सैमसंग गैलेक्सी एस 4 को कैसे ठीक करें कॉल और अन्य संबंधित मुद्दों को प्राप्त करने में असमर्थ

अपने फोन पर एक महत्वपूर्ण कॉल की प्रतीक्षा करें जो कभी नहीं आता है। काफी निराशा होती है? यह आपके सैमसंग # गैलेक्सीएस 4 डिवाइस के लिए हो सकता है। आपके फोन में एक अच्छा सिग्नल रिसेप्शन हो सकता है और सब कुछ सामान्य लग सकता है लेकिन फिर वास्तव में आपका # S4 कॉल प्राप्त करने में असमर्थ है। यदि आप इस विशेष # सैमसंग डिवाइस के मालिक हैं, तो आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि हम इस समस्या के बारे में हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की नवीनतम किस्त में चर्चा करेंगे।

इस विशेष किस्त के लिए हमने इस प्रकृति के चार मुद्दों को चुना है जो हमारे पाठकों द्वारा हमारे लिए सहायता के लिए भेजे गए हैं। हम प्रति मुद्दे पर सबसे अच्छा संभव समाधान प्रदान करेंगे जो उम्मीद है कि एक संकल्प का नेतृत्व करेगा।

यदि आपके पास उस मामले के लिए एक गैलेक्सी एस 4 या कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

हमें एक ईमेल भेजने के अलावा आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

S4 कॉल प्राप्त करने या बनाने में असमर्थ

समस्या: आउटगोइंग कॉल करने में असमर्थ और साथ ही कोई कॉल प्राप्त करने में असमर्थ। ध्वनि मेल की जांच नहीं कर सकते। पाठ संदेश भेजने में भी असमर्थ है। कृपया सहायता कीजिए

समाधान: चूंकि आप अपने फोन की कॉल और टेक्स्ट सुविधा का उपयोग करने में असमर्थ हैं, इसलिए आपको पहले अपने कैरियर के साथ अपने खाते की सदस्यता की जांच करनी चाहिए। खाते से संबंधित एक संभावित समस्या यह है कि आपका नंबर निष्क्रिय हो सकता है।

यदि आपके खाते में कोई समस्या नहीं है, तो अगली बात यह है कि आपको यह जांचना चाहिए कि क्या आपके फोन को कोई नेटवर्क सिग्नल या रिसेप्शन मिल रहा है। आप अपने फोन डिस्प्ले में उपलब्ध सिग्नल बार की संख्या की जांच करके ऐसा कर सकते हैं। अधिक बार आपके फोन में बेहतर सिग्नल रिसेप्शन को निर्धारित करते हैं। यदि आपके फोन को कोई सिग्नल बार नहीं मिल रहा है, तो यही कारण हो सकता है कि आप कॉल प्राप्त करने या कॉल करने में असमर्थ हैं। एक अलग स्थान पर जाने की कोशिश करें और वहां से अपने फोन सिग्नल की जांच करें। वैकल्पिक रूप से, आप अपना फोन सिम कार्ड भी निकाल सकते हैं और दूसरे फोन में डाल सकते हैं। जांचें कि क्या आप अपना सिम किसी अन्य फोन में डालने पर कॉल या टेक्स्ट कर सकते हैं।

अगर आपका फोन सिग्नल अच्छा है और आप कॉल कर सकते हैं या टेक्स्ट मैसेज भेज सकते हैं, जब आपका सिम कार्ड किसी दूसरे फोन में डाला जाता है, तो अगला कदम फोन का खुद का निवारण करना होता है। मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह दूंगा। यह आपके फ़ोन में संग्रहीत सभी सामग्री को हटा देता है और इसे उसकी मूल स्थिति में वापस लौटा देता है। यदि आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ है, तो यह प्रक्रिया समस्या का समाधान कर सकती है।

एस 4 नो साउंड कॉल के दौरान सुना जा सकता है

समस्या: केवल समस्या यह है कि मुझे आउटगोइंग या इनकमिंग और यहां तक ​​कि जब मेरे पास ईयरफोन है, कॉल के दौरान कोई ऑडियो नहीं है। उस ऑडियो के अलावा अन्य ऑडियो ठीक है। कोई डायल टोन भी नहीं। कृपया सहायता कीजिए? आपकी शुरुआती प्रतिक्रिया को बहुत सराहना मिली है

समाधान : क्या आपने चेक किया है कि क्या कॉल वॉल्यूम अधिकतम पर सेट है? यदि यह है तो मेरा सुझाव है कि समस्या की जाँच करें कि समस्या आपके फ़ोन में स्थापित किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण है या नहीं। ऐसा करने के लिए अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाएगा, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं।

एक बार जब आपका फोन सेफ मोड में आ जाए तो कॉल करें और चेक करें कि क्या आप कॉल सुन सकते हैं। यदि समस्या गायब हो जाती है, तो यह संभवत: किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि आपको अभी भी सेफ मोड में भी यही समस्या है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूँ। यदि आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण यह समस्या का समाधान हो सकता है।

फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद और समस्या अभी भी बनी हुई है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।

S4 कॉल स्क्रीन को छोटा नहीं करता है

समस्या: हाल ही में मुझे एक समस्या आ रही थी कि जब कोई कॉल आएगा, तो रिंगटोन का वॉल्यूम लगभग कुछ भी नहीं होगा। मैं सब कुछ आज़माने के बाद, कैश, बैटरी हटाने आदि को रीसेट करने के बारे में सोच सकता था, आखिरकार मैंने फोन को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स, रिस्टोर सिस्टम के लिए रीसेट कर दिया। अब जब मैं कॉल पर हूं, तो मैं अब किसी अन्य ऐप तक नहीं पहुंच सकता। मैं बैक बटन को हिट करने में सक्षम था, और यह कॉल को कम करेगा और मुझे फ़ायरफ़ॉक्स या गैलरी या इस तरह से एक्सेस करने की अनुमति देगा। अब मैं ऑन कॉल स्क्रीन को कम से कम नहीं कर सकता। किसी भी विचार कैसे इस समारोह को वापस लाने के लिए? अग्रिम में धन्यवाद।

समाधान: यदि आपके फ़ोन का पिछला बटन काम करता है या यदि यह केवल रुक-रुक कर काम करता है तो पहले जाँच करें। आप अन्य ऐप खोलकर फिर बैक बटन दबाकर ऐसा कर सकते हैं। अगर आपने यह सत्यापित कर लिया है कि यह बटन ठीक काम करता है, तो मेरा सुझाव है कि अपना फोन सेफ मोड में शुरू करें और फिर कॉल करें और देखें कि क्या वही स्थिति है। सेफ मोड में आपके फोन में इंस्टॉल की गई थर्ड पार्टी एप्स डिसेबल हो जाती हैं जो कि समस्या निवारण को आसान बनाती हैं। यदि समस्या सुरक्षित मोड में नहीं होती है, तो एक बड़ी संभावना है कि यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप फ़ैक्टरी रीसेट का एक और दौर करें। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। फ़ैक्टरी रीसेट के ठीक बाद आपको तुरंत कॉल करना चाहिए, फिर जांचें कि क्या अभी भी वही समस्या है।

S4 कॉल करते समय नेटवर्क में पंजीकृत नहीं है

समस्या: कॉल करते समय संदेश नेटवर्क में पंजीकृत नहीं होता है। कॉल करने का प्रयास करते समय आम तौर पर 1-3 बार होते हैं। जब मैं एटी एंड टी स्टोर पर कॉल करता हूं तो ठीक काम करने लगता है। दूर मैं कॉल नहीं कर सकता या प्राप्त नहीं कर सकता।

समाधान: इस प्रकार की समस्या के लिए आपको सबसे पहले अपने फ़ोन को पुनरारंभ करना होगा। यह आपके फ़ोन कनेक्शन को नेटवर्क पर रीसेट करता है और समस्या को हल करने में मदद कर सकता है। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो एक बार आपके फोन ने पूरी तरह से जांच शुरू कर दी।

यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने नेटवर्क ऑपरेटर को बदलने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए सेटिंग्स - वायरलेस और नेटवर्क - नेटवर्क ऑपरेटरों पर जाएं। अपने नेटवर्क और स्वचालित रूप से दोनों का उपयोग करने का प्रयास करें।

इस समस्या को हल करने का दूसरा तरीका यह है कि अपने फोन के नेटवर्क मोड को बदल दें और फिर जांच लें कि समस्या किस मोड में गायब हो गई है। ऐसा करने के लिए सेटिंग्स पर जाएं - कनेक्शन टैब- अधिक नेटवर्क - मोबाइल नेटवर्क - नेटवर्क मोड। आपको केवल LTE / GSM / WCDMA (ऑटो कनेक्ट), GSM / WCDMA (ऑटो कनेक्ट), GSM केवल या WCDMA का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।

अनुशंसित

गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से प्रक्रिया com.android.phone ने रोक दिया है" बग [समस्या निवारण गाइड]
2019
पाठ संदेश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को प्राप्त करते समय सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज नो नोटिफिकेशन
2019
एचटीसी वन M8 [1 भाग] को कैसे ठीक करें
2019
समस्या निवारण सैमसंग गैलेक्सी S5 के फ्रीज और लैग्स के मुद्दे
2019
नई Google फ़ोटो अपडेट आपको अपने डिवाइस पर स्थान खाली करने देती है
2019
सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 को कैसे ठीक करें जो एक माउंटेड एसडी कार्ड को पढ़ने में असमर्थ है?
2019