गैलेक्सी नोट 4, अन्य मुद्दों पर बैटरी ड्रेन समस्या को कैसे कम करें

अपने स्वयं के # GalaxyNote4 समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं? यह सामग्री मदद कर सकती है। हमेशा की तरह, इस पोस्ट में पिछले कुछ दिनों की रिपोर्टों से आज के मुद्दों को लिया गया है। अपने स्वयं के मुद्दों को संबोधित करने के लिए उत्सुक लोगों के लिए, निकट भविष्य में इसी तरह के और लेखों की तलाश करते रहें।

इस बीच, ये विषय आज हम आपके लिए ला रहे हैं:

1. गैलेक्सी नोट 4 पर स्नैपचैट क्रैश करता रहता है | गैलेक्सी नोट 4 फास्ट चार्जिंग काम नहीं करेगा
2. गैलेक्सी नोट 4 बैटरी पावर को तेजी से खो देता है
3. गैलेक्सी नोट 4 मोबाइल डेटा या वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है
4. गैलेक्सी नोट 4 बैटरी स्तर को ठीक से नहीं पढ़ रहा है
5. गैलेक्सी नोट 4 फिंगरप्रिंट और पासवर्ड स्वीकार नहीं करेगा
6. गैलेक्सी नोट 4 पर बैटरी ड्रेन समस्या को कैसे कम करें

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 पर स्नैपचैट दुर्घटनाग्रस्त रहता है | गैलेक्सी नोट 4 फास्ट चार्जिंग काम नहीं करेगा

मेरे पास कई मुद्दों की एक श्रृंखला है जो अल्पावधि में, हालांकि संक्षेप में खुद को हल करने के लिए लग रहा था। चलिए शुरू से शुरू करते हैं: पहला स्नैपचैट। यह ऐप बेतरतीब ढंग से बंद या फ्रीज होगा और मेरे फोन को पूरी तरह से बंद करने का नेतृत्व करेगा।

अगले कुछ हफ़्ते पहले मेरी नई बिल्ली ने मेरी चार्जिंग कॉर्ड पर छलाँग लगाई, लेकिन पूरे रास्ते नहीं। मैंने इसे टैप किया और यह ठीक काम किया (ऐसा लगता था कि कोई टूटा हुआ या उजागर तार नहीं है)। फिर एक सप्ताह के बाद, फोन चार्ज नहीं करना चाहता था, इसलिए पहले सोचा, यह उस खतरे का कारण है, है ना? कोई नया नहीं मिला, और यह दीवार के प्लग वाले हिस्से में प्लग किए जाने पर काम नहीं आया जो usb प्राप्त करता है। तो ठीक है, मैं अभी भी अपने फोन को डेस्कटॉप या उस छोटी बैटरी बैकअप के माध्यम से चार्ज कर सकता हूं। ठीक है अच्छा है। मैं निपट सकता हूं। फास्ट चार्जर दीवार प्लग वाले हिस्से को एक निचोड़ देने का फैसला किया (यह थोड़ा सा चारों ओर टकरा जाता है), अचानक, मैं पुराने कॉर्ड और दीवार प्लग के साथ चार्ज करने के लिए वापस आ गया हूं। थोड़ी देर के लिए ठीक है। इस गड़बड़ी में कहीं न कहीं मैं खुद को बैटरी निकालता हुआ पा रहा हूं। जब मैं इसे किसी भी चीज में प्लग करता हूं तो यह चार्ज नहीं होता है। क्या मैंने उल्लेख किया है कि मुझे एक नई बैटरी मिली है? नहीं, और इससे कोई फर्क नहीं पड़ रहा है। फोन प्लग हो जाता है और फिर मुझे बीच में एक लाइटनिंग बोल्ट के साथ फास्ट चार्ज बैटरी देगा ... कोई प्रतिशत या कुछ और नहीं ... लगभग 30 सेकंड प्रतीक्षा करें और यह हिल जाएगा, लाइट अप करें और लाइटनिंग बोल्ट के साथ बैटरी को फ्लैश करें और फिर जारी रखें वो करें। घंटों तक (शायद 3 या 4) तक प्लग किया जाता है, मेरे पास 40% देना या लेना हो सकता है।

मैंने चार्जिंग पोर्ट, स्विच्ड बैटरी और डोरियों को साफ किया है। मैंने पावर होम और अप वॉल्यूम के साथ रिबूट किया है जब कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई, कॉर्ड को विग किया और एक नृत्य किया। ..बस, जब मैंने इसे कम कर दिया था, तो उम्मीद की जाती है कि बैटरी को बदलने की ज़रूरत है, मैंने इसे केवल एक बार में प्लग किया और यह सामान्य की तरह तेजी से चार्ज करना शुरू कर दिया। मुझे यकीन नहीं है कि इसका निदान करने के लिए और क्या करना है ... क्या कोई सलाह है जो आप मुझे दे सकते हैं? मैं सबसे निश्चित रूप से इसकी सराहना करूंगा। धन्यवाद। - जेन

हल: हाय जेन। स्नैपचैट के संबंध में आपके पहले मुद्दे के लिए, 4 संभावित समाधान हैं जो आप कर सकते हैं:

1. किसी भी लंबित अद्यतन को स्थापित करें । अपडेट, चाहे ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए या ऐप्स के लिए, एक कारण के लिए हैं। सुनिश्चित करें कि आप किसी भी उपलब्ध अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें, खासकर स्नैपचैट के लिए। अधिकांश समय, अद्यतित समस्याओं को ठीक करने के लिए अपडेट किए जाते हैं, इसलिए यदि अन्य उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की रिपोर्ट की है, तो आप इसको ठीक करने के लिए एप्लिकेशन को अपडेट कर रहे हैं।
2. सिस्टम कैश पोंछें । ऐप-संबंधी समस्याओं से निपटने के लिए एक और मानक एंड्रॉइड समस्या निवारण कदम कैश विभाजन को ताज़ा करना है। कैश विभाजन, सिस्टम द्वारा ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए आवश्यक फाइलों का भंडार है। कभी-कभी, इंस्टॉलेशन या अपडेट के बाद कैश विभाजन की फाइलें दूषित हो जाती हैं। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि नियमित रूप से इसे हटाने से यह ताजा बना रहे। चिंता मत करो, कैश विभाजन को पोंछने से फ़ोटो, वीडियो, संपर्क, दूसरों के बीच नष्ट नहीं होंगे क्योंकि वे मेमोरी के एक अलग विभाजन में संग्रहीत हैं। कैश विभाजन को हटाने से केवल सिस्टम कैश या सिस्टम उत्पन्न अस्थायी फ़ाइलें प्रभावित होती हैं। कैश विभाजन को मिटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
   • गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
   • वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
   • जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
   • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
   • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
   • जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
3. ऐप कैश और डेटा हटाएं । यदि कैश विभाजन को मिटा देने से काम नहीं चलेगा, तो अगली तार्किक बात स्नैपचैट के कैश और डेटा को हटाना है। ऐसे:
   • सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
   • "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
   • वहां पहुंचने के बाद, स्नैपचैट ऐप ढूंढें और इसे टैप करें।
   • अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
   • अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

• स्नैपचैट डेवलपर टीम से संपर्क करें। अंत में, यदि ऊपर की तीन प्रक्रियाएँ स्थिति को बिल्कुल नहीं सुधारेंगी, तो सुनिश्चित करें कि आप डेवलपर को समस्या की सूचना दें ताकि वे इस पर एक नज़र डाल सकें। ऐसा करने से आपको कोई तात्कालिक परिणाम प्राप्त होने की संभावना नहीं होगी, लेकिन यह वास्तव में उन तरीकों में से एक है जो डेवलपर्स अपने उत्पादों की समस्याओं को जानने के लिए उपयोग करते हैं। समस्या की रिपोर्ट करने के लिए, स्नैपचैट के Google Play Store पेज पर जाएँ और नीचे दी गई संपर्क जानकारी देखें।

चार्जिंग समस्या के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप एक फैक्ट्री रीसेट करें, यह देखने के लिए कि ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़ है। एक बार जब आप सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट कर लेते हैं, तो फिर से चार्ज करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आप इसे अपने किसी भी ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से पहले करते हैं। पूरे दिन डिवाइस का अवलोकन करते रहें ताकि चार्जिंग प्रदर्शन की तुलना करने के लिए आपके पास पर्याप्त समय हो। क्या मुद्दा बना रहना चाहिए, यह एक स्पष्ट संकेतक है कि हार्डवेयर विभाग पर कोई समस्या हो सकती है। यह एक खराब चार्जिंग पोर्ट (शायद एक दोषपूर्ण कनेक्टर), एक दोषपूर्ण पावर आईसी (एकीकृत सर्किट), या एक खराबी मदरबोर्ड हो सकता है। सैमसंग या किसी भी प्रासंगिक पार्टी से संपर्क करें ताकि अधिक विस्तृत हार्डवेयर जांच की जा सके।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 बैटरी पावर को तेजी से खो देता है

नमस्ते, इसलिए मैंने कुछ समय के लिए अपने नोट 4 के साथ बैटरी की समस्या की है। यह लगभग 30% बैटरी जीवन में हुआ करता था, अगर मैं स्नैपचैट खोलता, तो मेरा फोन बंद हो जाता और लगातार कोशिश करता कि मैं बैटरी को हटा दूं और तब तक विफल रहूं जब तक मैं बैटरी को हटा नहीं देता। एक बार जब मैंने फोन को पावर सोर्स में प्लग कर लिया तो यह सही तरीके से पावर देगा। आज के कुछ महीनों में तेजी से आगे बढ़ें और अब 60% बैटरी जीवन में दो बार आज मृत्यु हो गई है, और अब यह कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं एक ऐप खोलने या निष्क्रिय रहने का प्रयास कर रहा हूं, यह बंद हो जाएगा। मैंने अपना फोन एक स्लो चार्ज पॉवर सोर्स (समय पर उपलब्ध नहीं होने वाला सैमसंग एडॉप्टर) में प्लग किया था और यह बूट हो जाता था, और कुछ सेकंड बाद में वापस बंद हो जाता था। क्या अधिक दिलचस्प है कि मैंने एक प्रतिस्थापन बैटरी (कारखाना कल्पना) खरीदी है और अब एक वर्ष से कम समय के लिए इसका इस्तेमाल किया है। दुर्भाग्य से मैंने घर पर मूल बैटरी छोड़ दी है और मैं इसे वापस नहीं ले सकता।

मेरे पास मौजूद कुछ अन्य उपयोगी जानकारी: मैं स्क्रीन को बस इतना उज्ज्वल रखता हूं कि मैं हर समय जो कुछ कर रहा हूं, उसे देखूं और जब मैं उनका उपयोग नहीं कर रहा हूं तो मैं हमेशा ऐप बंद कर रहा हूं। मैंने कुछ महीने पहले एक फैक्ट्री रीसेट भी किया है। मुझे अन्य प्रदाताओं के बारे में कोई पता नहीं है, लेकिन एटीटी के साथ वे सिस्टम अपडेट को संभालते हैं, और जब फोन के लिए एक नया सामने आता है, तो यह मुझे इसे अपडेट करने के लिए बग कर देगा, और यदि मैं इसे लंबे समय तक बंद कर देता हूं (एक या एक दिन) यह खुद को अपडेट करता है। मेरा फोन हर अपडेट धीमा और धीमा हो जाता है, ऐसा लगता है जैसे मुझे जल्द ही अपग्रेड करने के लिए मजबूर किया जा रहा है। मैं यह नहीं कह सकता कि मैं इस फोन को अधिक लंबा रखूंगा, हालांकि मैं अनुबंध खत्म होने तक 3 महीने और इस फोन को चलाने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन यह बहुत अविश्वसनीय हो रहा है। समझदार मुझे इस विषय पर किसी और को इन समस्याओं का अनुभव करने के लिए कुछ जानकारी देनी चाहिए। - देवोंटे

हल: हाय देवोन्ते। आपके स्नैपचैट मुद्दे के लिए, यह देखने की कोशिश करें कि क्या ऊपर जेन के लिए हमारे सुझाव काम करेंगे। यदि वे नहीं करेंगे, तो आपको बैटरी ड्रेन समस्या को हल करने के तरीके पर ध्यान देना चाहिए क्योंकि यह प्राथमिक कारण हो सकता है कि स्नैपचैट ऐप ठीक से काम नहीं करेगा।

सबसे पहले, उभड़ा हुआ या विरूपण जैसे दोष के किसी भी शारीरिक लक्षण के लिए बैटरी की जांच करें। लिथियम-आधारित बैटरी में शारीरिक विकृति एक संकेत है कि रसायन अब अंदर की अपेक्षा के अनुसार काम नहीं कर सकता है। बदले में, इससे ऑपरेटिंग सिस्टम को हर समय असंगत बैटरी रीडिंग मिल सकती है। यह जांचने के लिए कि बैटरी ख़राब है या नहीं, इसे फोन से हटा दें और एक चिकनी टेबल सरफेस या ग्लास के ऊपर रख दें। फिर, यह देखने का प्रयास करें कि क्या आप बैटरी को इसके किनारे पर स्पिन कर सकते हैं। यदि यह सहजता से घूमता है, तो यह एक संकेत है कि यह शारीरिक रूप से विकृत हो गया है। अन्यथा, यह अभी भी अच्छे आकार में होना चाहिए और सामान्य रूप से ठीक काम करना चाहिए।

एक और अच्छी बात यह है कि चार्जिंग पोर्ट को साफ करना, यह सुनिश्चित करना कि कोई विदेशी वस्तु नहीं है जिससे कनेक्टर यूएसबी केबल के साथ संपर्क खो सकते हैं।

आप एक और चार्जर और चार्जिंग केबल का उपयोग कर सकते हैं यदि आपके पास यह देखने के लिए एक है कि क्या समस्या चार्जर पर है। यदि केबल के माध्यम से नियमित रूप से चार्ज नहीं किया जाता है तो कुछ उपयोगकर्ता वायरलेस चार्जिंग को एक अच्छा समाधान मानते हैं। यदि आप लंबे समय तक फोन का उपयोग करने की योजना बनाते हैं तो एक अच्छे वायरलेस चार्जर में निवेश करने पर विचार करें।

अगर ये वर्कअराउंड कुछ भी सुधार नहीं करेंगे, तो आप मान सकते हैं कि चार्जिंग / बैटरी की परेशानी के पीछे कुछ अन्य हार्डवेयर समस्या है।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 मोबाइल डेटा या वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है

ठीक है तो यह लंबा है। मेरे पास एक गंभीर समस्या के साथ नोट 4 है। हर ऐप यह कहता है कि वह बंद हो गया है। ध्यान रखें कि मैं इस फोन का उपयोग नहीं कर रहा हूं, इसलिए इसमें कोई सिम कार्ड नहीं है। जब मैं एक को लगाता हूं, तब भी इंटरनेट काम नहीं करता है, जबकि सिम कार्ड मेरे दूसरे नोट 4 में काम करता है। यह इस नोट 4 के लिए मेरा सिम कार्ड हुआ करता था, इसलिए यह समस्या नहीं है।

तो दूसरी बात यह है कि जब मैं वाईफाई पर जाता हूं तो इंटरनेट पेज भी काम नहीं करता है।

मैंने केवल इस फोन को रखा क्योंकि मेरे पास लगभग 4000 चित्र हैं जिन्हें मैं खोना नहीं चाहता। जब मैं फ़ाइलों में जाता हूं तो मैं देख सकता हूं कि वे वहां हैं लेकिन वे चित्र गैलरी के रूप में नहीं दिखते हैं लेकिन मैं अपने फोन को प्लग इन करता हूं और उन्हें फोन से बाहर ले जाने के लिए पहचाना नहीं जा रहा है। मेरा मानना ​​है कि क्योंकि कोई पहचानने योग्य कनेक्शन नहीं है, हालांकि यह कहता है कि यह मेरे घर वाईफाई से जुड़ा है, मेरा Google खाता लोड नहीं होगा और न ही मुझे अपने पासवर्ड डालने की कोशिश करने देगा और न ही इसे वापस लॉग इन करने देगा और न ही मुझे अनइंस्टालर को पुनः लोड करने देगा । क्या मैंने उल्लेख किया है कि प्ले स्टोर में जाने से मुझे साइन इन करके प्रमाणित करने के लिए कहा जाता है लेकिन मुझे साइन इन करने का कोई विकल्प नहीं है?

तो यहाँ है कि मैं क्या किया है:

• सेटिंग्स में कैश मिटा दिया और सभी
• विभाजन मिटा दिया
• आपके अन्य निर्देशों में से कुछ के रूप में सुरक्षित मोड में चला गया, तीसरा आंशिक रूप से "खोजने" के लिए कहते हैं, लेकिन मजेदार बात यह है कि भ्रष्ट व्यक्ति को "खोजने" के लिए कोई निर्देश नहीं है
• मैंने वाईफाई कनेक्शन के बारे में भूलकर इसे वापस जोड़ दिया है और यहां तक ​​कि एक नए का उपयोग किया है। हर बार कनेक्टेड लेकिन फिर भी कोई इंटरनेट नहीं
• मैंने इसे संचालित किया है और इसे वापस चालू कर दिया है।
• मैंने अपने डाउनलोड प्रबंधक में भी कैश साफ़ कर दिया है। मैं बैक अप नहीं करूंगा और कारखाने को बहाल करूंगा क्योंकि कोई संबंध नहीं है और मैं बैक अप नहीं ले सकता।

अंतत: मैं जो करना चाहता हूं, वह यह है कि या तो वह लंबे समय से मेरे Google फ़ोटो का उपयोग करने के लिए काम कर रहा है या उन फ़ोटो का बैकअप लेने के लिए मेरा लुक आउट ऐप है। क्या मेरे लिए कोई अन्य सहायता है जो सूचीबद्ध नहीं हो सकती है क्योंकि मैं हर उस निर्देश से गुजर रहा हूं जो आपके यहां है। - क्रिस्सी

हल: हाय क्रिसी। सबसे पहले, हम मानते हैं कि आपका फोन आधिकारिक सॉफ्टवेयर चला रहा है, जिसका अर्थ है कि यह जड़ नहीं है और अनौपचारिक ऑपरेटिंग सिस्टम और रिकवरी सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं करता है। यदि आपने फोन को रूट किया है या सैमसंग द्वारा अनुमोदित नहीं संशोधित एंड्रॉइड संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको स्वयं समाधान खोजना होगा क्योंकि इस तरह के सॉफ़्टवेयर के कारण समस्याएं हो सकती हैं। जो लोग अनधिकृत सॉफ़्टवेयर को रूट और उपयोग करते हैं, उनसे औसत उपयोगकर्ता के ऊपर होने की उम्मीद है और इन प्रक्रियाओं में निहित जोखिम को स्वीकार करना चाहिए। हम यह भी मानते हैं कि तंग परिस्थितियों से बाहर निकलने के लिए उनके पास कौशल है। चूँकि आधिकारिक सॉफ़्टवेयर को रुट करने या संशोधित करने के कारण होने वाले समस्याएँ उनके द्वारा उपयोग किए जा रहे सॉफ़्टवेयर के लिए विशिष्ट होती हैं, इन उपयोगकर्ताओं से यह अपेक्षा की जाती है कि वे स्वयं समस्या का पता लगाएँ। यदि वे समस्या को स्वयं हल नहीं कर सकते हैं, तो उन्हें संभावित समाधान के लिए सॉफ़्टवेयर के डेवलपर से संपर्क करना चाहिए। मुझे उम्मीद है कि हम इस बिंदु पर स्पष्ट हैं।

अब, आपके द्वारा यहां उल्लेखित पहला और दूसरा मुद्दा (मोबाइल और वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है) एक और एक ही चीज के कारण हो सकता है। यह बात क्या हो सकती है पता नहीं है और बहुत कम है कि आप इसके बारे में कर सकते हैं। कुछ सिस्टम को इंटरनेट से कनेक्ट करने से रोक सकता है। यही कारण है कि आप अपने Google खाते या Google Play Store में लॉग इन नहीं कर सकते हैं।

आपने उल्लेख किया कि हमने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद "भ्रष्ट" को "खोजने" के बारे में कोई निर्देश नहीं दिया है। आप सही हे। डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करना उस विशेष ऐप की पहचान करने का एक तरीका नहीं है जो समस्या पैदा कर सकता है। यदि आपके तीसरे पक्ष के ऐप्स में से एक समस्याग्रस्त है तो यह आपको सामान्य विचार देने का एक तरीका है। इरॉटिक ऐप पर सेफ मोड शून्य नहीं होगा और आपको बताएगा कि यह खराब है। तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को चलने से कौन से सुरक्षित मोड रोकते हैं, इसलिए यदि आप जो समस्या अनुभव कर रहे हैं वह नहीं होती है (जबकि सुरक्षित मोड सक्षम है), तो आपको पता चल जाएगा कि तृतीय पक्ष एप्लिकेशन खराब व्यवहार बना रहा है। समस्या की जड़ में जाने के लिए, आपको तीसरे पक्ष के ऐप्स को अनइंस्टॉल करने में कुछ समय लगाना चाहिए जब तक कि समस्या समाप्त नहीं हो जाती। दूसरे शब्दों में, आपको एक समय में एक ऐप को हटाकर और बाद में फोन कैसे काम करता है, यह देख कर ट्रायल-एंड-एरर करना चाहिए - अनइंस्टॉल करें और देखें, अनइंस्टॉल करें और अवलोकन करें। समस्या खत्म होने तक सभी थर्ड पार्टी ऐप्स के लिए बार-बार साइकिल चलाएं। समझ गया?

यदि एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करने से काम नहीं चलेगा और फोन इंटरनेट से कनेक्ट करने में असमर्थ रहता है, तो मोबाइल डेटा या वाई-फाई दोनों में, आप या तो 1. चुन सकते हैं) यूएसबी के माध्यम से कंप्यूटर पर अपनी तस्वीरों का बैकअप लें, या 2.) एक कारखाना रीसेट (यदि आप भविष्य में नोट 4 का उपयोग करने की योजना बनाते हैं और इस तथ्य को स्वीकार करते हैं कि आपकी 4000 फ़ोटो फिर से कभी भी पुनर्प्राप्त नहीं की जाएंगी)।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 बैटरी स्तर को ठीक से नहीं पढ़ रहा है

नमस्कार, मैं एक गैलेक्सी नोट 4 (सैमसंग-एसएम-एन 9 10 ए) का मालिक हूं, जो एटी एंड टी सेवा के साथ एंड्रॉइड संस्करण 6.0.1 पर काम कर रहा है। अंतिम सुरक्षा पैच का स्तर सितंबर 1, 2016 है। मेरा कर्नेल संस्करण 3.10.40-8932341 / [ईमेल संरक्षित] # 1 / शुक्र सितम्बर 9 16:55:32 केएसटी 2016 है। निश्चित रूप से अगर आपको उस जानकारी की आवश्यकता नहीं है, लेकिन मैं इसे दे दूंगा और आपको इसके बजाय इसके लिए जरूरत नहीं है विपरीत।

मेरा मुद्दा फोन के साथ अपने आप ही बंद हो जाता है जब इसकी बैटरी की भरपूर रीडिंग होती है। मैंने मूल रूप से इस मुद्दे को लगभग 3 महीने पहले शुरू किया था (जुलाई के मध्य से जुलाई 2016 के मध्य तक)। मेरा बैटरी स्तर 50% दिखा रहा होगा और फिर मेरा फ़ोन 0% दिखाते हुए अचानक बंद हो जाएगा, बैटरी को चार्ज करने के कुछ ही मिनटों में यह लगभग 50% दिखाई देगा। मैंने निश्चित रूप से मान लिया है कि मेरे पास एक दोषपूर्ण बैटरी थी क्योंकि यह कई हफ्तों तक जारी रही थी और मेरे पास लगभग 1 1/2 साल से यह फोन है। मैंने बैटरी को नए कारखाने ओईएम बैटरी से बदल दिया और मेरे आश्चर्य की समस्या बनी हुई है, हालांकि अब फोन लगभग 30% बैटरी जीवन से अलग हो जाता है। मुझे अब यह मान लेना है कि यह एक फ़ोन समस्या है, शायद पिछले एंड्रॉइड अपडेट के साथ, हालांकि, मैं कारण का पता नहीं लगा पाया हूं या कैसे ठीक करूं। किसी भी सलाह की सराहना की जाएगी। - रॉबर्ट

समाधान: हाय रॉबर्ट। सबसे अच्छी बात जो आप यहां कर सकते हैं वह ऑपरेटिंग सिस्टम को सिखाना है कि बैटरी स्तर को ठीक से कैसे गेज किया जाए। आप एक साधारण पुनर्गणना करके ऐसा कर सकते हैं। ऐसे:

• फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
• फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
• फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
• जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
• चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
• यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
• चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
• फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
• एक बार चक्र दोहराएं।

यदि यह कुछ भी नहीं बदलेगा, तो पूर्ण मास्टर रीसेट करने पर विचार करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 फिंगरप्रिंट और पासवर्ड स्वीकार नहीं करेगा

नमस्ते! मेरी समस्या तब शुरू हुई जब मैंने अपने गैलेक्सी नोट 4 को रात में अल्ट्रा पावर सेविंग मोड में बदल दिया। सुबह में, मैंने फोन को अनलॉक करने की कोशिश की लेकिन यह मेरे फिंगरप्रिंट को स्वीकार नहीं करता है जैसे कि फिंगरप्रिंट विकल्प बंद हो गया है! दुर्भाग्य से, मैं फिंगरप्रिंट से अनलॉक करता था और मुझे अपना पासवर्ड याद नहीं था। मैंने समाधान के लिए खोज की है, उनमें से एक पहचान के रूप में Google खाते का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए 20 गलत पासवर्ड सम्मिलित करना है। मैंने इस विकल्प की कोशिश की लेकिन 20 असफल परीक्षणों के बाद यह पहले परीक्षण में वापस चला गया जैसे कि मैंने कुछ भी नहीं किया! "Google खाता टाइप करने का कोई विकल्प नहीं है!" मैंने डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड में फिर से शुरू करने की कोशिश की, कैश को हटाना, लॉग देखना लेकिन कुछ भी नहीं बदला, समस्या बनी रहती है। अब, मैं इस मुद्दे को कैसे हल कर सकता हूं? इस बात को ध्यान में रखते हुए कि मैं अपना फोन रीसेट नहीं करना चाहता, मेरे पास कई कीमती पल हैं ???? मेरा अभिवादन। - बिदुर

हल: हाय बिडौर। हम तर्क नहीं देख सकते हैं कि फ़ोन आपको अपने Google खाते की क्रेडेंशियल दर्ज करने की अनुमति क्यों नहीं देगा ताकि समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका फ़ैक्टरी रीसेट करना हो।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 पर बैटरी ड्रेन समस्या को कैसे कम करें

मेरा फोन लगभग 50% समय या तो 80% या 100% चार्ज करता है। मेरा फोन 40% या 50%, 20% या 30% बिजली बचत मोड पर मर जाएगा। आमतौर पर यह मर जाता है जब मैं ऐसा कुछ करता हूं जिसमें स्नैपचैट पर जाने के लिए अधिक शक्ति की आवश्यकता होती है, तो एक तस्वीर लें, या एक वीडियो देखें। मैंने पहले ही एक फ़ैक्टरी रीसेट कर लिया है और कुछ और स्थापित करने से पहले ही समस्या बनी हुई थी। मेरे पास 2 बैटरी हैं (3 थी) और यह उन सभी के साथ एक ही समस्या है, बस कुछ चीजें दूसरों की तुलना में खराब हैं। मैंने कैश विभाजन को साफ़ करने की कोशिश की है और यह अभी भी काम नहीं किया है। मुझे अपने फोन को दिन में कम से कम 4 बार चार्ज करना पड़ता है जो कि सहायक नहीं है अगर मैं जल्द ही छुट्टी पर जाऊंगा। कृपया मुझे आशा है कि आप मुझे कुछ नया बता सकते हैं, कुछ ऐसा जो वास्तव में मदद कर सकता है, क्योंकि अभी, मैं बस अपने अनुबंध के समाप्त होने की प्रतीक्षा कर रहा हूं, लेकिन अगर मैं अपना फोन फिर से सुचारू रूप से चला सकता हूं, तो मैं निश्चित रूप से एक और साल पहले इंतजार कर सकता हूं एक नया फ़ोन। पीएस फास्ट चार्जिंग चार्ज अब कुछ भी नहीं है। - डेविड

समाधान: हाय डेविड। यदि एंड्रॉइड समस्या निवारण का सामान्य काम नहीं करता है, तो आप इसके बजाय कुछ कठोर करना चाहते हैं। बैटरी नाली का मुद्दा कई कारकों के कारण हो सकता है लेकिन इसका उपयोग करने का सबसे प्रभावी तरीका आपके उपयोग के व्यवहार को संशोधित करना है। इसका मतलब हाथ में स्थिति को समायोजित करना है, विशेष रूप से कि आप यथासंभव लंबे समय तक फोन का उपयोग करना चाहते हैं। इस मामले में, तीन चीजें हैं जो हम आपको करना चाहते हैं:

• बैटरी अंशांकन
• नए यंत्र जैसी सेटिंग
• व्यवहार में बदलाव

पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह है बैटरी कैलिब्रेशन (ऊपर दिए गए चरणों का संदर्भ लें)। यह सुनिश्चित करेगा कि सिस्टम बैटरी के स्तर को सही तरीके से माप सकता है।

दूसरा बग को कम करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट का दूसरा दौर है।

तीसरा एक अधिक कठिन है क्योंकि इसमें बहुत सी चीजें शामिल हैं, साथ ही कुछ बलिदान भी हैं। ध्यान रखें कि बैटरी की खपत की दर ज्यादातर समय चलने वाले ऐप और फ़ंक्शन की संख्या पर निर्भर करती है। इसलिए, बैटरी की समस्या से लड़ने के बजाय, आप स्मार्ट विकल्प चुनना चाहते हैं, ताकि आप हर रोज बैटरी की खपत को कम कर सकें। फ़ैक्टरी रीसेट के ठीक बाद इन चीजों को करना सुनिश्चित करें। ये समायोजन हैं जो आप करना चाहते हैं:

• संभव के रूप में सबसे कम आरामदायक स्तर पर स्क्रीन चमक बदलें
• केवल महत्वपूर्ण लोगों को इंस्टॉल करके अपनी ऐप्स की सूची को ट्रिम करें। याद रखें, जितने कम ऐप्स होंगे, आपकी बैटरी पावर उतनी ही लंबी चलेगी।
• उन ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करने से बचें जो नियमित रूप से रिमोट सर्वर से जुड़ते हैं जैसे सोशल नेटवर्किंग ऐप, गेम आदि।
• पावर सेविंग मोड या अल्ट्रा पावर सेविंग मोड का उपयोग अक्सर करें
• Android और ऐप्स दोनों के लिए अपडेट इंस्टॉल करें।