एंड्रॉइड स्मार्टफोन को अपने संपूर्ण प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए लगातार सॉफ़्टवेयर अपडेट मिलते हैं। उदाहरण के लिए #Samsung #Galaxy # S5 जो 2014 में एंड्रॉइड किटकैट पर चलने के लिए जारी किया गया था, अब एंड्रॉइड मार्शमैलो में अपडेट किया गया है। इस फोन के अधिकांश मालिक जिन्होंने अपने फोन का नवीनतम अपडेट पहले ही डाउनलोड कर लिया है, वे परिणामों से काफी खुश हैं। हालांकि कुछ अन्य लोग भी हैं जो अपडेट प्राप्त नहीं कर सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S5 को उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 कोई उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अद्यतन नहीं
समस्या: हे लोग, मुझे आशा है कि आप मदद कर सकते हैं। मैंने आकाशगंगा s5 को अपडेट करने पर आपके सेक्शन पर पढ़ा, लेकिन मैं अभी भी ऐसा नहीं कर सकता। मेरी डिवाइस स्थिति कहती है कि इसका रिवाज (हालांकि मैंने कभी भी डिवाइस को रूट नहीं किया) इसलिए यह मुझे डिवाइस से अपडेट नहीं करने देता। इसके अलावा जब मैं स्मार्ट स्विच से कनेक्ट करता हूं, तो कोई भी अपडेट नहीं दिखाता है। यह एक महीने से मुझे पागल बना रहा है। क्या आप लोगों को इस बात का कोई अंदाजा है कि मैं इस मुद्दे को हल करने के लिए क्या कर सकता हूं? मैं 4.4.2 पर अटक गया हूं। मैं वास्तव में पहले से ASAP धन्यवाद अद्यतन करने की आवश्यकता है
समाधान: यदि यह आपके डिवाइस की स्थिति पर कस्टम कहता है, तो हो सकता है कि फ़ोन पहले रूट किया गया हो। आपको Google Play Store से Wanam Exposed नामक एक ऐप डाउनलोड करना होगा। आप इसका उपयोग डिवाइस स्थिति को आधिकारिक रूप से सेट करने के लिए करेंगे ताकि आप अपडेट डाउनलोड कर सकें। यहां एप्लिकेशन (//www.youtube.com/watch?v=2UIGaxAxElw) का उपयोग करने के बारे में एक त्वरित YouTube मार्गदर्शिका दी गई है।
यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर बनी हुई है, तो आपको अपने डिवाइस पर अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल को चमकाने पर विचार करना चाहिए। अपने फ़ोन को मैन्युअल रूप से फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S5 बैटरी ड्रेन
समस्या: अक्टूबर में खतरनाक अपडेट के लिए मेरी आकाशगंगा s5 अपडेट की गई। फोन अब बैटरी को कुछ ही घंटों में हटा देता है, टेक्स्टिंग बेहद धीमी है, स्क्रीन के किसी भी स्पर्श को कुछ भी करने में 10-30 सेकंड लगते हैं। क्या इस नवीनतम अपडेट को पूर्ववत करने का कोई तरीका है। मैं सैमसंग से फिक्स पर कुछ भी नहीं पा सकता हूं। धन्यवाद
समाधान: बैटरी ड्रेन समस्या आपके फोन में एक ऐप या ऐप के समूह के कारण हो सकती है जो नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ काम करने के लिए अभी तक अनुकूलित नहीं हैं। अभी आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि आपके डिवाइस में इंस्टॉल किए गए ऐप्स के लिए कोई नया अपडेट है या नहीं। तदनुसार इन ऐप को अपडेट करें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं हैं या यदि आपके ऐप पहले से ही अपडेट हैं और समस्या अभी भी है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
फैक्ट्री रिसेट सबसे अधिक संभावना बैटरी ड्रेन समस्या के समाधान के साथ-साथ टेक्सटिंग समस्या में भी होगा क्योंकि यह आपके फोन में मौजूद किसी पुराने सॉफ्टवेयर को हटा देगा। यह पुराना सॉफ़्टवेयर डेटा आमतौर पर प्रमुख संदेह है जब भी अपडेट के बाद समस्याएँ होती हैं क्योंकि यह नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध का कारण बनता है।
S5 माइक्रोएसडी कार्ड मार्शमैलो अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है
समस्या: हैलो, मुझे मेरी सैमसंग गैलेक्सी s5 के साथ एक समस्या मिली है। कुछ महीने पहले मैंने सॉफ्टवेयर को मार्शमैलो में अपडेट किया और उसके बाद मेरा एसडी कार्ड मेरे फोन पर काम नहीं करेगा जबकि यह अन्य फोन और पीसी पर पूरी तरह से काम करता है। हर बार जब मैं सेटिंग्स-स्टोरेज में जाता हूं तो मुझे एसडी कार्ड दूषित हो जाता है, जबकि ऐसा नहीं है और जब मैं इस पर टैप करता हूं तो मुझे सेटअप विकल्प मिलता है और फिर एसडी कार्ड को प्रारूपित करना होता है। मैंने कोशिश की है कि ठीक है, लेकिन यह 20% तक जाता है और तब मुझे कमांड '10 वॉल्यूम पार्टीशन डिस्क मिलता है। मैं वास्तव में मेरी समस्या पर किसी भी मदद और सलाह की सराहना करेंगे। सादर
समाधान: समस्या फोन सॉफ़्टवेयर के साथ कुछ समस्या के कारण हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर पहले एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद यह जांचने की कोशिश करें कि क्या फोन अब माइक्रोएसडी कार्ड पढ़ेगा। आपको अपने फोन पर एक अलग माइक्रोएसडी कार्ड का उपयोग करने की कोशिश करनी चाहिए और यह देखना चाहिए कि क्या पता चला है।
यदि समस्या बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
S5 सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं हो रहा है
समस्या: मैंने अपनी गैलेक्सी एस 5 को सीधी बात से खरीदा है और यह वर्तमान में एंड्रॉइड 4.4.2 पर चल रहा है और यह मुझे बताएगा कि कोई उपलब्ध अपडेट नहीं है लेकिन मेरी बहन ने वेरिज़ोन से अपना एस 5 खरीदा और यह बिना किसी समस्या के अपडेट हुआ। कोई भी कारण क्यों?
समाधान: आपके फ़ोन को कोई सॉफ़्टवेयर अद्यतन नहीं मिल पाने का कारण शायद यह है क्योंकि यह रूट है या यह कस्टम फ़र्मवेयर पर चल सकता है। यदि आपका फोन अभी भी अपने मूल सॉफ्टवेयर पर चल रहा है और कभी रूट नहीं हुआ है, तो संभव है कि स्ट्रेट टॉक ने फोन के लिए कोई अपडेट जारी नहीं किया हो।
अपने डिवाइस को अपडेट करने के लिए आप क्या कर सकते हैं किज़ या स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास करें। यह एक सॉफ्टवेयर है जिसे आप अपने कंप्यूटर में इंस्टॉल करते हैं जो आपके फोन सॉफ्टवेयर को अपग्रेड करने में मदद कर सकता है।
यदि आप Kies या स्मार्ट स्विच का उपयोग करते हुए भी कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो आपको अपने डिवाइस पर अपडेट की गई फ़र्मवेयर फ़ाइल को मैन्युअल रूप से चमकाने पर विचार करना चाहिए। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।
S5 एटी एंड टी मॉडल टी-मोबाइल पर इस्तेमाल होने पर कोई अपडेट नहीं
समस्या: बस एक सैमसंग s5 खरीदा & t मॉडल #SAMSUNG SM G870A एंड्रॉइड वर्जन 5.1.1। # LMY47X.G870AUCU2CPB1 इस फोन का उपयोग टी मोबाइल के साथ करें। जब मैं इसे अपडेट करने की कोशिश करता हूं तो कहते हैं कि वर्तमान सॉफ़्टवेयर अद्यतित है। मैं वर्तमान से लगभग 6 अपडेट दूर हूं। क्या मैं इस फोन को अपडेट कर सकता हूं? डिवाइस की क्षमता 16 जीबी उपलब्ध है। एसडी कार्ड पर 4.88 जीबी उपलब्ध स्थान 14 जीबी है
समाधान: सबसे संभावित कारण है कि आपको अपने फोन पर कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं मिल रहा है क्योंकि यह एटी एंड टी अपडेट सर्वर तक नहीं पहुंच सकता क्योंकि यह अब टी-मोबाइल नेटवर्क पर चल रहा है। यदि आप अपने फोन में एटी एंड टी सिम कार्ड डालने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप इसे करें। एक बार AT & T सिम डालने के बाद आप सबसे अधिक अपडेट प्राप्त कर पाएंगे।
यदि आपके पास एटी एंड टी सिम कार्ड तक पहुंच नहीं है, तो अपने फोन को अपडेट करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों को करने का प्रयास करें।
- अपने फोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies या स्मार्ट स्विच के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करें। सॉफ्टवेयर को अपने फोन को अपडेट करने दें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। OTA विधि का उपयोग करके या Kies / स्मार्ट स्विच का उपयोग करके अद्यतन की जाँच करें।
- मैन्युअल रूप से अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल को अपने फ़ोन पर फ्लैश करें। आप ऐसा करने के निर्देशों के लिए ऑनलाइन विभिन्न लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों का उल्लेख कर सकते हैं।
S5 सॉफ़्टवेयर अद्यतन प्राप्त नहीं कर सकता
समस्या: मेरे पति के पास सैमसंग एस 5 है, लेकिन मैं इसे सॉफ़्टवेयर अपडेट करने के लिए नहीं पा सकता हूं ... अगर मैं सेटिंग्स पर जाता हूं और डिवाइस के बारे में और फिर सॉफ्टवेयर अपडेट की जांच करता हूं तो अपडेट की जांच नहीं करना चाहता ... क्या हो सकता है संकट।
समाधान: आधिकारिक सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने के लिए कई शर्तें हैं जो फोन के लिए पूरी करनी होंगी।
- यह अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए
- फोन को रूट नहीं करना चाहिए
- फोन को कस्टम सॉफ्टवेयर पर नहीं चलना चाहिए
यदि डिवाइस ऊपर सूचीबद्ध शर्तों को पूरा करता है और कोई अद्यतन उपलब्ध नहीं है, तो फोन को अपडेट करने के लिए Kies या स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट के बाद सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए तुरंत जांचें।
यदि उपरोक्त चरण आपके फोन को अपडेट करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को इसकी अद्यतन फर्मवेयर फाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।
