गैलेक्सी एस 6 का कोई संकेत नहीं है, केवल अन्य मुद्दों को नो सेवा या आपातकालीन कॉल कहता है

सभी को नमस्कार और आज के लिए हमारी # गैलेक्सीएस 6 पोस्ट में आपका स्वागत है। हमारे पास इसमें 11 S6 से संबंधित मुद्दे हैं, इसलिए उम्मीद है कि आप हमारे सुझावों को उपयोगी पाएंगे।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी एस 6 शुरू होने के कुछ ही मिनटों के बाद बंद हो जाता है

सबसे पहले, पूरी समस्या ओडिन के माध्यम से फर्मवेयर को अपडेट करने से शुरू हुई। पहले फर्मवेयर (सैममोबाइल से मैशमलो) मैंने डाउनलोड किया काम नहीं किया। फिर मैंने उसी साइट से मैशमैलो का एक और संस्करण डाउनलोड किया और वह काम करता है। इसके बाद अब फोन "एंड्रॉइड स्टार्ट हो रहा है ... xx के एप को ऑप्टिमाइज़ कर रहा है"। बहुत दिनों तक जूझने के बाद, कैश क्लियर करना, रिकवरी मोड से फैक्ट्री रीसेट करना और OS को री-फ्लैश करना, फोन को बूट करने में सक्षम था। लेकिन कभी भी 5 मिनट तक न चलें, बूट के बाद बंद या पुनरारंभ करना जारी रखें। सुरक्षित मोड की कोशिश की, लेकिन यह एक ही है। वर्किंग फ़र्मवेयर G925VVRU4CPC2-Mashmallow और G925VVRS4DQE1-Nougat। अन्य Verizon फर्मवेयर नवीनतम ओडिन का उपयोग करते हुए, सफलतापूर्वक फ्लैश नहीं किया। मैंने Mashmallow से OTA अपडेट करने की कोशिश की है, लेकिन कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है और शट डाउन या रीस्टार्ट किया। केवल ओडिन ने फर्मवेयर को नौगट में अपग्रेड किया। मैंने TWRP या CWM से वसूली की कोशिश की है, लेकिन Verizon के लिए कोई संस्करण नहीं है।

एक और कदम 30mins और reconnects की तरह बैटरी को खोल और अलग कर रहा था, थोड़ी देर रुकता है और फिर बन्द हो जाता है। मैं काम कर रहे S6 किनारे से बैटरी बदलने के लिए आगे बढ़ा, लेकिन यह अभी भी वही है। अब मैंने हर संभव कोशिश की है, लेकिन 2 मिनट से भी कम समय में सफलतापूर्वक बूट होने के बाद फोन बंद या रीस्टार्ट होता रहता है। मुझे इस पर आपकी स्पष्ट सहायता की आवश्यकता है, शायद यह कहीं न कहीं एक हार्डवेयर मुद्दा हो सकता है या अभी भी सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है। डिवाइस को कभी रूट नहीं किया गया है। अपने स्पष्ट समर्थन के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा कर रहा है। धन्यवाद। - श्यो

हल: हाय श्योगो। सॉफ़्टवेयर को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करके (चमकता), हम मानते हैं कि आप जोखिमों से अवगत हैं, जिनमें से एक अभी हो रहा है। सबसे अच्छा संभव समाधान जो आप इस बिंदु पर कोशिश कर सकते हैं वह बूटलोडर को स्टॉक में वापस फ्लैश करना है। यदि वह भी मदद नहीं करेगा, तो आप भाग्य से बाहर हैं। हो सकता है कि आपने अच्छे के लिए अपने फोन को ईट कर दिया हो।

नीचे एक बूटलोडर को फ्लैश करने के लिए नमूना कदम हैं। आपके फ़ोन मॉडल के लिए सटीक चरण थोड़े भिन्न हो सकते हैं:

  1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
  2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
  3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
  4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
  5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
  6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
  7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

समस्या 2: गैलेक्सी एस 6 ऐप निरंतर अंतराल और धीमा वीडियो दिखाता है

नमस्कार! मैं एक ऑनलाइन कंपनी के साथ काम करता हूं। मैं एक app के माध्यम से सबक के साथ संवाद। आज मैंने अपने S6 पर Android Nougat को अपडेट किया। मेरी नौकरी का मुख्य हिस्सा ऐप में वीडियो और स्लाइड के माध्यम से छात्रों से संवाद करना है। पहले, नए अपडेट के साथ कक्षाएं भयानक थीं, लगातार अंतराल, वीडियो धीमा था, भाषण में देरी हुई थी! वहाँ किसी भी तरह से मैं तुरंत इस मुद्दे को ठीक कर सकता है? यह मेरा काम और आय का स्रोत है। मुझे इसे ठीक करवाना है या मैं नौकरी नहीं रख पाऊंगा क्योंकि मैं अलग देश में हूं और वे इस पर निर्भर हैं। कृपया मेरी मदद करें एक समाधान के साथ! धन्यवाद! - कासेन K

हल: हाय कासेन777। हम समस्या निवारण और समाधान के लिए कुछ डिवाइस ढूंढने के बजाय, आप चाहते हैं कि आप दो संभावित क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करें जहां समस्या हो सकती है। पहला संपर्क है। यदि आप वीडियो कॉल के दौरान या इंटरनेट के माध्यम से सामान्य कॉल करते समय अंतराल का अनुभव करते हैं, तो एक मौका है कि यह कनेक्टिविटी से संबंधित हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आप एक उच्च-बैंडविड्थ वाईफाई नेटवर्क या मोबाइल डेटा नेटवर्क से जुड़े हैं। यदि आप पीक आवर्स के दौरान अपने वीडियो कॉल या ऑनलाइन क्लासेस का समय लेते हैं, या जब आपका वाईफाई नेटवर्क एक साथ कई उपयोगकर्ताओं द्वारा छेड़ा जाता है, तो आप एक सहज ऑनलाइन अनुभव की उम्मीद नहीं कर सकते। यदि यह कनेक्शन समस्या है, तो यह निर्धारित करने के लिए कुछ समस्या निवारण करें। यदि आप केवल एक मोबाइल डेटा कनेक्शन में हैं, तो यह संभव है कि सिग्नल रुक-रुक कर अंतराल या विलंब का कारण हो सकता है। यदि आप एक वाईफ़ाई नेटवर्क पर हैं, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ काम करने की कोशिश करें ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि आपको कुछ वाईफ़ाई समस्याएँ हैं। यदि आप एक मोबाइल डेटा कनेक्शन में हैं तो यही बात चलती है।

दूसरा कारक जिसे आप जांचना चाहते हैं वह ऐप ही है। ठीक है, वहाँ कुछ भी नहीं है कि आप इसके बारे में वास्तव में अन्य कर सकते हैं इसके अलावा डेवलपर को अपनी परेशानियों के बारे में बताएं। लेकिन सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कोई कनेक्टिविटी-संबंधित समस्या नहीं है जो प्रभावित करती है कि ऐप कैसे काम करता है। यदि डिवाइस इंटरनेट कनेक्शन धब्बेदार है तो कुछ ऐप्स ठीक से काम नहीं कर सकते हैं, इसलिए आपकी पहली प्राथमिकता इस संभावना को खत्म करना है कि आपका कनेक्शन समस्याग्रस्त है। यदि आपको पूरा यकीन है कि यह आपका कनेक्शन नहीं है, तो ऐप डेवलपर से संपर्क करें और उन्हें समस्या के बारे में बताएं।

समस्या 3: गैलेक्सी एस 6 इंटरनेट कनेक्शन वाईफाई से कनेक्ट होने पर बहुत धीमा है

हाय दोस्तों, मैं सीएल के रूप में एक ही मुद्दा चल रहा है पर तैनात ( //thedroidguy.com/2017/07/how-to-fix-wi-fi-issues-on-your-samsung-galaxy-s6-and -s6-edge-1047574 ) समस्या # 7 पर। आपका सुझाव वाईफाई कनेक्शन को देखना है। मुझे लगता है कि यह मुद्दा नहीं है, खासकर मेरे मामले पर। मुझे लगता है कि यह सैमसंग डिवाइस है। मेरे स्थान पर 1 लैपटॉप, 5 फोन (उनमें से 4 आईफ़ोन और मेरा एकमात्र सैमसंग था), अन्य सभी डिवाइस बिना किसी समस्या के वाईफाई से कनेक्ट कर सकते हैं - स्ट्रीमिंग कर सकते हैं, फेसबुक, यूट्यूब ब्राउज़ कर सकते हैं। आप इसे नाम दें, वे इसे कर सकते हैं। मुझे अपने प्रदाता के साथ एक उच्च बैंडविथ योजना की सदस्यता दी गई है, इसलिए यह वास्तव में कोई समस्या नहीं है। जब से मैंने इस अपग्रेड को एंड्रॉइड 7 में डाउनलोड करना शुरू किया, तब तक सब कुछ खराब हो गया। जैसे ही सीएल का सामना हुआ, एलटीई से जुड़ना ठीक काम करता है, लेकिन वाईफाई से कनेक्ट करते समय यह soooooooo का नारा है कि आप अपने फोन को दीवार पर फेंकना चाहते हैं, खासकर जब आने वाले अन्य लोग अपने फोन पर ब्राउजिंग / स्ट्रीमिंग कर सकते हैं। ।

वाईफ़ाई की भीड़ के संदर्भ में - भले ही मैं केवल एक ही वाईफाई से जुड़ा हुआ हूं, फिर भी एक ही नारा है।

मैंने जो कुछ किया है: 1. मेरे राउटर को रीसेट करें - संदेह का लाभ 2. अपने राउटर से अपने फोन पर एक स्थिर आईपी असाइन करें - मदद नहीं की। 3. उन्नत सेटिंग का उपयोग करके अपने फोन में डीएनएस चीज़ का उपयोग करें - 4 की मदद नहीं की । क्या मेरे फोन पर फ़ैक्टरी रीसेट हुआ - उम्मीद है कि यह एंड्रॉइड 6 पर वापस जाएगा लेकिन नहीं, यह अभी भी एंड्रॉइड 7 के साथ है और हां मदद नहीं की। कुछ और आप सुझाव दे सकते हैं? - सब कुछ

हल: हाय एलन। हम आशा करते हैं कि राउटर को रीसेट करने से, आपका मतलब है सेटिंग्स का अच्छा पुराना पुन: संयोजन और डिवाइस का एक साधारण चालू और बंद नहीं। यदि आप पूरी तरह से सकारात्मक हैं कि राउटर की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में कोई सेटिंग या संशोधन नहीं हैं जो आपके फोन की गति को सीमित या थ्रोटल कर सकते हैं, तो आप यह कहना सही हो सकता है कि यह एक स्मार्टफोन मुद्दा है। यदि आपने केवल राउटर को पुनः आरंभ किया है, तो हम आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने के द्वारा इसकी सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, या केवल यह सुनिश्चित करके कि आपके स्मार्टफ़ोन को प्रभावित करने वाली कोई स्पीड लिमिटिंग कॉन्फ़िगरेशन नहीं है। प्रत्येक राउटर का अपना तरीका होता है कि बैंडविड्थ को कैसे बदला जाए, एक निश्चित कनेक्टेड डिवाइस को बैंडविड्थ प्राप्त होती है ताकि यदि आप यह पता न लगा सकें, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता या राउटर निर्माता से समर्थन के लिए पूछें।

स्मार्टफोन में, नेटवर्क चिप नामक एक चीज होती है। यह मदरबोर्ड में एक घटक है जो आपके फोन के लिए नेटवर्किंग से संबंधित सभी कार्यों का प्रबंधन करता है, अन्य समान कार्यों के बीच यह मोबाइल डेटा, ब्लूटूथ, वाईफाई हो सकता है। किसी भी अन्य चिप की तरह, यह फर्मवेयर और हार्डवेयर के एक जटिल इंटरैक्शन पर चलता है, इसलिए यह कई बार विफल भी हो सकता है। हालांकि आपका मामला दुर्लभ है, यह तब हो सकता है जब एक चर या अन्य कारक अनियमित तरीके से घटित होते हैं। यह कभी-कभी ऐप्स की स्थापना या एक नए एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के बाद हो सकता है। यदि आपने केवल एक नया एंड्रॉइड अपडेट स्थापित करने के लिए किया था और एक फ़ैक्टरी रीसेट ने समस्या को ठीक नहीं किया था, तो आपको फ़र्मवेयर को चमकाने के माध्यम से उसके पिछले संस्करण पर वापस लौटने पर विचार करना चाहिए।

इसके अलावा, आप यह जांचने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या आपकी समस्या केवल तब होती है जब आप अन्य वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट होकर अपने होम वाईफाई पर होते हैं। यदि एक ज्ञात तेज़ वाईफाई नेटवर्क पर भी यही समस्या होती है, तो आप फोन को फ्लैश करने के स्थान पर प्राप्त करने पर विचार कर सकते हैं।

समस्या 4: कंप्यूटर गैलेक्सी S6 का पता नहीं लगा सकते

नमस्ते। मैं अपने सैमसंग को अपने लैपटॉप से ​​कनेक्ट नहीं कर पा रहा हूं। मुझे इससे पहले कोई समस्या नहीं थी। अचानक, कहीं भी मेरे लैपटॉप ने मेरे फोन को पहचानना बंद कर दिया। कंप्यूटर पर प्लग करने के बाद मुझे संदेश प्राप्त होता है: “USB डिवाइस पहचाना नहीं गया। अंतिम USB डिवाइस जो आपने इस कंप्यूटर से कनेक्ट की है, और Windows इसे नहीं पहचानता है। "मैं बार-बार अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट कर रहा हूं। मैंने हाल ही में नया लैपटॉप खरीदा है, जो पुराने के साथ-साथ मेरे फोन को नहीं पहचानता है। मैंने ड्राइवरों और कीज़ को डाउनलोड करने के बारे में कुछ निर्देशों का पालन किया, लेकिन इनमें से किसी भी विचार ने काम नहीं किया। मैं क्या कर सकता हूँ? - गोसिया

हल: हाय गोसिया। यदि दो कंप्यूटर, उस पर एक नया एक, फोन को पढ़ने या पता लगाने में असमर्थ हैं, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि यह एक फोन समस्या है। इससे पहले कि आप कुछ डिवाइस समस्या निवारण करने का प्रयास करें, सुनिश्चित करें कि आप पहले सैमसंग स्मार्ट स्विच ऐप आज़माएं। अपने फ़ोन को फिर से उस कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करने से पहले अपने कंप्यूटर पर एप्लिकेशन इंस्टॉल करें। यदि समान समस्या होती है, तो फ़ैक्टरी आपके S6 को रीसेट कर देती है। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें' पर प्रकाश डाला गया और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या 5: गैलेक्सी S6 सक्रिय मृत है, चार्ज या वापस चालू नहीं करेगा

नमस्ते। मेरे पास एक एस 6 सक्रिय है जो मैं एक ही समय में जीपीएस मैप का उपयोग कर रहा था। यह अपने आप बंद हो गया और उसके बाद मर गया। फोन बहुत गर्म था, लेकिन जब मैं इसे इस्तेमाल कर रहा था तो दिन पहले जितना गर्म नहीं था और जीपीएस ऐप पर स्क्रीन अक्षरों में हाथापाई हुई। मैंने इस वेबसाइट से आपके प्रत्येक कदम की कोशिश की। //thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galaxy-s6-wont-turn-firmware-update-troublesourcing-guide-1070186 बसंत ने हर तरह के बूट अप स्टाइल को आजमाया। काम नहीं। इसके अलावा चार्ज करने वाला इंडिकेटर प्लग-इन करने पर लाइट नहीं करता। सुनिश्चित नहीं है कि उसके पास ऑपरेटिंग सिस्टम है। - लैरी

हल: हाय लैरी। यदि आपका फोन मृत दिखाई देता है, क्योंकि यह जीवन के किसी भी संकेत को प्रदर्शित नहीं करता है या नहीं दिखाता है - ध्वनि सूचनाएं, कंपन, एलईडी लाइट्स - तो यह संभवतः सबसे अधिक मृत है। पहले ज्ञात अन्य चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या फोन रिचार्ज करेगा। अन्यथा, आपका एकमात्र विकल्प इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भेजना है।

समस्या 6: गैलेक्सी एस 6 भेजे गए ग्रंथ प्राप्तकर्ता के लिए जीवंतता के रूप में सामने आते हैं

नमस्ते। मैं टी-मोबाइल से सैमसंग गैलेक्सी एस 6 पर हूं। हाल ही में, मैंने एंड्रॉइड 7.0 पर अपडेट किया, लेकिन तब से मैं अपनी दादी या मेरी माँ को पाठ करने में सक्षम नहीं हुआ। ग्रंथ उनके लिए ग्रंथि के रूप में सामने आते हैं। उनके पास पुराने बेसिक फोन हैं। पहले तो मैंने सोचा कि समस्या हो सकती है लेकिन मेरे भाई के पास एक ही फोन है और उन्हें पाठ करने में सक्षम है। क्या कोई तरीका है जिससे मैं इसे अपने फ़ोन के लिए ठीक कर सकूँ? आपके समय के लिए शुक्रिया। - कोबे

हल: हाय कोबे। मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को पोंछने की कोशिश करें जो आप उपयोग कर रहे हैं और देखें कि यह काम करता है या नहीं। ध्यान रखें कि ऐप के डेटा को साफ़ करना ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का आभासी समकक्ष है ताकि आपके सभी संदेश हटा दिए जाएंगे। यह करने से पहले महत्वपूर्ण बातचीत वापस करना सुनिश्चित करें।

नीचे ऐप के कैशे और डेटा को साफ़ करने के तरीके दिए गए हैं:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

यदि ऐप के कैश और डेटा को पोंछना मदद नहीं करेगा, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।

समस्या 7: गैलेक्सी S6 स्क्रीन फ़्लिकर, वापस पावर नहीं करेगा

मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 6 फोन है। अंतिम अद्यतन 3/1/17 को हुआ। पिछले शुक्रवार 4/7/17 तक कोई समस्या नहीं है, जब यह बंद हो गया और मैं इसे फिर से नहीं ला सका। मैंने इसे रिचार्ज किया, इसे चालू किया, लेकिन होम बटन के दोनों ओर दो सफेद रोशनी के अलावा कुछ भी नहीं मिला। 4/9 रविवार को मैं अभी भी इसे शुरू नहीं कर सका, इसलिए मैंने एक नरम रीसेट किया और सोमवार तक इसे जीवन में लाने की कोशिश करने तक सब कुछ ठीक था। कुछ भी नहीं हुआ, हालांकि मुझे एक सामयिक पृष्ठभूमि वाला झिलमिलाहट मिलेगा। फिर से नरम रीसेट की कोशिश की; कुछ भी तो नहीं। और फिर भी कुछ नहीं। मैंने आपके द्वारा सुझाई गई अन्य सभी चीजों की कोशिश नहीं की है क्योंकि (1) मुझे खुद पर भरोसा नहीं है और (2) स्क्रीन पर कुछ भी देखे बिना सक्षम नहीं है, मुझे यकीन नहीं है कि कैसे आगे बढ़ना है। कोई सुझाव? मैंने किसी समय इस पर एक फोन कॉल प्राप्त किया था। धन्यवाद। - जोन

समाधान: हाय जोन। फोन की स्क्रीन टूटी हुई दिखाई देती है। हमारा सुझाव है कि आप एक पेशेवर की जाँच करने के अलावा कुछ और कोशिश न करें। हमें लगता है कि डिवाइस एक मरम्मत का उपयोग कर सकता है, जिससे एक तकनीशियन यह पुष्टि कर सके कि आपकी सबसे अच्छी शर्त है।

आप कुछ हार्डवेयर बटन संयोजनों को करके इस तरह की समस्या को ठीक नहीं कर सकते, बहुत कुछ सॉफ्टवेयर समाधानों के साथ। वास्तव में, कोई भी सॉफ़्टवेयर समाधान नहीं है जिसे आप स्क्रीन खाली होने के बाद से इसमें आज़मा सकते हैं। यह एक स्क्रीन प्रतिस्थापन के साथ समाप्त हो सकता है इसलिए मरम्मत शुल्क और भाग प्रतिस्थापन के लिए कुछ अतिरिक्त नकदी तैयार करना सुनिश्चित करें।

समस्या 8: गैलेक्सी एस 6 चार्ज नहीं करता है, केवल तब चार्ज होता है जब यह बंद होता है

जब मैं अपने फोन को रिचार्ज करने के लिए प्लग करता हूं, तो फोन पर कुछ भी नहीं बदलता है। "चार्ज" आइकन नेत्रहीन दिखाई नहीं देता है, फोन रिचार्ज केबल से जुड़ा होने के कारण "श्रवण पहचान" नहीं करता है, और फोन चार्ज नहीं लेगा। आज से पहले ऐसा कुछ नहीं हुआ था। मेरे पास 1.5 साल से फोन है। अगर मैं फोन को "पावर ऑफ" करता हूं और चार्ज कॉर्ड को प्लग करता हूं, तो स्क्रीन पर "लाइटनिंग बोल्ट" या "चार्जिंग सिंबल" दिखाई देता है, और फोन को चार्ज लगेगा, लेकिन, मुझे फोन द्वारा बार-बार याद दिलाया जाता है (एक बार जब तक फोन पूरी तरह से चार्ज नहीं हो जाता, तब तक प्रत्येक श्रव्य मिनट), श्रवण (बज़) और दृश्य "चार्जिंग सिंबल" द्वारा। इसलिए, मैं फोन को चार्ज कर सकता हूं, लेकिन, मुझे पावर को बंद करके फोन को बंद करना होगा, इससे पहले कि वह चार्ज ले। अजीब !! मैंने कोई फायदा नहीं होने के लिए शीतल रीसेट की कोशिश की। कोई सलाह? धन्यवाद। - निशान

समाधान: हाय मार्क। नीचे कुछ चीजें दी गई हैं जिन्हें आपको अवश्य आजमाना चाहिए:

  1. एक अन्य ज्ञात कार्य चार्जिंग और केबल का उपयोग करें। यदि संभव हो तो एक अच्छे सैमसंग चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
  2. निम्न चरणों का पालन करके बैटरी को फिर से जांचें:
    • फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
    • फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
    • फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
    • जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
    • चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
    • यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
    • चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
    • फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
    • एक बार चक्र दोहराएं।
  3. फैक्टरी डिवाइस को रीसेट करें। ऊपर दिए गए चरणों की जाँच करें।

यदि ये तीनों आइटम समस्या का समाधान नहीं करेंगे, तो इस चार्जिंग समस्या के कारण एक हार्डवेयर समस्या होनी चाहिए।

समस्या 9: गैलेक्सी S6 को सिग्नल रिसेप्शन नहीं मिल रहा है, केवल NO SERVICE या EMERGENCY CALLS कह रहा है

नमस्ते आपका दिन शुभ हो। मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 SM-G900F पर हाल ही में "नो सर्विस" समस्या या "आपातकालीन कॉल" का अनुभव कर रहा हूं। मैंने अपना IMEI और सब कुछ चेक किया, लेकिन वे सब ठीक हैं। बात यह है कि मुझे यकीन नहीं है कि अगर मुझे यह अपडेट मिलने के बाद या फोन रूट करने के बाद मिला। मैंने सब कुछ आज़माया - कैश विभाजन, फ़ैक्टरी रीसेट को कई बार मिटा दें, IMEI जाँच। मैंने अन्य कस्टम रोम स्थापित करने का भी प्रयास किया, लेकिन सब कुछ विफल रहा। मैंने इसके मूल किटकैट फर्मवेयर को बहाल करने की भी कोशिश की, लेकिन फिर भी यही समस्या है। अभी, मैं मार्शमैलो अपडेट का उपयोग कर रहा हूं जो मैंने मैन्युअल रूप से इंस्टॉल किया है। मैं अपनी सेवा वापस पाने के लिए क्या कर सकता हूं? कृपया मेरी मदद करो। वैसे। जब मैंने इसे खरीदा तो मेरे फोन में एक ब्रांडेड कैरियर है। - बिंगराडीमोड़ा

हल: हाय बिंगराडीमोड़ा। आपको अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए ताकि वे आपके खाते या डिवाइस को फिर से सक्रिय कर सकें, जो भी आवश्यक हो। जब तक कि एक अज्ञात सॉफ़्टवेयर गड़बड़ नहीं है जो फोन के सॉफ़्टवेयर को स्थायी रूप से क्षतिग्रस्त कर देता है, तो आपका वाहक इस समस्या से आपकी सहायता करने में सक्षम होना चाहिए।

समस्या 10: गैलेक्सी एस 6 अपडेट के बाद बूट लूप में फंस गया

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है। हाल ही में यह रिबूट लूप में फंसने लगा। हाल ही में एक OS अपडेट हुआ था, जो शायद संयोग से इस समस्या से पहले था। मैंने एक नरम रिबूट की कोशिश की और एक कठिन रिबूट भी। तब मैंने सैमसंग.कॉम से वेरिज़ोन के लिए मरम्मत सहायक डाउनलोड किया। यह कई बार विफल रहा जब तक मुझे एहसास नहीं हुआ कि यूएसबी 3 केबल इसे काम करने की अनुमति नहीं देगा। मैंने सैमसंग के एक अन्य फोन से नियमित यूएसबी केबल पर स्विच किया और मरम्मत सहायक ने तुरंत काम किया। हालाँकि, समस्या बनी रहती है। जब चार्जिंग केबल फोन से अनप्लग हो जाती है, तो यह तुरंत रिबूट लूप में वापस आ जाती है।

पहले तो मैंने सोचा कि बैटरी ख़राब हो सकती है, लेकिन चार्ज लेने या रखने और यहां तक ​​कि अब सही ढंग से व्यवहार करने में कभी भी समस्या नहीं हुई है। अगर चार्जिंग केबल को बिजली के स्रोत से काट दिया जाए तो भी फोन अच्छा चलता है और फोन को पावर स्रोत के रूप में बैटरी तक छोड़ दिया जाता है। समस्या केवल तब होती है जब फोन से केबल अलग हो जाती है। मुझे संदेह है कि पोर्ट को शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त किया जा सकता है, हालांकि, मैं एक चार्जिंग पोर्ट प्रतिस्थापन के साथ आगे बढ़ने से पहले जानना चाहता हूं, क्या यह संभव है कि यह हार्डवेयर समस्या के बजाय किसी सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर समस्या के कारण हो रहा है? मैं केवल एक हिस्से को बदलने के लिए नफरत करना चाहूंगा कि यह वास्तविक समाधान नहीं है। अपने समय और विचार के लिए धन्यवाद। - टिम

हल: हाय टिम। यदि आप समस्या का कारण पहली जगह में सॉफ़्टवेयर से संबंधित हैं, तो आप सही हैं, आप एक सुधार प्रक्रिया के लिए प्रतिबद्ध नहीं होना चाहते हैं। यह भी मुख्य कारण है कि हम हमेशा मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरणों पर जोर देने की बजाय तुरंत मरम्मत की सिफारिश करते हैं। यह जानने के लिए कि क्या आपकी विशेष समस्या खराब सॉफ़्टवेयर के कारण है, तो सुनिश्चित करें कि आप फ़ैक्टरी को रीसेट कर दें। फ़ैक्टरी रीसेट के साथ, सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके ज्ञात, कार्यशील स्थिति में लौटा दिया जाता है, यदि समस्या इसे करने के बाद वापस आती है, तो आपको पता चलेगा कि यह सॉफ़्टवेयर के कारण बिल्कुल नहीं है।

यह बहुत संभावना है कि समस्या एक खराब चार्जिंग पोर्ट के कारण होती है इसलिए यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद कुछ भी सुधार नहीं होगा, तो मरम्मत के साथ आगे बढ़ें।

समस्या 11: टी-मोबाइल नेटवर्क पर स्विच करने के बाद एटी एंड टी गैलेक्सी एस 6 नालियों की बैटरी पावर को तेजी से बढ़ाती है

मैंने अपने कैरियर को एटी एंड टी से टी-मोबाइल में सीटी, यूएसए में बदल दिया है। हम यहां बुरा स्वागत नहीं करते हैं क्योंकि मैं I-95 के बगल में रहता हूं। केवल 3 दिन हुए हैं। और मैं देख सकता हूं कि मेरी सैमसंग एस 6 बैटरी टॉक / टेक्स्ट / याहू मेल ऐप / व्हाट्सएप के बहुत कम उपयोग के लिए वास्तव में तेज़ चल रही है।

मैं समय के उन चार ऐप्स का उपयोग करता था और मेरा फोन मुझे 24 घंटे से अधिक चलता था। 4 जी / वाईफाई का उपयोग किए बिना उपयोग की समान मात्रा के साथ, मैं बैटरी नाली एटी एंड टी बनाम टी-मोबाइल के बीच अंतर देख सकता हूं। किसी को भी यह मुद्दा है या यह एक का सामना करना पड़ा है? मेरे पास एंड्रॉइड 6.0.0 है। कृपया मुझे बताएं कि क्या मैं अपने फोन में कुछ ठीक करके इस समस्या को ठीक कर सकता हूं। मुझे वास्तव में टी-मोबाइल के लिए एक अच्छा सौदा मिला है और मैं उनके साथ रहना चाहूंगा। धन्यवाद। - पिनु

हल: हाय पिनू। बैटरी नाली के मुद्दे से निपटना थकाऊ हो सकता है, यहां तक ​​कि अनुभवी एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए भी, क्योंकि आमतौर पर इसके लिए कोई स्पष्ट कारण नहीं हैं। आपका मामला छूट का हो सकता है क्योंकि आपने टी-मोबाइल पर शिफ्ट होने के बाद इस पर ध्यान दिया है। इसका मतलब यह है कि जो भी कारण के लिए, अपने फोन अब जो भी कारण के लिए दो या अधिक कठिन काम हो सकता है। वास्तव में कोई यह नहीं बता रहा है कि ऐसा क्यों होता है, लेकिन यह संभव है कि आपका फोन अब अधिक कंप्यूटिंग शक्ति की मांग करता है जो कि टी-मोबाइल नेटवर्क से जुड़ा है। यदि आप बैटरी ड्रेन को कम से कम करना चाहते हैं, तो आपको अपनी उपयोग की आदतों में भारी बदलाव करने की कोशिश करनी चाहिए। कुछ ठोस चीजें जो आप तुरंत करना शुरू कर सकते हैं, उनमें निम्नलिखित शामिल होने चाहिए:

  • सबसे कम आरामदायक सेटिंग के लिए स्क्रीन की चमक को कम करना
  • पावर सेविंग मोड्स (पावर सेविंग मोड और अल्ट्रा पावर सेविंग मोड)
  • अनावश्यक ऐप्स को अनइंस्टॉल करना (जितने अधिक ऐप आप इंस्टॉल करते हैं, बैटरी ड्रेन की संभावना अधिक होती है)
  • सोशल नेटवर्क ऐप्स के लिए सिंक और ऑटो अपडेट बंद करना। इस प्रकार के ऐप कंटेंट को अपडेट करने के लिए नियमित रूप से रिमोट सर्वर से संवाद करते हैं इसलिए उनके सिंक फंक्शन या ऑटो अपडेट फीचर को बंद करना चाहिए।

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