- समझें कि आपका # सैमसंग गैलेक्सी S7 (# GalaxyS7) चार्ज क्यों नहीं कर रहा है और अपने डिवाइस का समस्या निवारण करना सीखें।
- चरण-दर-चरण निर्देश लेख में दिए गए हैं ताकि आपके लिए समस्या को ठीक करना आसान हो।
हर स्मार्टफोन मालिक जानता है कि बैटरी कितनी महत्वपूर्ण है। यदि सेवा प्रदाता केवल क्रेडिट या मिनट जैसी बिजली की पेशकश कर सकते हैं, तो निश्चित रूप से बहुत से लोग इसके लिए सिर्फ इस आश्वासन के लिए भुगतान करेंगे कि उनके उपकरण बिना प्लग किए, जहां भी जाते हैं, उसी पर संचालित रहेंगे।
दुर्भाग्य से, इस तरह की सेवा अभी के लिए मौजूद नहीं है इसलिए मालिक पारंपरिक पावर एडेप्टर, नए विपणन वाले वायरलेस चार्जर और पावर बैंक का उपयोग करने के लिए अटक जाते हैं जो हमेशा चलते रहते हैं।
लेकिन अगर एक दिन आपके गैलेक्सी एस 7 को प्लग इन करने पर चार्ज करने से मना कर दिया जाए तो आप क्या करेंगे?
इस पोस्ट में, मैं इस समस्या से एक बार फिर से निपटूंगा। मैं आपको अपने गैलेक्सी S7 के समस्या निवारण में घुमाऊंगा ताकि यह चार्ज न करने का कारण निर्धारित किया जा सके। वहां से, हम इसके लिए एक समाधान खोजने में सक्षम हो सकते हैं।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ते हैं, जिनके पास अन्य मुद्दे हैं, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ बहुत सारी समस्याओं का समाधान किया है। बाधाओं हम पहले से ही एक ऐसी ही समस्या का जवाब दे रहे हैं और इसके लिए पहले से ही एक समाधान उपलब्ध हो सकता है।
यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हम तक पहुंच सकते हैं। बस हमें अपने फोन और समस्या के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करें और हम शोध करने और इसके लिए समाधान खोजने वाले होंगे। बेशक, आप जितनी अधिक जानकारी प्रदान करते हैं, समस्या को ठीक करना हमारे लिए उतना ही आसान होगा, इसलिए समस्या का वर्णन करने में कृपया विस्तार से बताएं।
समस्या निवारण निर्देश
हर मामला अलग है और ऐसे कई कारक हैं जिन पर विचार करने की आवश्यकता है कि वास्तव में समस्या यह है कि हैंडसेट क्यों चार्ज नहीं कर रहा है। आइए, नाबालिगों से शुरू होने वाली हर संभावना का पता लगाने की कोशिश करें।
चरण 1: अपने फोन को रिबूट करें
पहली बार जब फोन चार्ज करने से इनकार करता है, तो रिबूट के अलावा कुछ भी न करें। फर्मवेयर और हार्डवेयर दोनों के लिए कभी-कभी गड़बड़ करना संभव है और इस समस्या का परिणाम हो सकता है।
हम वास्तव में इस मुद्दे को इंगित नहीं कर सकते हैं यदि यह हार्डवेयर है जो गड़बड़ करता है लेकिन अधिकांश समय यदि समस्या फर्मवेयर के साथ है, तो यह समस्या फ्रीज और / या अप्रतिसादी होने का परिणाम है।
चरण 2: चार्जर में प्लग करें और फोन को विभिन्न कोणों पर पकड़ें
यह हमें एक अंतर्दृष्टि देगा कि क्या यह ढीले कनेक्शन के बारे में है या नहीं। यदि डिवाइस एक निश्चित कोण पर आयोजित होने पर चार्ज होता है, तो यूएसबी चार्जिंग पोर्ट ढीला हो सकता है और आप इसे सत्यापित करने का प्रयास कर सकते हैं कि पोर्ट में डाली गई केबल के अंत को धीरे से स्थानांतरित करने का प्रयास करें। यदि कोई नाटक है, लेकिन यह छोटा है, तो यह ढीला है लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह यूएसबी पोर्ट की गलती है। यह केबल के साथ एक समस्या भी हो सकती है।
इस चरण का बिंदु यह जानना है कि यदि रिसेप्टर्स के बीच अच्छा संपर्क है और अधिक बार फोन चार्ज होता है, तो हम वास्तव में इसके बारे में कुछ भी नहीं कर सकते हैं यदि यह वास्तव में मामला है। इसलिए, मेरा सुझाव है कि आप तुरंत चेकअप और मरम्मत के लिए फोन भेजें।
चरण 3: पावर एडॉप्टर का निरीक्षण करें और यह पोर्ट है
पावर अडैप्टर या चार्जिंग यूनिट वह जगह है जहां आपके फोन के सर्किट में केबल से प्रवाहित होने वाली बैटरी से आ रही है। कहने की जरूरत नहीं है, यह चार्जिंग प्रक्रिया का पहला चरण है, इसलिए यदि चार्जर के साथ कोई समस्या है, तो स्वाभाविक रूप से विद्युत प्रवाह नहीं होगा और फोन चार्ज नहीं करेगा।
इस चरण के लिए, आपको अपनी गंध और दृष्टि की भावना की आवश्यकता होती है। यदि चार्जर के अंदर कुछ जलाया जाता है, तो आप निश्चित रूप से इसे सूंघ सकते हैं। आपको लिंट, मलबे और जंग के लिए चार्जर पर पोर्ट की भौतिक रूप से जांच करने की भी आवश्यकता है। यदि इनमें से एक मौजूद है, तो यही कारण हो सकता है कि आपका फोन चार्ज नहीं कर सकता है। आप एक क्यू टिप या कुछ ऐसा उपयोग कर सकते हैं जो छेद में फिट हो सकता है।
चरण 4: सत्यापित करें कि USB केबल टूटी हुई नहीं है
केबल एकमात्र ऐसी चीज है जो चार्जर और आपके फोन को पुल करती है। इसके बिना, चार्ज करना असंभव है। इसलिए, यह देखने के लिए निरीक्षण करें कि कहीं यह किसी प्रकार का विराम तो नहीं है। बेशक, आपको केवल स्पष्ट देखने की ज़रूरत है जैसे कि वास्तव में असामान्य शारीरिक दोष है क्योंकि हम वास्तव में इसके अंदर नहीं देख सकते हैं। इसे करने का सबसे आसान तरीका है अपनी उंगलियों को अंत से चलाकर। यदि आप कुछ असामान्य महसूस कर सकते हैं, तो यह वह समय है जब आपने एक नया केबल खरीदा या एक अलग का उपयोग किया।
चरण 5: सत्यापित करें कि आपका फ़ोन वायरलेस रूप से चार्ज होता है
मैं आपको वायरलेस चार्जर खरीदने के लिए नहीं कह रहा हूं यदि यह संभव नहीं है। यदि आप किसी से उधार ले सकते हैं, तो यह एक बड़ी मदद होगी। मैं समझता हूं कि यह वास्तव में एक समाधान नहीं है, लेकिन यह हमें एक विचार देगा कि क्या फोन अभी भी चार्ज कर सकता है या नहीं। यदि यह हो सकता है, तो इस बिंदु पर, हम यह आश्वासन दे सकते हैं कि डिवाइस ठीक है और साथ ही इसकी बैटरी भी।
यह, ज़ाहिर है, इसका मतलब है कि आपको एक नया चार्जर खरीदना होगा, वायर्ड।
चरण 6: यदि अपडेट के बाद समस्या शुरू हुई, तो मास्टर रीसेट करें
फर्मवेयर चार्जिंग प्रक्रिया में एक महान भूमिका निभाता है इसलिए यदि समस्या आपके डिवाइस को अपडेट करने के बाद शुरू हुई, तो संभावना है कि यह फर्मवेयर समस्या है। यदि आपके पास अभी भी पर्याप्त बैटरी शेष है और फिर मास्टर रेस्ट करें तो अपने डेटा का बैकअप लें:
- अपने डेटा का बैकअप लें।
- अपना Google खाता निकालें।
- स्क्रीन लॉक को विघटित करें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं। नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
चरण 7: यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो मरम्मत के लिए उपकरण भेजें
यदि आप इस हिस्से तक पहुंचते हैं, तो आप पहले से ही सब कुछ कर सकते हैं जो आप अपने दम पर समस्या को ठीक करने की कोशिश कर सकते हैं। तो, यह समय है कि आप किसी को उचित कौशल के साथ सेट करें ताकि आपके लिए समस्या का समाधान हो सके। आपको आगे के परीक्षण, समस्या निवारण और मरम्मत करने के लिए एक तकनीशियन की आवश्यकता है। मामले में फोन अभी भी कुछ हफ़्ते पुराना है, अपने प्रदाता के साथ प्रतिस्थापन के लिए बातचीत करें।
