अपने iPhone X पर एक ईमेल खाता सेट करना एक सरल और आसान प्रक्रिया है। लेकिन ऐसे समय होते हैं जब इस तरह की सरल चीजें भी काम नहीं करेंगी। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपके किसी ईमेल खाते की सेटिंग्स के साथ कुछ सही नहीं है और इसलिए आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि क्या गलत है और आपके ईमेल को आपके डिवाइस पर काम करने के लिए आवश्यक सुधार करें। यह जानने के लिए पढ़ें कि iPhone X पर अपना ईमेल खाता सेट करने में आपको क्या परेशानी होगी।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने iPhone के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे iPhone X समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ, क्योंकि हमने पहले ही डिवाइस के साथ कुछ सबसे अधिक सूचित मुद्दों को संबोधित किया है। अपने समान मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें। यदि आपको उसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने के लिए हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरें।
IPhone X पर सेटअप समस्याओं को ईमेल करने के लिए संभावित समाधान
नीचे कुछ उपयोगी वर्कअराउंड हैं जिनका उपयोग आप अपने iPhone X पर ईमेल सेटअप के साथ समस्याओं का निवारण करते समय कर सकते हैं। क्या आपको इनमें से किसी भी वर्कअराउंड की कोशिश करना चाहिए, मेल ऐप का परीक्षण करना और यह देखना न भूलें कि क्या आप भेजने और प्राप्त करने में सक्षम हैं इरादा के अनुसार ईमेल।
इससे पहले कि आप निम्नलिखित प्रक्रियाओं के साथ आगे बढ़ें, मेल ऐप को छोड़ने की कोशिश करें और फिर अपने iPhone X को रिबूट करें। मेल ऐप को फिर से खोलें और देखें कि पिछला रिबूट कुछ सकारात्मक परिणाम देता है या नहीं। यदि नहीं, तो आपको अब इन वर्कअराउंड के साथ जारी रखना चाहिए।
पहला उपाय: अपने वेबमेल खाते में प्रवेश करें।
यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपने अपने ईमेल खाते को अपने iPhone X पर सेट करते समय उसी ईमेल क्रेडेंशियल का उपयोग करके अपने वेबमेल खाते में लॉग इन कर सकते हैं। ऐसा करने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही है और काम कर रहा है। यदि आप अपने वेबमेल खाते में प्रवेश करने में सक्षम हैं, तो यह संभव है कि आपने सेटअप के दौरान कुछ गलत खाता विवरण दर्ज किया हो। अपने ईमेल खाते के विवरण की समीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि आपने इस बार सही जानकारी दर्ज की है। टंकण संबंधी त्रुटियां अपरिहार्य हैं और यह मुश्किल हो सकता है इसलिए संभव है कि आपने अपने ईमेल खाते को मैन्युअल रूप से सेट करने पर एक या दो अक्षर गलत लिखे हों। उस ने कहा, डबल-चेक करें और सुनिश्चित करें कि आपने अपने ईमेल खाते से कनेक्ट करने के लिए सही इनकमिंग और आउटगोइंग सर्वर (होस्टनाम), ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज किया है। सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपकी सेटिंग्स सही हैं और आपके ईमेल पते (उपयोगकर्ता नाम) और पासवर्ड को उनके संबंधित क्षेत्रों में सहेजा गया है।
दूसरा समाधान: अपना ईमेल पासवर्ड रीसेट करें।
यदि आप वेबमेल के माध्यम से एक ही क्रेडेंशियल (उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड) का उपयोग करके अपने ईमेल खाते में लॉग इन करने में सक्षम हैं, लेकिन फिर भी अपने iPhone X पर ईमेल सेट नहीं कर सकते हैं, तो अपने ईमेल पासवर्ड को रीसेट करने का प्रयास करें। आप चाहें तो उसी पासवर्ड का दोबारा इस्तेमाल कर सकते हैं। पासवर्ड रीसेट करने के बाद, अपने iPhone X पर ईमेल अकाउंट को फिर से सेट करने का प्रयास करें।
यहाँ आप इसे कैसे करते हैं:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- खाता और पासवर्ड टैप करें ।
- खाता अनुभाग पर नेविगेट करें और फिर संपादित करने के लिए अपने ईमेल खाते का नाम टैप करें।
- खाता टैप करें।
- आने वाले मेल सर्वर अनुभाग पर स्क्रॉल करें, फिर पासवर्ड टैप करें ।
- वर्तमान पासवर्ड मिटाएं और एक नया दर्ज करें। फिर से आप वही पासवर्ड डाल सकते हैं।
- आउटगोइंग मेल सर्वर सेक्शन पर जाएँ फिर SMTP पर टैप करें ।
- प्राथमिक सर्वर फ़ील्ड पर टैप करें।
- आउटगोइंग मेल सर्वर पर नेविगेट करें और फिर पासवर्ड टैप करें।
- वर्तमान पासवर्ड हटाएं और एक नया दर्ज करें। अपने नए पासवर्ड का ध्यान रखना सुनिश्चित करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए पूर्ण टैप करें।
- स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने पर खाता टैप करें।
- पूरा किया ।
- फिर से अकाउंट टैप करें फिर होम स्क्रीन पर वापस जाने के लिए अपनी उंगली को स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्लाइड करें।
अपने iPhone X को पुनरारंभ करें फिर परीक्षण करने के लिए मेल एप्लिकेशन को खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपका ईमेल इस समय पहले से ही काम कर रहा है।
तीसरा समाधान: किसी भिन्न SMTP पोर्ट को बदलने या उपयोग करने का प्रयास करें।
SMTP के लिए डिफ़ॉल्ट पोर्ट संख्या ईमेल सेवा प्रदाता के आधार पर भिन्न हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सही पोर्ट नंबर का उपयोग कर रहे हैं, इस जानकारी के लिए आप वाहक से संपर्क करें या आप अपनी ईमेल सेटिंग्स को सत्यापित करने के लिए मेल सेटिंग्स लुकअप का उपयोग कर सकते हैं। एक बार जब आपके पास आवश्यक जानकारी हो जाती है, तो आप अपने iPhone X पर SMTP पोर्ट नंबरों को बदलने की कोशिश कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स-> अकाउंट्स और पासवर्ड पर जाएं।
- फिर उस ईमेल खाते पर टैप करें जिसे आप बदलना चाहते हैं।
- इसके बाद, SMTP और SMTP सर्वर पर टैप करें जिसे आप एडिट करना चाहते हैं।
- यदि आपने SSL का उपयोग करने का विकल्प सक्षम किया है, तो अपने वाहक द्वारा दिए गए पोर्ट नंबर का उपयोग करें। अन्यथा, SSL का उपयोग करने के विकल्प को अक्षम करें और 80, 3535 या 25 जैसे अन्य SMTP पोर्ट की कोशिश करें । यह देखने के लिए कि आपके ईमेल खाते के लिए इनमें से कौन सा पोर्ट काम करता है।
इन सभी परिवर्तनों को करने के बाद, अपने iPhone X पर मेल एप्लिकेशन खोलें, फिर यह देखने का प्रयास करें कि क्या आप अब अपने मेलबॉक्स तक पहुँचने और iPhone मेल ऐप के माध्यम से ईमेल भेजने या प्राप्त करने में सक्षम हैं।
चौथा समाधान: अपने ईमेल खाते को फिर से हटाएं और सेट करें।
यदि आप अभी भी अपने ईमेल को सफलतापूर्वक सेट करने या अपने iPhone X पर काम नहीं कर पा रहे हैं, तो आप अपना ईमेल खाता हटा सकते हैं और फिर स्क्रैच से शुरू कर सकते हैं।
अपने iPhone X पर अपना ईमेल खाता हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स टैप करें।
- खाता और पासवर्ड टैप करें ।
- लेखा अनुभाग पर नेविगेट करें।
- फिर उस ईमेल खाते पर टैप करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- खाता हटाएँ टैप करें ।
- पुष्टि करने के लिए मेरे iPhone से हटाएं टैप करें ।
- अपने iPhone X को पुनरारंभ करें और फिर इन चरणों के साथ अपना ईमेल खाता सेट करें:
- सेटिंग्स टैप करें।
- खाता और पासवर्ड टैप करें ।
- खाता जोड़ें टैप करें ।
- वांछित विकल्प (ईमेल सेवा प्रदाता) का चयन करने के लिए टैप करें।
- अपना ईमेल पता, पासवर्ड और अन्य आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
- अगला टैप करें।
- यदि आप चाहें, तो संपर्क और कैलेंडर को सिंक करने के लिए विकल्प चुनें ।
- जब आप काम पूरा कर लें तब सहेजें पर टैप करें ।
अपने iPhone X को फिर से रिबूट करें फिर मेल ऐप खोलें, यह देखने के लिए कि आपका ईमेल खाता पहले से काम कर रहा है या नहीं।
और मदद लें
आगे की सहायता के लिए अपने ईमेल सेवा प्रदाता या वाहक ग्राहक सहायता से संपर्क करें यदि आप इन सभी चरणों से गुजर चुके हैं, लेकिन फिर भी अपने ईमेल खाते को अपने iPhone X पर काम करने के लिए नहीं मिला है। उनके पास ईमेल खाता प्रबंधन के लिए कुछ अतिरिक्त उपकरणों तक पहुँच है और आवश्यक है, आप उन्हें अपने ईमेल खाता सेटिंग्स को उनके अंत में रीसेट करने का अनुरोध कर सकते हैं।
