गैलेक्सी S9 क्लॉक इश्यू: स्टेटस बार पर टाइम फ्रीज रहता है, समय अपने आप बदल जाता है, क्लॉक एप पर अलार्म बंद नहीं होगा
कुछ # GalaxyS9 और # GalaxyS9Plus मालिकों ने अपने उपकरणों पर दिनांक और समय के मुद्दों को हाल ही में रिपोर्ट किया है, इसलिए यह लेख उनकी मदद करने का हमारा तरीका है। हमें उम्मीद है कि आपको यह समस्या निवारण पोस्ट मददगार मिलेगी।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: स्थिति पट्टी पर गैलेक्सी S9 का समय स्थिर रहता है, घड़ी ऐप पर अलार्म बंद नहीं होगा
स्टेटस बार फ्रीज या लैग्स (पकड़ने से पहले) पर समय। हालाँकि जब मैं नोटिफिकेशन पर्दे को नीचे करता हूँ, तो समय हमेशा सही रहता है। रिबूट करने की कोशिश की, कैश साफ़ किया, 'ऑटो' से 'मैनुअल' तक का समय निर्धारित किया, लेकिन समय फ्रीज जारी है। मुख्य समस्या उस समय को प्रभावित करती है जब मैं CLOCK ऐप में अपना अलार्म सेट करता हूं। इस समस्या के कारण अलार्म बंद नहीं होगा। कोई विचार? - Fmw27
हल: हाय Fmw27 यदि कैशे विभाजन को साफ़ करना बिल्कुल भी मदद नहीं करता है, तो यह एक ऐप समस्या या सॉफ़्टवेयर बग है। अपने मुद्दे को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।
ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
यह समाधान विकल्प सभी ऐप्स को उनके डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन पर लौटकर काम करता है। विशेष रूप से, ये चीजें हैं जो तब होती हैं जब आप एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करते हैं:
- पहले से अक्षम ऐप्स और सेवाओं को फिर से सक्षम बनाता है
- कार्यों के लिए डिफ़ॉल्ट ऐप्स रीसेट करता है
- ऐप्स के लिए पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंध बंद करता है
- उनके डिफॉल्ट्स के लिए ऐप परमिशन दें
- एप्लिकेशन सूचनाएं अनब्लॉक करें
कभी-कभी, क्लॉक जैसे ऐप्स काम करना बंद कर सकते हैं यदि कोई संबद्ध ऐप उन पर निर्भर करता है जो अक्षम या प्रतिबंधित हैं। यदि सैमसंग उपकरणों में एक स्थिर अनुप्रयोग है, तो क्लॉक ऐप उनमें से एक है। हमें नहीं पता कि आपने अपने डिवाइस पर क्या किया होगा ताकि वास्तव में कुछ भी हो सके। यदि आप सेटिंग और सेवाओं और सेवाओं को अक्षम करने के शौकीन हैं, तो यह समाधान आपको समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है।
अपने S9 पर ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर अधिक सेटिंग्स (तीन-डॉट) आइकन टैप करें।
- एप्लिकेशन प्राथमिकताएं टैप करें।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
एक और अच्छा समाधान जो आप कोशिश कर सकते हैं वह है अपने S9 की सभी सेटिंग्स को रीसेट करना। हालांकि यह व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित नहीं कर सकता है (आपके फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़ आदि को हटा नहीं देगा), यह उस समय सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को वापस कर देगा जब आप पहली बार डिवाइस को अनबॉक्स करते हैं। एक शब्द में, आपके फोन का सॉफ्टवेयर उनकी चूक के लिए रीसेट हो जाएगा, हालांकि यह सुरक्षा, भाषा और खाता सेटिंग्स को प्रभावित नहीं करेगा।
अपने S9 पर सभी सेटिंग्स रीसेट करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें।
फोन को सेफ मोड में देखें
थर्ड पार्टी ऐप, विशेष रूप से जो खराब कोडित हैं, कभी-कभी ऑपरेटिंग सिस्टम और अन्य ऐप के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। यह जानने के लिए कि क्या इंस्टॉल किए गए ऐप्स में से एक घड़ी ऐप ठीक से काम कर रहा है, आपको फोन को सुरक्षित मोड पर चलाना चाहिए।
इस मोड में, केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही काम करने की अनुमति दे पाएंगे। यदि क्लॉक और स्टेटस बार का समय सुरक्षित मोड पर ठीक काम करता है, तो इंस्टॉल किए गए ऐप्स में से एक मुसीबत के पीछे है।
अपने S9 को सुरक्षित मोड पर चलाने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- अपने S9 को इस मोड में कई घंटों तक चलने दें और समस्या की जाँच करें।
मत भूलो, सुरक्षित मोड आपको केवल एक सामान्य दिशा देगा लेकिन सटीक ऐप की पहचान नहीं करेगा। अगर आपको लगता है कि कोई ऐप समस्या पैदा कर रहा है, तो आपको फोन को अनइंस्टॉल करने और अवलोकन करने में अधिक समय लगाना चाहिए। मूल रूप से, आप जो करना चाहते हैं, वह ऐप को अनइंस्टॉल करना और कुछ समय के लिए सामान्य मोड पर समस्या की जांच करना है। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले एप्लिकेशन पर जाएं। जब तक आप अपराधी की पहचान नहीं कर लेते, तब तक चक्र को जारी रखें।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
अंत में, यदि सभी तीन समाधान समस्या को बिल्कुल भी ठीक नहीं करेंगे, तो आपको फोन को अपने डिफॉल्ट्स पर वापस लौटने के लिए सभी को पोंछने पर विचार करना चाहिए। यह जो भी सॉफ्टवेयर बग इस परेशानी का कारण है उसे ठीक करना चाहिए। फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने S9:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
समस्या # 2: गैलेक्स S9 घड़ी समय को अपने दम पर आगे बदलती है
मेरे गैलेक्सी एस 9 पर लगी घड़ी ने अब एक घंटे में 4 घंटे का समय बदल दिया है। मेरे अलार्म बंद नहीं हो रहे हैं जो मुझे काम के लिए सख्त चाहिए। मैंने अपने फोन को फिर से चालू और वापस चालू कर दिया है और समय सही तरीके से सेट है। यह दोपहर में 1 से 2 बजे के बीच हो रहा है जिसे मैंने स्प्रिंट कहा; उन्होंने अपने अंत में कुछ किया और मुझे स्प्रिंट प्रोटेक्ट ऐप भेजा लेकिन इससे कोई फायदा नहीं हुआ।
इसके अलावा, मेरी बैटरी गर्म हो जाती है और लंबे समय तक नहीं चलती है। मैंने यह सोचकर नए चार्जर खरीदे कि समस्या क्या थी। इसने कुछ समय के लिए मदद की लेकिन फिर समस्या वापस आ गई है। यहां दो मुद्दों पर मैं बहुत आभारी हूं कि अगर आप मेरे लिए एक समाधान पा सकते हैं। निष्ठा से। - गेल फ्लोरा
हल: हाय गेल। जैसा कि आपकी घड़ी के मुद्दे के संबंध में, हमें लगता है कि यह Fmw27 के समान है, इसलिए ऊपर दिए गए हमारे सुझावों का पालन करना सुनिश्चित करें। यह संभवत: किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होता है ताकि आप सीधे सुरक्षित मोड पर जाएं और देखें कि आपका अलार्म कैसे काम करता है। अंतर जानने के लिए अपने फोन को कम से कम 24 घंटे के लिए सुरक्षित मोड में चलने दें। इसके अलावा, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप अपने सिस्टम की घड़ी सेट करने के लिए स्वचालित दिनांक और समय विकल्प का उपयोग करें। यह यह देखेगा कि आपका डिवाइस आपके नेटवर्क की दिनांक और समय सेटिंग्स का उपयोग करता है, जो हमेशा सटीक होते हैं। यदि आप मैन्युअल दिनांक और समय सेटअप का उपयोग करने का विकल्प चुनते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप सही समय क्षेत्र का उपयोग करते हैं। यह अक्सर मुख्य कारण है कि गलत समय क्षेत्र चलाने वाले उपकरणों को एक या एक घंटे के लिए विलंबित किया जाता है।
आपकी बैटरी ओवरहीटिंग समस्या के लिए, यह या तो एक सॉफ्टवेयर बग या हार्डवेयर खराबी हो सकती है। सबसे महत्वपूर्ण बात जो आप यहां कर सकते हैं, वह यह है कि क्या अंतर है कि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद बैटरी कैसे प्रदर्शन करती है। यह सबसे अधिक है जो आप एक संभावित सॉफ्टवेयर समस्या को ठीक करने के लिए प्रयास कर सकते हैं। कभी-कभी, बहुत अधिक समय तक पृष्ठभूमि में चलने वाले कई ऐप और सेवाएं खराब होने पर बैटरी खराब प्रदर्शन कर सकती है। यह देखने के लिए कि सॉफ्टवेयर में बैटरी ओवरहीटिंग समस्या के साथ कुछ करना है या नहीं, आपको फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फ़ोन को मिटा देना चाहिए। यह जानने का एकमात्र तरीका है। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद अपने S9 को कम से कम 24 घंटे तक चलने देना सुनिश्चित करें। इसके अलावा, अवलोकन अवधि के दौरान किसी भी ऐप को इंस्टॉल करने से बचें। यह सॉफ्टवेयर के साथ हस्तक्षेप करने से तीसरे पक्ष के ऐप रखेगा।
अगर कुछ भी नहीं बदलता है और फ़ैक्टरी रीसेट के बाद बैटरी समस्याग्रस्त रहती है, तो आप मान सकते हैं कि खराब हार्डवेयर को दोष देना है। आपके फ़ोन की बैटरी में निर्माण दोष हो सकता है और अब यह कार्य करना शुरू कर सकता है। या, यदि आप सावधान नहीं थे और फोन को भौतिक क्षति को बनाए रखने दिया, या इसे सीधे सूर्य के प्रकाश के नीचे या गर्मी स्रोत के पास छोड़ दिया, तो इस समय लिथियम आयन बैटरी स्थायी रूप से क्षतिग्रस्त हो सकती थी। समस्या को ठीक करने के लिए, आपके फ़ोन की बैटरी को बदलना होगा।
अन्य मामलों में, चार्जिंग के दौरान अस्थिर वोल्टेज या करंट बिजली प्रबंधन चिप को नुकसान पहुंचा सकता है। इससे अनियमित चार्जिंग व्यवहार या बैटरी की खराबी हो सकती है। यदि ऐसा होता है, तो समस्या को ठीक करने का एकमात्र मौका मदरबोर्ड की जगह है।
इनमें से किसी भी परिस्थिति में, यह सबसे अच्छा है यदि आप सैमसंग को आपके लिए मरम्मत करने दें।
