क्या आपका नया # GalaxyS6 ठीक से चालू या चार्ज नहीं होने से कार्य कर रहा है? आज की हमारी पोस्ट आपको उस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती है। नीचे इस लेख में दी गई समस्याएं हैं:
- गैलेक्सी S6 ठीक से चार्ज नहीं करेगा और कहता रहेगा कि डॉकिंग स्टेशन प्लग इन है
- गैलेक्सी एस 6 सुरक्षित मोड में फंस गया
- गैलेक्सी S6 फिर से शुरू होता है और स्क्रीन लगातार हरे और पीले नारंगी रंग को चमकती है
- कई असफल प्रयासों के बाद गैलेक्सी S6 में प्रवेश करने में असमर्थ
- गैलेक्सी S6 पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो जाता है
- गैलेक्सी S6 को कैसे ठीक करें जो सामान्य रूप से शुरू नहीं होगा
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
समस्या # 1: गैलेक्सी S6 ठीक से चार्ज नहीं करेगा और कहता रहेगा कि डॉकिंग स्टेशन प्लग इन है
फोन चार्ज नहीं हो रहा है, यह पावर चार्ज मोड में भी नहीं जाएगा। यह सब एक ब्लू स्क्रीन के बाद हुआ जब डाउनलोडिंग अपडेट दिखाई गई और जब मैंने फोन को रिसेट किया तो यह समस्या ठीक नहीं हुई। मैंने वायर और चार्जर दोनों की ही जाँच की है; वे ठीक काम करने लगते हैं। मैंने S6 एज के चार्जर का भी उपयोग करने की कोशिश की है। पोर्ट ही मजबूत है और ढीला नहीं है। कभी-कभी जब मैं एक चार्जर कनेक्ट करता हूं तो यह कहता है कि एक डॉकिंग स्टेशन प्लग-इन है। - एडगर
हल: हाय एडगर। इस तरह के एक बिजली के मुद्दे को वास्तविक कारण को अलग करने के लिए कुछ चीजों की आवश्यकता होती है। यदि चार्जिंग पोर्ट ठोस और ठीक काम कर रहा है, तो आपके एंड पर करने के लिए अगला लॉजिकल स्टेप मूल सॉफ्टवेयर समस्या निवारण है। नीचे कुछ खास चीजें दी गई हैं:
फोन को सेफ मोड में रिस्टार्ट करें
यह देखने के लिए कि क्या थर्ड पार्टी ऐप्स में से कोई एक कारण है, आप सुरक्षित मोड में अपने S6 को बूट कर सकते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि फोन चार्ज करते समय सुरक्षित मोड में हो। यदि फोन इस मोड में सामान्य रूप से चार्ज होता है, तो यह हमारे कूबड़ की पुष्टि है। ऐसे:
- 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
- आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।
पावर सेविंग मोड में चार्ज करने का प्रयास करें
हालांकि यह शब्द के वास्तविक अर्थों में ठीक नहीं हो सकता है, जबकि पावर सेविंग मोड में अपने फोन को चार्ज करना एक अच्छा उपाय हो सकता है, खासकर यदि आप ऐप्स को हटाना नहीं चाहते हैं या फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करना चाहते हैं।
आपके फोन में दो समान मोड हैं: पावर सेविंग और अल्ट्रा पावर सेविंग मोड। दोनों एक ही उद्देश्य से काम करते हैं, हालांकि बाद वाला बैटरी जीवन को लंबा कर सकता है।
पावर सेविंग मोड चालू करने के लिए:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन स्पर्श करें।
- सेटिंग आइकन स्पर्श करें।
- टच बैटरी सेटिंग्स आइकन।
- नोट: सिस्टम टैब को स्पर्श करना और फिर बैटरी को स्पर्श करना आवश्यक हो सकता है।
- टच पावर सेविंग मोड।
- पावर सेविंग मोड चालू करने के लिए स्लाइडर को स्लाइडर से स्पर्श करें
अल्ट्रा पॉवर सेविंग मोड को चालू करने के लिए:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन स्पर्श करें।
- सेटिंग आइकन स्पर्श करें।
- टच बैटरी सेटिंग्स आइकन।
- नोट: सिस्टम टैब को स्पर्श करना और फिर बैटरी को स्पर्श करना आवश्यक हो सकता है।
- अल्ट्रा पॉवर सेविंग मोड को टच करें।
- अल्ट्रा पावर सेविंग मोड चालू करने के लिए स्लाइडर को स्लाइडर से स्पर्श करें
ऐप्स अनइंस्टॉल करें
यदि आप बहुत सारे एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं, तो उनमें से कुछ पृष्ठभूमि में चलते रह सकते हैं, जिससे चार्जर की तुलना में बैटरी तेजी से निकल सकती है। कुछ उदाहरणों में, इस स्थिति के कारण चार्जिंग सामान्य से अधिक समय ले सकता है।
बेशक, यदि सुरक्षित मोड हमारे संदेह की पुष्टि करता है कि आपका एक ऐप को दोष देना है, तो अगला सबसे अच्छा कदम ऐप्स को अनइंस्टॉल करना है जब तक कि अपराधी को समाप्त नहीं किया गया है।
कोई विशेष दिशानिर्देश नहीं है कि किस ऐप को निकालें लेकिन हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए के साथ शुरू करना सबसे अच्छा है। यदि आप सीधे सप्ताह के लिए ऐप्स का उपयोग नहीं करते हैं, तो संभावना है कि आपको वास्तव में उनकी आवश्यकता नहीं है। बिजली की समस्या को ठीक करने के लिए ऐप्स को अनइंस्टॉल करना विज्ञान और अधिक परीक्षण और त्रुटि को ठीक नहीं करता है। आपको यह देखना होगा कि किसी संदिग्ध ऐप को हटाने के बाद फोन कैसे काम करता है।
फ़ैक्टरी रीसेट करके फ़र्मवेयर समस्या को ठीक करें
यदि आप ऐप्स को व्यक्तिगत रूप से अनइंस्टॉल करने की थकाऊ प्रक्रिया को छोड़ना चाहते हैं, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से प्रक्रिया को उल्टा कर सकते हैं। यह न केवल समस्या को ठीक करने की प्रक्रिया को तेज करेगा, बल्कि संभावित फर्मवेयर समस्या / एस की संभावित मरम्मत भी कर सकता है। ध्यान रखें कि फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में संग्रहीत सब कुछ मिट जाएगा। सुनिश्चित करें कि आप आगे बढ़ने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा (फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि) का बैकअप बना लें।
इसके अलावा, यह महत्वपूर्ण है कि आप देखें कि रीसेट के बाद फोन कैसे चार्ज होता है। किसी भी ऐप को तुरंत इंस्टॉल न करें ताकि आपको पता चल जाए कि उनमें से एक को दोष देना है या नहीं।
फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
- 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस को टच करें।
- आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद आपका मुद्दा ठीक नहीं होता है, तो समस्या प्रकृति में सबसे अधिक संभावना है। फोन को सैमसंग पर लाएं या किसी योग्य तकनीशियन को दोषों के लिए बैटरी और अन्य घटकों की जांच करने दें।
समस्या # 2: गैलेक्सी एस 6 सुरक्षित मोड में फंस गया
अब मुझे अपना गैलेक्सी एस 6 लगभग 3 महीने के लिए मिल गया है और अब लगभग एक महीने के लिए, मेरा फोन सेफ मोड पर है। मैंने अगर सेफ मोड से हटने की कोशिश की है, लेकिन हर बार जब मैं ऐसा करता हूं, तो यह दूर नहीं होता है, मुझे लगा कि अगर मैं इसे एक-दो दिन के लिए छोड़ देता हूं और बाद में इसे फिर से आजमाता हूं तो मैंने इसे छोड़ दिया। वह और यह अभी भी काम नहीं करता है। मैं वास्तव में निराश हूं कि मैं अपने किसी भी ऐप को इंस्टॉल नहीं कर सकता। मैं एक त्वरित प्रतिक्रिया की सराहना करता हूं क्योंकि मैं वास्तव में इस समस्या को ठीक करने की कोशिश कर रहा हूं। धन्यवाद। - फेलिप
हल: हाय फेलिप। आप फोन को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं? क्या आपने पहले कोई समस्या निवारण किया था? हमने किसी भी S6 फोन को अपने आप से सुरक्षित मोड में बूट करने के बारे में नहीं सुना है इसलिए कुछ इसे ट्रिगर करना होगा। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में फंसने का कारण बनने के लिए कुछ भी करने से मना नहीं कर सकते हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें।
समस्या # 3: गैलेक्सी S6 फिर से शुरू होता है और स्क्रीन लगातार हरे और पीले नारंगी रंग को चमकता है
मैंने अपना फोन कल कुछ घंटों के लिए टेबल पर छोड़ने के बाद उठाया था जबकि अनपैकिंग कर रहा था और जब मैंने इसे इस्तेमाल करने के लिए पावर बटन को धक्का दिया। स्क्रीन का रंग काला रहा और फिर से शुरू हुआ और लगातार चमकता हरा और एक पीला नारंगी रंग वास्तव में लगभग 7 सेकंड के लिए तेज था। यह ऐसा होता रहा है कि हर बार मैं इसका उपयोग करने की कोशिश करता हूं और ज्यादातर बार पुनरारंभ होता है क्योंकि मैं पीछे के शोर को सुन सकता हूं और स्क्रीन सैमसंग गैलेक्सी की सामान्य तस्वीर को दिखाने और दिखाने का काम करेगी। मैंने अब सात सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन की को पकड़कर देखने की कोशिश की है कि क्या यह काम करता है और वही समस्या आती रहती है इसलिए मैं कोशिश करता रहा और अब। यह बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है और स्क्रीन एक पीला नारंगी रंग है। कृपया मदद मैं कुछ भी कर सकता हूँ? - तोरी
हल: हाय तोरी। क्या फोन पहले गिरा था? यहाँ आप जिस स्क्रीन समस्या का वर्णन कर रहे हैं, वह एक असफल स्मार्टफोन डिस्प्ले के लक्षण के रूप में दिखाई देती है। सबसे सामान्य कारणों में से एक है कि स्क्रीन खराब क्यों होती है।
कृपया ऊपर उल्लिखित मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करें। यदि वह कुछ भी ठीक नहीं करेगा, तो इस समस्या के पीछे एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। किसी तकनीशियन द्वारा अपना फोन चेक किया गया हो।
समस्या # 4: कई असफल प्रयासों के बाद गैलेक्सी एस 6 में लॉग इन करने में असमर्थ
मैं पिछले 5 घंटों से अपने फोन को अनलॉक नहीं कर पा रहा हूं। यह मेरे उंगलियों के निशान को नहीं पहचान रहा है, यहां तक कि मुझे अब और कोशिश करने नहीं दे रहा है बस सीधे 'बैक-अप पासवर्ड' सेक्शन में जाता है जिसे यह पहचान नहीं रहा है। Google खाता विकल्प के साथ लॉगऑन करने की कोशिश की गई लेकिन मेरा डेटा / वाईफाई चालू नहीं है।
क्या डिवाइस को रीसेट किए बिना कोई और तरीका है। मैं फिलहाल दूर हूं और मुझे अपने फोन पर जानकारी चाहिए।
दुर्भाग्य से मेरे पास सैमसंग अकाउंट पर 'फाइंडफोन' विकल्प भी नहीं है।
धन्यवाद। - क्लेयर
हल: हाय क्लेयर। कई असफल लॉग-इन प्रयासों के बाद, एक सैमसंग डिवाइस अपने आप को एक सुरक्षा सुविधा के रूप में बंद कर देता है। एक उपयोगकर्ता को अपनी साख को सही ढंग से दर्ज करने के लिए संभावना दी जाती है, लेकिन वे अब तक आपको महसूस नहीं हुए हैं। यदि आप सभी उपलब्ध सुरक्षा परतों को करने के बाद अपने फोन में लॉग इन करने में असमर्थ हैं, तो आपके पास फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए कोई दूसरा विकल्प नहीं बचा है।
यह देखने के लिए सैमसंग से संपर्क करने की कोशिश करें कि क्या आप अपना फोन उनके किसी स्टोर में ला सकते हैं ताकि आप इसे अनलॉक कर सकें।
समस्या # 5: गैलेक्सी एस 6 पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो जाता है
नमस्ते। मेरा फोन स्वतः बंद हो गया और पूरी तरह से अनुत्तरदायी है। इस पर शक्ति नहीं चलेगी। चार्जर में प्लग करने पर एलईडी लाइट नहीं जलती है, और कनेक्ट होने पर कंप्यूटर डिवाइस को स्वीकार नहीं करता है। मैंने इसे 3 घंटे तक चार्ज करने दिया और यह गर्म हो गया, लेकिन कभी-कभी ओवरलोड बैटरी की तरह गर्म नहीं होता है। मैं केवल मूल चार्जर का उपयोग करता हूं और यह 1 दिन से एक ओटेरबॉक्स के अंदर रहा है। यह 3 महीने का है।
मैंने 3 और 4 बटन रीसेट विधि की कोशिश की है। मैंने सभी ऑनलाइन समस्या निवारण सुझावों की कोशिश की है। एटी एंड टी ने मुझे एक नया भेजने के लिए सहमति व्यक्त की है, लेकिन मैं पूरी तरह से उम्मीद कर रहा हूं कि मेरे चित्र, वीडियो, और अन्य फ़ाइलों को प्राप्त करने का एक तरीका है। क्या आप जानते हैं कि यह संभव है?
"मेरी मदद करो, Obi Droid Kenobi .. तुम मेरी एकमात्र आशा हो।" - रेबेका
हल: हाय रेबेका। यदि आपने हमारे पिछले पोस्ट में हमारे सभी निर्देशों का पालन किया है, तो एक हार्डवेयर दोष होना चाहिए जो अभी आपके नियंत्रण से बाहर है। समस्या निवारण और समाधान हम इस पोस्ट में प्रदान करते हैं जो सॉफ्टवेयर स्तर के मुद्दों पर केंद्रित है। हमें खेद है लेकिन हमारा ब्लॉग हार्डवेयर डायग्नोस्टिक या समस्या निवारण नहीं करता है। यदि आपका फोन पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो गया है, तो बस प्रतिस्थापन इकाई की प्रतीक्षा करें।
समस्या # 6: गैलेक्सी S6 को कैसे ठीक करें जो सामान्य रूप से शुरू नहीं होगा
मुझे कल ही एक नया S6 मिला, पहला Android। कार्य फ़ोन। आज मैंने इसे अपने कॉर्प ईमेल के लिए कॉन्फ़िगर किया और सब कुछ ठीक काम कर रहा था। दिन के दौरान फोन ने लगभग 27 एप्लिकेशन अपडेट करने के लिए कहा। मैंने इसे लगभग एक घंटे तक सेट किया और जब मैंने इसे वापस उठाया तो यह चालू नहीं हुआ। मेरे पास ऊपरी दाहिने कोने में एक नीली रोशनी चमकती थी। मैंने चार्ज करने की कोशिश की लेकिन स्क्रीन पर कभी चार्ज बैटरी नहीं मिली। मैंने इंटरनेट पर खोज की और जमे हुए S6 फोन के बारे में आपकी प्रविष्टि पाई। मैंने उसी समय पावर और डाउन वॉल्यूम किया और मेरा फोन रीस्टार्ट मेनू में आ गया। मैंने सामान्य रूप से पुनः आरंभ किया और सब कुछ वापस आ गया। आपकी सहायता के लिए धन्यवाद। - माइक
हल: हाय माइक। हमें यह जानकर खुशी हुई कि हमारे समाधान ने आपके लिए काम किया। हमें इसके बारे में बताने के लिए धन्यवाद। हमसे संपर्क करने के लिए मत भूलना आप अपने S6 पर मुद्दों का सामना करना चाहिए।
