाँकि, एस 5 पूरी ध्वनि में डू डिस्टर्ब से बाहर निकलता हुआ प्रतीत होता है, भले ही यह कंपन पर विचलित न हो। मुझे यकीन नहीं है कि यह एक बग है या अगर मैं सिर्फ इसे कंपन पर रखने के लिए सेटिंग नहीं ढूंढ सकता हूं।

मैं एक खुले वातावरण में काम करता हूं और हम रिंगटोन को कम से कम रखना चाहते हैं, इसलिए मैं इसे ज्यादातर समय वाइब्रेट पर रखना पसंद करता हूं। चार दिनों के बाद से मेरे पास यह नया फोन है, जिसे मैंने सहकर्मियों से बहुत सारी चकाचौंध प्राप्त की है क्योंकि मुझे लगता है कि मेरा फोन हर समय वाइब्रेट पर है जैसे एस 4 था, लेकिन यह एस 5 समान नियमों से नहीं खेलता है। इस पर कोई मदद आप की पेशकश कर सकते हैं? बहुत धन्यवाद! - पौला

हल: हाय पाउला। के तहत कोई सेटिंग नहीं है मेनू को डिस्टर्ब करने के लिए डिस्टर्ब न करें जब यह निष्क्रिय हो जाता है तो यह संभवतः एक बग है। सिस्टम कैश को रीफ्रेश करने के लिए कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें और फिर से प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करेगा, तो फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फ़ोन को पोंछने पर विचार करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी S5 रीबूट करता रहता है और सैमसंग लोगो स्क्रीन से आगे नहीं बढ़ेगा

नमस्ते। मेरा सैमसंग गैलेक्सी S5 पूरी तरह से चार्ज हो गया और समस्या तब शुरू हुई जब मैंने अपने फोन को बंद कर दिया। बाद में उस दिन, जब मैंने अपने फोन पर पॉवर दिया, सैमसंग लोगो की कमी थी। इसके बाद, यह दिखने पर फोन केवल टी-मोबाइल लोगो पर अटक जाता है। मैंने लंबे समय तक इंतजार किया, कुछ भी नहीं हुआ, बस अटक गया।

मैंने वेबसाइटों को खोजा, उन्होंने कहा कि मुझे फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। तो मैंने किया, अब समस्या जारी है। मेरा फ़ोन चालू हो गया और अद्यतनों के बाद, स्वागत स्क्रीन दिखाई देती है, वह जगह जहाँ आपको भाषाओं का चयन करना है, अपना WI-FI और सामान सेट करना है।

जब मैं उस हिस्से में पहुंच जाता हूं, जहां मुझे अपने फोन के मालिक के रूप में नाम रखना है, तो स्क्रीन सिर्फ काली हो जाती है, लेकिन स्क्रीन के ऊपर पट्टी अभी भी दिखती है। फिर स्क्रीन दिखाई देता है। इससे पहले कि वह मुझे कुछ भी करने दे, मेरा फोन अपने आप बंद हो गया। कुछ सेकंड के बाद, यह फिर से चालू था। इसलिए मैंने अपने फोन के लिए फिर से स्वागत की प्रक्रिया पूरी करने की कोशिश की, वही हुआ। और अब, मेरा फोन बस फिर से चालू रहता है। लगता है मेरे फोन से कोई उम्मीद नहीं थी। कृपया मदद करें, धन्यवाद। - सिसी

हल: हाय सिसी। यदि फ़ैक्टरी रीसेट से कोई फ़र्क नहीं पड़ा, तो हमें संदेह है कि इस बिंदु पर आप कुछ और कर सकते हैं। रिबूट समस्या का कारण हार्डवेयर की खराबी हो सकती है, इसलिए आपको सैमसंग या किसी तीसरे पक्ष की दुकान से फ़ोन की जाँच करने की कोशिश करनी चाहिए।

सेवा में जाने से पहले, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप फोन को ओडिन मोड में बूट कर सकते हैं। यदि आप कर सकते हैं और यह स्थिर रहता है, तो आप स्टॉक फर्मवेयर चमकाने से समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आपने पहले यह प्रयास नहीं किया है, तो मार्गदर्शिका खोजने के लिए Google का उपयोग करें।

ओडिन या डाउनलोड मोड में फोन को बूट करने के तरीके के बारे में इस प्रकार हैं:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

समस्या # 6: फोन के गीले होने के बाद गैलेक्सी S5 स्क्रीन काली रहती है

नमस्ते। मैं एक सैमसंग गैलेक्सी S5 का मालिक हूं। इसलिए कुछ दिन पहले मैं और मेरा परिवार समुद्र तट पर थोड़ी सवारी के लिए गए। मैं पूरी तरह से भूल गया कि मेरे पास मेरा फोन था और मैंने 1-5 सेकंड के लिए पानी में डुबकी लगाई। मैं एक दूसरे के लिए घबरा गया, अपने फोन में हर हटाने योग्य भागों को सूखा और इसे सूखने के लिए छोड़ दिया। हम 6 घंटे बाद तक घर नहीं गए। मुझे घर मिला, थोड़ी बौछार हुई और मैंने वहाँ आने वाले हर निर्देश का पालन किया। मैंने किसी भी पानी को चूसने के लिए एक वैक्यूम का इस्तेमाल किया, फिर मैंने इसे 2 दिनों के लिए चावल के बुलबुले (राइस क्रिस्पी) और गर्म पानी के कप में फेंक दिया। कुछ भी काम नहीं किया इसलिए मैंने एक और 2 दिनों के लिए एक ही प्रक्रिया की और फिर भी कुछ भी काम नहीं किया। मुझे पता चला कि मैं कुछ चावल का उपयोग कर सकता हूं इसलिए मैंने ऐसा किया। 3 दिन बाद मैंने अपना फोन निकाल लिया और यह काम कर गया! मैंने अपनी सूचनाएं सुनीं और अपने फोन को कंपन महसूस किया लेकिन यह एक काली स्क्रीन और गैर-जिम्मेदाराना था। इसलिए मैंने जांच की कि मैं उस समस्या को कैसे ठीक कर सकता हूं। मैंने हार्ड रीसेट और पावर बटन को 1 मिनट, 2 मिनट और 3 बार बैटरी आउट करने की कोशिश की और कुछ भी काम नहीं कर रहा है। मैंने इंटरनेट पर सुझाव दिया और कुछ भी काम नहीं किया। मुझे लगा कि मेरा फोन फिर से कंपन करने वाला है, लेकिन मैंने इसे चालू कर दिया और कुछ नहीं हुआ। अब यह पूरी तरह से बंद हो गया है ... क्या आप कुछ सुझाव दे सकते हैं जो काम कर सकते हैं? - जयम

हल: हाय जयम। ठीक है, जब से आप कह रहे हैं कि फोन ठीक-ठाक सूचनाएं प्राप्त कर रहा है, समस्या को स्क्रीन असेंबली पर लेटना चाहिए। पानी ने कुछ घटकों या धातु के संपर्कों को नुकसान पहुंचाया हो सकता है, इस समय इसे बेकार कर दिया जाएगा। जाँच करने के लिए, फ़ोन को विभिन्न मोड में बूट करने का प्रयास करें। ऐसे:

रिकवरी मोड में बूट :

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
• जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
• आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
• डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
• Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

• फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
• पावर बटन को दबाकर रखें।
• एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
• बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
• सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

यदि सभी तीन वैकल्पिक बूट मोड को आज़माने के बाद स्क्रीन काली या अनुत्तरदायी रहती है, तो आप मान सकते हैं कि स्क्रीन इस समय काम नहीं कर रही है। फोन को सैमसंग या किसी अच्छे थर्ड पार्टी रिपेयर शॉप में भेजें ताकि इसे रिपेयर किया जा सके।