अपडेट उपकरणों को बना या तोड़ सकते हैं। इस पोस्ट में, एक iPhone XS उपयोगकर्ता रिपोर्ट करता है कि सिस्टम अद्यतन स्थापित करने के बाद ध्वनि अधिसूचना ने काम करना बंद कर दिया। यदि आपके पास एक समान अनुभव है, तो नीचे दिए गए हमारे समाधानों का पालन करना सुनिश्चित करें।
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अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या: एक अद्यतन के बाद iPhone XS ध्वनि सूचनाएं काम करना बंद कर देती हैं
मेरे iphone अपडेट करने के ठीक बाद, ध्वनि ने काम करना बंद कर दिया। जब मैं अंदर जाता हूं और उनका चयन करता हूं, तो मैं रिंगटोन सुन सकता हूं, लेकिन जब कोई कॉल आती है, तो वे नहीं खेलेंगे, और मैं चयन ध्वनियों का चयन कर सकता हूं और चयन के दौरान उन्हें सुन सकता हूं, लेकिन जब वे पाठ में आते हैं तो वे नहीं खेलते हैं। फोन केवल कंपन करता है। । तो स्पीकर काम करता है, लेकिन किसी कारण से यह ऐसा है जैसे मेरे पास कॉल और सूचनाओं के लिए म्यूट पर फोन है। यह हवाई जहाज मोड पर नहीं है या किसी भी ब्लू टूथ डिवाइस से जुड़ा नहीं है, और मैंने इसे बंद करने और वापस चलाने की कोशिश की। मदद! चूँकि मैं शाब्दिक रूप से अद्यतन किया गया हूँ, मुझे लगता है कि संस्करण सबसे नया है।
समाधान: iOS 12 के साथ, iPhones पर सूचनाओं को प्रबंधित करना और भी आसान है। हम आपकी सूचनाओं के वास्तविक सेटअप को जानते हैं लेकिन कुछ बुनियादी चीजें हैं जिनसे हम निपटना चाहेंगे। यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले उन्हें आज़माया है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट या DFU मोड रिस्टोर जैसे अधिक कठिन समस्या निवारण पर विचार करना चाहिए।
नोटिफिकेशन सक्षम होने पर सत्यापित करें
यदि ध्वनि सूचनाएँ संदेशों या फ़ोन जैसे विशेष एप्लिकेशन में काम नहीं करती हैं, तो आप यह सुनिश्चित करने के लिए उनके प्रत्येक सेटिंग मेनू के अंतर्गत जा सकते हैं कि उनके लिए सूचनाएं सक्षम हैं। ऐसा करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सूचनाएं टैप करें।
- प्रश्न में एप्लिकेशन का चयन करें।
- नोटिफिकेशन को सक्षम करें (बटन हरे रंग का होना चाहिए)।
- सुनिश्चित करें कि आप इच्छित ध्वनि टोन का चयन करें।
सत्यापित करें कि गड़बड़ी बंद नहीं है
सबसे आम कारणों में से एक है कि iPhone उपयोगकर्ताओं को ध्वनि सूचनाएं न मिलने की शिकायत Do Not Disturb से होती है । जब यह मोड सक्षम हो जाता है, तो सभी कॉल और आने वाली सूचनाओं को म्यूट कर दिया जाएगा। यह सभी ऐप्स को कवर करता है, भले ही आप उनमें से प्रत्येक को पहले ठीक से सेट कर दें, फिर भी डू नॉट डिस्टर्ब उन्हें किसी भी ध्वनि अलर्ट करने से रोक देगा।
चालू या बंद न करने के लिए Do Not Disturb को टॉगल करने के लिए Settings> Do Not Disturb पर जाएं। सुनिश्चित करें कि स्विच हरा नहीं है।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
यदि समस्या पहले दो सुझावों को ऊपर की जाँच करने के बाद भी होती है, तो आपको सभी सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस लाने के लिए सभी सेटिंग्स को रीसेट करने की आवश्यकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन पर जाएं फिर सेटिंग्स पर टैप करें।
- जनरल पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें।
- सभी सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनने के लिए टैप करें।
- जारी रखने के लिए कहने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सभी सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
यदि सभी सेटिंग्स रीसेट करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो अपने iPhone XS को पोंछना आवश्यक हो सकता है। ऐसा करने से पहले आप व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लें।
- होम से सेटिंग ऐप खोलने के लिए टैप करें।
- जनरल पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और फिर रीसेट पर टैप करें।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें। यह आपके iPhone XR को रीसेट कर देगा।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
DFU मोड पुनर्स्थापित करें
कुछ कीड़े को ठीक करने के लिए कठोर समाधान की आवश्यकता हो सकती है। इस मोड़ पर, इतना कुछ नहीं है कि आप ऐसा कर सकते हैं कि DFU पुनर्स्थापना अगली पंक्ति में है। इसे करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने कंप्यूटर पर नवीनतम iTunes संस्करण स्थापित करें।
- अपने iPhone XS मैक्स को बंद करें।
- लाइटनिंग टू यूएसबी केबल का उपयोग करके इसे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- अपने कंप्यूटर पर iTunes लॉन्च करें, और जांचें कि आपका iPhone उपकरणों की सूची में दिखाई देता है।
- अपने iPhone पर, वॉल्यूम डाउन बटन के तुरंत बाद वॉल्यूम अप बटन दबाएं।
- इसके बाद, साइड बटन (या पावर बटन) को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपके iPhone की स्क्रीन काली न हो जाए।
- साइड बटन को रिलीज़ करें और फिर साइड बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को लगभग पाँच सेकंड के लिए एक साथ पकड़ें।
- अब साइड बटन को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन दबाते रहें।
- DFU रिकवरी मोड सक्षम करने के लिए iTunes के लिए कम से कम पांच सेकंड तक प्रतीक्षा करें। नोट: यदि आप सफल रहे हैं, तो आपको यह देखना चाहिए: “आईट्यून्स ने रिकवरी मोड में आईफोन का पता लगाया है। आइट्यून्स के साथ उपयोग किए जाने से पहले आपको इस iPhone को पुनर्स्थापित करना होगा ”। यदि आपको अपने iPhone पर यह संदेश नहीं मिलता है, तो ऊपर दिए गए चरणों को विस्तृत रूप में दोहराएं।
- बाद में, आगे जाकर iPhone पुनर्स्थापित करें का चयन करके अपने iPhone को उसकी फ़ैक्टरी स्थिति में पुनर्स्थापित करें।
