जब से # सैमसंग #Galaxy # S5 जारी किया गया था तब से यह कई आधिकारिक सॉफ्टवेयर अपडेट से गुजर रहा है। पहली बार 2014 में एंड्रॉइड किटकैट पर चल रहा है, तब से फोन को एंड्रॉइड लॉलीपॉप में अपग्रेड किया गया है। एंड्रॉइड मार्शमैलो भी अभी इस डिवाइस के लिए रोल आउट कर रहा है। अद्यतन प्राप्त करना आम तौर पर अच्छा होता है क्योंकि यह डिवाइस में कई नए सुधार पेश करता है जब कुछ समस्याएं हो सकती हैं। यह है कि हम आज पर ध्यान केंद्रित करेंगे क्योंकि हम गैलेक्सी एस 5 सॉफ़्टवेयर अपडेट विफल मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटते हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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सॉफ्टवेयर अद्यतन में S5 Verizon अटक स्क्रीन विफल
समस्या: वेरिज़ोन सॉफ़्टवेयर अपडेट असफल रहा था और अब फ़ोन "सॉफ़्टवेयर अपडेट विफल" स्क्रीन पर अटक गया है। हार्ड रिबूट की कोशिश की, और बैटरी निकालकर, पावर बटन को दबाए रखा, फिर बैटरी को बदल दिया। स्थिर "सॉफ़्टवेयर अद्यतन विफल" स्क्रीन पर लौटने के समान परिणाम के साथ सभी।
समाधान: क्या आपका फोन निहित है? क्या आपका फोन कस्टम फर्मवेयर पर चल रहा है? यदि उत्तर दो में से किसी भी प्रश्न के लिए हां है, तो यही कारण हो सकता है कि फोन सॉफ्टवेयर अपडेट में विफल स्क्रीन के कारण अटक गया है।
इस समस्या को हल करने के दो तरीके हैं। सबसे पहले आपको अपने फोन को अनरोट करने की कोशिश करनी चाहिए। हालांकि इस बात की बहुत कम संभावना है कि समस्या का समाधान तब किया जाएगा जब आप ऐसा करते हैं, तो यह चिंताजनक शॉट है क्योंकि आप अपना फोन डेटा नहीं खोएंगे। यदि आपके फ़ोन में SuperSU ऐप इंस्टॉल है, तो अपने डिवाइस को अनरूट करने के लिए इसका उपयोग करें।
इस समस्या को हल करने का दूसरा तरीका स्टॉक फर्मवेयर को अपने फोन में वापस करना है। यह प्रक्रिया आपके फ़ोन डेटा को हटा देगी, इसलिए यदि आपके पास बैकअप तैयार है तो इस पर विचार करना सुनिश्चित करें। इस प्रक्रिया के सफल होने के लिए कई चरणों का पालन करना होगा। सटीक चरणों के लिए मेरा सुझाव है कि आप कुछ लोकप्रिय Android फ़ोरमों पर ऑनलाइन जाँच करें।
S5 अपडेट करने के लिए पर्याप्त जगह नहीं
समस्या: पिछले दो हफ्तों से, मेरा फोन बताता है कि मुझे अपडेट की आवश्यकता है। जब मैं इसे अपडेट करने जाता हूं, तो यह कहती है कि पर्याप्त जगह नहीं है। इसलिए मैंने बहुत सारे अप्रयुक्त ऐप्स को हटा दिया और बहुत सारी जगह ले ली। जब मैं इसे फिर से आज़माने गया, तो यह कहता है कि सभी सॉफ़्टवेयर अद्यतित हैं, लेकिन मेरी सूचना स्क्रीन में रहती है। यद्यपि यह मुझे बताता है कि यह आज तक है, मुझे पता चला है कि यह नहीं है। मैं वर्तमान में Android संस्करण 5.0 बिल्ड LRX21T.G900AUCU4B0F3 पर हूं। यह अद्यतन की गई तारीख 2015 की जुलाई है। क्या चल रहा है? मैं इसे नवीनतम अपडेट के लिए कैसे प्राप्त कर सकता हूं ??
समाधान: एटी एंड टी के तहत इस उपकरण के लिए नवीनतम बिल्ड नंबर LMY47X.G900AUCU4CPA1and फ़ाइल आकार में लगभग 209MB है। हालाँकि, इसे प्राप्त करने के लिए आपका फ़ोन एंड्रॉइड 5.1.1 पर LMY47X.G900AUCU4COI5 के साथ चलना चाहिए जो एक अपडेट है जिसका फ़ाइल आकार लगभग 1GB है।
अपने फ़ोन को सफलतापूर्वक अपडेट करने में सक्षम होने के लिए आपके पास पर्याप्त आंतरिक संग्रहण स्थान होना चाहिए। एटी एंड टी की सलाह है कि कम से कम 7 जीबी स्थान खाली होना चाहिए।
इस समस्या का निवारण करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद आपको ओटीए पद्धति का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच करनी चाहिए। ध्यान दें कि एक स्थिर वाई-फाई कनेक्शन की आवश्यकता है।
S5 सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित विफल
समस्या: मेरे पास एक एस 5 है। दिखाता है कि मेरे पास स्टेटस बार में एक सॉफ्टवेयर अपडेट है। मैं इसे इंस्टॉल करने जाता हूं। यह ठीक है डाउनलोड करें। जब मैं फोन को पुनः आरंभ करता हूं तो वह "रिकवरी रिबूट" के साथ एटी एंड टी प्रतीक पर वापस आ जाता है, फिर स्टार्ट के दौरान एटी एंड टी प्रतीक पर वापस आता है और कहता है कि प्रतीक के नीचे नीले रंग में "स्थापित विफल" है तो यह ठीक है। और उसके बाद ठीक काम करता है। मेरा एंड्रॉइड वर्जन 5.0 है। अग्रिम में धन्यवाद।
समाधान: किसी सॉफ़्टवेयर अद्यतन को स्थापित करने में विफल होने का सामान्य कारण आंतरिक संग्रहण स्थान की कमी है। चूंकि आपका फ़ोन अभी भी एंड्रॉइड 5.0 पर है, आपके द्वारा डाउनलोड किया गया अपडेट एंड्रॉइड 5.1.1 अपडेट की सबसे अधिक संभावना है, जिसका फ़ाइल आकार लगभग 1GB है। हालाँकि यह अभी भी अपनी संकुचित अवस्था में है, इसलिए इसे आपके फ़ोन में स्थापित करने के लिए अधिक स्थान की आवश्यकता होगी।
एटी एंड टी की सलाह है कि इस अपडेट के लिए कम से कम 7 जीबी की इंटरनल स्टोरेज स्पेस फ्री की जाए। यदि आप पहले ही इस आवश्यकता को पूरा कर चुके हैं और आप अभी भी अपडेट को स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपडेट को फिर से डाउनलोड करें और जांचें कि क्या यह आपके डिवाइस में इंस्टॉल करने में सक्षम है।
S5 सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉल नहीं किया जा सका
समस्या: एटी एंड टी सॉफ्टवेयर अपडेट: सॉफ्टवेयर अपडेट (831.07 एमबी) स्थापित नहीं किया जा सका। आपके डिवाइस के भंडारण में पर्याप्त जगह नहीं है। कुछ फ़ाइलों को अपने एसडी कार्ड में स्थानांतरित करें।
वर्तमान स्थिति:
- फोन 16GB का है
- सिस्टम मेमोरी 4.51 जीबी का उपयोग कर रहा है
- प्रयुक्त स्थान 4.44 जीबी है
- कैश्ड डेटा 4.99 है
- विविध फाइलें 1.49 G हैं
अपडेट को पूरा करने के लिए मैं अपने फोन को कैसे साफ करूं? यह फोन केवल एक साल पुराना है और यह हास्यास्पद लगता है कि मेरे पास सॉफ्टवेयर अपडेट ई के लिए पर्याप्त जगह नहीं है ।
संबंधित समस्या: हर बार जब मैं नया 5.1.1 (लॉलीपॉप) स्थापित करने की कोशिश करता हूं, तो डाउनलोड पूरा हो जाता है लेकिन मुझे संदेश मिलता है कि यह "इंस्टॉल करने में विफल" है। मैंने फोन को बंद करके और पावर, वॉल्यूम अप और होम को होल्ड करके कैश को क्लियर करने के लिए कैश को क्लीयर करने की कोशिश की। एक ही बात बार-बार होती है। क्या इस नए ऑपरेटिंग सिस्टम को प्राप्त करने के लिए एक और तरीका है। मैंने स्मार्ट स्विच भी डाउनलोड किया है और किसी कारण से, नए सॉफ्टवेयर को पाने के लिए कोई विकल्प नहीं है कि वह एक बॉक्स के अलावा पूर्व-डाउनलोड सॉफ्टवेयर पर क्लिक करे। लेकिन यह कब डाउनलोड होना शुरू होता है। मैं अब 3 घंटे इंतजार कर रहा हूं और कुछ भी नहीं।
समाधान: आपको अपने डिवाइस से कम से कम 7GB की इंटरनल स्टोरेज स्पेस खाली करनी होगी। ऐसा करने के लिए सेटिंग> संग्रहण> कैश्ड डेटा> साफ़ कैश्ड डेटा पर जाकर अपने फ़ोन के कैश्ड डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। आपको कुछ ऐसे ऐप्स को अनइंस्टॉल करने की भी कोशिश करनी चाहिए जिनका आप शायद ही कभी इस्तेमाल करते हों। यदि आप अभी भी आवश्यक भंडारण स्थान को पूरा करने में असमर्थ हैं तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपडेट को फिर से डाउनलोड करें।
S5 कोई सॉफ़्टवेयर अद्यतन उपलब्ध नहीं है
समस्या: मैंने सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए इसे प्राप्त करने की कोशिश करने के लिए सब कुछ करने की कोशिश की है ... मेरी बहन के पास एक ही फोन है और यह ठीक है लेकिन मेरा अपडेट नहीं होगा। मैंने अपने कंप्यूटर पर Kies स्थापित किया है, लेकिन सभी का कहना है कि इस समय आपके डिवाइस के लिए कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध नहीं है। जहाँ तक मुझे पता है कि मेरा फोन "जड़" नहीं है, तो किसी ने मुझसे पहले पूछा था। मेरे पास पर्याप्त स्टोरेज है, इसलिए यह समस्या नहीं है कि मैंने एक बार भी हर ऐप को डिलीट कर दिया और कोशिश की लेकिन यह अभी भी काम नहीं किया।
समाधान: यदि आपका फोन रूट नहीं किया गया है और अभी भी अपने स्टॉक फर्मवेयर पर चल रहा है तो इसे अपडेट प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। क्या फोन अभी भी अपने मूल नेटवर्क का उपयोग कर रहा है? एक S5 जो मूल रूप से AT & T से आता है और उदाहरण के लिए स्ट्रेट टॉक में उपयोग के लिए अनलॉक किया गया है क्योंकि यह अपडेट सर्वर को एक्सेस करने के लिए AT & T सिम की आवश्यकता के बाद से सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त नहीं कर पाएगा। यदि आपका फ़ोन अभी भी अपने मूल नेटवर्क पर है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद मैन्युअल रूप से सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए जांच करें।
