जब एक नया सॉफ़्टवेयर अपडेट आता है, तो बहुत सारे Android मालिक तुरंत जाँच करेंगे कि उनके फ़ोन को उक्त अपडेट कब मिलेगा। उदाहरण के लिए # सैमसंग गैलेक्सी # नोट 4 को पहले एंड्रॉइड किटकैट पर जारी किया गया था लेकिन अब इसे एंड्रॉइड लॉलीपॉप पर अपडेट किया गया है। अपडेट का विमोचन कई कारकों पर निर्भर करता है, लेकिन यह सब उबलता है जब वाहक इसे उपलब्ध कराएगा।
कभी-कभी आपको यह सूचना मिल सकती है कि अपडेट उपलब्ध है लेकिन फिर आप अपडेट डाउनलोड नहीं कर सकते। ऐसे उदाहरण भी हैं जब आप अपडेट को डाउनलोड करने में सक्षम होते हैं लेकिन फिर फोन पर अचानक समस्याएँ आने लगती हैं। आज हम इससे निपटेंगे क्योंकि हमारा लक्ष्य गैलेक्सी नोट 4 को अपडेट न करने की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को हल करना है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 अद्यतन नहीं
समस्या: मुझे अपने फोन ओटीए के लिए एक सॉफ्टवेयर अपडेट मिला, और जब मैं इसे डाउनलोड करता हूं, और फिर कोशिश करता हूं और इसे स्थापित करता हूं मुझे नीचे त्रुटि मिलती है: “सॉफ़्टवेयर अपडेट करने में विफल। अपने पीसी पर स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास करें या सैमसंग ग्राहक सेवा केंद्र पर जाएँ। "
समाधान: अद्यतन OTA डाउनलोड करते समय कोई समस्या हो सकती है। यह कुछ सर्वर से संबंधित समस्या या कनेक्शन समस्या के कारण हो सकता है। यदि डाउनलोड आगे बढ़ेगा तो आप बाद में समय पर जाँच करने का प्रयास कर सकते हैं।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो स्मार्ट स्विच का उपयोग करें। आप सैमसंग वेबसाइट से इस सॉफ्टवेयर को डाउनलोड कर सकते हैं और इसे अपने कंप्यूटर में इंस्टॉल कर सकते हैं। एक बार इंस्टॉल होने के बाद बस अपने फोन को यूएसबी कॉर्ड से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। आपके फोन का पता लगने के बाद आपको अपडेट प्राप्त करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। अपने फोन को अपडेट करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अगर किसी तरह से अपडेट विफल हो जाता है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा दें और फिर अपडेट के लिए जांच करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की सलाह देता हूं, फिर सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ आगे बढ़ने से पहले फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 अपडेट नहीं होगा
समस्या: मेरा फ़ोन नवीनतम अपडेट नहीं करेगा यह Metropcs पर Verizon का एक अनलॉक फ़ोन है
समाधान: चूंकि यह एक Verizon फोन है, इसलिए आपको Verizon से नवीनतम अपडेट प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन में एक Verizon SIM कार्ड डालना होगा। नवीनतम अपडेट प्राप्त करने का एक अन्य विकल्प यह है कि अपने फोन को स्मार्ट स्विच पर चलने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करें, फिर जांचें कि क्या अपडेट उपलब्ध है।
नोट 4 संपर्क सूची अद्यतन सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद
समस्या: आज सुबह मुझे अपने सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करने के लिए कहा गया। उन्नयन के बाद, मैं अपनी संपर्क सूची नहीं देख सकता। यह कहता है कि संपर्क सूची अपडेट करना लेकिन आधे के बाद भी अपडेट नहीं किया गया है और जब मैं प्रदर्शन के लिए संपर्क खोलता हूं, तो एप्लिकेशन सेटिंग्स> संपर्क से चुनने के लिए कोई सिम नहीं है।
समाधान: यह एंड्रॉइड फोन मालिकों द्वारा सामना किया जाने वाला एक सामान्य मुद्दा है जिन्होंने अपने डिवाइस को नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण में अपडेट किया है। यह सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण होता है जिसके कारण आपका फ़ोन संपर्क सूची को अद्यतन करने के लिए प्रकट होता है। आपको दो उंगलियों के साथ प्रदर्शन के शीर्ष भाग पर नीचे की ओर स्वाइप करके अपने फोन की त्वरित सेटिंग्स तक पहुंचना है, फिर सुनिश्चित करें कि सिंक बटन बंद है। अपने फोन को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह नहीं है तो आप आगे जा सकते हैं और सिंक बटन को चालू कर सकते हैं।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को हल करने में विफल रहता है तो आपका अगला चरण आपके फोन के कैश विभाजन को मिटा देना है। यह आपके फ़ोन में मौजूद अस्थायी डेटा को हटा देता है जो इस गड़बड़ का कारण हो सकता है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके अपने संपर्कों को मैन्युअल रूप से सिंक करें।
- संपर्क खोलें।
- अधिक विकल्प स्पर्श करें (3 डॉट्स)।
- खाते चुनें।
- उस खाते को चुनें जहां आपके संपर्क सहेजे गए हैं।
- अधिक विकल्प स्पर्श करें।
- अब सिंक पर टैप करें।
यदि इस बिंदु पर समस्या अभी भी बनी हुई है तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूं।
नोट 4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद अनपेक्षित कीबोर्ड त्रुटि
समस्या: हैलो, जब से मेरे नोट 4 के नवीनतम अपडेट के बाद से मुझे सैमसंग कीबोर्ड के साथ समस्या हुई है। जैसे ही मेरा फोन अपडेट के साथ फिर से शुरू हुआ, सैमसंग कीबोर्ड के साथ एक अप्रत्याशित त्रुटि हुई, पॉप अप हुआ। ऐसा हर बार होता है कि कीबोर्ड को खोलना है या भले ही मैं अपनी मुख्य होम स्क्रीन पर हूं। यहां तक कि जब मैंने ओके मारा तो यह लगातार पॉप अप कर रहा है। किसी और को यह मुद्दा था और यह कैसे तय किया जा सकता है ?? मैंने कई बार अपने फोन को रीस्टार्ट करने की कोशिश की है और यह अभी भी नहीं चलेगा।
समाधान: यह समस्या आपके फ़ोन में किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण होती है। अपने फोन के कैशे विभाजन को पहले पोंछने की कोशिश करें, फिर देखें कि क्या समस्या अभी भी है।
यदि समस्या बनी रहती है तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह आपके फ़ोन के सभी डेटा को हटा देगा।
नोट 4 अपने आप को बंद कर देता है, सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद पिछड़ जाता है
समस्या: जब से मैंने लॉलीपॉप 5.1.1 को अपडेट किया है तब से मेरा फोन हमेशा मैसेज टाइप करने या फोटो लेने पर भी खुद पर लॉक रहता है। कभी-कभी, यह मेरे फिंगरप्रिंट का भी पता नहीं लगा सकता है। यह वास्तव में मुझे परेशान कर रहा है। जिसमें LAGGING की समस्याएं भी शामिल हैं।
समाधान: ऐसा लगता है कि यह समस्या पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण है जो आपके फ़ोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह डेटा अब इस समस्या के परिणामस्वरूप नए सॉफ़्टवेयर के साथ विरोध पैदा कर रहा है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।
