सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को विभिन्न फर्मवेयर, स्क्रीन और कनेक्शन से संबंधित समस्याओं को कैसे ठीक करें

इस पोस्ट में, मैं कुछ सामान्य रूप से बताए गए कुछ #Samsung #Galaxy नोट 5 (# नोट 5) मुद्दों से निपटूंगा, जिनमें पीसी कनेक्शन की समस्याएं, स्क्रीन और डिस्प्ले के कारण शारीरिक क्षति, और अन्य फर्मवेयर से संबंधित समस्याएं शामिल हैं जो एक के बाद हो सकती हैं। रीसेट।

इस पोस्ट में जिन समस्याओं का मैंने उल्लेख किया है, वे हमारे पाठकों द्वारा बताए गए वास्तविक संदेश हैं। उनमें से बहुत सारे हैं जिन्हें उत्तर की आवश्यकता है ताकि आप आने वाले हफ्तों में इस तरह की पोस्ट की उम्मीद कर सकें। यदि आपने अपने नोट 5 के साथ किसी समस्या के बारे में हमसे संपर्क किया है, तो नीचे दी गई समस्याओं के लिए ब्राउज़ करने का प्रयास करें।

इन मुद्दों के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ें और यदि वे आपके साथ होते हैं तो उनसे कैसे निपटें। यदि आपको अन्य समस्याएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे नोट 5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ, क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले ही बहुत सारे मुद्दों को संबोधित किया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान का उपयोग करें। आप हमारे Android मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके भी हमसे संपर्क कर सकते हैं।

प्रश्न : जब मैं अपने फोन को अपने पीसी में प्लग करता हूं, तो यह चार्ज होगा, लेकिन पीसी फोन पर किसी भी फाइल को नहीं पहचानता है। यह शून्य फ़ाइलें कहता है, और यह कि मेरे पास इस उपकरण पर कोई नई फ़ोटो नहीं है। मेरे पास 6 जुलाई को एक सॉफ्टवेयर अपडेट था। कि यह कारण है और मैं इसे कैसे ठीक करूँ? धन्यवाद।

A : USB कनेक्शन विकल्प को बदलें क्योंकि आपके नोट 5 को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए चार्ज किया जा सकता है। ऐसे…

1. मूल USB केबल का उपयोग करके, अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
2. स्क्रीन के ऊपरी किनारे से, अधिसूचना शेड को नीचे खींचने के लिए अपनी उंगली को नीचे स्वाइप करें।
3. USB विकल्पों पर स्पर्श करें।
4. मीडिया डिवाइस (एमटीपी) चुनें।

यदि आपका कंप्यूटर चित्र या वीडियो जैसे आपके फ़ोन पर कुछ भी नहीं ढूँढ सकता है, तो गैलरी ऐप खोलकर इसे सत्यापित करें। अगर वहां भी कुछ नहीं है, तो हो सकता है कि वे आपको जाने बिना ही हटा दिए गए हों। कई बार फर्मवेयर अपडेट के दौरान डिवाइस को रीसेट किया जाता है। यह दुर्भाग्यपूर्ण है लेकिन हटाए गए फ़ाइलों के लिए हम कुछ भी नहीं कर सकते हैं।

प्रश्न : मैंने अपने फोन की स्क्रीन को नीचे गिरा दिया फ्लैट में एक ग्लास रक्षक स्क्रीन नहीं टूटी थी, लेकिन सभी नीले थे। कुछ भी एक्सेस करने में असमर्थ। मेरे पास मेरे पहले पोते और मेरे पिता की तस्वीरें हैं जो 89 वर्ष की हैं। क्या मैं इन तस्वीरों को पुनः प्राप्त कर सकता हूं। मैं इसे ठीक करने के लिए ले गया और वे कहते हैं कि एलसीडी टूट गई है। कृपया मदद कीजिए।

एक : एलसीडी टूट गया है, तो यह टूट गया है; इसे बदला जाना चाहिए। उस पर कोई वर्कअराउंड नहीं है। टूटी हुई, खाली स्क्रीन वाले फोन को चलाना काफी मुश्किल है। इसलिए, जो भी मैं सुझाव देता हूं, आपको कुछ परीक्षण करने होंगे और शायद त्रुटियों का सामना करना पड़ेगा। लेकिन यहाँ मुझे लगता है कि आप क्या कर सकते हैं:

1. अपने कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच स्थापित करें।
2. अपने फोन को इससे कनेक्ट करें।
3. यह मानते हुए कि फोन अभी भी संचालित है, कंप्यूटर को इसका पता लगाने में सक्षम होना चाहिए।
4. फिर आप स्मार्ट स्विच का उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर फ़ाइलों को कॉपी करने का प्रयास कर सकते हैं।
5. यदि डिवाइस लॉक है, तो उसे अनलॉक करने के लिए सैमसंग की फाइंड माई मोबाइल सेवा का उपयोग करें और फिर प्रयास करें।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

प्रश्न : मैंने पिछले डोंगल को सफलतापूर्वक मिरर किया है। मैंने एक दूसरे को एक दूसरे टेलीविजन में जोड़ा है और इससे जुड़ने में परेशानी हो रही है। मैं पा सकता हूं डोंगल टीवी को मिररिंग के साथ सही करने की कोशिश करेगा लेकिन फिर यह तुरंत डिस्कनेक्ट हो जाता है। पिछला डोंगल कि मेरे पास कनेक्ट करने और पूरी तरह से काम करने के साथ कोई समस्या नहीं है। मुझे अपने फ़ोन पर कोई भी सेटिंग नहीं मिल रही है जो AllShare कहती है। यह त्रुटि संदेश टिप्पणी है जो AllShare को चालू करने के लिए कहती है। आपके सहयोग के लिए धन्यवाद।

A : नमस्कार। आपके फ़ोन पर AllShare के लिए कोई सेटिंग नहीं है क्योंकि यह आपके डिवाइस और आपके टीवी दोनों पर जोड़े जाने के बाद मूल रूप से काम करने वाला है। मुझे पता है कि आप पहले से ही जानते हैं कि अपने उपकरणों को कैसे मिरर किया जाए ताकि आप अपने पिछले डोंगल के साथ काम कर सकें और अगर समस्या बनी रहती है, तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि डोंगल को बदल दें क्योंकि यह एक मुद्दा हो सकता है।

क्यू : गिरा फोन और पर्दाफाश आंतरिक स्क्रीन तो स्क्रीन काला हो गया है। जब पावर चालू होता है, तो मेरा मानना ​​है कि यह वेरिज़ोन स्टार्ट अप स्क्रीन पर अटक गया है। एलईडी नीली रहती है, और यह हर 30-45 सेकंड लगातार कंपन करता है। मैं जो कुछ करना चाहता हूं वह फोन पर मेरे महत्वपूर्ण चित्रों को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास है, लेकिन मेरा कंप्यूटर पंजीकृत नहीं करेगा कि यह भी प्लग इन है। क्या आपके पास कोई सुझाव है जो मैं करने में सक्षम हो सकता हूं?

ए: यदि फोन एक ही समय अंतराल के लिए कंपन करता है, तो एक मौका है कि यह बूट लूप में है और वेरिज़ोन स्टार्टअप स्क्रीन पर अटक नहीं है। इस मामले में, समस्या एक अटकी पॉवर कुंजी हो सकती है जिसमें यह फोन को चालू और बंद करने के लिए चालू करता है या जब तक कि बैटरी खत्म नहीं हो जाती। यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप पावर कुंजी को कई बार दबाकर ठीक कर सकते हैं। जब तक आप कंपन को रोक नहीं सकते, कोई भी तरीका नहीं है जिससे आप अपना डेटा पुनर्प्राप्त कर सकें क्योंकि कंप्यूटर को फोन के साथ स्थिर कनेक्शन नहीं हो सकता है अगर यह चालू और बंद रहता है।

प्र : नमस्कार, मैं अपने याहू मेल में साइन इन नहीं कर सकता। मुझे असफल संदेश में एक संकेत मिलता है और जब मैं अपने सामान्य पासवर्ड से साइन इन करने का प्रयास करता हूं, तो यह मुझे दिखाता है कि सर्वर पासवर्ड बदल दिया गया है और मुझे नए सर्वर पासवर्ड के साथ साइन इन करना होगा। मैंने अपना पासवर्ड बदलने की कोशिश की लेकिन यह दिखाया गया कि प्रमाणीकरण विफल रहा। मैंने अपना याहू ईमेल बदलने की भी कोशिश की और यह मुझे नहीं होने देगा। मैं वास्तव में इसे ठीक करने के बारे में किसी भी मदद की सराहना करूंगा। धन्यवाद!

A : यदि आप अपने याहू खाते के साथ स्टॉक ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो पहले ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और अपने खाते को फिर से सेट करें।

1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग खोजें और टैप करें।
3. 'आवेदन' अनुभाग के तहत, एप्लिकेशन प्रबंधक ढूंढें और स्पर्श करें।
4. उपयुक्त स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें लेकिन सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, 'ALL' स्क्रीन चुनें।
5. ईमेल ऐप ढूंढें और टैप करें।
6. इसकी कैश्ड फ़ाइलों को हटाने के लिए कैश साफ़ करें स्पर्श करें।
7. डाउनलोड डेटा साफ़ करें और फिर डाउनलोड किए गए डेटा, लॉगिन जानकारी, सेटिंग्स आदि को हटाने के लिए ठीक है।

अब, अपने याहू खाते को फिर से सेट करें और देखें कि क्या आप अपने लॉगिन क्रेडेंशियल का उपयोग करके लॉग इन कर सकते हैं लेकिन यदि अभी भी नहीं है, तो यह सत्यापित करने का प्रयास करें कि क्या वेब ब्राउज़र या आपके कंप्यूटर का उपयोग करके वेबमेल में लॉग इन करके आपकी क्रेडेंशियल्स सही हैं या नहीं। यदि आप ब्राउज़र का उपयोग करके बस ठीक लॉगिन कर सकते हैं, तो याहू खाते पर काम नहीं करने वाले ऐप का उपयोग करके खुद को बहुत परेशान न करें। इसके बजाय, आधिकारिक याहू मेल ऐप का उपयोग करें।

प्रश्न : मेरे ईमेल मेरे फ़ोन से सिंक करना छोड़ देते हैं। मुझे हाल ही में हैक किया गया था और मैं सोच रहा था कि क्या यह समस्या है। मैंने सभी मंचों को पढ़ने की कोशिश की है, लेकिन मुझे नहीं पता कि क्या करना है।

A : आप जिस ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं उसका कैश और डेटा साफ़ करें और उसके बाद अपना ईमेल अकाउंट सेटअप करें। यह सिंकिंग समस्या को ठीक करना चाहिए। हैकिंग की घटना के रूप में, बस सुनिश्चित करें कि आप एक शक्तिशाली पासवर्ड का उपयोग करते हैं और यदि संभव हो तो 2-चरणीय सत्यापन चालू करें।

प्रश्न : मैं आमतौर पर अपने डिवाइस को अनलॉक करने के लिए अपने फिंगरप्रिंट का उपयोग करता हूं, लेकिन नए अपडेट के लिए फोन को पुनरारंभ करने के बाद बैकअप पासवर्ड की आवश्यकता होती है। मुझे बैकअप पासवर्ड याद नहीं है, और मैं किसी भी तरीके की तलाश कर रहा हूं जो मुझे अपना डेटा बचाने में मदद कर सके। दुर्भाग्य से FRP लॉक चालू है, इसलिए मैं TWRP को फ्लैश नहीं कर सकता हूं और मैंने स्टॉक फर्मवेयर को फिर से भरने की कोशिश की है और यह बूट होने पर भी मेरा पासवर्ड मांगता है। कृपया मुझे बताएं कि क्या कोई आशा है क्योंकि मेरे पास मेरे फोन पर काम का डेटा है जिसे मैं वास्तव में नहीं खो सकता हूं। आपकी मदद के लिए अग्रिम धन्यवाद!

A : यदि आपने पहले ही फर्मवेयर को रिफ़्लेक्ट करने की कोशिश की है, तो हो सकता है कि आपके फ़ोन में आपका सारा डेटा हो। यह इस बिंदु पर बुद्धिमान हो सकता है कि डिवाइस को बस रीसेट करें, आपको नहीं लगता?

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
2. वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
3. तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
4. एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
5. एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
6. 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
8. रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

यदि आपसे अभी भी आपका खाता क्रेडेंशियल के लिए पूछा गया है, तो इस पोस्ट को FRP को बायपास करने का प्रयास करें: सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 पर फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) को बायपास कैसे करें [स्टेप-बाय-स्टेप गाइड]।

प्रश्न : हाय। यह ली गई तस्वीरों की तारीख है। उदाहरण के लिए, चित्र A को 4 जुलाई को और pic B को 10 जुलाई को लिया गया है। मेरी गैलरी में, अनुक्रम ली गई तारीख के आधार पर होगा। Ie pic A पहले गैलरी में दिखाई देगा, उसके बाद pic B. द्वारा अनुसरण किया जाएगा। हालाँकि, थोड़ी देर बाद, pic B को pic A. की तुलना में पहले की तारीख में सॉर्ट किया जाएगा। विवरण में, तिथि अपने आप अलग तिथि के साथ अपडेट हो जाएगी। ऐसा क्यों है? कृपया मदद करें क्योंकि सभी चित्र मिश्रित हैं और घटना क्रम अभी गलत हैं। धन्यवाद।

ए : सबसे पहले, मैं चाहता हूं कि आप अपने फोन पर अपने फोटो और अन्य फाइलों का बैकअप अपने कंप्यूटर पर ले लें, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि कुछ भी खो नहीं जाएगा। फिर, इसे अपने डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए गैलरी ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें:

1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग खोजें और टैप करें।
3. 'आवेदन' अनुभाग के तहत, एप्लिकेशन प्रबंधक ढूंढें और स्पर्श करें।
4. उपयुक्त स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें लेकिन सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, 'ALL' स्क्रीन चुनें।
5. गैलरी ऐप ढूंढें और टैप करें।
6. इसकी कैश्ड फ़ाइलों को हटाने के लिए कैश साफ़ करें स्पर्श करें।
7. डाउनलोड डेटा साफ़ करें और फिर डाउनलोड किए गए डेटा, लॉगिन जानकारी, सेटिंग्स आदि को हटाने के लिए ठीक है।

यह समस्या पहले से ही ठीक होनी चाहिए, लेकिन यह तब रीसेट नहीं होता है, जब दिनांक क्रम आपके लिए बहुत मायने रखता है जब यह चित्रों को छाँटने की बात आती है।

1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
2. सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
3. 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
4. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
5. रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस को टच करें।
6. आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
7. जारी रखें टैप करें।
8. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें।

प्रश्न : मैंने कुछ दिन पहले अपना फोन गिरा दिया और मेरा फोन काला हो गया। मैं अपना डेटा रिकवर करने की कोशिश कर रहा हूं। पहली बात मैंने अपनी पावर और वॉल्यूम कुंजियों को दबाया था और दूसरी बात मैंने खींचने के लिए कोशिश करने के लिए इसे अपने पीसी में प्लग किया, लेकिन असफल रहा। यह इसे बिल्कुल नहीं पहचानता था। किसी भी उपयोगी सुझाव बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद

A : पावर की दबाकर और दबाकर अपने फोन को बंद कर दें और प्रतीक्षा करें कि यह हिल रहा है, फिर इसे वापस चालू करें। एक बार संचालित होने के बाद, इसे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और इसे तुरंत पता लगाया जाना चाहिए। यदि यह मान्यता प्राप्त नहीं है, तो सैमसंग वेबसाइट से ड्राइवरों को डाउनलोड करें, लेकिन मैं आपको स्मार्ट स्विच डाउनलोड करने और स्थापित करने का सुझाव देता हूं क्योंकि यह वास्तव में आपके डेटा को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकता है।

यदि आप अपने फ़ोन से अपने कंप्यूटर से डेटा नहीं निकाल सकते क्योंकि यह बंद है, तो इसे अनलॉक करने के लिए सैमसंग की फाइंड माई मोबाइल सेवा का उपयोग करें। एक बार अनलॉक करने के बाद, आप अपनी फ़ाइलों को अपने कंप्यूटर पर कॉपी कर सकते हैं।

क्यू : मैं इस फोन का इस्तेमाल किया खरीदा। यह frp मोड में अटका हुआ है और सैमसंग और Google ने इसके पेपर का वजन बताया है। मैंने ओटीजी केबल विधि की कोशिश की और यह फ्लैश ड्राइव को लोड नहीं करेगा। मुझे ऐसा लग रहा है कि मैं अब $ 600 के पेपर के वजन के साथ फंस गया हूं। क्या ऐसा कुछ है जो आप कर सकते हैं या मुझे ऐसा करने के लिए कह सकते हैं कि मैंने फोन में आने की उम्मीद में सिर्फ एक महीने का किराया बर्बाद नहीं किया। मूल स्वामी ने मुझे उनके Google खाते से कोई भी जानकारी देने से इंकार कर दिया।

A : बायपास करने का OTG तरीका पहले से ही पैच हो सकता है लेकिन इसे करने का एक और तरीका है। इस वीडियो को देखने की कोशिश करें क्योंकि यह आपके फोन को महंगे पेपरवेट होने से बचा सकता है: बिना ओटीजी के बायपास एफआरपी।

सौभाग्य!