हमारे अनुभवों और हमारे पाठकों से प्राप्त शिकायतों के आधार पर, यह मुद्दा सिस्टम में मामूली गड़बड़ से लेकर अधिक गंभीर समस्या तक हो सकता है। इसलिए, इस लेख में, मैं उन कारणों के बारे में चर्चा करूँगा, जिनके कारण आपका सैमसंग गैलेक्सी ए 5 चालू होने से इनकार करता है।
हमें समस्या निवारण की प्रक्रिया को चरण दर चरण प्रक्रिया द्वारा अलग करना होगा जब तक कि हम यह पता नहीं लगा सकते कि यह किस कारण से हुआ। बस इस पोस्ट को पढ़ना जारी रखें यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो इस प्रकार की समस्या का अनुभव कर रहे हैं तो यह आपके लिए उपयोगी हो सकता है।
लेकिन इससे पहले कि हम वास्तव में हमारी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे गैलेक्सी ए 5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। यदि आपको अपनी समस्या के बारे में अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।
गैलेक्सी A5 के लिए त्वरित सुधार जो चालू नहीं होगा
कुछ उपयोगकर्ताओं को अपने फोन के समस्या निवारण में संकोच हो सकता है इसलिए यदि आप उनमें से एक हैं, तो बस अपने डिवाइस को सेवा केंद्र में लाएं ताकि तकनीक आपके लिए इसे जांच सके। हालांकि, हमारे पाठकों के लिए जो मूल समस्या निवारण करने के लिए तैयार हैं और देखें कि क्या समस्या इसके द्वारा ठीक हो जाती है, पढ़ना जारी रखें।
इस तरह का एक बिजली मुद्दा एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए असामान्य नहीं है और सिस्टम के क्रैश होने पर ऐसा होने वाले प्रमुख कारकों में से एक है। मतलब, यह समस्या ज्यादातर तब होती है जब फर्मवेयर और अन्य सेवाएं ठीक से काम नहीं कर रही हैं जिसके परिणामस्वरूप फोन का प्रदर्शन अस्थिर हो जाएगा।
एक समाधान है जो हमें पता है कि इस समस्या को ठीक कर सकता है और वह है जबरन बहाली। ऐसा करने के लिए, वॉल्यूम और पावर कुंजियों को एक साथ 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें। मान लें कि सिस्टम क्रैश के कारण समस्या है, तो प्रक्रिया करने के बाद आपका फ़ोन सामान्य रूप से बूट हो सकता है।
यदि फोन जवाब नहीं देगा, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ और बार प्रयास करें कि आप इसे सही कर रहे हैं। आप पहले वॉल्यूम डाउन बटन को दबाने और पकड़ने की कोशिश कर सकते हैं और इसे जाने दिए बिना, पॉवर कुंजी दबाए रखें और उन्हें 10 सेकंड के लिए एक साथ रखें।
यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह केवल सिस्टम क्रैश से अधिक है। अपने डिवाइस को यहां से बाहर निकालने के लिए समस्या निवारण का प्रयास करें।
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गैलेक्सी ए 5 का निवारण कैसे करें जो चालू नहीं होगा
यहाँ कुछ चीजें हैं जिन्हें आप देख सकते हैं कि क्या आप फोन को वापस जीवन में ला सकते हैं ...
सत्यापित करें कि यह तरल क्षति के कारण नहीं है
तरल के कुछ निशानों के लिए बस USB / चार्जर पोर्ट की जांच करें क्योंकि यह जहां पानी में आता है, लेकिन इस बात की परवाह किए बिना कि वहां नम है या नहीं, यह सबसे अच्छा है कि आप इसे साफ करें। एक कपास झाड़ू का उपयोग करें या नम को अवशोषित करने के लिए टिशू पेपर का एक छोटा सा टुकड़ा डालें।
आपको लिक्विड डैमेज इंडिकेटर (LDI) को भी देखने की जरूरत है कि यह ट्रिप हुआ है या नहीं। सिम कार्ड ट्रे निकालें और LDI खोजने के लिए सिम स्लॉट में देखें। यदि यह सफेद है, तो पानी की कोई क्षति नहीं है लेकिन अगर यह लाल, गुलाबी या बैंगनी हो गया है, तो यह स्पष्ट है कि यह तरल क्षति है जो समस्या का कारण बना। फोन को सर्विस सेंटर पर लाएं ताकि तकनीक आपके लिए डिवाइस को साफ कर सके।
अपनी गैलेक्सी A5 को देखें कि यह कैसे प्रतिक्रिया करता है
यह संभव है कि पावर खत्म हो जाने से कुछ देर पहले बैटरी खत्म हो गई हो, सिस्टम क्रैश हो गया हो, इस प्रकार, आपके फोन को एक काली स्क्रीन और गैर-जिम्मेदार बटन के साथ छोड़ दिया जाए।
अपने चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें और अपने डिवाइस को मूल केबल का उपयोग करके इसे कनेक्ट करें। भले ही फोन चार्जिंग सिंबल दिखाता हो या नहीं, कम से कम दस मिनट के लिए इसे प्लग इन कर दें। जिसके बाद, फोन को चालू करने का प्रयास करें और यदि यह अभी भी जवाब नहीं देगा, तो एक बार फिर से फोर्स्ड रिस्टार्ट करें, लेकिन इस बार जब फोन को प्लग इन किया गया है। यदि यह अभी भी जवाब नहीं देगा, तो आपको अगली प्रक्रियाओं को बस आजमाना होगा। यह जानने के लिए कि क्या फोन अभी भी अपने हार्डवेयर को पावर देने में सक्षम है।
अपने फोन को सेफ मोड में रिस्टार्ट करें
यदि डिवाइस चार्ज हो रहा है, लेकिन चालू करने में असमर्थ है, तो एक मौका है कि एक बदमाश ऐप सिस्टम में हेरफेर कर रहा है और समस्या को चालू कर दिया है। यह सुरक्षित वातावरण में अपने फोन को चलाने की कोशिश करने का समय है यह देखने के लिए कि क्या यह उस वातावरण में बूट होता है। ऐसा आप कैसे करते हैं ...
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप 'सेफ मोड' देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन की जारी करें।
यदि यह सफलतापूर्वक बूट होता है, तो एक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन है जो समस्या पैदा कर रहा है, उस ऐप को ढूंढें और इसे अनइंस्टॉल करें ...
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
हालाँकि, यदि आपका डिवाइस सुरक्षित मोड में शुरू नहीं हो सकता है, तो आपको अगला चरण करने का प्रयास करना चाहिए।
रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास
रिकवरी मोड के माध्यम से, हार्डवेयर घटकों को एंड्रॉइड इंटरफ़ेस लोड किए बिना संचालित किया जाएगा। दूसरे शब्दों में, यदि आपके फोन में हार्डवेयर समस्या नहीं है, तो इस मोड में इसे पुनरारंभ करने के बाद यह सामान्य रूप से बूट हो जाएगा। यदि प्रक्रिया सफल होती है और आपका डिवाइस चालू हो जाता है, तो हम आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कैश विभाजन को पोंछने का सुझाव देते हैं कि सभी सिस्टम कैश को हटा दिया जाएगा और इसे बदल दिया जाएगा और यह है कि आप ऐसा कैसे करते हैं ...
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
इस बिंदु पर, आप समस्या पर विचार कर सकते हैं क्योंकि फोन वास्तव में इस मोड में शुरू हुआ था। कैश विभाजन को पोंछने के बाद और फोन में बूटिंग की समस्या है, तो आपको मास्टर रीसेट करने के लिए आगे बढ़ना चाहिए ...
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा, फिर एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले 'नो कमांड')।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको अपने फ़ोन के साथ इसी तरह के मुद्दों को ठीक करने में मदद कर सकती है। अन्य चिंताएं होने पर हमसे बेझिझक संपर्क करें।
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