#LG # V40ThinQ पिछले साल जारी किया गया एक प्रीमियम फ्लैगशिप एंड्रॉयड डिवाइस है जो ट्रिपल रियर कैमरा सिस्टम और डुअल फ्रंट कैमरा सिस्टम के लिए जाना जाता है। इससे उपभोक्ता डिवाइस का उपयोग करके उत्कृष्ट गुणवत्ता के फोटो ले सकता है। यह एक IP68 रेटेड डिवाइस है जो फ्रंट और बैक दोनों पर कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास के साथ एल्यूमीनियम बॉडी का उपयोग करता है। इसमें 6.4 इंच का P-OLED डिस्प्ले है जो विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए उपयोग करने के लिए बहुत अच्छा है। हुड के तहत एक स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है जिसे 6GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG V40 ThinQ कैमरा से निपटेंगे कैमरा फोटो विस्मयादिबोधक चिह्न के मुद्दे के साथ ग्रे हैं।
यदि आपके पास उस मामले के लिए LG V40 ThinQ या कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
कैसे एलजी V40 ThinQ कैमरा तस्वीरें ठीक करने के लिए विस्मयादिबोधक मार्क के साथ ग्रे हैं
समस्या: मैं अपने एलजी v40 ThinQ फोन के साथ जो तस्वीरें लेता हूं, उन्हें माइक्रो एसडी कार्ड में संग्रहीत किया जाता है। फ़ोटो स्वचालित रूप से Google फ़ोटो पर अपलोड किए जाते हैं। आज मैंने कई सौ तस्वीरें लीं, जिनमें से लगभग आधी अपलोड होने से पहले मेरे फोन के साथ एक घटना हुई जिसका अब मैं वर्णन करूंगा। वास्तव में, कई चीजें हुईं, जिनमें से कुछ समस्या का कोई असर नहीं हो सकता है, लेकिन मुझे यह नहीं पता है, इसलिए मैं उस सबका वर्णन करूंगा जो हुआ। मैंने यह नहीं देखा कि मेरी बैटरी बहुत कम हो रही है, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए। जैसे ही मैंने गौर किया, मैंने फोन को पावरबैंक से कनेक्ट किया, फिर चार्ज करना छोड़ दिया। तीन और चीजें हुईं: 1.) मैंने फोन को फुटपाथ पर गिरा दिया (लेकिन सिलिकॉन के मामले ने झटके को अवशोषित कर लिया लगता है - फोन अन्यथा सामान्य रूप से काम कर रहा है) 2.) मैं कुछ और तस्वीरें ले रहा था जब Google मानचित्र दिशाओं ने बोलना शुरू किया था और मैं वॉल्यूम कम करने के लिए दौड़ा; मैं शटर के शोर से कह सकता था कि जब मैं वॉल्यूम डाउन बटन दबा रहा था तो फोन कई तस्वीरें ले रहा था। 3.) मैंने अपने हाथों से कई पैकेजों को ले जाने के दौरान कुछ तस्वीरों को स्नैप करने के लिए फोन को जल्दी से बाहर निकाल दिया। मुझे यकीन नहीं है कि मैंने अपने जल्दबाजी में क्या क्लिक किया। [मुझे पता है, यह बहुत उपयोगी जानकारी नहीं है।] आधे घंटे बीत गए और मैंने तीन और तस्वीरें लीं। जब मैं घर गया तो मैंने अपने द्वारा ली गई तस्वीरों को देखा और पाया कि एसडी कार्ड पर कोई भी चित्र नहीं देखा जा सकता है: "कैमरा रोल" ने सभी सैकड़ों थंबनेल दिखाए समान, एक त्रिकोण और विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ बाहर निकाला। वे इस तरह से बने रहे। हालाँकि, ट्रैश फ़ोल्डर सभी थंबनेल को सही तरीके से दिखाता है और फोटो एडिटर फ़ोल्डर पिछले दिनों संपादित सभी तस्वीरों को दिखाता है। उन तक पहुँचा जा सकता है। अगर मैं "गैलरी" के बजाय कैमरा खोलता हूं, तो जिन फोटो को मैंने स्थितियों 1 में लिया है। 1.) और 3.) दिखाई नहीं देते हैं, लेकिन मैंने जो तीन तस्वीरें ली हैं, वे पूरी तरह से सामान्य रूप से दिखाई देती हैं। बस, इतना ही मैं आपको बता सकता हूं।
समाधान: इस फोन पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि यह नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
यह बहुत संभव है कि फोन को जो गिरावट हुई है उसने इस समस्या में योगदान दिया है और माइक्रोएसडी कार्ड में संग्रहीत तस्वीरों को दूषित कर दिया है। नीचे सूचीबद्ध अनुशंसित समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको इस समस्या के लिए निष्पादित करने की आवश्यकता है।
एक नरम रीसेट करें
इस मामले में आपको सबसे पहले एक सॉफ्ट रीसेट करके फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना होगा। यह पावर बटन और वॉल्यूम डाउन दबाकर और होल्ड करके किया जाता है, जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज़ करें।
जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
अपने कंप्यूट r पर माइक्रोएसडी कार्ड की जाँच करें
चूंकि आपने उल्लेख किया है कि फ़ोटो माइक्रोएसडी कार्ड में संग्रहीत हैं तो मेरा सुझाव है कि आप इसे अपने फोन से हटा दें फिर अपने कंप्यूटर को इसकी सामग्री को पढ़ने दें। ऐसा करने के लिए आपको कार्ड रीडर की आवश्यकता होगी। अगर आपकी तस्वीरों को इस तरह से एक्सेस किया जा सकता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने कंप्यूटर पर इनकी एक बैकअप प्रतिलिपि बनाएँ। एक बार बैकअप बन जाने के बाद आपको FAT32 पार्टीशन का उपयोग करके कार्ड को फॉर्मेट करना चाहिए फिर इसे अपने फोन में वापस डालें। कुछ फ़ोटो लें फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
कभी-कभी आपके द्वारा हाल ही में Google Play Store से डाउनलोड किया गया ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। आप जांच सकते हैं कि क्या यह फोन को सेफ मोड में शुरू करने में समस्या पैदा कर रहा है क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।
- स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
- प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में, पावर को दबाएं और दबाए रखें।
- जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
- आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।
यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें
फोन के कैशे विभाजन को साफ़ करने से अस्थायी सिस्टम डेटा मिट जाएगा जो कि दूषित होने पर यह समस्या पैदा कर सकता है।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
- गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
- रिक्त स्थान को टैप करें।
- अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
- निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें: कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें, कैमरा से कच्ची फ़ाइलें
- डिलीट> DELETE पर टैप करें।
जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण कदम पर विचार करने के लिए एक कारखाना रीसेट है। इस चरण के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- यदि वांछित है, तो मिटा एसडी कार्ड चेकबॉक्स पर टैप करें।
- RESET PHONE पर टैप करें - सभी को हटाएँ - RESET
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी बनी रहती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
