सैमसंग गैलेक्सी S4: समस्याएं, प्रश्न, समाधान, समाधान [भाग 1]

सैमसंग गैलेक्सी एस 4 दुनिया भर के लाखों उपयोगकर्ताओं के साथ आज तक के सबसे शक्तिशाली और लोकप्रिय मोबाइल उपकरणों में से एक है। हालांकि, यह समस्याओं और त्रुटियों से मुक्त नहीं है। चूंकि पहले से ही लाखों लोग थे जिन्होंने इसका परीक्षण किया है, कई खामियों की खोज की गई है; कुछ सॉफ्टवेयर से संबंधित हैं जबकि अन्य हार्डवेयर की खराबी के कारण थे।

इस पोस्ट में, हम हमारे पाठकों द्वारा भेजे गए कुछ सवालों या समस्याओं का जवाब देने का प्रयास करेंगे। और जैसा कि हम पहले से ही कर चुके हैं, जब तक हम अपने मेलबैग में हजारों ईमेल प्राप्त कर चुके होते हैं, हम ऐसा अक्सर करेंगे। उन लोगों के लिए जिनके पास कुछ प्रश्न हो सकते हैं, बेझिझक हमें [ईमेल संरक्षित] पर ईमेल कर सकते हैं और मैं अपनी अगली पोस्ट में उन सवालों का जवाब देने में सक्षम हो सकता हूं।

Q1: मेरा सैमसंग गैलेक्सी S4 फ्रीज़ करने के बाद स्विच ऑन नहीं करना चाहता। बैटरी की तस्वीर लगातार और बंद आती है और गैलेक्सी S4 लगातार और बंद आती है? - नैटी

A: मेरे लिए एक बैटरी की समस्या की तरह लगता है। सबसे पहले, बैटरी को हटाने की कोशिश करें, इसे वापस रखें और फोन को चालू करें। यदि यह आता है, तो देखें कि क्या समस्या फिर से होती है, लेकिन यदि ऐसा नहीं होता है, तो चार्जर को प्लग करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि इसे चालू करने के लिए पर्याप्त शक्ति है। किसी भी तरह से, यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको एक नई बैटरी खरीदनी चाहिए।

हमारे पाठक का उत्तर: मेरे पास एक गैलेक्सी एस 4 है और मुझे भी Q1 समस्या थी; Q1: मेरा सैमसंग गैलेक्सी S4 फ्रीज़ करने के बाद स्विच ऑन नहीं करना चाहता। मुझे लगता है कि यह इसलिए था क्योंकि मैं एक जेनेरिक यूएसबी चार्जिंग यूनिट का उपयोग कर रहा था। मेरा सेलफोन के साथ एक समर्थन किया है। के रूप में मैं असली सौदा जुड़ा हुआ है। यह चार्ज होना चाहिए जैसा कि यह होना चाहिए। तो नियम है, वास्तविक भागों का उपयोग करें। चीयर्स। - टोनी

Q2: हाल ही में मैं अपने फोन को अपने S4 ग्लास को बदलने के लिए एक तकनीकी व्यक्ति (यदि उसका घर हो तो बाहर व्यापार के साथ) ले गया। कुछ दिनों बाद मुझे वे मुद्दे मिलने शुरू हो गए हैं जो मेरे पास पहले नहीं थे। उस समय मुझे लगा कि मुझे इस पर एक सुरक्षा कोड लगाना चाहिए था। अब ऐसा कुछ है जो मैं इसके बारे में कर सकता हूं। वैसे भी क्या मैं जाँच कर सकता हूँ कि क्या उसने मेरे फोन पर कुछ किया? यदि आप किसी भी तरह मेरी मदद कर सकते हैं तो मैं इसकी सराहना करूंगा। धन्यवाद। - क्रिस्टी

एक: सबसे पहले, मुझे नहीं पता कि वे नए मुद्दे क्या हैं, लेकिन अगर यह आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की चिंता करता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करें। आप देख सकते हैं, जो कोई भी आपके फोन तक पहुंच सकता है, वे एप्लिकेशन इंस्टॉल करने में सक्षम हो सकते हैं जो उन्हें किसी भी तरह की जानकारी के साथ खिलाने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। मेरा मतलब है कि यह हर समय होता है। उन ऐप्स या किसी भी कोड से छुटकारा पाने का एक तरीका यह होगा कि आप मास्टर रिसेट करें ताकि थर्ड-पार्टी ऐप्स डिलीट हो जाएं और डिफॉल्ट ऐप्स को उनकी सामान्य सेटिंग्स में लाया जा सके। हालाँकि, ऐसा करने से पहले आपको अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना होगा। अपने फोन पर एक सुरक्षा कोड डालना भी एक बेहतरीन विचार है।

Q3: मेरा फोन कभी-कभी मेरे घर वाईफ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में विफल रहता है। (1) फोन को हर रात बंद कर दिया जाता है। जब AM में चालू होता है तो यह WIFI से जुड़ने में कभी असफल नहीं होता है। (२) हालाँकि अगर मैं घर छोड़ता हूँ विशेष रूप से जब मैं दूर किसी अन्य WIFI नेटवर्क से जुड़ता हूँ, तब तक फ़ोन MAY होम नेटवर्क से जुड़ने में विफल रहता है जब तक मैं अपने होम नेटवर्क पासवर्ड को पुनः दर्ज नहीं करता। चूंकि फोन में पासवर्ड स्टोर होता है, ऐसा क्यों होता है? किसी भी मदद की सराहना की है। धन्यवाद। - बॉब

A: ऑटो कनेक्ट विकल्प को बंद कर दिया गया हो सकता है, इसीलिए फ़ोन आपके क्रेडेंशियल के लिए पूछता है, भले ही वह नेटवर्क जो पहले से कनेक्ट करने की कोशिश कर रहा हो, सहेज लिया गया हो। विकल्प वाई-फाई उन्नत सेटिंग्स के तहत पाया जा सकता है; आपको बस ऑटो कनेक्ट चेकबॉक्स पर टिक करना होगा। मैंने वास्तव में पिछले साल इसी तरह के मुद्दे को संबोधित करते हुए एक लेख पोस्ट किया है: गैलेक्सी एस 4 अक्स फॉर वाईफाई पासवर्ड हर बार, वाईफाई स्वचालित रूप से बंद हो जाता है।

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Q4: हाय, मेरा नाम Jay है और मैं सोच रहा था कि क्या आप लोग जानते हैं कि सैमसंग गैलेक्सी S4 AT & T वर्जन को Android 4.4 किटकैट अपडेट कब मिलेगा क्योंकि मुझे S4 पर 4.3 पसंद नहीं है। धन्यवाद। - जय

उ: सैमसंग या एटीएंडटी से बाहर के लोगों के लिए, हम वास्तव में सुनिश्चित नहीं हो सकते हैं जब एटी एंड टी गैलेक्सी एस 4 के लिए एंड्रॉइड 4.4 किटकैट अपडेट को रोल आउट किया जाएगा। लेकिन इस महीने की पहली तारीख को, पहले से ही अफवाहें हैं कि एटी एंड टी अब सैमसंग के साथ मिलकर काम कर रहा है ताकि इस साल की पहली तिमाही के भीतर अपडेट जारी किया जा सके। वास्तव में, हमने लीक किटकैट परीक्षण फर्मवेयर के बारे में एक समाचार पोस्ट किया। लेकिन हम निश्चित नहीं हो सकते कि तारीख कब होगी।

Q5: नमस्कार, मेरे पास मेरे गैलेक्सी S4 i9505 पर लॉक स्क्रीन विजेट के साथ एक मुद्दा है। संगीत विजेट केवल लॉक स्क्रीन पर दिखाई देता है जब स्वाइप लॉक सक्षम होता है और किसी अन्य सुरक्षा विकल्प के साथ नहीं। जबकि मेरे मित्र के s4 में संगीत विजेट पैटर्न, पिन और अन्य सभी प्रकार के तालों पर दिखाई देता है। शुरुआती प्रतिक्रिया की उम्मीद है। धन्यवाद! भगवान भला करे! - सफवान

A: मुझे यकीन नहीं है कि यदि आप उन स्क्रीन पर संगीत नहीं चला रहे हैं, तो भी आप संगीत विजेट को उपलब्ध कराने का प्रयास कर रहे हैं। लेकिन इसे आज़माएं: अपने सुरक्षा विकल्प को या तो पैटर्न या पिन में बदलें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो एक ट्रैक चलाएं और फोन के लॉक होने का इंतजार करें। अब, आप देख सकते हैं कि संगीत विजेट है। यह सामान्य ऑपरेशन है; विजेट तभी दिखाई देगा जब आप फ़ोन लॉक होने पर संगीत चला रहे हों।

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Q6: नमस्ते। मैंने बस एक साउथवेस्ट फ्लाइट ली, जिसमें मेरे S4 के माध्यम से डायरेक्ट डायरेक्ट टीवी की पेशकश की गई। मुझे इस सेवा को खोलने के लिए अपना फोन नहीं मिला। क्या आपने इस मुद्दे या इसे हल करने के तरीके के साथ किसी के बारे में सुना है। मेरे आसपास किसी और के पास उनके फोन या टैबलेट के साथ कोई समस्या नहीं थी जो डायरेक्ट टीवी चला रहे थे। धन्यवाद - जेरी

ए: गैलेक्सी एस 4 से आईपी-सक्षम टीवी पर वीडियो स्ट्रीम करने की कोशिश करते समय यह सबसे आम समस्याओं में से एक है। मेनू> नेटवर्क> AllShare सेटिंग्स> स्क्रीन मिररिंग पर जाएं। एक बार जब आप उस विकल्प को चुनते हैं, तो टीवी स्क्रीन नीला हो जाएगा (यह लगभग हर डायरेक्ट टीवी पर होता है) और कहेंगे कि यह सिंक करने के लिए तैयार है। जब संदेश प्रदर्शित होता है, तो वह समय होता है जब आप स्क्रीन को अपने फोन पर मिरर करते हैं। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो Play Store से Flipps HD डाउनलोड करने का प्रयास करें, यह मदद कर सकता है। या, आप AllShare कास्ट डोंगल खरीद सकते हैं, जो आपके फोन से डेटा प्राप्त करता है और उन्हें एचडीएमआई पोर्ट के माध्यम से स्ट्रीम करता है।

प्र:: हाय। जब से मुझे अपना सैमसंग s4 मिला है पिछले साल से मैंने सोचा था कि हर अपडेट के बाद मैं लॉक स्क्रीन को बदलने के लिए अपने मल्टी विजेट को आखिरकार सक्रिय कर सकता हूं। हालाँकि जैसा कि आप ईमेल चित्रों में देख सकते हैं, संस्करण 4.3 तक मेरे पास अभी भी मल्टी विजेट बटन नहीं है। कोई अंदाज़ा है कि क्या चल रहा है? धन्यवाद। - जेसिका

ए: ऐसे वाहक हैं जो डिफ़ॉल्ट रूप से इस सुविधा को अक्षम करते हैं लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि कौन सा है। लेकिन मैं चाहता हूं कि आप सेटिंग> माय डिवाइस> होम स्क्रीन मोड पर जाएं, और स्टैंडर्ड मोड चुनें। यह वास्तव में लॉक स्क्रीन पर ऐप्स और विजेट्स की अनुमति देगा। घड़ी क्षेत्र पर, प्लस (+) बटन प्रदर्शित करने के लिए दाईं ओर स्वाइप करें। इस मुद्दे के बारे में आपको अधिक जानकारी देने के लिए, सैमसंग गैलेक्सी एस 4 पर मल्टीपल विजेट नॉट डिस्प्लेिंग पढ़ें

प्रश्न 8: क्या एक वाहक यानी एटी एंड टी से नकली सैमसंग गैलेक्सी एस 4 प्राप्त करना संभव है? - रिचर्ड

A: नहींं, यह संभव नहीं है। जैसा कि आपने देखा होगा, प्रत्येक वाहक के अलग-अलग मॉडल होते हैं और कुछ में फोन के हार्डवेयर या भौतिक स्वरूप में मामूली बदलाव होते हैं। यह निर्माताओं से वास्तविक उत्पाद प्राप्त करने के लिए एटी एंड टी जितना बड़ा वाहक है और इसके कई कारण हैं। जिनमें से एक है ग्राहकों का संभावित नुकसान। लेकिन एक वास्तविक इकाई से एक नकली गैलेक्सी एस 4 को स्पॉट करने के लिए, आपको इस पोस्ट को पढ़ने की आवश्यकता है: हॉक गैलेक्सी एस 4 को कैसे भेदना है।

Q9: मैंने अपने गैलेक्सी एस 4 को एक साल से अधिक समय तक रखा है और मैं बहुत खुश हूं। कुछ हफ़्ते पहले हर बार जब मैंने फोन (संपर्क, समूह, पसंदीदा या यहां तक ​​कि लॉग) से संबंधित किसी भी चीज़ का उपयोग करने की कोशिश की, तो यह ठंड शुरू हो गई, जो कि अनंत काल की तरह लग रहा था कि मुझे एक पॉप अप मिलेगा यह कहते हुए कि यह विफल हो गया। मैंने डेवलपर मोड को सक्षम किया है और विंडोज़ एनिमेशन और एनिमेटर अवधि स्केल (बहुत अंतर नहीं किया है) को हटा दिया है, फिर मैंने होम बटन दबाया और चल रहे सभी सक्रिय ऐप्स और प्रोग्राम को साफ़ कर दिया (जो बहुत बड़ा अंतर बना) लेकिन मैं खुश नहीं है कि यह समस्या शुरू हुई। मैं आपको राय देना चाहता हूं, क्या आपको लगता है कि यह एक ऐप हो सकता है जिसे मैंने डाउनलोड किया है ?? यदि हां, तो मुझे कैसे पता चलेगा कि यह किसने किया? - मेरी

एक : हाँ, एक संभावना है कि एक तृतीय-पक्ष ऐप समस्या पैदा कर रहा है। इसकी पुष्टि करने के लिए, आपको केवल डिफॉल्ट ऐप्स और सेवाओं को चलाने के लिए सुरक्षित मोड में बूट करना होगा। यदि समस्या हल हो गई थी या यदि ऐसा करने पर फ़ोन सामान्य रूप से चलता है, तो याद रखें कि आपने हाल ही में कौन से ऐप्स इंस्टॉल किए हैं और उन्हें पहले अक्षम करने का प्रयास करें। हालाँकि, यदि फ़ोन अभी भी सुरक्षित मोड में होने पर भी बेतरतीब ढंग से जम जाता है, तो आपके पास अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं होता है। इस समस्या से निपटने वाले पदों की एक सूची इस प्रकार है:

  • सैमसंग गैलेक्सी S4 को ठीक करने के लिए कैसे लगातार प्रतिक्रिया या फ्रोजन नहीं
  • सैमसंग गैलेक्सी एस 4 फ्रीजिंग इश्यू
  • सैमसंग गैलेक्सी S4 बेतरतीब ढंग से जमा देता है / गैर-जिम्मेदाराना [समस्या निवारण गाइड]

Q10: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 4 है जिसमें एंड्रॉइड 4.3 में अपग्रेड करने के बाद वाई-फाई कनेक्टिविटी मुद्दे हैं। त्रुटि में कहा गया है कि "नेटवर्क अक्षम है क्योंकि इंटरनेट कनेक्शन धीमा है" एंड्रॉइड 4.2 पर कभी कोई समस्या नहीं थी और उसी कनेक्शन पर अन्य डिवाइस ठीक चलते हैं ... इनका समाधान? - चनप्रीत

A: वास्तव में, यह वाई-फाई की तुलना में मोबाइल डेटा नेटवर्क समस्या से अधिक है। इस समस्या को हल करने के लिए, बस वाई-फाई सेटिंग में ऑटो नेटवर्क स्विच विकल्प को अनचेक करें। जब वह विकल्प सक्षम हो जाता है और मोबाइल डेटा और वाई-फाई दोनों चालू होते हैं, तो आप यह तय करने का अधिकार दे रहे हैं कि कौन सा कनेक्शन बेहतर है और उसकी अनुमति के बिना उससे कनेक्ट करें। जब मोबाइल डेटा बेहद धीमा होता है, तभी त्रुटि संदेश आता है।

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