लॉलीपॉप अपडेट के बाद सैमसंग गैलेक्सी एस 5 "अपडेट करने वाली संपर्क सूची" समस्या को कैसे ठीक करें
सैमसंग गैलेक्सी S5 के साथ यह एक आम समस्या है जो लॉलीपॉप अपडेट के बाद होती है। जब आप संपर्क ऐप खोलते हैं तो यह नोटिस "संपर्क सूची अपडेट करना" के साथ आपके संपर्क गायब हो जाते हैं।
![](http://callacab-android.com/img/android/669/how-fix-samsung-galaxy-s5-updating-contact-list-problem-after-lollipop-update.jpg)
इस समस्या को दूर करने के लिए अलग-अलग तरीके हैं जहां पर संपर्क सहेजे जाते हैं। जैसा कि आप जानते हैं, फोन, सिम कार्ड या क्लाउड में संपर्कों को Google, फेसबुक, आदि का उपयोग करके बचाया जा सकता है।
इस समस्या का एक उदाहरण यहां दिया गया है: “ आज अपडेट किया गया। मेरे संपर्कों का कोई नाम नहीं है। मैं ग्रंथों में संख्याओं को देखता हूं। जब मैं संपर्क एप्लिकेशन को प्रहार करता हूं, तो वह कहता है 'संपर्क अपडेट करना।' मुझे संपर्क नाम वापस चाहिए । ”
अन्य समस्याएं भी होंगी जिन्हें मैं इस पोस्ट में शामिल करूंगा। इसलिए, यदि आपने हाल ही में लॉलीपॉप अपडेट के लिए अपने गैलेक्सी एस 5 को अपडेट किया है, तो इस पर पढ़ें कि मैं आपको अपने फोन के साथ इस "कष्टप्रद संपर्क सूची" समस्या का निवारण कैसे करें।
लेकिन इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अलग-अलग मुद्दों का सामना कर रहे हैं, तो हमारे सैमसंग गैलेक्सी S5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हम पहले ही सैकड़ों समस्याओं का समाधान कर चुके हैं। कोई ऐसा मुद्दा खोजें जो संबंधित हो या जो आपके जैसा हो और जो समाधान हमने दिया है, उसे आज़माएं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करेंगे, तो हमसे संपर्क करें। आप इस फॉर्म को भर सकते हैं और अपने फोन और समस्या के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान कर सकते हैं। आप जितनी अधिक जानकारी प्रदान करेंगे, हमारे लिए आपकी सहायता करना उतना ही आसान होगा।
संपर्क सूची चली गई, ऐप कहता है कि गैलेक्सी एस 5 लॉलीपॉप अपडेट के बाद अपडेट हो रहा है
समस्या : अरे वहाँ। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 5 है मैंने आज अपडेट किया। लॉलीपॉप। और एक बार पूरा होने के बाद मेरे संपर्क अब मौजूद नहीं हैं। चित्र संलग्न यह सिर्फ निरंतर अद्यतन कह रहा है। मैंने पुनः आरंभ किया, उस सब में से बैटरी निकाल ली और कुछ भी नहीं।
और मेरे टेक्स्ट मैसेज ऐप में यह सिर्फ नंबर नो नाम दिखाता है। बस उत्सुक अगर आप किसी भी मदद के हो सकते हैं या मुझे तय करने के लिए अपने फोन को स्टोर में ले जाने की आवश्यकता है। धन्यवाद। आप से सुनने के लिए तत्पर हैं। - लॉरेन
समस्या निवारण : लॉरेन, यदि आपके संपर्क स्थानीय रूप से (आपके फोन में) सहेजे गए हैं, तो सिंक को चालू करने से समस्या ठीक हो जाएगी। जब तक अपडेट के दौरान फोन रीसेट नहीं होता (यह कभी-कभी होता है), आपके सभी संपर्क आपके फोन में मौजूद नहीं थे और संपर्क ऐप उन्हें एक्सेस करने की कोशिश कर रहा है, लेकिन ऐसा करने में लंबा समय लग रहा है। सिंक को बंद करने के लिए इन चरणों का पालन करें ...
- दो उंगलियों के साथ, स्क्रीन के ऊपर से नीचे तक स्वाइप करें।
- जब त्वरित सेटिंग स्क्रीन दिखाई देती है, तो सिंक बटन को बंद पर टॉगल करें।
- पहले से अक्षम मास्टर सिंक के साथ, अपने फोन को रिबूट करें और संपर्क ऐप खोलें।
यदि आपके पास संपर्क ऑनलाइन सहेजे गए हैं, तो उसी प्रक्रिया का पालन करें, लेकिन आपके सभी स्थानीय संपर्क फिर से आने के बाद, मास्टर सिंक को एक बार फिर से सक्षम करें ताकि आपके खाते आपके फोन के साथ सिंक हो जाएं।
"संपर्क सूची अपडेट करना" सिंक बंद करने के बाद भी दिखाता है, सॉफ्ट रीसेट
समस्या : कल एंड्रॉइड 5.0 पर अपडेट किया गया। कॉन्टैक्ट लिस्ट में लगातार 'कॉन्टैक्ट लिस्ट को अपडेट करना' कहा जाता है और यह कभी नहीं सुलझता। ग्रंथ केवल फोन नंबर हैं जिनमें कोई संघ नहीं है। लेकिन जब मैं पाठ के लिए एक नाम टाइप करता हूं, तब भी नंबर से जुड़ा नाम आता है।
मैंने समाधान खोजने के लिए मंचों को परिमार्जन किया है। अभी तक कुछ नही। समन्वयन, सॉफ्ट रीसेट आदि को बंद करने की कोशिश करता हूं, मैं कोशिश करना चाहूंगा कि हार्ड रीसेट न करें क्योंकि मेरे संपर्क बैकअप नहीं हैं। धन्यवाद! मदद!
समस्या निवारण : हाँ, मुझे पता है कि यह समस्या कभी-कभी ज़िद्दी हो सकती है, लेकिन आपने सिंक को अक्षम करके और सॉफ्ट रीसेट करके बहुत अच्छा किया। अब, एक बात यह है कि मैं चाहता हूं कि आप कोशिश करें क्योंकि कैश विभाजन को अपडेट-पोंछने के बाद समस्या हुई।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि कैश विभाजन को पोंछने से समस्या ठीक नहीं हुई, तो यह प्रयास करें ...
- संपर्क खोलें।
- अधिक विकल्प स्पर्श करें (3 डॉट्स)।
- खाते चुनें।
- उस खाते को चुनें जहां आपके संपर्क सहेजे गए हैं।
- अधिक विकल्प स्पर्श करें।
- अब सिंक पर टैप करें।
यह प्रक्रिया केवल चुने हुए खाते के साथ फोन को सिंक करने के लिए मजबूर करेगी। हालाँकि, यदि यह प्रक्रिया विफल हो गई, तो खाता हटा दें और इसे फिर से सेट करें और समान सिंकिंग प्रक्रिया का पालन करें।
गैलेक्सी S5 सक्रिय शो "संपर्क सूची अपडेट करना"
समस्या : नमस्कार। मैंने कल रात अपने एस 5 एक्टिव को अपडेट किया, और तब से मेरे संपर्क लोड नहीं होंगे। सभी यह कहते हैं कि संपर्क सूची अपडेट हो रही है। मैंने पिछले पोस्ट से आपके निर्देश भर दिए हैं और सिंक बंद कर दिया है और यह काम नहीं किया है। मेरे पास केवल डिवाइस दिखाने के लिए सेट की गई सेटिंग है, और मैंने इसे अपने Google ईमेल के साथ भी आज़माया है, जिसके कुछ संपर्क हो सकते हैं लेकिन मुझे यकीन नहीं है। यह मेरे Google खाते से मेरे संपर्कों को सिंक नहीं करेगा, लेकिन यह बाकी सब चीजों को सिंक करेगा। इसके अलावा जब मैं अपने संपर्कों में अपने समूहों को देखता हूं, तो इसमें मेरे समूह संपर्क सहेजे जाते हैं और मैं उन्हें देख पाता हूं लेकिन जब मैं उन लोगों के ग्रंथों को खींचता हूं तो यह केवल संख्या दिखाता है। यह लगभग 8 घंटे से संपर्क सूची को अपडेट कर रहा है और मुझे नहीं पता कि क्या करना है। हर प्रकार की सहायता के लिए आपका धन्यवाद। - जेरेमी
समस्या निवारण : जैसा कि मैंने पहले कहा था, जब तक कि अपडेट के दौरान फोन को रीसेट नहीं किया जाता है, स्थानीय रूप से सहेजे गए सभी संपर्क अछूते रहेंगे। इसलिए, समस्या का निवारण करने से पहले, बैकअप बनाने के लिए अपने संपर्कों को अपने एसडी कार्ड में निर्यात करने का प्रयास करें। अपने Google खाते के संपर्कों के बारे में चिंता न करें क्योंकि वे तब तक हटाए नहीं जाएंगे जब तक कि आप जानबूझकर अपने खाते में प्रवेश न करें और उन्हें वहां से हटा दें।
अब, यहाँ आपको क्या करना है:
- पहले सिंक को फिर से बंद करें (मुझे पता है कि आपने पहले से ही ऐसा किया था, लेकिन इसे फिर से आज़माएं) लेकिन इस बार इसे रिबूट के साथ करें और देखें कि क्या कुछ बदलता है। अगर नहीं…
- अपने Google खाते को निकालने का प्रयास करें और रिबूट के बाद इसे वापस सेट करें। यदि समस्या बनी रही…
- कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। बस दूसरी समस्या में चरणों का पालन करें।
इन सब के बाद और समस्या बनी रही, तो इस कोशिश ...
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
- संपर्क संग्रहण (संपर्क नहीं) पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।
यह प्रक्रिया आपकी संपर्क सूची को फिर से बनाएगी। यदि यह विफल रहा, तो आपका अंतिम उपाय हार्ड रीसेट है।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे वाकई उम्मीद है कि इस पोस्ट ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की। मैं समझता हूं कि यह समस्या कितनी असुविधाजनक है क्योंकि आप संपर्क ऐप से एक नंबर डायल करने में सक्षम नहीं होंगे। इसके अलावा, ऐसे उदाहरण हैं जिनमें यह समस्या एक और त्रुटि के साथ है; "दुर्भाग्य से, संपर्क बंद हो गया है।" हम आपको शुभकामनाएँ देते हैं।