सैमसंग गैलेक्सी S7 को कैसे ठीक करें जो एक अपडेट के बाद चालू नहीं होगा, अन्य बिजली समस्याएँ [समस्या निवारण गाइड]

कई #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) के मालिक Android 7 #Nougat अपडेट से रोल आउट होने की आशंका जता रहे हैं, लेकिन ऐसे पूर्वानुमान आसानी से निराशा में बदल सकते हैं अगर अपडेट में सुधार और सुधारों के बजाय समस्याओं को साथ लाया जाए। ऐसे ही हमारे कुछ पाठकों का मामला है, जिन्होंने संपर्क किया क्योंकि अपने फोन को अपडेट करने के बाद, उन्हें बिजली से संबंधित मुद्दों के साथ बधाई दी गई थी।

इस पर पढ़ें कि आप सीखेंगे कि मैंने इस पोस्ट में जिन मुद्दों से निबटा है, उन्हें कैसे ट्रिगर किया गया और भविष्य में उन्हें वापस आने से कैसे रोका जाए। नीचे दी गई समस्याओं की सूची के माध्यम से जाएं और किसी विशेष मुद्दे या अनुभाग पर जाने के लिए लिंक पर क्लिक करें।

  • सैमसंग गैलेक्सी S7 अपडेट के बाद चालू और चार्ज नहीं करेगा
  • नूगट अपडेट के कुछ समय बाद गैलेक्सी S7 जम गया और रिबूट नहीं होगा
  • सैमसंग गैलेक्सी S7 अपडेट के बाद चालू नहीं होगा

इससे पहले कि हम हमारी समस्या निवारण में सही तरीके से कूदें, अगर आपको अन्य चिंताएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ क्योंकि हमने इस उपकरण के साथ सैकड़ों समस्याओं का समाधान किया है। उन समस्याओं को ढूंढें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान या समस्या निवारण विधियों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने के लिए हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरें।

सैमसंग गैलेक्सी S7 अपडेट के बाद चालू और चार्ज नहीं करेगा

समस्या: नई S7 आकाशगंगा को कल लिया गया ताकि सिस्टम अपडेट के लिए एक अधिसूचना आए ताकि पूरा डाउनलोड किया जा सके। जब मैं सुबह उठा तो मेरा हाथ सेट काम नहीं कर रहा था, चार्ज करते समय कोई संकेतक नहीं, कोई आवाज नहीं। रीसेट किया गया, लेकिन काम नहीं कर रहा है। (वॉल्यूम डाउन + पावर) बटन।

समस्या निवारण: जाहिर है, समस्या तब शुरू हुई जब आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 7 में नया अपडेट स्थापित किया गया था। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि यदि डिवाइस अभी भी जवाब दे रहा है, तो आपको पहले सीखना होगा, ऐसा करने के लिए आपको एक नैदानिक ​​प्रक्रिया चलाने की आवश्यकता होगी। आपके कथन में, आप पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर अपने डिवाइस को रिबूट करने के लिए बाध्य करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने इसे सही किया था, आपको हमारे द्वारा सुझाए गए चरण-दर-चरण प्रक्रिया का पालन करके इसे फिर से करने की आवश्यकता है नीचे।

अपने डिवाइस को रीबूट करें

हम इस प्रक्रिया को फिर से करने की सलाह देते हैं क्योंकि हमारे पास यह पता नहीं है कि आपने यह कैसे किया है लेकिन हम इसे कैसे करें, इसके चरण बताएंगे। इस प्रक्रिया के उद्देश्य का अंदाजा लगाने के लिए, यह मूल रूप से एक सिम्युलेटेड बैटरी खींचने का काम करता है, ठीक उसी तरह जैसे कि उन उपकरणों से बैटरी खींचना, जिनकी रिमूवेबल बैटरी होती है, क्योंकि हम सभी जानते हैं कि सैमसंग गैलेक्सी S7 में बिल्ट-इन है।

  • लगभग 7-10 सेकंड के लिए पॉवर कुंजी और वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें, आपका डिवाइस सामान्य रूप से जागने और बूट करने का प्रयास करेगा।
  • इसे रिबूट खत्म करने दें

बूट टू सेफ और रिकवरी मोड

यदि बल रीबूट काम नहीं करता है या कुछ भी नहीं करता है, तो अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें। यह संभव है कि यह समस्या किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण होती है, इस तरह के ऐप हैं जो कुछ फ़ाइलों को विशेष रूप से असंगत ऐप्स को क्षतिग्रस्त या दूषित कर सकते हैं क्योंकि यह डिवाइस को इसे लॉन्च करने और अपने दम पर एक फ़ाइल बनाने के लिए मजबूर करेगा।

सेफ़ मोड एक समाधान नहीं है, लेकिन यह निर्धारित करने के लिए कि आपका डिवाइस तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के बिना सुचारू रूप से चलेगा, यह सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा और केवल पूर्व-स्थापित चलाएगा। यह कैसे करना है:

  1. अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।

यदि आपका उपकरण सुरक्षित मोड में बूट नहीं होगा या उसने बूट किया था, लेकिन सामान्य मोड में वापस बूट नहीं करेगा, तो अगली चीज़ जो आपको रिकवरी मोड में बूट करनी है, यह मोड एक डायग्नोस्टिक मोड है और साथ ही सेफ भी है मोड, लेकिन ऐसे विकल्प हैं जो आप अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए अपडेट को डाउनलोड करने से चुन सकते हैं। इस प्रक्रिया को पहले यह देखने के लिए करें कि विकल्प चुनने से पहले डिवाइस प्रतिक्रिया देगा या नहीं। यह कैसे करना है:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।

अब, यदि आपका डिवाइस इस मोड में चलने में सक्षम था, तो हम पुरानी अस्थायी फ़ाइलों को खाली करने के लिए 'वाइप कैश पार्टीशन विकल्प' चुनने की सलाह देते हैं। यदि आप विकल्प देख रहे हैं, तो अगले चरणों का पालन करें:

  1. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  2. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  3. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  4. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  5. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

यदि सभी प्रक्रियाएं विफल हो जाती हैं या समस्या का समाधान नहीं होता है, तो मुझे लगता है कि आपके पास डिवाइस को निकटतम स्थानीय सैमसंग सेवा केंद्र में लाने का समय है और पेशेवरों को समस्या को संभालना है। यह एक गंभीर मुद्दा या हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है, क्योंकि डिवाइस को ईंट करने से बचने के लिए अब जल्द से जल्द इसका ध्यान रखा जा सकता है।

नूगट अपडेट के कुछ समय बाद गैलेक्सी S7 जम गया और रिबूट नहीं होगा

समस्या : हाय। मेरा फोन गैलेक्सी एस 7 है। मैंने इसे बिल्कुल नया खरीदा है और यह तब से पूरी तरह से काम कर रहा है। हाल ही में, हालांकि, एक अपडेट था जो मैंने डाउनलोड किया था जो ऐसा लगता था कि समस्या का कारण है। ऐसा लगता है कि यह जम गया है और अब कोई प्रतिक्रिया नहीं देगा। मेरे दोस्त ने मुझे इसे रिबूट करने के लिए कहा था लेकिन यह अभी भी नहीं होगा। मुझे बहुत ज्ञान नहीं है जब समस्या निवारण उपकरणों की बात आती है तो मुझे उम्मीद है कि आप लोग मेरी मदद कर सकते हैं।

समस्या निवारण : ऐसा लगता है कि नूगट अपडेट ने आपके फोन को गड़बड़ कर दिया है लेकिन किस हद तक, हम वास्तव में नहीं जानते हैं। इसलिए, हमें यह जानने के लिए कि आपके पास वास्तव में समस्या क्या है, यह जानने के लिए हमें आपके डिवाइस का समस्या निवारण करना होगा। उस ने कहा, यहाँ आपको क्या करना चाहिए ...

चरण 1: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने का प्रयास करें

यह संभव है कि फर्मवेयर अपडेट होने के बाद सिस्टम क्रैश हो गया; यह बहुत कुछ होता है। अधिक बार, एक साधारण रिबूट काम नहीं कर सकता है क्योंकि डिवाइस सिर्फ इस बात का जवाब नहीं देगा कि क्या हुआ। तो, यहां आपको क्या करना है: वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और 15 सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि हार्डवेयर को पावर देने के लिए पर्याप्त बैटरी शेष है और यदि यह वास्तव में सिस्टम क्रैश के कारण होता है, तो आपके डिवाइस को रिबूट प्रक्रिया को मजबूर करने के बाद सामान्य रूप से रिबूट करना चाहिए।

चरण 2: अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें

इस बात की संभावना है कि बैटरी खत्म हो गई है, इसीलिए आपका डिवाइस बस जवाब नहीं देगा और न ही रिबूट करेगा। इसलिए, चार्जर को दीवार के आउटलेट पर प्लग करें और फिर चार्जिंग केबल को अपने फोन में प्लग करें। यह सुनिश्चित करने के अलावा कि पर्याप्त बैटरी है, हम यह भी पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि क्या फोन अभी भी चार्ज करने में सक्षम है क्योंकि यदि नहीं, तो हम कह सकते हैं कि यह एक हार्डवेयर समस्या है, जिस स्थिति में, आपको एक तकनीशियन की आवश्यकता है।

लेकिन जब आप इसे प्लग इन करते हैं, तो चार्ज किए गए फोन को 5 मिनट के लिए चार्ज करने दें और फिर इसे सामान्य रूप से चालू करने का प्रयास करें। यदि यह जवाब नहीं देगा, तो मजबूर रिबूट प्रक्रिया करें लेकिन इस बार जब डिवाइस प्लग किया गया हो।

चरण 3: इसे सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें

हमेशा ऐसे ऐप होते हैं जो नए फर्मवेयर के साथ असंगत हो सकते हैं जब तक कि डेवलपर्स उनके लिए अपडेट रोल नहीं करेंगे। तो, यह संभव है कि आपके फोन में मौजूद थर्ड पार्टी ऐप्स में से कोई एक यह समस्या पैदा कर रहा हो। इसलिए, सुरक्षित मोड में बूट करना बहुत मददगार होगा क्योंकि यदि सफल हो, तो आपको बस इतना करना होगा कि वह ऐप ढूंढे जो समस्या पैदा कर रहा है और इसे अनइंस्टॉल कर रहा है। पहली समस्या में सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए चरणों का पालन करें।

चरण 4: अपने फोन को रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास करें

हम केवल इस बिंदु पर पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं, अगर फोन अभी भी अपने सभी हार्डवेयर घटकों को शक्ति देने में सक्षम है क्योंकि यदि ऐसा है, तो आप निश्चिंत हो सकते हैं कि यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या नहीं है। इसके अलावा, अगर फोन वास्तव में रिकवरी मोड में बूट हो सकता है, तो कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करें और यदि यह काम नहीं करेगा, तो मास्टर रीसेट करें। यदि ये सभी तरीके विफल हो गए, तो एक तकनीशियन से सहायता लें।

सैमसंग गैलेक्सी S7 अपडेट के बाद चालू नहीं होगा

समस्या: हाय! मेरे पास अभी 2 सप्ताह के लिए यह फोन (सैमसंग गैलेक्सी एस 7) था, कुछ दिनों पहले स्क्रीन चमकती रहना शुरू हो गई थी और कभी-कभी यह कई मिनटों तक काली रहती थी और फिर आखिरी ऐप पर वापस चली जाती थी। यह तब शुरू हुआ जब मैंने नया अपडेट डाउनलोड किया जब तक मुझे एक अधिसूचना मिली कि एक नया संस्करण उपलब्ध है। यह कहीं से भी बाहर आया, और अब, यह काला रहता है और यहां तक ​​कि मैं लंबे समय तक पावर बटन दबाकर भी प्रतिक्रिया नहीं देता। क्या यह किसी तरह से अपडेट की गई ईंट है? क्या इस मुद्दे का कोई समाधान है? बहुत धन्यवाद!

समाधान: ऊपर दिए गए मुद्दे की तरह, कारण नया अपडेट हो सकता है या यह एक थर्ड पार्टी ऐप हो सकता है। साथ ही विचार करने की अन्य संभावनाएं हैं, कभी-कभी अत्यधिक उपयोग के कारण डिवाइस छोड़ देगा, जैसे आराम के बिना घंटों तक गेम खेलना। यह एक कारक के रूप में माना जा सकता है कि उपकरण काला और अनुत्तरदायी हो जाता है। हम इस समस्या को कम करने के लिए आपके डिवाइस के लिए कुछ नैदानिक ​​परीक्षण चलाने की सलाह देते हैं।

आप अपने डिवाइस पर एक बल रिबूट प्रदर्शन करके शुरू कर सकते हैं, बस पावर कुंजी को दबाए रखें और लगभग 7-10 सेकंड के लिए वॉल्यूम नीचे रखें और रिबूट होने दें। यह एक सिम्युलेटेड बैटरी पुल करेगा क्योंकि इस डिवाइस में बिल्ट-इन बैटरी है। यदि यह कुछ नहीं करेगा, तो अपने डिवाइस को सेफ मोड या रिकवरी मोड में बूट करें। आप ऊपर दिए गए चरणों का उल्लेख कर सकते हैं, उद्देश्य भी समझाया गया था।

यदि आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में सक्षम थे, तो हम तुरंत मास्टर रीसेट करने की सलाह देंगे। यह हो सकता है कि अपडेट के दौरान कई फाइलें दूषित या क्षतिग्रस्त थीं, एक मास्टर रीसेट करके, यह आपके डिवाइस को फिर से डिफॉल्ट पर वापस कर देगा और आप नए अपडेट को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं और साथ ही उन महत्वपूर्ण ऐप्स को इंस्टॉल कर सकते हैं, जिनका आप उपयोग कर रहे हैं।

आप अपने डिवाइस में पीसी पर प्लग इन करके देख सकते हैं कि क्या वह आपके डिवाइस को पहचानता है। यदि ऐसा है, तो महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप बनाना शुरू करें, फिर रीसेट निष्पादित करें। ऐसे:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

यदि यह सभी प्रक्रिया काम नहीं करती है, तो अपने डिवाइस को निकटतम सेवा केंद्र में लाएं, यह एक गंभीर समस्या हो सकती है जिसे केवल पेशेवर ही संभाल सकते हैं। यदि आवश्यक हो तो वारंटी जैसे आवश्यक कागजात भी साथ लाएं।

अनुशंसित

सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन समस्याओं और समस्याओं का निवारण कैसे करें [w / समस्या निवारण गाइड]
2019
मोटो एक्स स्टाइल एंड्रॉयड 6.0 मार्शमैलो में अपडेट हो रहा है
2019
गैलेक्सी नोट 4 "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स ने एक अद्यतन, अन्य मुद्दों के बाद त्रुटि रोक दी है"
2019
Google Pixel 2 Android संस्करण को डाउनग्रेड करने के लिए चरण
2019
सैमसंग गैलेक्सी S4 नहीं जारी करने पर समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं
2019
Apple iPhone 7 प्लस समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को कॉल करने में असमर्थ है
2019