गैलेक्सी एस 7 कहता है कि एसएमएस भेजना विफल रहा, समूह संदेश को व्यक्तिगत एसएमएस, अन्य मुद्दों के रूप में नहीं भेज सकता

हमारे नए # गैलेक्सीएस 7 समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है! इस पोस्ट में कुछ टेक्सटिंग मुद्दे शामिल हैं, विशेष रूप से कष्टप्रद "भेजने में विफल ..." त्रुटि। यह बग कुछ समय के लिए रिपोर्ट किया गया है और बहुत सारे S7 उपयोगकर्ता हमसे पूछ रहे हैं कि क्या ऐसा कुछ है जो हम इसके बारे में कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, यह समस्या ऐसी चीज़ के लिए प्रकट नहीं होती है जिसे सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण के सामान्य सेट को करके ठीक किया जा सकता है। हमें लगता है कि इसका एक गहरा कारण है, शायद एक फर्मवेयर कोडिंग मुद्दा जो Google डेवलपर्स द्वारा डिबगिंग के दौरान किसी का ध्यान नहीं गया। हमें उम्मीद है कि इस ब्लॉग, सैमसंग, गूगल और एंड्रॉइड देवताओं में बहुत सारे मामले पोस्ट करने से, नोटिस ले लेंगे और एक बार और सभी के लिए एक समाधान प्रदान करेंगे। चूंकि कई उपयोगकर्ताओं ने पहले ही पुष्टि कर दी है कि फ़ैक्टरी रीसेट में कुछ भी बदलाव नहीं हुआ है, इसलिए हमने इस पोस्ट में इसे करने के खिलाफ सलाह देने का फैसला किया।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी S7 व्यक्तिगत एसएमएस के रूप में समूह संदेश नहीं भेज सकता है

अपने फोन पर अंतिम अपडेट के बाद, मैं एक समूह पाठ संदेश को अलग-अलग थ्रेड के रूप में नहीं भेज सकता। मैंने सभी प्रकार की सेटिंग्स बदल दी हैं और मैंने कई चीजों का निवारण और रीसेट कर दिया है। कुछ भी काम नहीं किया। मेरे काम के कारण…। मुझे समूह में जाने के लिए ग्रंथों की आवश्यकता है लेकिन मैं चाहता हूं कि उत्तर गोपनीय हों… मुझे ही भेजे गए। मदद! धन्यवाद! - एमी बूथ

हल: हाय एमी। आपका S7 एक समूह पाठ या संदेश भेज सकता है लेकिन आपके पास व्यक्तिगत पाठ के रूप में आने वाली प्रतिक्रियाओं को नियंत्रित करने के लिए कोई विकल्प नहीं है। आपको एक नया टेक्स्ट थ्रेड बनाने के लिए स्पष्ट रूप से प्राप्तकर्ताओं को बताना होगा और समूह संदेश का उत्तर नहीं देना होगा। हम नहीं जानते कि आपने क्या "समस्या निवारण" कदम उठाए, लेकिन हम पुष्टि कर सकते हैं कि कोई भी तरीका नहीं है जो आप चाहते हैं। हम किसी भी ऐप या वाहक के बारे में नहीं जानते हैं जो आपको आवश्यक संदेश सेवा प्रदान कर सकता है लेकिन यदि आप इस बारे में अपने वाहक से संपर्क करते हैं तो यह दुख नहीं होगा। वे ऐसे समाधान या उपाय सुझाने में सक्षम हो सकते हैं जिनसे हम अवगत नहीं हैं।

समस्या 2: गैलेक्सी एस 7 कहता है कि एसएमएस भेजना विफल रहा

मेरी पत्नी और मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S7 है। हर बार जब हम एक एसएमएस संदेश भेजते हैं, तो फोन हमें बताता है कि वह संदेश भेजने में विफल रहा। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट सहित सभी सुझाए गए फ़िक्सेस आज़मा लिए हैं, और फ़ोन अभी भी हमें बताता है कि संदेश नहीं भेजा गया था। हम नहीं जानते कि आगे क्या करना है। कोई सुझाव? - टिम स्कॉट

नमस्ते। जब से सीधे बात से मेरे S7 पर 7.0 अद्यतन, मैं texting के साथ एक समस्या रही है। मुझे केवल ठीक-ठीक पाठ मिलते हैं, लेकिन जब उन्हें भेजते हैं तो हमेशा यह कहता है कि संदेश भेजने में विफल रहा है, लेकिन जिस संपर्क को मैं कभी-कभी पाठ भेज रहा हूं, वह अभी भी पाठ को प्राप्त करता है क्योंकि मेरे पास एक फोन है जो पाठ के करीब है। लेकिन यह सत्य है कि संदेश को अधिसूचना नहीं भेजे जाने से गुस्सा आ रहा है, और यह मेरे संदेश ऐप पर दिखा रहा है कि पाठ विफल हो गया था।

FYI करें: मैं चित्र संदेश भेज और प्राप्त कर सकता हूं बस ठीक है, यह केवल ग्रंथ है जो काम नहीं करता है। मैंने स्ट्रेट टॉक और सैमसंग को कॉल किया है, उन्हें पता नहीं है कि समस्या क्या हो सकती है। आपकी मदद के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। - लोगन ग्रीन

हल: हाय टिम और लोगन। हम पहले ही इस तरह के कई मामलों को शामिल कर चुके हैं। यदि आपका फोन कहता है कि यह आपके संदेश को भेजने में विफल रहा है, हालांकि संदेश वास्तव में प्राप्तकर्ता को दिया गया था, तो आप या तो बस कष्टप्रद संदेश को अनदेखा कर सकते हैं, या अभी के लिए एक नया मैसेजिंग ऐप आज़मा सकते हैं।

जहां तक ​​मैसेजिंग ऐप प्रॉब्लम की बात है, तो सबसे ज्यादा जो आप कर सकते हैं वो है ऐप का कैशे और डेटा क्लियर करना। ऐसे:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. एक बार वहाँ, आवेदन के लिए देखो और इसे टैप करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

अब हम जानते हैं कि बहुत सारे S7 उपयोगकर्ताओं को समस्या का सामना करना पड़ रहा है, लेकिन लगता है कि कोई स्पष्ट पैटर्न नहीं है कि यह क्या कारण है। हम अभी भी सही कारण को नाकाम नहीं कर सकते हैं, हालांकि हमें संदेह है कि यह एक छोटी सी डिफ़ॉल्ट संदेश सेवा ऐप के साथ कुछ करना है। यदि आप केवल त्रुटि संदेश को अनदेखा नहीं कर सकते, तो फेसबुक मैसेंजर जैसे किसी अन्य टेक्स्टिंग ऐप का उपयोग करने पर विचार करें।

समस्या 3: गैलेक्सी S7 के लिए समाधान विफल त्रुटि भेज रहा है

स्ट्रेट टॉक पर मेरी गैलेक्सी S7 में आम मुद्दे हैं जिन्हें मैं संदेश भेजने के साथ पोस्ट करता देख रहा हूं और यह कह रहा है कि मेरे फोन पर भेजने में विफल रहा है, लेकिन वे वास्तव में वितरित किए जा रहे हैं। मैंने कैश, स्टोरेज को साफ़ कर दिया है, इसे केवल सीडीएमए में बदल दिया है, और यहां तक ​​कि फ़ैक्टरी भी डिवाइस को रीसेट कर देती है, लेकिन समस्या अभी भी होती है। एक बात जिस पर मैंने गौर किया, वह यह कि फोन पर कॉल करते समय मैसेज पूरी तरह से चलेंगे। मुझे नहीं पता कि क्या समस्या का निदान करने में मदद करता है, लेकिन यह और एमएमएस संदेश उस तरह से काम कर रहे हैं जैसे उन्हें करना चाहिए। मेरा Android संस्करण 7.0 है। - स्कॉट जोराज़

हल: हाय स्कॉट। हमारे साथ अपने अनुभव को साझा करने के लिए धन्यवाद। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, हम अभी भी इस समस्या के बारे में जानकारी इकट्ठा कर रहे हैं ताकि यह वास्तव में हमारे एंड्रॉइड समुदाय को मदद करे अगर आप जैसे उपयोगकर्ता अपने खोज किए गए वर्कअराउंड या इस तरह के मुद्दे के लिए उपाय साझा करेंगे। यद्यपि हमने परीक्षण नहीं किया है कि आपका वर्कअराउंड S7 डिवाइस अन्य नेटवर्क में काम करता है या नहीं, हम निश्चित रूप से भविष्य के समान मामलों के लिए हमारे सुझावों में से एक के रूप में इसका उपयोग करेंगे। उम्मीद है कि टिम भी इसे मददगार पाएंगे। हम जानते हैं कि यह एक सही समाधान नहीं है, लेकिन ऐसा कुछ भी है जो भेजने में विफल संदेश के कष्टप्रद प्रभाव को कम करेगा एक बड़ी मदद है। इस समस्या के लिए एक सिद्ध समाधान होने के बाद हम भी इस पोस्ट को अपडेट करेंगे।

समस्या 4: गैलेक्सी S7 एक अन्य डिवाइस, एक iPhone से एसएमएस प्राप्त करता है

मेरे प्रेमी और उसकी चाची एक दूसरे के संदेश प्राप्त करते हैं। कभी-कभी वह मुझे टेक्स्ट करेगी और यह कहेगी कि यह उससे है लेकिन यह उससे है। मेरे बॉयफ्रेंड ने अपने आईफ़ोन पर अपने भेजने और प्राप्त करने की जाँच की थी और यह सही है लेकिन उसके पास गैलेक्सी एस 7 है इसलिए उसके पास वह विकल्प नहीं है। और उसके पास कभी आईफोन नहीं था। कृपया मदद कीजिए। - क्रिस्टीना बेक

हल: हाय क्रिस्टीना। क्या आपका बॉयफ्रेंड और उसकी चाची एक ही फैमिली प्लान पर होते हैं? यदि वे हैं, तो उनके खातों की स्थापना कैसे की जाती है, इस बारे में मिश्रित हो सकते हैं, इसलिए उन्हें इसके बारे में अपने वाहक से सहायता मांगनी चाहिए। उनकी समस्या के बारे में हममें से कोई भी कुछ नहीं कर सकता है।

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