अवांछित विज्ञापन पॉपअप से कैसे बचें, अपने गैलेक्सी एस 6, अन्य ऐप के मुद्दों में सैमसंग मेमो को बचाएं

एंड्रॉइड प्रशंसकों को नमस्कार! आज की हमारी पोस्ट # गैलेक्सीएस 6 में ऐप की समस्याओं से संबंधित कुछ मुद्दों का जवाब देती है। हमें उम्मीद है कि आपको इसमें से कुछ मिल जाएगा।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: अपने गैलेक्सी एस 6 में अवांछित विज्ञापन पॉपअप से कैसे बचें

जब मैं इंटरनेट पर या Pinterest जैसे ऐप पर मिलता हूं, तो मुझे एक संदेश मिलता रहता है कि मैंने सर्वश्रेष्ठ खरीदें या वॉलमार्ट से कुछ जीता है। मैंने क्या किया कि यह हो रहा है और मैं इसे कैसे ठीक करूं? मैंने अपना कैश और सब साफ़ कर दिया है ... मदद! मुझे डर है कि मेरे फोन पर अब वायरस है। - Pcawilson

हल: हाय Pcawilson। क्या आप सकारात्मक हैं कि आपके पास एक आधिकारिक Pinterest ऐप है? हम Pinterest को पॉपअप के माध्यम से विज्ञापनों के लिए बाध्य करने से अवगत नहीं हैं। यदि आपने Google Play Store के बाहर Pinterest ऐप या किसी अन्य ऐप को डाउनलोड किया है, तो संभव है कि आपका फोन वायरस से संक्रमित हो सकता है। अवांछित विज्ञापन पॉपअप वास्तव में केवल उन संकेतों में से एक है जिन्हें आपने खराब एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है। अन्य लक्षणों में प्रदर्शन में अनियमित धीमेपन, बिना किसी कारण के ऐप क्रैश होना आदि शामिल हैं। यदि आप बिना जांचे-परखे ऐप इंस्टॉल कर लेते हैं कि वे किसी प्रतिष्ठित स्रोत से हैं या नहीं, तो आपके डिवाइस से समझौता करने से पहले यह केवल समय की बात है, यदि यह पहले से ही ऐसा नहीं है। वायरस और एंड्रॉइड मैलवेयर आमतौर पर ऐप्स द्वारा फैलते हैं, इसलिए यदि आप जो इंस्टॉल करते हैं उससे सावधान नहीं रहते हैं, तो आप कभी भी सुरक्षित नहीं रहेंगे। यदि आप सिस्टम में कौन से ऐप को स्क्रीन नहीं करते हैं, तो आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एंटीवायरस ऐप्स की कोई राशि नहीं है।

कुछ खराब ऐप आमतौर पर शुरू में वैध दिखने वाले लोगों के रूप में दिखाई देते हैं, लेकिन बाद में अपडेट के बाद खराब स्थिति में बदल जाते हैं। कुछ डेवलपर्स पैसे के लिए हैं और वे आमतौर पर विज्ञापन पॉपअप को मजबूर करने के लिए अपने उत्पादों का उपयोग करते हैं। अन्य ऐप्स चुप और सामान्य रहकर अधिक विचारशील हो सकते हैं, जबकि सभी जानकारी एकत्रित करते समय उन्हें बेच सकते हैं। फिर भी अन्य दुर्भावनापूर्ण ऐप्स खाता पासवर्ड, क्रेडिट कार्ड की जानकारी आदि चुरा सकते हैं, ताकि वे बाद में सीधे उपयोग कर सकें।

यदि आप देखते हैं कि विज्ञापन पॉपअप लगातार है, तो यह बहुत संभावना है कि आपके फोन से छेड़छाड़ की गई हो। कैश साफ़ करना समस्या को बिल्कुल ठीक नहीं करेगा। आपको इसे साफ करने के लिए फुल फैक्ट्री रीसेट या रोम को चमकाने जैसे अधिक कठोर समाधान करने की आवश्यकता है।

अभी के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप रिकवरी मोड के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फ़ोन को मिटा दें। यह किसी भी एप्लिकेशन को हटा देगा और सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी डिफ़ॉल्ट पर वापस कर देगा। ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर जैसे किसी अन्य डिवाइस में अपने फ़ोटो, वीडियो और संपर्कों का बैकअप बनाएं। यहां बताया गया है कि कारखाना अपने S6 को कैसे रीसेट करें:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दिया गया है, तब उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अब जब आपका फोन साफ ​​हो गया है, तो आपका काम पूरा नहीं हुआ है। चूँकि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप्स द्वारा पॉपअप सबसे अधिक फैलता है, आप ऐप्स के उसी सेट को फिर से इंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं। इस बिंदु पर, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि आप केवल स्वच्छ ऐप्स जोड़ें। यह किया गया आसान है क्योंकि आपको पता नहीं है कि कौन सा ऐप साफ या अन्यथा हो सकता है। हमारा सुझाव है कि आप केवल आधिकारिक लोगों से ही चिपके रहें। उदाहरण के लिए, संदिग्ध या अज्ञात डेवलपर्स से गेम डाउनलोड करने या फिर से इंस्टॉल करने से बचने की कोशिश करें। यदि आप अपने फोन में गेम के बिना नहीं रह सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे आधिकारिक कंपनियों से आते हैं। आपके बाकी ऐप्स के लिए समान सामान्य नियम का पालन किया जाना चाहिए। अज्ञात डेवलपर्स को अपने उत्पादों के मुद्रीकरण के लिए छायादार साधनों पर भरोसा करने की सबसे अधिक संभावना है। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि किसी ऐप पर भरोसा किया जा सकता है, तो Google Play Store में उनके इंस्टॉलेशन पेज की जांच करें। फिर आप यह देख सकते हैं कि अन्य उपयोगकर्ता इसके बारे में क्या कह रहे हैं। यदि बहुत सारी समीक्षाओं से लगता है कि ऐप खराब है, तो बस उक्त ऐप को छोड़ दें। और यह भी, कभी भी Google Play Store के बाहर ऐप्स इंस्टॉल न करें जब तक कि आप पूरी तरह से सुनिश्चित न हों कि यह सुरक्षित है। यदि आप डिवाइस को रीसेट करने के बाद पॉपअप लौटाते हैं, तो आपको दोष देना होगा। इसका मतलब है कि आप अपने ऐप्स की स्क्रीनिंग में फिसड्डी हैं। इस मामले में, एक और फ़ैक्टरी रीसेट करें और अच्छे ऐप्स चुनने में बेहतर करें।

समस्या 2: गैलेक्सी एस 6 मैसेजिंग ऐप ठीक से काम नहीं कर रहा है

इसलिए मेरा मुद्दा विचित्र है। अब हफ्तों के लिए, मुझे टेक्स्ट मैसेज नोटिफिकेशन (आइकन पॉप अप और लेबल) मिल रहे हैं। हालाँकि, वहाँ कोई पाठ संदेश नहीं हैं। जब मुझे किसी से एक पाठ मिलता है, तो निम्न संदेश प्रदर्शित होता है: "दुर्भाग्य से, कॉल + बंद हो गया है, " और फिर यह दो ग्रंथों को दिखाता है, लेकिन केवल एक ही है। जब मैं अपठित पाठ को खोलने के लिए अधिसूचना पर क्लिक करता हूं तो यह एक नया रिक्त पाठ संदेश बनाता है। क्या कोई सलाह दे सकता है? - इयान

हल: हाय इयान। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप में बग हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए इसके कैश और डेटा को पोंछने का प्रयास करें। यहाँ कदम हैं:

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
3. एक बार वहाँ, आवेदन के लिए देखो और इसे टैप करें।
4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए। पहले कैश को पोंछने का प्रयास करें और देखें कि संदेश कैसे काम करता है। यदि समस्या बनी हुई है, तो डेटा साफ़ करें विकल्प चुनें।

समस्या 3: गैलेक्सी S6 में सैमसंग मेमो को कैसे बचाया जाए

मेरे गैलेक्सी एस 6 पर 200 से अधिक मेमो हैं। मैंने अपना फ़ोन रूट नहीं किया है और उन्हें बड़े पैमाने पर किसी अन्य डिवाइस या स्टोरेज विकल्प में स्थानांतरित करने के लिए बहुत उपयोगी जानकारी नहीं मिल सकती है। मुझे पता है कि मैं उन्हें भेजने के लिए प्रत्येक व्यक्तिगत ज्ञापन पर शेयर हिट कर सकता हूं, या बैकअप को अपने शेयर मेमो फ़ोल्डर में रख सकता हूं लेकिन यह अविश्वसनीय समय लगेगा। क्या तुम्हारे पास कोई सुझाव है? - क्रिस सॉडरक्विस्ट

हल: हाय क्रिश। आपके मेमो की एक प्रति बनाने के दो आधिकारिक तरीके हैं (हम मानते हैं कि आप सैमसंग मेमो ऐप का उपयोग कर रहे हैं) दूसरे डिवाइस पर।

स्मार्ट स्विच ऐप का उपयोग करके पहला है। यह गैलेक्सी एस 6 में एक डिफ़ॉल्ट ऐप नहीं है, इसलिए आपको इसे प्ले स्टोर से इंस्टॉल करना होगा। आपको उस ऐप को दूसरे डिवाइस पर भी इंस्टॉल करना होगा जिसे आप अपने बैकअप को सहेजना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने मेमो को रखने के लिए लैपटॉप का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको इसे स्मार्ट स्विच स्थापित करने की आवश्यकता है। यदि आप बैकअप के रूप में सेवा करने के लिए किसी अन्य स्मार्टफ़ोन का उपयोग करना चाहते हैं तो यह सच है। यदि आप अपना बैकअप रखने के लिए कंप्यूटर का उपयोग करना चाहते हैं, तो स्मार्ट स्विच को स्थापित करने और उपयोग करने के बारे में इस लिंक का पालन करें।

अपने मेमो को रखने का दूसरा तरीका सैमसंग क्लाउड का उपयोग करना है। यह एक निःशुल्क क्लाउड सेवा है, लेकिन आपके पास सैमसंग खाता होना आवश्यक है। यदि आपके पास अभी तक सैमसंग खाता नहीं है, तो आप यहां साइन अप कर सकते हैं। एक बार जब आप अपना खाता बना लेते हैं, या यदि आपके पास पहले से ही एक साइन इन है, तो सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट> सैमसंग क्लाउड पर जाएं और सुनिश्चित करें कि आप मेमो सिंक को सक्षम करते हैं। एक बार जब आपके मेमो को सैमसंग सर्वर में कॉपी कर लिया जाता है, तो आप दूसरे सैमसंग फोन में उसी अकाउंट में लॉग इन कर सकते हैं और उक्त मेमो को रिस्टोर कर सकते हैं।

समस्या 4: गैलेक्सी एस 6 ईमेल ऐप में हॉटमेल खाता नहीं जोड़ सकता है

मेरा गैलेक्सी एस 6 देशी ईमेल ऐप मेरे हॉटमेल खाते को एकमात्र खाते के रूप में उपयोग कर रहा था। इसने सिंक करना बंद कर दिया और मैन्युअल रूप से सिंक नहीं होगा। मैं इसे ठीक वेब के माध्यम से लॉग इन कर सकता हूं। मैंने ईमेल ऐप से खाते को हटा दिया है और इसे फिर से जोड़ने का प्रयास किया है, लेकिन अब जब मैं पता और पासवर्ड दर्ज करता हूं, तो मुझे एक सर्पिलिंग "आने वाली सर्वर सेटिंग्स की जांच करें" संदेश मिलता है, और खाता नहीं जोड़ सकता। - जॉन टर्कोट

हल: हाय जॉन। यह आपके खाते के 2-चरणीय सत्यापन सुविधा के कारण हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आप इसे अपने ईमेल ऐप में फिर से जोड़ने का प्रयास करने से पहले इसे बंद कर दें। ऐसा करने के लिए, आपको अपने खाते को किसी अन्य डिवाइस या अपने फ़ोन के ब्राउज़र में लॉगिन करना होगा और सुरक्षा मेनू पर जाना होगा। एक बार जब आप उस पृष्ठ पर होते हैं, तो नीचे दिए गए अधिक सुरक्षा विकल्प लिंक पर क्लिक करें। अब अधिक सुरक्षा विकल्प दिखाई देंगे। दो-चरणीय सत्यापन बंद करने के विकल्प के लिए देखें। यदि आपने अन्य सुरक्षा परतें सक्षम की हैं, तो उन्हें भी अक्षम करें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपने ईमेल ऐप पर वापस जाएं और अपना हॉटमेल अकाउंट जोड़ें।

एक बार जब आपने अपना खाता सफलतापूर्वक जोड़ लिया, तो 2-चरणीय सत्यापन और / या अन्य सुरक्षा विकल्पों को वापस करना सुनिश्चित करें।