हमारी ध्यान केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है जिसका उद्देश्य सैमसंग गैलेक्सी एस 3 टेक्स्ट मैसेजिंग से संबंधित मुद्दों को हल करना है। जैसा कि शीर्षक से पता चलता है कि हम श्रृंखला की इस किस्त में टेक्स्ट मैसेजिंग मुद्दों को हल कर रहे होंगे जैसे कि संदेश न भेजना, संदेश न प्राप्त करना, और केवल कुछ उदाहरणों को नाम देने के लिए संदेश भेजने में अंतराल। हम प्रत्येक समस्या के लिए आवश्यक समस्या निवारण चरण प्रदान करेंगे जो उम्मीद है कि एक संकल्प का नेतृत्व करेगा।
यदि आपके पास गैलेक्सी S3 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S3 मैसेजिंग ऐप फ्रीज
समस्या: पाठ संदेश प्राप्त करते समय, कीबोर्ड जम जाता है और संदेश मिलता है कि सैमसंग कीबोर्ड अप्रतिसादी है। लगभग 3 मिनट के लिए फ्रीज फोन। प्रत्येक 20 सेकंड के बारे में एक अक्षर टाइप करें। लगभग 2 मिनट के लिए संदेश नहीं भेजेंगे।
समाधान: इस समस्या का एक संभावित कारण यह है कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप में कुछ भ्रष्ट अस्थायी डेटा हो सकते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए पहले ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
- किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- अधिक टैब टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर स्वाइप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फ़ोन के कैश विभाजन को मिटाकर आगे बढ़ें।
- पावर / लॉक कुंजी दबाकर रखें, पावर बंद करें टैप करें, और फिर टेबलेट बंद करने के लिए ठीक टैप करें।
- एक ही समय में पावर / लॉक कुंजी और अप वॉल्यूम कुंजी दबाएं।
- सैमसंग लोगो दिखाई देने पर पावर / लॉक कुंजी जारी करें।
- Android छवि दिखाई देने पर अप वॉल्यूम कुंजियाँ जारी करें।
- जब मेनू दिखाई देता है, तो वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए डाउन वॉल्यूम कुंजी दबाएं।
- पावर / लॉक कुंजी दबाएं।
- एक बार संदेश, "कैश वाइप पूरा" मेनू के नीचे स्क्रीन पर दिखाई देता है, रिबूट सिस्टम का चयन करने के लिए पावर / लॉक कुंजी दबाएं।
S3 एक नंबर से टेक्स्ट प्राप्त करना या भेजना नहीं
समस्या: एक विशेष संख्या में ग्रंथों को प्राप्त करना या भेजना नहीं। एक ही वाहक..प्रकरण और दोनों Android फोन। सभी संपर्क जानकारी को हटा दिया है और नरम कारखाना रीसेट किया है। दूसरे व्यक्ति के पास एक सैमसंग नोट है। हम हमेशा अतीत में सफलतापूर्वक ग्रंथ भेजने और प्राप्त करने में सक्षम थे। वे फैक्ट्री रीसेट के लिए स्प्रिंट में आए हैं। हम कैसे बता सकते हैं कि कौन सा फोन मुद्दा है। हम दोनों सफलतापूर्वक दूसरों से भेजते और प्राप्त करते हैं।
समाधान : यदि दोनों फ़ोन पहले से ही फ़ैक्टरी रीसेट से गुजर चुके हैं तो समस्या नेटवर्क या खातों के साथ हो सकती है। हालाँकि आपको सुरक्षित मोड से प्रभावित नंबर पर एक संदेश भेजने की कोशिश करनी चाहिए।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस III' दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद पावर कुंजी को छोड़ दें, वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- 'सेफ मोड' स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा। 'सुरक्षित मोड' देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि आप सुरक्षित मोड से एक संदेश भेज सकते हैं तो एक ऐप हो सकता है, संभवतः एक सुरक्षा ऐप, जो पहले संदेश भेजने की आपकी क्षमता को अवरुद्ध कर रहा है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी हुई है, तो आपको एक नया सिम प्राप्त करने पर विचार करना पड़ सकता है।
S3 पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है
समस्या : हाय, मुझे अपनी आकाशगंगा S3 के साथ समस्या हो रही है। समस्या यह है कि मैं ग्रंथों को प्राप्त नहीं कर सकता। बहुत से लोग मुझे बताते हैं कि उन्होंने मुझे पाठ किया लेकिन मुझे कोई प्राप्त नहीं हुआ। क्या आपके पास इसका कोई उपाय है?
समाधान: अपने नेटवर्क से अपने कनेक्शन को रीसेट करने के लिए सबसे पहले अपने फोन को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें। एक बार जब फोन पूरी तरह से बूट हो जाता है तो सुनिश्चित करें कि इसमें पर्याप्त सिग्नल कवरेज है। अपने आप को एक पाठ संदेश भेजें और जांचें कि क्या आप इसे प्राप्त कर सकते हैं।
यदि आपको अभी भी एक संदेश प्राप्त नहीं हुआ है, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आपने अपने फोन में स्पैम सेटिंग्स को सक्षम किया है और यदि यह सक्षम है तो इसे अक्षम कर दें।
- होम स्क्रीन के माध्यम से ऐप पर जाएं।
- मैसेजिंग टैप करें।
- मेनू कुंजी टैप करें।
- पॉप अप मेनू पर सेटिंग्स का चयन करें।
- स्पैम संदेश सेटिंग अनुभाग के तहत स्पैम सेटिंग अक्षम करें। जब इस विकल्प के आगे वाला चेकबॉक्स अनियंत्रित होता है तो इसका अर्थ है कि विकल्प अक्षम है।
यदि स्पैम सेटिंग्स अक्षम हैं और आप अभी भी कोई संदेश प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो अपने फोन को सुरक्षित मोड में होने पर समस्या की जांच करने का प्रयास करें।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस III' दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद पावर कुंजी को छोड़ दें, वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- 'सेफ मोड' स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा। 'सुरक्षित मोड' देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
एक बार सेफ मोड में खुद को एक टेक्स्ट मैसेज भेजने की कोशिश करें। अगर यह आता है तो आपके फोन में इंस्टॉल एक थर्ड पार्टी एप मैसेज को ब्लॉक कर सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि फिर भी आपको सेफ मोड में भी टेक्स्ट मैसेज नहीं मिल रहे हैं तो अपने फोन डेटा का बैकअप लेकर फैक्ट्री रीसेट करें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।'
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
S3 पाठ संदेश भेजें या प्राप्त नहीं कर सकता
समस्या: मैं कोई पाठ संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकता। मुझे अपनी टूटी हुई आकाशगंगा 3 को बदलने के लिए मेल में सिर्फ यह फोन मिला है। काम करने के लिए मेरी टेक्सटिंग कैसे मिलेगी? मैं फोन कॉल कर सकता हूं और सेटिंग्स में अपना संदेश साफ कर सकता हूं। मैंने भी अपना फ़ोन रीस्टार्ट किया। कोई भाग्य नहीं। धन्यवाद।
समाधान: आपको पहले यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका खाता आपके वाहक को कॉल करके पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम है।
एक बार जब आपको अगला कदम साफ करना चाहिए तो आपको यह जांचना चाहिए कि क्या यह समस्या केवल कुछ क्षेत्रों में है। अगर ऐसा होता है तो यह कवरेज से जुड़ा मुद्दा हो सकता है।
पाठ संदेश भेजने और संदेश केंद्र संख्या की जाँच करने के साथ ही डिफ़ॉल्ट संदेश ऐप का उपयोग करना सुनिश्चित करें। यह संख्या आपके वाहक का उपयोग करने वाला होना चाहिए।
- "सेटिंग" ढूंढें
- ऐप्स दबाएं।
- प्रेस मैसेजिंग।
- मेनू कुंजी दबाएं।
- प्रेस सेटिंग्स।
- संदेश केंद्र दबाएँ
