हमारे मेलबैग एड्रेस ([ईमेल प्रोटेक्टेड]) के माध्यम से हमें प्राप्त होने वाली कई समस्याओं और शिकायतों में से कनेक्टिविटी समस्याएं सबसे अधिक वाईफाई से हैं और सैमसंग गैलेक्सी एस 4 हमारी सूची में सबसे लोकप्रिय डिवाइस है। मूल रूप से, यह पोस्ट इस सप्ताह हमारे पाठकों से प्राप्त चार सबसे आम वाईफाई समस्याओं को संबोधित करेगी।
यहाँ हम अपने पाठकों से उनकी समस्याओं का वर्णन करने वाले ईमेल प्राप्त करते हैं:
“मुझे नहीं पता कि इसे कैसे लगाया जाए लेकिन ऐसा लगता है कि मेरा इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर है। मेरे पास घर पर एक राउटर है और मेरा वाईफाई सेटअप है। मेरा मानना है कि इस समस्या को कुछ हफ़्ते पहले शुरू किया गया था और मैं अभी तक इसके बारे में बताने के लिए बहुत व्यस्त था। मुझे पता है कि यह अस्थिर है क्योंकि मैं एक पल में ब्राउज़ कर सकता हूं, फिर मैं एक पल बाद नहीं कर सकता। मेरा फोन, जो एक गैलेक्सी एस 4 है, जब मैं अन्य वाईफाई हॉटस्पॉट्स (उदाहरण के लिए। स्टारबक्स और ऑफिस) से जुड़ा होता हूं तो इस तरह का व्यवहार नहीं करता है। मुझे नहीं पता कि मुझे ऐसा करने की क्या ज़रूरत है। मुझे मदद की ज़रूरत है । ”- मैरिएन
उन्होंने कहा, '' जब मैं प्रौद्योगिकी में आता हूं तो कृपया मेरे साथ सहन करता हूं, लेकिन मेरे पास स्मार्टफोन है। मेरी समस्या मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 4 स्मार्टफोन के बारे में है। अधिक बार, यह मेरे वाई-फाई कनेक्शन से डिस्कनेक्ट हो जाता है और स्वचालित रूप से मुझे आरंभ किए बिना मोबाइल डेटा नेटवर्क से जुड़ जाता है। आप इसे होने से कैसे रोक सकते हैं। यह मुझे हर बार बंद कर देता है क्योंकि मेरा कनेक्शन काट दिया जाएगा और मुझे अपना कनेक्शन वापस पाने के लिए कुछ मिनटों तक इंतजार करना होगा। कई बार ऐसा भी होता है जब मुझे अपने फोन को रिबूट करना पड़ता है ताकि मैं इंटरनेट ब्राउज़ कर सकूं। यह बहुत कष्टप्रद है । ”- जॉय
“ अरे दोस्तों, आप कैसे कर रहे हैं? यह वास्तव में दूसरी बार है जब मैंने आपको एक ईमेल भेजा है। पहला साल पिछले साल था और आपने मेरी समस्या को इतनी अच्छी तरह से संबोधित किया कि यह फिर से मेरे फोन पर नहीं हुआ। अब, अभी हाल ही में, मैंने देखा कि ऐसे समय होते हैं जब मेरा फोन घर पर अपने स्वयं के वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ने से इनकार नहीं कर सकता। यह पहले छिटपुट था; मैं अगली बार तब कनेक्ट कर सकता हूं जब मैं नहीं कर सकता। लेकिन मैंने यह सोचकर इसे पास कर दिया कि यह मेरे फोन पर किसी तरह की तकनीकी गड़बड़ है। खैर, मैं कल और आज तक ऐसा ही सोचता था जब मैं अब वाई-फाई से कनेक्ट नहीं कर सकता था। जो भी या फिर भी मैं इसे करता हूं, मेरा फोन सिर्फ मेरे वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा। कृपया मदद करें। ” - मार्की
“ अरे, सबसे पहले, मैं चाहता हूं कि आप मुझे ड्रिप्लर ऐप से प्यार करें और TheDroidGuy.com विशेष रूप से मेरी पसंदीदा साइटों में से एक है जो आप कहानियों को समय पर प्रकाशित करते हैं। चूंकि आप लोग अपने पाठकों को मुफ्त सलाह देते हैं, इसलिए मुझे थोड़ी समस्या है। मेरा फोन, एक गैलेक्सी एस 4, एक वाई-फाई नेटवर्क, मेरे अपने नेटवर्क से कनेक्ट होने में समस्या नहीं है। हालांकि, मैं अभी भी वेब ब्राउज़ नहीं कर सकता, भले ही मैं अच्छी तरह से जुड़ा हुआ हूं। यह विडंबना लग सकता है कि मैं जुड़ा हुआ हूं लेकिन मैं वास्तव में नहीं हूं। किसी भी सलाह निश्चित रूप से सराहना की जाएगी। धन्यवाद और अच्छे काम को जारी रखो, दोस्तों। ” - निशान
कैसे करें समाधान
ऊपर हमारे पाठकों द्वारा बताई गई समस्याएं बहुत आम हैं लेकिन वे उतनी जटिल नहीं हैं जितनी वे दिखाई देती हैं। यदि वाईफाई कनेक्शन अस्थिर है, तो फोन एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित करेगा और जब डिवाइस स्वचालित रूप से अन्य नेटवर्क से जुड़ने के लिए अपने वर्तमान कनेक्शन से डिस्कनेक्ट हो जाता है, तो ठीक है, कुछ में देना होगा। अन्य दो समस्याएं नेटवर्क के साथ ही समस्या हो सकती हैं या हो सकती हैं। वह उपकरण जो सिग्नल प्रसारित करता है। इन समस्याओं को दूर करने के लिए, आपको यहाँ क्या करना है:
- होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें ।
- Wi-Fi पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- जिस नेटवर्क से आप कनेक्ट कर रहे हैं उसे लंबे समय तक दबाएं।
- नेटवर्क को टैप करें।
- मेनू कुंजी फिर से टैप करें।
- उन्नत चुनें ।
- सुनिश्चित करें कि पासपॉइंट को बंद पर सेट किया गया है ताकि फोन स्वचालित रूप से वाई-फाई एक्सेस पॉइंट से कनेक्ट न हो, जिसे वेब ब्राउज़र के माध्यम से अतिरिक्त प्रमाणीकरण की आवश्यकता होती है।
- बॉक्स को अनचेक करके ऑटो नेटवर्क स्विच को बंद करें ।
मामले में आपकी समस्या यह है कि आप अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं या आप कर सकते हैं, लेकिन आप इंटरनेट ब्राउज़ नहीं कर सकते, यहां आप क्या कर सकते हैं:
- सत्यापित करें कि आपका राउटर एक स्पष्ट स्पेक्ट्रम में प्रसारित हो रहा है। इसका मतलब है कि क्षेत्र में न्यूनतम हस्तक्षेप है। यदि आपके पास घर पर घर फोन या माइक्रोवेव हैं, तो स्पष्ट प्रसारण के लिए 5Ghz आवृत्ति का उपयोग करने का प्रयास करें।
- अपने राउटर सिग्नल का परीक्षण करते समय, दीवारों या इलेक्ट्रॉनिक्स से बचने वाले अपने राउटर के पास यथासंभव परीक्षण करें, जो दृष्टि की रेखा को तोड़ सकते हैं या आपके राउटर और आपके फोन के बीच अच्छे संबंध में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
- यदि आपका राउटर आपके फोन से काफी दूर है, तो 5Ghz के बजाय 2.5Ghz का उपयोग करने का प्रयास करें क्योंकि इसमें बाद की तुलना में व्यापक रेंज है।
- यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो अपने राउटर निर्माता या तकनीकी सहायता से कुछ समर्थन के लिए संपर्क करें।
हमारे एक पाठक ने हमें ऊपर बताई गई समस्याओं से संबंधित कुछ सुझाव भेजे:
“ एक दो युक्तियाँ तुम याद किया।
1. क्या आपके पास एक कस्टम रॉम है? मॉडेम और कस्टम रॉम के कुछ संयोजनों पर वाई-फाई के साथ समस्याएं हैं। अपने ROM के लिए xda-developer पर मंचों को देखें कि आपके ROM के लिए कौन सा मॉडेम अनुशंसित है।
2. सेटिंग में वाई-फाई पर जाएं, फिर मेन्यू, फिर एडवांस्ड। यदि कनेक्शन अविश्वसनीय है (संस्करण के आधार पर सटीक शब्दों में भिन्नता है) तो आप स्वचालित रूप से मोबाइल डेटा पर स्विच करने का विकल्प पाएंगे। मुझे यह किक बहुत आक्रामक तरीके से लगती है, और आपको एक सीमा के बाहर चलने की व्याख्या करता है (जैसा कि आप घर पर कर सकते हैं या जब आप छोड़ सकते हैं तो काम कर सकते हैं)। कुछ मामलों में नेटवर्क के लिए ऑटो-कनेक्ट सेटिंग को अक्षम किया जा सकता है। इसे बंद करने से मदद मिल सकती है।
3. हस्तक्षेप के लिए देखो। माइक्रोवेव चलने पर हर बार मेरा वाई-फाई परतदार हो जाता है। अन्य उपकरण हस्तक्षेप का कारण बन सकते हैं - यहां तक कि पास के वाई-फाई भी। Wifi विश्लेषक की तरह एक उपकरण आज़माएं, यह देखने के लिए कि नेटवर्क आपके पास क्या है - आप प्रत्येक नेटवर्क पर विभिन्न बैंड या चैनल देखेंगे। अपने राउटर कॉन्फ़िगरेशन को यह देखने के लिए जांचें कि इसे किसी खुले चैनल पर कैसे स्विच किया जाए।
वे मदद कर सकते हैं। ”
- अर्ल बोराह
हमें अपनी फोन समस्याएं बताएं
यहां हमने जो समाधान दिए हैं, वे उन मालिकों के रिपोर्टों और प्रशंसापत्रों पर आधारित हैं जिन्होंने इन समस्याओं का सामना किया है। मैं अपने XDA डेवलपर दोस्तों से कुछ समस्याओं के बारे में पूछता हूं। अब यदि आपके पास अपने स्मार्टफोन के साथ अन्य समस्याएं या प्रश्न हैं, जिनका आप उत्तर चाहते हैं, तो [ईमेल संरक्षित] पर हमें ईमेल भेजने में संकोच न करें।
हम सभी ईमेलों के उत्तर की गारंटी नहीं देते हैं क्योंकि हम उन्हें प्रतिदिन सैकड़ों प्राप्त करते हैं, लेकिन आश्वस्त रहें कि आपके ईमेल संदेश मेरे द्वारा पढ़े जाएंगे। लेकिन मैं आपसे आग्रह करता हूं कि आप अधिक से अधिक विवरण प्रदान करें ताकि मैं आसानी से संदर्भ ढूंढ सकूं और अन्य मालिकों से रिपोर्ट के साथ आपकी समस्याओं की तुलना कर सकूं। यदि आपकी समस्या दूसरों की तरह सामान्य है, तो पहले से ही समाधान मौजूद हो सकते हैं और मैं आपको उनके बारे में निश्चित रूप से बताऊंगा। यदि आप कर सकते हैं तो स्क्रीनशॉट अक्सर एक को जोड़ने में मदद करते हैं।
