ऐप्स के साथ संघर्ष सबसे आम समस्याओं में से एक है जो आजकल स्मार्टफोन उपयोगकर्ता सामना करते हैं। इस पोस्ट में, हम आपको हमारे समुदाय के कुछ सदस्यों द्वारा साझा किए गए # गैलेक्सीएस 6 ऐप की समस्याओं के कुछ नमूने दिखाते हैं।
- संगीत खेलते समय गैलेक्सी एस 6 वॉल्यूम की समस्या
- गैलेक्सी S6 ईमेल नहीं भेजेगा
- ऐप खोलने पर गैलेक्सी S6 होम स्क्रीन पर वापस आ जाता है
- गैलेक्सी एस 6 गो एसएमएस प्रो मुद्दा
- गैलेक्सी S6 में डिफॉल्ट ऐप कैसे सेट करें
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
समस्या # 1: संगीत खेलते समय गैलेक्सी S6 वॉल्यूम की समस्या
संगीत खिलाड़ियों के साथ वॉल्यूम की समस्या का परीक्षण करने के लिए सभी प्रकार की चीजें करने के बाद (वॉल्यूम शुरू में तीनों पर काम करता है, लेकिन अगर मैं Spotify या Google Music में एक गाना छोड़ता हूं तो वॉल्यूम कम हो जाता है।)
हालाँकि साउंडक्लाउड वॉल्यूम ऐप के साथ पूरी तरह से काम करता है। मैं गाने छोड़ सकता हूं, रोक सकता हूं, और वॉल्यूम बढ़ा सकता है।
अन्य दो ऐप्स को बढ़ावा देने के प्रभाव को बहाल करने के लिए, यहां उन चरणों को बताया गया है जो मुझे फोन को रिबूट किए बिना करने की आवश्यकता है:
- मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज में एप्लिकेशन मैनेजर में जाता हूं और वॉल्यूम बूस्ट एप को बंद करता हूं।
- फिर मैं ब्लूटूथ पर जाता हूं और स्पीकर से डिस्कनेक्ट करता हूं।
- अगला कदम गीत को फिर से शुरू करना है, क्योंकि जब आप ब्लूटूथ को डिस्कनेक्ट करते हैं, तो गीत बंद हो जाता है। अब यह मेरे फोन के स्पीकर से बाहर आ रहा है।
- फिर मैंने ब्लूटूथ स्पीकर को फिर से कनेक्ट किया। इस बिंदु पर यह निम्न स्तर पर निकलता है।
- वॉल्यूम बूस्टर को फिर से शुरू करें, और यह फिर से काम करता है। शुरुआत में मैं फोन को फिर से चालू कर रहा था और कैश को साफ कर रहा था, लेकिन मुझे उन सभी अतिरिक्त चरणों को करने की आवश्यकता नहीं है। मैंने यहाँ जो बातें बताई हैं, वे मूल बातें हैं (जहाँ तक मैं समझ सकता हूँ) ध्वनि को बढ़ाने के लिए वॉल्यूम बूस्टर कैसे प्राप्त करें।
वहाँ कुछ है कि साउंडक्लाउड काम करता है क्षुधा पर जा रहा है, लेकिन Spotify और जीएम नहीं ... साथ ही ब्लूटूथ के साथ भी कुछ करना है, क्योंकि अगर मैं डिस्कनेक्ट नहीं करता हूं और फिर इस विधि को फिर से कनेक्ट नहीं करता है।
कोई विचार? - माइकल
हल: हाय माइकल। ऐप्स के लिए मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण आपके मामले में लागू हो सकता है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले यह देखने के लिए कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा। फोन के सिस्टम कैश को पोंछने के साथ शुरू करें। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
आप फ़र्मवेयर-स्तर की समस्या है या नहीं, यह देखने के लिए फ़ोन रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि सिस्टम अपडेट करने के बाद समस्या हुई, तो फ़ैक्टरी रीसेट मदद का हो सकता है। बस इन चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
क्या इन दो प्रक्रियाओं को करने के बाद समस्या जारी रहनी चाहिए, ऐसा कुछ भी नहीं हो सकता है जो आप अपने अंत में कर सकते हैं। वास्तविक कारण असंगति या खराब कोडिंग के कारण हो सकता है, जिसे केवल डेवलपर ही ठीक कर सकता है। उन्हें समस्या के बारे में बताने के लिए ऐप निर्माता से संपर्क करना सुनिश्चित करें।
समस्या # 2: गैलेक्सी S6 ईमेल नहीं भेजेगा
नमस्ते। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी टैब एस 2 और सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है। मुझे उन दोनों के साथ समान समस्याएं हैं
1) मेरे मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय इंटरनेट से जुड़ने में असमर्थता। मैं शीर्ष पर H + साइन देख सकता हूं लेकिन जब मैं कोई पृष्ठ खोलता हूं (जैसे Facebook या Google) तो अधिकांश समय कुछ भी नहीं होता है और कुछ अवसरों पर मुझे डेटा पेज लोड करने में असमर्थता मिलती है।
2) मेरे पास मेरे सभी ईमेल (Yahoo, Google, 1and1) ईमेल ऐप का उपयोग करके सेटअप है। सेटअप मैन्युअल और स्वचालित दोनों द्वारा किया गया था। दोनों ही मामलों में, मैं ईमेल प्राप्त कर सकता हूं लेकिन जब मैं भेजता हूं तो यह कभी डिलीवर नहीं होता। इसलिए मैंने याहू ऐप का उपयोग किया और अपने जीमेल खातों को इसमें जोड़ा। लेकिन मैं अपना 1and1 ईमेल जोड़ने में असमर्थ हूं।
कृपया आप इस पर गौर कर सकते हैं?
अग्रिम में धन्यवाद। चीयर्स। - खुशी
हल: हाय जॉय। पहला मुद्दा आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप (ब्राउज़र) के कारण हो सकता है। अंतर देखने के लिए पहले ऐप के कैश और डेटा को हटाना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स में जाओ।
- अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
- एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
- ऑल टैब पर टैप करें।
- ऐप या ब्राउज़र का नाम देखें और इसे टैप करें।
- वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।
आप समस्या को ठीक करने के लिए फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास कर सकते हैं (ऊपर दिए गए चरण)। यदि समस्या बनी हुई है, तो अपने वायरलेस वाहक को कॉल करना सुनिश्चित करें ताकि वे जांच कर सकें कि क्या यह नेटवर्क से संबंधित है।
दूसरे मुद्दे को ठीक करने के लिए (यह मानते हुए कि आपके नेटवर्क में कोई कनेक्शन समस्याएं नहीं हैं), आपको पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि खाते सही तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए हैं। याहू के लिए, कृपया इस लिंक में दिए गए निर्देशों का पालन करें । Google खाता सेटअप करना अपेक्षाकृत आसान है, लेकिन संदर्भ के लिए, आपको ये निर्देश मददगार लग सकते हैं।
हमें यकीन नहीं है कि 1and1 ईमेल कैसे सेटअप किया जाता है लेकिन यह लिंक मदद का भी हो सकता है।
यदि आप 100% निश्चित हैं कि सभी ईमेल सेटिंग्स सही हैं, लेकिन समस्या जारी है, तो सहायता के लिए अपने वायरलेस कैरियर को कॉल करें।
समस्या # 3: गैलेक्सी एस 6 ऐप खोलने पर होम स्क्रीन पर लौटता है
नमस्ते। मैं लगभग एक महीने से गैलेक्सी एस 6 के साथ एक मुद्दा बना रहा हूं और उम्मीद कर रहा था कि आप मदद कर सकते हैं। मेरे फोन का उपयोग करते समय (होम स्क्रीन पर कोई भी ऐप खोल सकता है या बस हो सकता है) और फोन ऐप के अंदर और बाहर ब्लिंक करता है और कुछ सेकंड के बाद होम स्क्रीन पर वापस आ जाता है।
मैंने प्रतिष्ठित मालवेयर ऐप डाउनलोड किए हैं, मेरे 9 साल के बेटे ने अपने फोन पर गेम डिलीट कर दिए हैं, बैटरी बाहर निकाल ली है, सुरक्षित मोड पर है, इसे उनके लिए एक नरम रिबूट और NOTHING करने के लिए स्प्रिंट स्टोर ले लिया!
मैं इस मुद्दे के लिए नुकसान में हूं। मैंने सैमसंग को फोन किया है और चूंकि मेरे पास केवल 8 महीनों के लिए फोन है इसलिए मैं इसे मरम्मत के लिए भेज सकता हूं लेकिन 7-10 दिनों तक बिना फोन के रहेगा।
कृपया मुझे अपने विचारों से अवगत कराएं।
धन्यवाद। - लॉर्टन
हल: हाय लॉर्टन। हमने गैलेक्सी एस 6 पर अभी तक इस मुद्दे के बारे में नहीं सुना है इसलिए इसे आपके डिवाइस में अलग किया जा सकता है। फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें और देखें कि किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप को इंस्टॉल किए बिना फ़ोन 24 घंटों तक कैसे व्यवहार करता है। इससे आपको कारणों को कम करने में मदद मिलेगी। कभी-कभी, सुरक्षित मोड में बूटिंग कुछ ऐप के रूप में काम नहीं करता है या मैलवेयर इसे अनदेखा करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। फ़ैक्टरी रीसेट और अस्थायी रूप से पूर्वगामी ऐप्स का पुन: इंस्टॉलेशन करना यह तुलना करने का एक अच्छा तरीका है कि रिफ्रेश किए गए फ़र्मवेयर एक की तुलना में कैसे काम करते हैं जो पहले से ही थर्ड पार्टी एप्लिकेशन के साथ इंटरैक्ट करता है। यह करते समय समस्या को ठीक नहीं किया जाएगा, यह आपको एक विचार देगा कि तीसरे पक्ष के आवेदन को दोष देना है या नहीं। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो हम कहते हैं कि आप फोन प्रतिस्थापन के साथ आगे बढ़ें।
समस्या # 4: गैलेक्सी एस 6 गो एसएमएस प्रो समस्या
यह गो एसएमएस प्रो ऐप जो दो दिनों के लिए ठीक काम करता है, मेरे लिए आरामदायक, पृष्ठभूमि बदलने, प्रति संपर्क के लिए सूचनाएं सुनने के लिए पर्याप्त समय है, लेकिन तस्वीर के मुद्दों से पहले, इसने मुझे इस ऐप को चुनने के बारे में एक पॉप अप रखने के लिए शुरू कर दिया। चूक। तब सैमसंग सिस्टम मैसेजिंग मुझे एक ही संदेश देती है .. कृपया इसे डिफ़ॉल्ट के रूप में चुनने के लिए ओके दबाएं। उस समय और घंटों के बाद, मेरे पाठ संदेशों ने डाउनलोड टैप के लिए अनुरोध करना शुरू कर दिया .. उसके बाद मैं एक तस्वीर को एक पाठ में संलग्न नहीं कर सका। इसलिए आने वाली या आउटबाउंड तस्वीरों को त्रुटि संदेशों के साथ बंद कर दिया गया था .. मैंने स्प्रिंट से संपर्क किया दो बार उन्होंने सभी प्रोफ़ाइल चरण किए, आखिरकार, स्प्रिंट स्टोर के प्रमुख होंगे, ।, लेकिन आप लोग / लड़कियों को एक कोशिश कर रहे हैं। धन्यवाद। - जुआन
हल: हाय जुआन। यहां आपका पहला काम कैश और डेटा (ऊपर दिए गए चरण) को शामिल किए गए ऐप्स को हटाना है। यदि कुछ नहीं बदलता है, तो सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। यदि आपका कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन इस समस्या का कारण बन रहा है, तो जब आप सुरक्षित मोड में अपने S6 को बूट करते हैं तो समस्या मौजूद नहीं होनी चाहिए। ऐसे:
- 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
- आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।
क्योंकि हमारे लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि हुड के नीचे क्या चल रहा है, एक फैक्ट्री रीसेट अगली सबसे अच्छी बात है। आगे बढ़ने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें।
समस्या # 5: गैलेक्सी एस 6 में डिफ़ॉल्ट ऐप कैसे सेट करें
हर दिन कभी-कभी दिन में कई बार मैं Google Voice to Text करने की कोशिश करूंगा और पॉप अप मेनू आएगा और मैं बात करने जाऊंगा और कुछ भी नहीं निकलेगा - स्क्रीन पर कोई अक्षर नहीं। मैंने अपने मिनी बोर्ड के बाएँ हाथ की तरफ देखा जो कि एक कीबोर्ड पर एक बहुत ही शीर्ष स्तर के आइकॉन की तरह है। इसलिए मैंने अपने मेनू को खींचा और मैंने देखा कि यह कीबोर्ड स्वचालित Google Voice का चयन कहां करता है। तब मुझे आपके कीबोर्ड के साथ एक विंडो दिखाई देती है और उसमें Google Voice एक हाथ होता है। उनके पास चयन सैमसंग कीबोर्ड है और मुझे यह करना होगा कि आप दिन में 1 से 10 बार हो।
मैं चयन करने के बाद कभी-कभी वॉयस टेक्स्ट फिर से काम करता हूं कभी-कभी ऐसा नहीं होता है और मैं बस इसे बायपास करता हूं। कभी-कभी वह वापस सामान्य हो जाएगा और आवाज से पाठ तक काम करेगा और कभी-कभी यह काम नहीं करेगा। कृपया मुझे बताएं कि इस समस्या को कैसे हल किया जाए, इसलिए मुझे एक दिन में 5 से 10 चयन करने की आवश्यकता नहीं है, जहां तक कि आवाज गूगल वॉयस या सैमसंग कीबोर्ड का उपयोग करना है। - टॉमी
हल: हाय टॉमी। यदि आप अपने फोन से लगातार परेशान नहीं होना चाहते हैं, तो यह कहना कि ऐप किसके लिए उपयोग करना है, कहते हैं, टेक्स्ट फ़ंक्शन, "ऑलवेज" और न ही "जस्ट वन्स" का चयन करके डिफ़ॉल्ट रूप से किसी एक विकल्प को सेट करना सुनिश्चित करें। एक बार जब आप किसी विशेष ऐप को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट कर लेते हैं, तो आपका फ़ोन उस चयन को याद रखेगा और अगली बार जब आप एक ही फ़ंक्शन करते हैं, तो आप उसे चुनने का संकेत नहीं देंगे।
अब, आपको यह ध्यान रखना होगा कि कुछ ऐप हैं जो आपके ऐप के डिफ़ॉल्ट विकल्पों को रीसेट करेंगे। यदि आपके पास बैटरी डॉक्टर, क्लीन मास्टर आदि जैसे एप्लिकेशन हैं, तो आपके डिफ़ॉल्ट चयन नियमित रूप से सिस्टम से हटा दिए जाएंगे क्योंकि ये ऐप नियमित रूप से फोन के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए सिस्टम कैश को नियमित रूप से हटाते हैं। सुनिश्चित करें कि आप इस प्रकार के ऐप या किसी अन्य ऐप को अनइंस्टॉल करते हैं जो फोन कैश को हटा देता है।
