IPhone 8 को कैसे ठीक करें जो एक नया iOS अपडेट [समस्या निवारण गाइड] स्थापित करने के बाद अचानक फ्रीज और लैगिंग करता है
अटक या जमी हुई स्क्रीन, लैग या सुस्ती, अचानक क्रैश और पुनरारंभ मोबाइल उपकरणों में प्रदर्शन समस्याओं के सामान्य लक्षण हैं। अक्सर, ये लक्षण नियमित उपयोग के कुछ महीनों या वर्षों (शायद) के बाद या बाद में होते हैं। संक्षेप में, इन समस्याओं को पहनने-ओढ़ने के अन्य संकेतकों के बीच उकसाना चाहिए। हालाँकि, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब ये समस्याएँ आईफोन 8 जैसे नए शक्तिशाली उपकरणों पर पहले भी होती हैं। यह तब संभव है जब बग, दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर और दोषपूर्ण अपडेट जैसे कुछ कारकों द्वारा ट्रिगर किया गया हो।
इस पोस्ट में संकलित iPhone 8 पर एक प्रासंगिक मुद्दा है जो iOS के लिए नवीनतम अपडेट को स्थापित करने के बाद फ्रीज और लैगिंग रखता है। यदि किसी भी संयोग से, आप उसी iOS डिवाइस पर एक ही समस्या से निपट रहे हैं और आप यहाँ हैं क्योंकि आपको अधिक इनपुट की आवश्यकता है, तो यह पोस्ट आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकती है। संभावित समाधानों के रूप में क्या विकल्प आज़माएं, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
उन मालिकों के लिए जो एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
पहला उपाय: अपने iPhone 8 (सॉफ्ट रीसेट) को रीबूट / फोर्स रिस्टार्ट करें।
मोबाइल उपकरणों में मामूली सॉफ्टवेयर मुद्दों के लिए अभी तक सबसे सरल समाधान एक नरम रीसेट या पुनरारंभ है। यह दूषित डेटा सहित सभी कैश्ड फ़ाइलों को डंप कर देगा, जिसके कारण iPhone सिस्टम अस्थिर या अनियमित हो सकता है। यदि आपकी iPhone स्क्रीन उत्तरदायी है, तो आप इन चरणों के साथ सामान्य रिबूट या सॉफ्ट रीसेट कर सकते हैं:
- स्लाइड / पावर ऑफ कमांड दिखाई देने तक साइड / पावर बटन को दबाए रखें।
- अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो प्रकट होने और फिर रिलीज़ होने तक पावर बटन को दबाए रखें।
यदि आपकी iPhone स्क्रीन अटक या जमी हुई है, तो आपको अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करना होगा। ऐसे:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- फिर प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
- अंत में, Apple लोगो दिखाई देने तक Power / Side बटन को दबाए रखें।
ये दोनों पुनरारंभ विधियाँ आंतरिक मेमोरी पर सहेजे गए किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं करेंगी, इसलिए आपको बैकअप बनाने की आवश्यकता नहीं है। अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करने की अनुमति दें फिर उसका उपयोग करने का प्रयास करें। यदि लक्षण बने रहते हैं, तो आगे बढ़ें और अगले लागू समाधान का प्रयास करें।
दूसरा समाधान: लंबित एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करें।
इन लक्षणों को एप्लिकेशन त्रुटियों द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है। तो आपने सोचा कि आपका iPhone सिस्टम ठीक से काम नहीं कर रहा है, लेकिन वास्तव में कुछ ऐप हैं। यह विशेष रूप से तब संभव है जब एक नया iOS संस्करण स्थापित किया गया हो। कुछ ऐप्स अब न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर सकते हैं और इसलिए कार्य करना शुरू कर देते हैं। रिज़ॉल्यूशन के रूप में, अपने डिवाइस पर लंबित ऐप अपडेट की जाँच करें और इंस्टॉल करें। ऐसे:
- होम स्क्रीन से ऐप स्टोर आइकन पर टैप करें।
- ऐप स्टोर मुख्य स्क्रीन से, दाईं ओर नीचे स्थित अपडेट आइकन पर टैप करें। लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची स्क्रीन पर दिखाई देती है।
- अलग-अलग एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए ऐप के बगल में अपडेट बटन पर टैप करें।
- स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर अपडेट ऑल बटन पर टैप करें, एक ही बार में सभी ऐप अपडेट को स्थापित करने के लिए।
तीसरा समाधान: आंतरिक मेमोरी की जांच और प्रबंधन।
हालांकि यह आपके नए iPhone के लिए स्टोरेज स्पेस से बाहर निकलने के लिए विचित्र लग सकता है, कुछ कारक हैं जो तुरंत आंतरिक मेमोरी स्पेस का उपयोग कर सकते हैं। फ्रीजिंग, सिस्टम क्रैश और रैंडम रीस्टार्ट जैसे प्रदर्शन की समस्या अक्सर फोन पर अपर्याप्त मेमोरी से जुड़ी होती है, इसलिए यदि आप अपने डिवाइस के स्टोरेज स्पेस की जांच करते हैं तो यह चोट नहीं पहुंचाएगा। इस जानकारी को देखने का तरीका इस प्रकार है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- IPhone संग्रहण टैप करें। फिर आपको एक स्क्रीन देखनी चाहिए जिसमें कुल उपलब्ध स्थान का कितना संग्रहण स्थान है इसका विवरण दिया गया है।
यदि अतिरिक्त स्थान खाली करने की आवश्यकता है, तो आप अवांछित एप्लिकेशन, संगीत, पुराने संदेश, फ़ोटो और वीडियो सहित डिवाइस से अप्रयुक्त आइटम निकाल सकते हैं।
चौथा समाधान: अपने iPhone 8 पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
कुछ अपडेट आपकी वर्तमान सेटिंग्स को ओवरराइड कर सकते हैं, जो तब या तो अच्छे या बुरे परिणाम दे सकते हैं। उस स्थिति में, यह संभव है कि नए अपडेट ने आपकी वर्तमान सेटिंग्स को स्वचालित रूप से साफ़ कर दिया हो और इससे किसी तरह कुछ टकराव हुआ हो। इसे साफ करने के लिए, आप अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने की कोशिश कर सकते हैं ताकि सभी वर्तमान सेटिंग्स मिटा दी जा सकें और डिफॉल्ट्स को बहाल किया जा सके। बाद में, आप समस्या की शुरुआत से पहले, अपनी पिछली प्राथमिकताओं के अनुसार व्यक्तिगत विकल्पों और सुविधाओं को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। बस इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग खोलें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें । यह आपके iPhone डेटा को प्रभावित किए बिना चूक को पुनर्स्थापित करने, सिस्टम सेटिंग्स को रीसेट करेगा।
- संकेत मिलने पर अपना डिवाइस पासकोड डालें।
- फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका फोन सभी सेटिंग्स को रीसेट करने और पुनः आरंभ नहीं करता है। पुनरारंभ करने के बाद, आप अपने डिवाइस पर आवश्यक विकल्पों और सुविधाओं को स्थापित करना और सक्षम करना शुरू कर सकते हैं।
पांचवां समाधान: आईट्यून्स में अपने iPhone 8 को पुनर्स्थापित करें।
यदि समस्या बनी रहती है या आपका iPhone अभी भी पिछले वर्कअराउंड्स को करने के बाद फ्रीज और लैगिंग करता है, तो आपको आईओएस रिस्टोर करने का सहारा लेना पड़ सकता है। आरंभ करने के लिए, आपको नवीनतम आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के साथ कंप्यूटर को सुरक्षित करना होगा। एक बार जब आपके पास आवश्यक उपकरण होते हैं, तो अपने iPhone को लाइटनिंग केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें। जब तक आपका iPhone iTunes में पहचाना नहीं जाता है तब तक प्रतीक्षा करें और फिर आप पुनर्प्राप्ति मोड या DFU मोड के माध्यम से एक iOS पुनर्स्थापना के साथ आगे बढ़ सकते हैं। आप एक पुनर्प्राप्ति मोड पुनर्स्थापना के साथ शुरू कर सकते हैं और फिर देखें कि क्या समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त है। यदि नहीं, तो यह है कि जब आप एक DFU मोड को पुनर्स्थापित करने का सहारा लेंगे।
पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करने के तरीके और iPhone 8 पर DFU मोड को पुनर्स्थापित करने के बारे में अधिक विस्तृत पूर्वाभ्यास हमारे ट्यूटोरियल अनुभाग पर पाया जा सकता है। चरणों को देखने के लिए, बस हमारे iPhone 8 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और फिर ट्यूटोरियल अनुभाग पर स्क्रॉल करें और विषय खोजें।
ध्यान दें कि ये दोनों पुनर्स्थापना प्रक्रियाएँ आपके फ़ोन के सभी डेटा को हटा देंगी और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करेंगी। उस ने कहा, पहले से बैकअप बनाना आवश्यक है।
अन्य विकल्प
समस्या की रिपोर्ट करने और अधिक उन्नत समाधान करने में अधिक सहायता का अनुरोध करने के लिए अपने डिवाइस वाहक या Apple सहायता से संपर्क करें। अन्यथा, उन्हें अभी तक एक और अपडेट विकसित करना पड़ सकता है जिसमें आवश्यक फिक्स पैच शामिल हैं।
यदि कॉलिंग एक विकल्प नहीं है, तो आप सीधे एप्पल जीनियस बार के पास जा सकते हैं और अपने iPhone 8 हार्डवेयर का अच्छी तरह से आकलन कर सकते हैं। जबकि एक नया iOS अपडेट स्थापित करने के बाद समस्या शुरू हुई, यह हमेशा यह संकेत नहीं देता कि अपडेट को दोष देना है। एक मौका है कि नए अपडेट के लागू होने के बाद iPhone पर हार्डवेयर की क्षति के लक्षण सिर्फ संयोग से हुए थे। वारंटी के लिए लाभ उठाने के लिए मत भूलना, अगर आपका डिवाइस अभी भी योग्य है।
