ऐप्पल आईफोन एक्सएस, नो कॉलर आईडी [समस्या निवारण गाइड] पर काम नहीं करने वाली कॉलर आईडी को कैसे ठीक करें
यदि आप यह जानने के बारे में बहुत विशेष हैं कि कौन कॉल कर रहा है या लोगों को बता रहा है कि यह आप कौन है, तो आप अपने फोन के कॉलर आईडी सुविधा का उपयोग कर सकते हैं। आप जिस व्यक्ति को भी कॉल करना चाहते हैं, उसकी पहचान छिपाने के लिए आप अपने फोन के कॉलर आईडी फीचर का उपयोग और सेट कर सकते हैं।
मामले में आप अपने iPhone XS कॉलर आईडी सुविधा से परेशानी महसूस करेंगे जैसे कि जब कुछ इरादा नहीं होता है, तो नीचे दिए गए सरल वॉकथ्रू को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या करना है अगर अचानक कॉलर आईडी आपके आईफोन एक्सएस पर काम करना बंद कर देती है।
लेकिन इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ एक और समस्या रखते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही मालिकों द्वारा बताए गए सैकड़ों मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह हैं कि हमारी वेबसाइट पर पहले से मौजूद समाधान हैं या कम से कम, ऐसी ही समस्याएं हैं जो हम पहले से ही तय कर रहे हैं। इसलिए, उन लोगों को खोजने का प्रयास करें जो आपकी समस्या के समान या संबंधित हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तथापि, हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
IPhone X को कॉलर आईडी समस्या के साथ समस्या निवारण कैसे करें
इससे पहले कि आप अपने डिवाइस का निवारण करना शुरू करें, यह सुनिश्चित करें कि तारीख और समय सही ढंग से सेट हो। यदि आपके फोन पर तारीख या समय सही नहीं है, तो आपके कॉल के लिए अमान्य टाइमस्टैम्प पोस्ट किए जाएंगे और इससे कॉलर आईडी विवरण के साथ कुछ त्रुटियां हो सकती हैं।
इस जानकारी की जांच करने के लिए, सेटिंग्स-> सामान्य-> दिनांक और समय मेनू पर जाएं, फिर स्वचालित रूप से सेट करने के विकल्प को चालू करें । यह आपके डिवाइस को आपके स्थान में वर्तमान समय क्षेत्र के आधार पर दिनांक और समय सेट करने के लिए संकेत देगा।
यदि आप दिनांक और समय सेटिंग को ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आप इन वर्कअराउंड पर आगे बढ़ सकते हैं और कोशिश कर सकते हैं, लेकिन कॉलर आईडी अभी भी आपके iPhone XS पर काम नहीं कर रही है।
पहला समाधान: कॉलर आईडी को फिर से चालू करें।
आपके iPhone के कॉलर आईडी फ़ंक्शंस में केवल कुछ यादृच्छिक ग्लिच का अनुभव हो सकता है जो आमतौर पर फ़ीचर को ताज़ा करके निपटाए जाते हैं। इस प्रकार, कॉलर आईडी सुविधा को बंद करना और चालू करने के पहले संभावित समाधानों में से एक माना जा सकता है। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
- स्क्रॉल करें और फिर फ़ोन टैप करें।
- फ़ोन मेनू से, Show My Caller ID के विकल्प का चयन करें ।
- फिर सुविधा बंद करने के लिए माय कॉलर आईडी दिखाने के बगल में स्थित स्विच को चालू करें।
- जबकि कॉलर आईडी बंद है, इन चरणों के साथ अपने iPhone XS को रिबूट या सॉफ्ट रीसेट करें:
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ साइड / पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम बटन दबाएं ।
- स्लाइड्स को तब जारी करें जब स्लाइड टू पावर ऑफ कमांड दिखाई दे और फिर पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, फोन रिबूट होने तक फिर से पावर / साइड बटन दबाए रखें।
आपके फ़ोन के रीबूट होने के बाद, सेटिंग्स पर वापस जाएँ-> फ़ोन-> माय कॉलर आईडी मेनू दिखाएं और फिर से सुविधा को चालू करने के लिए स्विच को चालू करें।
दूसरा उपाय: अपना सिम कार्ड पुनः स्थापित करें।
मामूली सिम कार्ड डेटा भ्रष्टाचार सहित सिम कार्ड के मुद्दे भी एक ही त्रुटियों के कारण हो सकता है। इसे बाहर निकालने के लिए, सिम कार्ड को फिर से स्थापित करने की सिफारिश की जाती है। इसका मतलब है कि आपके iPhone XS पर सिम कार्ड को हटाना और फिर से बनाना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने iPhone को पूरी तरह से बंद कर दें।
- जब आपका फोन बंद हो जाता है, तो सिम ट्रे को छोटे छेद में सिम ट्रे पर डालें।
- ट्रे को बाहर निकालने तक धीरे से इजेक्टर टूल को धक्का दें और फिर उसे बाहर निकालें।
- सिम कार्ड ट्रे से सिम कार्ड निकालें।
- खरोंच या तरल निशान जैसे नुकसान के किसी भी संकेत के लिए सिम कार्ड की जांच करें। यदि सब कुछ सिम कार्ड के साथ ठीक लगता है, तो इसे लेने से पहले उसी प्लेसमेंट में वापस सिम कार्ड ट्रे में रखें।
- सिम कार्ड को सुरक्षित करें और फिर सिम कार्ड ट्रे को फोन में वापस धकेलें।
- ट्रे को जगह पर लॉक करें और फिर फोन को वापस चालू करें।
अपने iPhone X या इसके विपरीत में अपने दूसरे फोन से एक परीक्षण कॉल रखने का प्रयास करें और देखें कि कॉलर आईडी पहले से ही काम कर रहा है या नहीं।
तीसरा समाधान: अपने iPhone XS पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
फोन पर अनुकूलित सेटिंग्स, कॉलर आईडी सुविधा सहित कॉलिंग फ़ंक्शन को भी प्रभावित कर सकती हैं। यदि आपके iPhone सेटिंग्स को संशोधित करने और उसके बाद कॉलर आईडी काम करना बंद कर देती है, तो ऐसा होने की संभावना है। इसका एक सरल संभव समाधान सेटिंग रीसेट होगा। यह विधि सभी अनुकूलित सेटिंग्स और हाल ही में सिस्टम और नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को साफ करती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सभी सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
रीसेट समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। आपको पता चल जाएगा कि अगर आपका iPhone फिर से चालू होता है तो यह कब किया जाता है। इसे बूट करने के बाद, अपनी कॉलर आईडी सेटिंग्स पर वापस जाएं और सुनिश्चित करें कि सुविधा सक्षम है।
चौथा समाधान: यदि उपलब्ध हो तो वाहक सेटिंग्स और फोन सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
अपने फ़ोन की कैरियर सेटिंग्स और ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करना भी किसी भी बग से छुटकारा पाने के लिए आवश्यक हो सकता है जिसने फोन के कॉलिंग आईडी कार्यों को गड़बड़ कर दिया हो। अपने iPhone XS पर वाहक सेटिंग्स अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- के बारे में टैप करें।
कुछ सेकंड के बारे में पृष्ठ पर रहें और संदेश प्रांप्ट की प्रतीक्षा करें। यदि एक नया वाहक सेटिंग अपडेट उपलब्ध है, तो आपको एक अधिसूचना देखना चाहिए जो आपको अभी या बाद में अपडेट करने के लिए कहे।
अपने iPhone XS पर वायरलेस रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए नए iOS अपडेट की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
- यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करने के विकल्प का चयन करें।
सुरक्षित रखने के लिए, आपको नए अपडेट इंस्टॉल करने से पहले महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लेना चाहिए।
पांचवां समाधान: अपने iPhone XS (फ़ैक्टरी रीसेट) पर फ़ैक्टरी सेटिंग्स को रीसेट और पुनर्स्थापित करें।
जिस समस्या से आप निपट रहे हैं, वह बहुत जटिल हो सकती है जिसे पिछले वर्कआर्ड्र्स द्वारा याद नहीं किया जा सकता है। प्रमुख प्रणाली के मुद्दों से निपटने के लिए, सिस्टम रीसेट और पुनर्स्थापना प्रदर्शन करना अक्सर आवश्यक होता है। यदि आप आगे समस्या निवारण करना चाहते हैं, तो आप अपने iPhone XS पर फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश कर सकते हैं, सब कुछ मिटा सकते हैं और फिर डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यह इसलिए आपके फोन को एक साफ ताजा शुरुआत देता है। यहां बताया गया है कि सेटिंग मेनू के माध्यम से अपने iPhone XS को कैसे रीसेट करें:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर पूर्ण सिस्टम रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
कंप्यूटर पर डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को फ़ैक्टरी में रीसेट करने और अपने iPhone XS को पुनर्स्थापित करने के लिए आप iTunes का उपयोग भी कर सकते हैं।
रीसेट के बाद, टेस्ट कॉल को फिर से करें और देखें कि क्या कॉलर आईडी पहले से ही काम कर रहा है।
यदि आपकी कुछ इनकमिंग कॉल कॉलर का नाम नहीं दिखा रही हैं, तो संभावना है कि आपको कॉल करने वाला व्यक्ति अपने फोन पर माय कॉलर आईडी दिखाने का विकल्प अक्षम कर दे। इसका मतलब है कि समस्या आपके अंत में नहीं है।
और मदद लें
समस्या की रिपोर्ट करने और आगे की सहायता और आधिकारिक सुझाव पूछने के लिए अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता / वाहक से संपर्क करें। यदि कॉलर आईडी आपके iPhone XS पर ठीक काम कर रहा था और फिर यह अचानक iOS अपडेट स्थापित करने के बाद काम करना बंद कर देता है, तो आप संभवतः बाद के अपडेट बग के साथ काम कर रहे हैं जिसे हल करने के लिए आधिकारिक फिक्स पैच की आवश्यकता है। उस स्थिति में, आपको समस्या को Apple समर्थन में आगे बढ़ाने की आवश्यकता होगी ताकि उन्हें इस मुद्दे के बारे में सूचित किया जा सके।
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