सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 दिखाता है "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं" त्रुटि, अन्य सिस्टम मुद्दों को ठीक करें [समस्या निवारण गाइड]

त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद कर दिया गया है" कई चीजों में से एक है # सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (# नोट 5) मालिकों ने फर्मवेयर अपडेट के बाद शिकायत की। जबकि हम कह सकते हैं कि हाल के अपडेट ने फोन को गड़बड़ कर दिया है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि फर्मवेयर में कुछ समस्याएँ हैं, कम से कम, तब तक नहीं जब तक हम अपनी समस्या के साथ नहीं होते।

इसलिए, इस पोस्ट में, मैं इस त्रुटि संदेश के साथ-साथ अन्य मुद्दों से भी निपटूंगा जिनके पास आपके फोन के फर्मवेयर या प्रदर्शन के साथ कुछ करना है। यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं, तो नीचे दी गई सूची को देखने की कोशिश करें कि क्या आपकी समस्या उन चीजों में से एक है जिनसे मैंने निपट लिया। किसी विशेष मुद्दे या अनुभाग पर जाने के लिए लिंक पर क्लिक करें।

  • सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गया है" त्रुटि संदेश
  • गैलेक्सी नोट 5 बूटिंग अप प्रक्रिया के दौरान लोगो पर अटक गया
  • सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन ओवरले डिटेक्टेड संदेश स्क्रीन पर दिखाई देता है
  • सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 कॉल के दौरान चमकता रहता है
  • सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन बैंगनी हो जाता है

लेकिन इससे पहले कि हम अपने समस्या निवारण चरणों में सही तरीके से कूदें, यदि आप एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ, क्योंकि हमने पहले ही अपने पाठकों द्वारा भेजी गई समस्याओं का समाधान कर लिया है। ऑड्स यह हैं कि हमारी साइट में आपकी समस्याओं के पहले से मौजूद समाधान हैं। बस उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों और / या समस्या निवारण गाइडों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो हमारी एंड्रॉइड समस्याओं प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करें।

सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गया है" त्रुटि संदेश

समस्या: मेरा फोन (सैमसंग गैलेक्सी नोट 5) मुझे अपनी सेटिंग ऐप में नहीं जाने देगा। हर बार जब मैं कोशिश करता हूं तो यह कहती है कि दुर्भाग्य से सेटिंग्स ने मदद को बंद कर दिया है।

समाधान: यह त्रुटि संदेश संभवतः एक तृतीय-पक्ष ऐप द्वारा ट्रिगर किया गया है या यह एक प्रमुख सिस्टम समस्या हो सकती है और हमें यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि अपराधी कौन है। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है अपने डिवाइस को सेफ मोड में बूट करना।

चरण 1: बूट टू सेफ मोड, संभवतः तीसरे पक्ष के ऐप के कारण

यह निर्धारित करने के लिए नैदानिक ​​मोड है कि क्या समस्या तृतीय-पक्ष ऐप के कारण है, यह अस्थायी रूप से सभी तृतीय-पक्ष को अक्षम कर देगा और केवल पूर्व-स्थापित चलाएगा। ऐसे:

  1. अपने गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
  4. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
  5. जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड देखते हैं, तो बटन जारी करें।

एक बार जब आप होम स्क्रीन पर वापस आ जाते हैं, तो सामान्य रूप से अपने डिवाइस का उपयोग करें और यह देखने के लिए सेटिंग्स लॉन्च करने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि संदेश अभी भी दिखाई देता है।

चरण 2: सिस्टम कैश विभाजन को साफ़ करें

यदि त्रुटि संदेश अभी भी सुरक्षित मोड पर दिखाई देता है, तो सिस्टम कैश विभाजन को साफ़ करने का प्रयास करें। किसी भी कारण से, कुछ अस्थायी फ़ाइलें दूषित या क्षतिग्रस्त हो सकती हैं। उन्हें हटाने और सिस्टम को एक नया बनाने के लिए मजबूर करने से समस्या हल हो सकती है। यह चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि यह प्रदर्शन करने के लिए सुरक्षित है। यहाँ आप इसे कैसे करते हैं:

  1. अपने गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

सिस्टम कैश विभाजन को मिटा देने के बाद आपका डिवाइस अब त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गया" प्रदर्शित नहीं करेगा। यदि त्रुटि अभी भी बनी हुई है, तो आपके डिवाइस सिस्टम में कुछ गड़बड़ है और यह एक गंभीर मुद्दा हो सकता है।

चरण 3: अपने डिवाइस को मास्टर करें

अब, यह प्रक्रिया सिस्टम गड़बड़ मुद्दों को ठीक करने में बहुत प्रभावी है लेकिन, यह आपके डिवाइस में संग्रहीत सभी सेटिंग्स, फ़ाइलों और डेटा को साफ कर देगा और इसे निर्माता के डिफ़ॉल्ट पर वापस लौटा देगा। इसलिए, हम महत्वपूर्ण फाइलों से तुरंत बैकअप बनाना शुरू करने और इसे अपने पीसी या फ्लैश ड्राइव पर सहेजने की सलाह देते हैं। फिर अपने डिवाइस को रीसेट करते हुए आगे बढ़ें:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

चरण 4: एक तकनीक पर जाएं

आपने अधिकांश मूल समस्या निवारण प्रक्रिया की है, फिर भी यह काम नहीं किया। प्रमाणित पेशेवरों को समस्या को संभालने दें, वे अन्य प्रक्रिया कर सकते हैं और इसे हल कर सकते हैं। अपने क्षेत्र में निकटतम स्थानीय सेवा केंद्र पर जाएँ।

गैलेक्सी नोट 5 बूटिंग अप प्रक्रिया के दौरान लोगो पर अटक गया

समस्या : हाय दोस्तों। मेरा फोन एक नोट 5 है, जो मुझे बहुत पसंद है। हालाँकि, ऐसा लगता है कि हाल ही में एक समस्या थी जिसके बारे में मुझे नहीं पता था कि फोन बूटिंग प्रक्रिया के दौरान लोगो पर अटक जाता है। आमतौर पर, मुझे डिवाइस को रिबूट करने में एक मिनट से भी कम समय लगेगा, लेकिन अब, भले ही मैंने इसे एक घंटे के लिए छोड़ दिया हो, यह अभी भी लोगो पर अटका हुआ है और होम स्क्रीन पर नहीं जाएगा। मुझे समझ में नहीं आ रहा है कि यह मेरे डिवाइस के लिए क्यों हो रहा है ताकि अगर आप लोग इसमें कुछ प्रकाश डाल सकें, तो मैं निश्चित रूप से इसकी सराहना करूंगा। धन्यवाद।

समस्या निवारण : बूटअप प्रक्रिया के दौरान अटक जाने का मतलब यह हो सकता है कि फोन अधिक गंभीर फर्मवेयर-संबंधित समस्या से पीड़ित है, खासकर यदि समस्या स्पष्ट कारण के बिना हुई है और आप कितने भी रीबूट करें, कोई फर्क नहीं पड़ेगा। जब तक हम समस्या का निवारण नहीं करते, तब तक हम यह नहीं जान पाएंगे कि क्या समस्या ऐप, भ्रष्ट कैश और डेटा या फ़र्मवेयर के साथ गंभीर समस्या के कारण है। उस सब के साथ, यहाँ कहा जा रहा है कि इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है ...

जबरन रिबूट प्रक्रिया करने की कोशिश करें । यह इस संभावना से इंकार करेगा कि समस्या सिस्टम या हार्डवेयर में मामूली गड़बड़ के कारण है। मैं समझता हूं कि फोन अभी भी पावर करता है लेकिन सामान्य बूट अप प्रक्रिया से नहीं गुजर सकता। 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को एक साथ दबाने और पकड़ने की कोशिश करें कि क्या फोन सामान्य रूप से रीबूट होता है। यदि यह अभी भी लोगो पर अटका है, तो अगले चरण का प्रयास करें।

अपने फोन को सेफ मोड में बूट करने का प्रयास करें । एक गड़बड़ की संभावना से इनकार करने के बाद, यह समय है कि हम इस संभावना से इंकार करते हैं कि आपके कुछ डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन फोन को सफलतापूर्वक बूट नहीं कर रहे हैं। आप अपने फ़ोन को सेफ मोड या डायग्नोस्टिक स्टेट में बूट करके ऐसा कर सकते हैं जिसमें सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे। इस मोड में अपने फोन को बूट करने के तरीके पर पहली समस्या के चरणों का संदर्भ लें।

अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और कैश विभाजन को मिटा दें । यदि फ़ोन सुरक्षित मोड में बूट नहीं होता है, तो हम फर्मवेयर को एंड्रॉइड इंटरफ़ेस के माध्यम से समस्या निवारण नहीं कर सकते हैं, इसलिए हमें इसे एक अलग वातावरण के माध्यम से समस्या निवारण करना होगा और पुनर्प्राप्ति मोड आपको ऐसा विकल्प दे सकता है। यदि सफल होता है, तो आप सभी सिस्टम कैश को हटाने और नए लोगों के साथ प्रतिस्थापित करने के लिए कैश विभाजन के पोंछने के साथ आगे बढ़ सकते हैं। यदि, हालांकि, आपका डिवाइस पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर सकता है, तो इस बिंदु पर, आपको इसे चेक में भेजना होगा या इसे एक तकनीक में लाना होगा।

मास्टर रीसेट करने का प्रयास करें । यह एक वैकल्पिक स्थिति है जिसे आप केवल तभी कर सकते हैं जब आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में सफलतापूर्वक बूट हो गया हो, लेकिन कैश विभाजन को मिटा देना समस्या को ठीक करने में विफल रहा। आप अपने फोन की आंतरिक मेमोरी में सहेजे गए अपने सभी फ़ाइलों और डेटा को खो सकते हैं लेकिन चाहे आप ऐसा करें या न करें, जिस पल आप एक तकनीशियन को अपने फोन को संभालने देते हैं, उन फ़ाइलों को चला गया के रूप में अच्छा है। एक बड़ा मौका है कि यह प्रक्रिया विशेष रूप से समस्या को ठीक कर सकती है अगर फोन सफलतापूर्वक पुनर्प्राप्ति मोड में बूट हो सकता है।

मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण प्रक्रिया आपके लिए काम करती है।

सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन ओवरले डिटेक्टेड संदेश स्क्रीन पर दिखाई देता है

समस्या: हाय! मेरे पास यह संदेश हमेशा स्पष्ट कारण के बिना बाहर निकलता है "स्क्रीन ओवरले का पता चला"। यह तब दिखाएगा जब मुझे facebook से सूचना मिलेगी। यह बहुत कष्टप्रद है और मुझे नहीं पता कि इससे कैसे छुटकारा पाया जाए। इस समस्या को ठीक करने के लिए कोई मदद? Thnx।

समाधान: यह समस्या ज्यादातर फ्लोटिंग ऐप के कारण होती है, फेसबुक मैसेंजर बहुत ही सामान्य है, जो अन्य ऐप और फ्लोट के शीर्ष पर दिखाई देगा। यह सोशल मीडिया ऐप तक सीमित नहीं है, लेकिन कभी-कभी एक उपयोगिता ऐप के रूप में भी। अब, इसे हटाने के लिए, आपको 'अन्य ऐप्स पर ड्रा' फ़ंक्शन को अक्षम करना होगा, यह ऐप्स अनुमतियों के सेटअप के दौरान सक्षम किया गया था। यह कैसे करना है:

  1. सेटिंग्स में जाओ
  2. एप्लिकेशन टैप करें
  3. एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें
  4. स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर स्थित screen मोर ’विकल्प पर टैप करें।
  5. 'एप्स' पर टैप करें जो टॉप पर दिखाई दे
  6. सुनिश्चित करें कि आप उस ऐप को जानते हैं जो समस्या का कारण है और इससे इनकार करते हैं कि यह स्क्रीन का अत्यधिक उपयोग करने की अनुमति है। यदि आप ऐप को नहीं जानते हैं, तो उन सभी को अक्षम करें, फिर उन ऐप्स को चुनें जिन्हें आप स्क्रीन ओवरले (जैसे फेसबुक मैसेंजर, आदि) का उपयोग करना चाहते हैं।
  7. एक बार काम पूरा करने के बाद, होम स्क्रीन पर वापस जाएं।

स्क्रीन ओवरले का पता चला संदेश अभी भी प्रकट होता है, तो अपने डिवाइस का निरीक्षण करें। यदि उसके बाद कोई समस्या नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि हर बार जब आप ऐप इंस्टॉल करते हैं, तो यह निर्धारित करने के लिए ऐप की कार्यक्षमता पढ़ता है कि क्या यह स्क्रीन ओवरले का उपयोग करता है।

सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 कॉल के दौरान चमकता रहता है

समस्या: मेरे पास वेरिज़ोन के साथ गैलेक्सी नोट 5 है। जब मैं किसी कॉल को समाप्त करने के लिए तैयार होता हूं तो मैं फोन को खींच लेता हूं और स्क्रीन कई बार बंद और बंद हो जाएगी जब तक कि यह बंद न हो जाए और मैं कॉल को समाप्त करने में सक्षम हूं। यह काफी कष्टप्रद है, खासकर अगर मैं गलत नंबर डायल करता हूं और किसी के जवाब से पहले लटका नहीं सकता। मदद

समाधान: यह समस्या होना काफी अजीब है लेकिन मेरे विचार से आपके डिवाइस के निकटता / प्रकाश संवेदक में कुछ गड़बड़ है। इस सेंसर का मुख्य कार्य बैटरी का संरक्षण करना है और विशेषकर मालिकों से कॉल के दौरान बटन दबाने से बचना है जो स्क्रीन पर उनके चेहरे को छूते हैं। यदि आप एक स्क्रीन रक्षक का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह सेंसर की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप से बचने के लिए सेंसर को कवर नहीं करता है।

ऐसी खबरें थीं कि सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 के कुछ मालिक सेंसर के दोषपूर्ण होने का पता लगाने के बाद अपने डिवाइस को वापस कर देते हैं। लेकिन, समस्या से छुटकारा पाने का एक तरीका है, यह दोषपूर्ण सेंसर के लिए समाधान नहीं है, बल्कि आपको अपने डिवाइस को वापस करने वाली यात्रा को बचाने के लिए है, जो काफी परेशानी है। सेंसर को निष्क्रिय किया जा सकता है लेकिन यह स्क्रीन पर पूरे समय चालू रहेगा जब आप फोन पर होंगे। यह कैसे करना है:

  1. डायलर या फ़ोन आइकन टैप करें
  2. मेनू बटन टैप करें
  3. कॉल सेटिंग पर टैप करें
  4. 'कॉल के दौरान स्क्रीन बंद करें' विकल्प पर टैप करें। नोट: एक चेक मार्क इंगित करता है कि फ़ंक्शन सक्षम है
  5. होम स्क्रीन पर वापस जाएं

आप कॉल करने का प्रयास कर सकते हैं या अपने दोस्तों को आपको कॉल कर सकते हैं, फिर देखें कि क्या कॉल के दौरान स्क्रीन अभी भी चमकती और बंद है।

सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन बैंगनी हो जाता है

समस्या: मेरा गैलेक्सी नोट 5 बैंगनी स्क्रीन पर चला गया है और गैर-प्रतिक्रियाशील हो गया है। शक्ति या कुछ भी नहीं होगा। यह एकमात्र समय है जब इसने मुझे परेशानी दी है और मुझे इसे 10 महीने हो गए हैं। कृपया सहायता कीजिए

समाधान: यह एक सिस्टम क्रैश हो सकता है। सबसे अच्छी बात जो आप अपने डिवाइस को रिबूट करने के लिए कर सकते हैं। यदि आपने इसे अभी तक नहीं किया है, तो इन चरणों का पालन करें: पावर कुंजी दबाएं और 7 से 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम नीचे रखें, आपका डिवाइस वाइब्रेट होगा और रीबूट करना शुरू कर देगा। इसे तब तक पूरा होने दें जब तक आप होम स्क्रीन पर वापस नहीं आ जाते। यदि यह आपको नहीं होने देगा, तो अपने डिवाइस को एक बिजली का झटका दें। ऐसे:

  1. जबकि आपका डिवाइस चालू है, डिवाइस के पीछे के कवर को हटा दें
  2. फिर, बैटरी को हटा दें। फिर 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर से बैटरी डालें।
  3. अपने डिवाइस को चालू करें

यदि वह काम नहीं करता है, तो सिस्टम कैश विभाजन को साफ़ करने का प्रयास करें, चरण ऊपर दिए गए हैं। अन्यथा, आपका डिवाइस एक स्क्रीन समस्या का सामना कर रहा है और प्रतिस्थापन की आवश्यकता है, अपने डिवाइस को निकटतम सेवा केंद्र पर सीधे लाएं।

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