#Samsung #Galaxy # S5 एक सुपर AMOLED डिस्प्ले के उपयोग के लिए जाना जाता है जो उत्कृष्ट रंग प्रजनन प्रदान करता है। इस उपकरण को देखने पर छवियां और वीडियो विशद और आजीवन दिखाई देते हैं। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर प्रदर्शन संबंधी समस्याएं हो सकती हैं जो कि आज हम चर्चा करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S5 को टिमटिमाती हुई हरी रेखाओं और अन्य संबंधित समस्याओं को ठीक करेंगे। हमने इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है जिन्हें हाल ही में हमारे पाठकों ने हमें भेजा है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 टिमटिमाती हुई हरी रेखाएँ
समस्या: स्टैंड में जाने से ठीक पहले स्क्रीन के पार हरे रंग की झिलमिलाहट और इसे जगाने की कोशिश करते समय मैंने फ़ैक्टरी रीसेट कर लिया है, लेकिन लॉलीपॉप के बाद से एंड्रॉइड 5.0 में आने के बाद भी ऐप डाउनलोड करने से पहले ही मेरे पास एक ही मुद्दा है।, यह हो सकता है?
समाधान: आप जाँच सकते हैं कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर आपके फ़ोन के पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुँच कर समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। यहां से आपको जांचना चाहिए कि टिमटिमाती हरी स्क्रीन समस्या अभी भी होती है या नहीं। यह सबसे अच्छा है अगर आप अपने डिवाइस के कैश विभाजन को मिटा दें। यदि इस मोड में समस्या होती है, तो यह फोन हार्डवेयर के साथ एक समस्या के कारण हो सकता है, संभवतः डिस्प्ले। यदि यह मामला है, तो आपको अधिकृत सेवा केंद्र पर फोन की जांच करने की आवश्यकता है।
यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपको यह जांचना चाहिए कि फोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है या नहीं। लॉलीपॉप के लिए अद्यतन समस्या का कारण बनता है या नहीं यह जांचने के लिए अपने फोन पर पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करण को फ्लैश करना भी एक अच्छा विचार है।
S5 स्क्रीन कूदता है और फिर नीचे जमा देता है
समस्या: जैसा कि मैं फोन का उपयोग करने की कोशिश कर रहा हूं, स्क्रीन स्क्रीन को ऊपर और नीचे कूदता है और जमा देता है। खासतौर पर किसी ऐप और कीबोर्ड में कीबोर्ड का इस्तेमाल करते समय। कभी-कभी सिर्फ स्टेटस बार फ़्लिकर होता है और जब यह ऐसा होता है तो फोन जम जाता है और मैं इसका उपयोग नहीं कर सकता। यह मेरे लिए ऐसा करने वाला दूसरा S5 है, पहली बार टेल्स्ट्रा ने फोन को बदल दिया क्योंकि यह वारंटी के तहत था। इसलिए मुझे पता है कि इसे फिर से शुरू करना, इसे रीसेट करना, कैश को साफ़ करना आदि काम नहीं करेगा क्योंकि मैंने पहले ही ऐसा कर लिया है। मैं सिर्फ यह जानना चाहता हूं कि क्या किसी और के साथ ऐसा हुआ है और क्या आप कुछ भी कर सकते हैं, जहां मैं रहता हूं, उसमें टेल्स्ट्रा की दुकान नहीं है।
समाधान: यदि फ़ैक्टरी रीसेट करने से समस्या हल नहीं होती है, तो समस्या पहले से ही संबंधित हो सकती है। बस स्पष्ट करने के लिए, आपने नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन किया है?
- फ़ैक्टरी फ़ोन को फिर से रीसेट करें और तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है (अभी तक कोई ऐप या अपडेट स्थापित नहीं है)
- जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है। यदि ऐसा नहीं होता है तो एक ऐप समस्या पैदा कर सकता है।
- जाँच करें कि क्या समस्या पुनर्प्राप्ति मोड में होती है। यदि ऐसा नहीं होता है तो फोन सॉफ्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल रहते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि पहले से ही एक हार्डवेयर संबंधी समस्या है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और यह जाँच लें कि क्या यह मामला है।
फोन के बाद S5 ब्लैक स्क्रीन गिरा
समस्या: मैंने अपना फोन गिरा दिया और जब मैंने उसे उठाया तो कारपेट की स्क्रीन काली थी। उस पर केस चल रहा था। यह पहली बार है जब मैंने इसे गिराया है। नीचे बटन प्रकाश नहीं है। जब मैं पॉवर बटन से टकराता था तो वह वाइब्रेट करता था और फिर भी कंपन करता था। ऊपरी बाएं कोने में एक नीली चमकती रोशनी है जो आम तौर पर किसी पाठ या सूचना का संकेतक है। मैंने बैटरी को हटाने की कोशिश की है और बिना किसी किस्मत के एक मिनट के लिए बिजली पकड़ ली है। मैंने इस क्रिया को कई बार दोहराया है। मैं सोच रहा हूं कि यह फोन का अंत हो सकता है। विचार? धन्यवाद।
समाधान: यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में सक्षम हैं, तो जांचने का प्रयास करें। यदि समस्या इस मोड में बनी रहती है, तो यह संभवतः एक दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण हार्डवेयर से संबंधित समस्या है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए। आपको संभवतः फ़ोन डिस्प्ले को बदलने की आवश्यकता होगी।
यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में सक्षम हैं और स्क्रीन पर विकल्प देख सकते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि ऐसा करने से पहले आपके फ़ोन का डेटा हटा दिया जाएगा ताकि बैकअप कॉपी रखना सुनिश्चित करें।
एस 5 डिस्प्ले ब्लैक है जब स्क्रीन टाइम्स आउट
समस्या: ठीक है, मैंने अभी-अभी एक प्रयोग की गई गैलेक्सी s5 को उठाया और बेतरतीब ढंग से जब स्क्रीन बार बाहर हो जाती है या मैन्युअल रूप से बंद हो जाती है तो स्क्रीन काली हो जाती है। ध्वनि और स्पर्श अभी भी काम करते हैं। पुनः आरंभ करने का प्रयास करते समय स्क्रीन का एक छोटा सा फ्लैश होता है, लेकिन ठोस काला। लेकिन अगर मैं एसडी कार्ड लेता हूं और इसे बाहर स्लाइड करता हूं तो जल्दी से 1 बार 3 बार मैं समस्या को ठीक कर दूंगा। काली स्क्रीन को ठीक किया जा सकता है जब फोन बंद या पूरी तरह से उठता है और इसे अंदर और बाहर खिसकाकर चलाता है, कोशिश की गई फैक्टरी रीसेट रीसेट करता है लेकिन मैं एक भौतिक हार्डवेयर समस्या का अनुमान लगा रहा हूं। अन्य एसडी कार्ड की कोशिश की और प्लस रीसेट करता है .. किसी भी सुझाव
समाधान: यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है तो एक मौका है कि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अगर ऐसा है तो मैं आपको सुझाव दूंगा कि आपका फोन किसी अधिकृत सर्विस सेंटर पर चेक किया जाए, ताकि जो कंपोनेंट फेल हुआ, उसे पिनपॉइंट किया जा सके।
एस 5 स्क्रीन को स्विच करना मुश्किल है
समस्या: मेरी स्क्रीन को स्विच करना मुश्किल है, मैं घर या पावर बटन को 20 बार तक दबाता हूं, मुझे जो भी मिल रहा है वह स्क्रीन से 3/4 दूर एक सफेद लाइन है, हालांकि अंततः यह आता है। Googling के बाद सुझावों का भार उठाने की कोशिश की है, लेकिन कोई भी काम नहीं किया है। क्या मैं यह सोचने में सही हूं कि यह हार्डवेयर से संबंधित है।
समाधान: क्या आपने पहले से ही विभिन्न समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन किया है जो जाँचता है कि क्या सॉफ्टवेयर इस समस्या का कारण है?
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यह आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि कोई ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर डिवाइस के कैशे विभाजन को मिटा दें। यह आपको जांचने की अनुमति देता है कि क्या कुछ प्रकार के भ्रष्ट अस्थायी डेटा समस्या पैदा कर रहे हैं।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। यह आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि फोन सॉफ्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि आपने पहले ही ऊपर सूचीबद्ध चरणों का प्रदर्शन किया है और समस्या अभी भी होती है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आपके पास एक अधिकृत सेवा केंद्र पर अपना फोन चेक किया गया हो।
फोन टूटने के बाद एस 5 स्क्रीन नहीं लाइट
समस्या: फोन गिर गया और अब स्क्रीन पर कोई रोशनी नहीं है लेकिन जब कोई कॉल करता है तो सामान्य रूप से बजता है। स्क्रीन अंधेरा है इस पर कोई प्रदर्शन नहीं है। स्क्रीन नहीं टूटी है। स्क्रीन के अंधेरा होने के बाद से Android संस्करण नहीं जानते हैं और मैं इसमें हेरफेर नहीं कर सकता।
समाधान: यह बहुत संभावना है कि जब आपने फोन गिराया तो डिस्प्ले खराब हो गया। यह तब होता है जब स्क्रीन पर कुछ भी नहीं देखा जा सकता है लेकिन आपको अभी भी अधिसूचना ध्वनियां मिल रही हैं। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह मामला है जिसे आपको पुनर्प्राप्ति मोड में अपना फ़ोन शुरू करने का प्रयास करना चाहिए। यदि समस्या अभी भी इस मोड में है, तो आपको एक अधिकृत सेवा केंद्र में डिस्प्ले को बदलना होगा।
S5 स्क्रीन बंद नहीं करता है
समस्या : एक मृत S4 को बदलने के लिए बस Refurbished Galaxy S5 मिला। पावर बटन सेकंड के एक अंश के लिए डिस्प्ले को बंद कर देता है, और फिर यह फिर से तुरंत आता है। स्टे अवेक सेटिंग सक्रिय नहीं है। डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने के बिना स्क्रीन को 'स्लीप' मोड में कैसे रखा जाए, मैं क्लूलेस हूं।
समाधान: यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके फोन की स्मार्ट स्टे सेटिंग सक्षम है या नहीं। यदि इसके बाद इसे अक्षम करने का प्रयास किया जाता है तो समस्या की जाँच अभी भी होती है। अगर ऐसा होता है तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S5 कोल्ड के सामने आने के बाद चालू नहीं होता है
समस्या: अरे मैंने कल काम खत्म कर लिया और मैं अपने फोन को चालू करने के लिए चला गया और एक ग्रे स्क्रीन पर आया और जब वह चला गया तो स्क्रीन चालू नहीं होगी। btw मैं काम करने के लिए अपने फोन को अपने साथ ले जाता हूं और मैं एक कारखाने में काम करता हूं जहां अस्थायी ठंड है।
समाधान: कभी-कभी ठंडे तापमान से फोन की बैटरी प्रभावित हो सकती है। बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश करें और पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से संरेखित करें और फोन को उसके वॉल चार्ज से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने दें। जांचें कि क्या आप अब अपने फोन को चालू कर सकते हैं।
