एक iPhone 7 प्लस को कैसे ठीक करें जो iOS संस्करण 11.4 अपडेट [समस्या निवारण गाइड] को स्थापित करने के बाद प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या अटक गया है

Apple समय-समय पर सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करता है जो कि आईओएस उपकरणों को उनके इष्टतम प्रदर्शन पर बनाए रखने का अपना तरीका है। कुछ अपडेट नई सुविधाओं में लाते हैं जबकि अन्य बग फिक्स के साथ। फिर भी, ऐसे उदाहरण हैं जब एक अद्यतन डिवाइस के मुद्दों को उत्पन्न करने का कारण बनता है। यह आमतौर पर तब होता है जब कोई अद्यतन सफलतापूर्वक स्थापित नहीं होता है और दूषित हो जाता है। ट्रांसपायरिंग लक्षण कारण के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। लेकिन अक्सर बार, वे लैग, फ्रीज और ऐप क्रैश जैसी छोटी त्रुटियों के रूप में होते हैं। तथ्य यह है कि इन समस्याओं को सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, जो अंत-उपयोगकर्ताओं द्वारा ठीक करना संभव बनाता है।

नीचे हाइलाइट किए गए संभावित समाधानों में से हैं और iPhone 7 प्लस पर प्रासंगिक पोस्ट अपडेट समस्याओं से निपटने के लिए वर्कअराउंड का सुझाव दिया है। यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या करना है अगर आपका iPhone अचानक आईओएस संस्करण 11.4 पर अपडेट करने के बाद जवाब देना बंद कर देता है या फंस जाता है। जब भी आप सभी सेट हो तो समस्या निवारण शुरू करें।

इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो बेझिझक हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करें।

पहला उपाय: फोर्स रिस्टार्ट।

एक फोर्स रिस्टार्ट एक सिम्युलेटेड बैटरी रिमूवल प्रक्रिया को संदर्भित करता है जो कि iPhone सिस्टम को जबरन बंद करने के लिए प्रयोग किया जाता है। यह एक गैर-जिम्मेदार डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए एक वैकल्पिक तरीका है जैसे कि जब आपका आईफोन स्क्रीन अटक जाता है और स्पर्श करने पर प्रतिक्रिया नहीं देगा। यह रीसेट आंतरिक मेमोरी से कैश और खराब डेटा को क्लीयर करने के लिए एक सॉफ्ट रीसेट के रूप में काम करता है और इस तरह से सिस्टम को गड़बड़ करने वाली छोटी त्रुटियों को समाप्त करता है। अपडेट से बदमाशों के बैकग्राउंड ऐप भी प्रोसेस में क्लियर हो गए हैं। यह आपके iPhone संग्रहण पर किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं करेगा, इस प्रकार बैकअप निर्माण की आवश्यकता नहीं होगी। यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो अपने iPhone 7 प्लस को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. लगभग 20 से 30 सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखें।
  2. दोनों बटन रिलीज़ करें जब Apple लोगो दिखाई दे तो अपने फोन को पूरी तरह से बूट होने दें।

यदि आपका उपकरण पुनरारंभ होता है और बल पुनः आरंभ करने के बाद प्रतिक्रिया करता है, तो दूसरा और तीसरा समाधान करें। अन्यथा, iTunes के माध्यम से कंप्यूटर पर अपने iPhone 7 प्लस को रीसेट या पुनर्स्थापित करें।

दूसरा समाधान: लंबित एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करें।

हालाँकि अद्यतन को स्थापित करने के बाद लक्षण उकसाया गया है, लेकिन यह हमेशा संकेत नहीं करता है कि अद्यतन को दोष देना है। कुछ मामलों में, दुष्ट ऐप्स अपराधी हैं। जब कोई नया सिस्टम अपडेट इंस्टॉल होता है, तो ऐप्स दुष्ट हो सकते हैं। यह नई प्रणाली आवश्यकताओं के साथ कुछ करने के लिए हो सकता है जो अब पूरी नहीं हुई हैं। एप्लिकेशन को ठीक से काम करने के लिए, उन्हें उपकरणों की न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। लेकिन जब से iPhone सिस्टम अपडेट किया गया है, यह संभव है कि न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को बदल दिया जाए और इसलिए कुछ एप्लिकेशन अब समर्थित नहीं हैं। यह तब होता है जब सिस्टम संघर्ष और त्रुटियां शुरू होती हैं। जब तक आपने अपने डिवाइस को ऑटो-इंस्टॉल अपडेट में सेट नहीं किया है, तब तक मैन्युअल रूप से लंबित ऐप अपडेट इंस्टॉल करना आवश्यक होगा। ऐसे:

  1. होम स्क्रीन से ऐप स्टोर आइकन पर टैप करें।
  2. ऐप स्टोर मुख्य स्क्रीन से, दाईं ओर नीचे स्थित अपडेट आइकन पर टैप करें। लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची स्क्रीन पर दिखाई देती है।
  3. अलग-अलग ऐप को अपडेट करने के लिए एप्लिकेशन के बगल में अपडेट बटन पर टैप करें।
  4. एक साथ कई ऐप अपडेट इंस्टॉल करने के लिए, स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर अपडेट ऑल बटन पर टैप करें।

सभी लंबित ऐप अपडेट स्थापित करने के बाद अपने iPhone को पुनरारंभ करना न भूलें। ऐसा करने से ऑपरेटिंग सिस्टम रीफ्रेश हो जाएगा और दूषित कैश और डेटा से आंतरिक मेमोरी साफ़ हो जाएगी।

तीसरा समाधान: सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

कुछ अपडेट स्वचालित रूप से डिवाइस सेटिंग्स को ओवरराइड करने के लिए प्रोग्राम किए गए हैं। यदि ऐसा होता है, तो कुछ सेटिंग्स संघर्षों को समाप्त करने का एक उच्च मौका है। ऐसा हो सकता है क्योंकि सभी डिवाइस एक समान तरीके से कॉन्फ़िगर नहीं किए गए हैं, परीक्षण उपकरण कॉन्फ़िगर किए गए हैं। इसलिए अद्यतन कुछ उपकरणों पर सुचारू रूप से काम कर सकता है लेकिन दूसरों पर नहीं। इस मामले में, सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से मदद मिल सकती है। ऐसा करके, आप सभी सिस्टम सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट या मूल मानों में पुनर्स्थापित कर सकते हैं और फिर उसके अनुसार आवश्यक विकल्पों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

  1. सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> रीसेट मेनू।
  2. सभी सेटिंग्स विकल्प को रीसेट करें चुनें। यह वाई-फाई, ब्लूटूथ और डेटा को प्रभावित किए बिना अन्य सहित सिस्टम सेटिंग्स को साफ करेगा।
  3. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने डिवाइस के लिए सही पासकोड दर्ज करें।
  4. सभी सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।

सेटिंग्स रीसेट होने के बाद, मेमोरी को रिफ्रेश करने और नई सेटिंग्स में बदलाव करने के लिए अपने आईफोन को रीबूट (सॉफ्ट रीसेट) पर ट्रिगर करें।

चौथा समाधान: फ़ैक्टरी रीसेट / मास्टर रीसेट।

यदि पिछली सभी प्रक्रियाओं को पूरा करने के बाद समस्या बनी रहती है तो मास्टर रिसेट या पूरा सिस्टम समाप्त हो जाएगा। आप अधिक जटिल सिस्टम त्रुटि से निपटने की संभावना रखते हैं, जिसे केवल सिस्टम डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित करके ही ठीक किया जा सकता है। यह एक थकाऊ कार्य हो सकता है क्योंकि आप अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा को खो देंगे और प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ेंगे। सकारात्मक नोट पर, किसी भी सिस्टम की त्रुटियां, बग, और मैलवेयर साफ हो जाएंगे।

यदि आपका iPhone 7 Plus स्क्रीन पहले से ही उत्तरदायी है, तो आप सेटिंग्स के माध्यम से एक मास्टर रीसेट कर सकते हैं। अन्यथा, आपको कंप्यूटर पर आईट्यून्स का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।

सेटिंग्स मेनू के माध्यम से फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए अपने iPhone को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर मास्टर रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।

कंप्यूटर पर iTunes के माध्यम से अपने iPhone को रीसेट करने के लिए, विंडोज पीसी या मैक कंप्यूटर को सुरक्षित करें और फिर इन चरणों का पालन करें:

  1. आपूर्ति की गई USB केबल या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  2. अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
  3. IPhone आइकन पर क्लिक करें।
  4. रिस्टोर iPhone बटन पर क्लिक करें।
  5. यदि अपडेट के लिए स्वचालित रूप से जांच करने के लिए कहा जाए, तो चेक करें पर फिर ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  6. ITunes अलर्ट संदेश पढ़ें और पुनर्स्थापना पर क्लिक करें

आईट्यून्स में रीसेट पूरा करने के लिए दिए गए बाकी निर्देशों का पालन करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो iOS रिस्टोर करना आपका अंतिम विकल्प होगा।

पांचवां समाधान: आईट्यून्स में अपने iPhone 7 प्लस को पुनर्स्थापित करें।

वहाँ दो iOS बहाल आप iTunes के माध्यम से कोशिश कर सकते हैं। आप एक पुनर्प्राप्ति मोड पुनर्स्थापना के साथ शुरू कर सकते हैं। यदि वह मदद नहीं करेगा, तो आपको DFU मोड रिस्टोर करने पर विचार करना पड़ सकता है। इन दोनों iOS को पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया को iTunes के माध्यम से किया जाता है, इसलिए आपको पहले से एक कंप्यूटर को सुरक्षित करने की आवश्यकता होगी। इसके बाद अपने iPhone को लाइटनिंग केबल या USB केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यह भी सुनिश्चित करें कि आप आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण और कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम के बाद के या नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। जब तक यह आपके iPhone 7 प्लस के लिए सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है या तो विंडोज या मैक ओएस करेगा।

पुनर्प्राप्ति मोड में iPhone पुनर्स्थापना कैसे करें और DFU मोड हमारे iPhone 7 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ पर पाया जा सकता है, इस बारे में अधिक विस्तृत पूर्वाभ्यास। बस ट्यूटोरियल अनुभाग पर जाएं और सही हेडर ढूंढें।

और मदद लें

समस्या को Apple समर्थन पर रिपोर्ट करना आवश्यक है, यदि समस्या समाप्त होने के बाद बनी रहती है, तो इसे अपने अंत में ठीक करने के लिए सभी संभव साधन समाप्त हो जाते हैं। यह एक अधिक जटिल सिस्टम बग हो सकता है जिसके कारण आपका iPhone 7 प्लस सिस्टम क्रैश हो गया था और एक फिक्स पैच की आवश्यकता है। यदि तकनीकी सहायता को कॉल करना आपके लिए कोई विकल्प नहीं है, तो आप बस अपने iPhone को अपने स्थान पर निकटतम Apple Genius बार में ले जा सकते हैं और इसके बजाय Apple तकनीशियन द्वारा अच्छी तरह से निदान किया है।

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