हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों को उन मुद्दों को ठीक करने में मदद करना चाहते हैं जो वे अपने # सैमसंग # गैलेक्सी # S6Edge के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम स्क्रीन के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं पर गैलेक्सी S6 एज वर्टिकल रेड लाइन से निपटेंगे। जैसा कि हम सभी जानते हैं कि इस फोन की एक प्रमुख विशेषता इसका प्रदर्शन है। न केवल यह सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है, बल्कि यह डिस्प्ले फोन के किनारों के आसपास भी घटता है। हालाँकि इस फोन का प्रदर्शन काफी उत्कृष्ट है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ निश्चित स्क्रीन समस्याएँ हो सकती हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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स्क्रीन पर S6 एज वर्टिकल रेड लाइन
समस्या: मुझे अपने मोबाइल सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज के प्रदर्शन में समस्या हो रही है। मेरे मोबाइल को गिराए जाने के बाद स्क्रीन एक ऊर्ध्वाधर पतली लाल रेखा दिखा रही है। बाकी फीचर्स ठीक काम कर रहे हैं। क्या आप कृपया मुझे इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
समाधान: ऐसा लगता है कि प्रदर्शन ड्रॉप से क्षतिग्रस्त हो गया है। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आप अभी भी उसी पतली रेखा को देखते हैं जब फोन को रिकवरी मोड में शुरू किया जाता है। यदि यह इस मोड में दिखाई नहीं देता है तो यह सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, यदि ऐसा है तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। हालाँकि, यदि पुनर्प्राप्ति मोड में समान समस्या होती है तो आपके पास एक क्षतिग्रस्त प्रदर्शन है। चूंकि लाइन फोन के प्रदर्शन को प्रभावित नहीं कर रही है, इसलिए आपको यह तय करना होगा कि क्या आप लाल रेखा से छुटकारा पाने के लिए डिस्प्ले असेंबली को बदलना चाहते हैं या बस अपने फोन का उपयोग करें।
स्क्रीन के निचले भाग में S6 एज टिमटिमाता हुआ सफेद प्रकाश
समस्या: बस s6 एज स्क्रीन चमकदार सफेद चंचल था नीचे से लगभग 1 इंच नीचे से और भी बदतर जब मैं नीचे वेब पृष्ठों को स्थानांतरित करता हूं तो सभी नीचे आधा।
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मुद्दे में करने की आवश्यकता है, यह जांचने के लिए कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण है। ऐसा करने के लिए बस अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्स को चलने से रोका जाता है। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण होती है। मैं सलाह देता हूं कि यदि यह मामला है तो आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच की है।
S6 एज शैडो एप्स को खोलने पर दिखाई देता है
समस्या: S6 एज स्क्रीन डिस्प्ले की समस्या मैं सोच रहा हूँ कि क्यों हर बार मैं किसी भी ऐप को खोलता हूँ एक परछाई होगी… एक फ़ेसबुक होम स्क्रीन और एक कीबोर्ड लाइट ग्रे कलर के शैडो में दिखाई देगा जिन ऐप्स के साथ मैं खुल रहा हूँ। क्या आप मुझे इस समस्या में मदद कर सकते हैं ... धन्यवाद
समाधान: इसे बर्न-इन समस्या कहा जाता है जो दुर्भाग्य से AMOLED डिस्प्ले के लिए आम है। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद वही समस्या होती है या नहीं, यह देखने के लिए आप अभी क्या कर सकते हैं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि एएमई समस्या होती है, तो पहले जांचने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो एकमात्र समाधान फोन के प्रदर्शन को प्रतिस्थापित करना है। यदि यह आपको इतना परेशान नहीं करता है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे सिर्फ इसलिए छोड़ दें क्योंकि यह आपके फोन के प्रदर्शन को प्रभावित नहीं करता है।
S6 एज स्क्रीन बिखर गया है
समस्या: मैंने बस स्टॉप पर दौड़ते समय अपनी स्क्रीन को तोड़ दिया और इसमें किनारे पर बड़ी दरारें हैं, स्क्रीन शीर्ष पर टिमटिमाती रहती है और नीचे खाली रहती है। यह मुझे अब फोन पर कुछ भी करने की अनुमति नहीं देता है। वहाँ कुछ भी मैं इसे बंद करने के लिए बिना इसे ठीक कर सकता है?
समाधान: चूंकि स्क्रीन चकनाचूर हो गई है और फोन काम नहीं कर रहा है, तो अभी सबसे अच्छी बात यह है कि इस डिस्प्ले को सर्विस सेंटर में बदल दिया गया है।
एस 6 एज स्क्रीन अनुत्तरदायी है
समस्या: कृपया मेरी S6 एज को मेरी बहन द्वारा कनाडा से भेजा गया था क्योंकि उसने अपना डिवाइस बदल दिया था, लेकिन फोन रिसीव करने पर मैंने देखा कि स्क्रीन केवल उसी समय काम करती है जब आप लॉक और अनलॉक बटन को लगाते हैं और एक स्पर्श के बाद यह काम करता है जब आप कैमरा बटन पर क्लिक करते हैं तो फिर से जब्त हो जाता है और कैमरा दिखाना भी विफल हो जाता है। कृपया मेरी मदद करें
समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है रिकवरी मोड से फोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करना। ध्यान दें कि यह डिवाइस में संग्रहीत सभी डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद होती है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।
S6 एज स्क्रीन अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है
समस्या: हाय वहाँ, मैं s6 s6 बढ़त के लिए अंतिम संस्करण डाउनलोड किया। लेकिन अब स्क्रीन काम नहीं कर रही है, कोई रोशनी नहीं है लेकिन फोन काम कर रहा है लेकिन मैं कोई भी जानकारी नहीं देख सकता। मैं कॉल का जवाब दे सकता हूं लेकिन मुझे नहीं पता कि ब्लैक स्क्रीन के कारण कौन कॉल कर रहा है> धन्यवाद
समाधान: अपने फोन को पहले रीस्टार्ट करने की कोशिश करें क्योंकि कभी-कभी डिवाइस को रीफ्रेश करने के लिए सभी की जरूरत होती है। यदि फ़ोन को पुनरारंभ करने के बाद भी समस्या तब होती है तो अपने फ़ोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।
S6 एज स्क्रीन काम नहीं कर रहा है
समस्या: 6 महीने में मेरा सैमसंग s6 बढ़त मेरे पर्स में था और गर्म हो गया और फिर स्क्रीन खाली हो गई। फोन बंद और बंद होता है और अभी तक कोई स्क्रीन नहीं बजती है। मुझे बताया गया था कि यह अभी तक एलसीडी हो सकता है जब मॉल में एक कियोस्क ने इसे खोला और एक नया एलसीडी कनेक्ट किया यह अभी भी काम नहीं करता है। मेरे फोन पर बीमा नहीं है।
समाधान: यह संभव है कि यह समस्या एक दोषपूर्ण डिस्प्ले नियंत्रक के कारण होती है जो फोन के मदरबोर्ड में है। आपको यह एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।
S6 एज स्वाइप फंक्शन काम नहीं कर रहा है
समस्या: सैमसंग s6 एज मेरे स्वाइप फंक्शन ने काम करना बंद कर दिया है? बिजली बंद भी नहीं कर सकते और बैटरी को निकाल नहीं सकते
समाधान: इस विशेष मुद्दे के लिए आपको कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर बैटरी पुल का अनुकरण करने का प्रयास करना चाहिए। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
अगर फोन अभी भी अटका हुआ है तो उसकी बैटरी पूरी तरह से खत्म होने का इंतजार करें। फोन को कम से कम एक घंटे के लिए चार्ज करें और फिर उसे रिकवरी मोड में शुरू करें। यहां से आपको फैक्ट्री रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो फोन में एक क्षतिग्रस्त डिजिटाइज़र हो सकता है। अपने फ़ोन को किसी सेवा केंद्र में ले जाएँ और यह जाँच कर लें।
