Apple iPhone 6 प्लस कैमरा iOS 9.3 अपडेट के बाद अन्य कैमरा समस्याओं पर ध्यान केंद्रित नहीं करेगा [अनुशंसित समाधान]

यह सामग्री हमारे पाठकों के जवाब में बनाई गई है, जिन्होंने अपने iPhone 6 प्लस (# iPhone6Plus) कैमरा फ़ोकस के बारे में एक प्रासंगिक मुद्दे पर ध्यान केंद्रित किया है, जो काम करना बंद कर देता है और अन्य कैमरा ऐप की समस्याएं जो अपने डिवाइस पर iOS 9.3 फर्मवेयर स्थापित करने के बाद उकसाया है। यह जानने के लिए पढ़ें कि आपको क्या करना चाहिए, आपको भी उसी समस्या का अनुभव करना चाहिए जिसमें अपडेट के बाद आपका iPhone कैमरा फ़ोकस करना या अन्य कैमरा त्रुटियों को दिखाना बंद कर देता है।

Apple के iOS 9.3 फर्मवेयर के रोलआउट का उद्देश्य मुख्य रूप से अधिक संवर्धित सुविधाओं के साथ-साथ कुछ बग्स को फिक्स करना था, जो कि पहले iOS रिलीज में सामने आया था। लेकिन किसी भी अन्य प्रमुख सॉफ़्टवेयर अपडेट की तरह, सबसे हाल ही में iOS पैच में एक उन्नत डिवाइस की कुछ विशेषताओं को प्रभावित करने वाले ग्लिट्स का अपना हिस्सा है। इन अपडेट के बाद की समस्याओं में से एक Apple iPhone 6 Plus हैंडसेट पर कैमरा की खराबी है।

प्रासंगिक लक्षण:

• धुंधली तस्वीरें
• काले धब्बे
• बंद लेंस
• ब्लैक कैमरा दृश्यदर्शी स्क्रीन
• फ्लैश काम नहीं कर रहा है
• होम स्क्रीन पर कैमरा ऐप गायब है

जाहिर है, हम यहां जो समस्याएँ हैं, वे सॉफ्टवेयर से संबंधित हैं। कहा जा रहा है, ये आपके iPhone के कैमरा एप्लिकेशन पर लागू किसी भी वर्कअराउंड का उपयोग करके हल किया जा सकता है, जिसे मैंने नीचे एन्यूमरेट किया है। यदि इन तरीकों में से कोई भी मदद करने में सक्षम नहीं है और आपकी iPhone कैमरा समस्या बनी रहती है, तो समस्या से बचने के लिए अपने वाहक या Apple समर्थन से संपर्क करें। अद्यतन के बाद के मुद्दों को उनके लिए उचित सहायता विभाग को तुरंत संबोधित किया जाना चाहिए। लेकिन ऐसा करने से पहले, इस समस्या को अपने आप से समस्या को ठीक करने के प्रयास में अपने संदर्भ के रूप में विचार करें।

संभावित समाधान और समाधान

इस पोस्ट में जिन समाधानों पर प्रकाश डाला गया है, उनमें Apple सपोर्ट द्वारा सुझाए गए सामान्य वर्कअराउंड के साथ-साथ कुछ सहायक ट्रिक्स भी शामिल हैं जो अन्य iPhone 6 प्लस मालिकों को उपचार की पेशकश करते हैं जिन्होंने हाल ही में iOS 9 फर्मवेयर अपडेट स्थापित करने के बाद उसी कैमरा ऐप समस्या का सामना किया है। यह देखने के लिए कि क्या पहले से ही समस्या ठीक हो गई है, प्रत्येक वर्कअराउंड को पूरा करने के बाद अपने iPhone कैमरा का परीक्षण करना सुनिश्चित करें। यदि आवश्यक हो तो अगली उपलब्ध विधि पर आगे बढ़ें।

विधि 1: एक नरम रीसेट करें या अपने iPhone को रिबूट करें।

आपके iPhone सिस्टम में कोई भी बदलाव करने के बाद एक रिबूट की सिफारिश की जाती है। जब आप एक नया प्रोग्राम जोड़ते हैं या स्थापित करते हैं या किसी भी मोबाइल फोन पर कुछ सेटिंग्स या एप्लिकेशन पर कुछ सेटिंग्स को संशोधित करते हैं, तो उसी अवधारणा को लागू किया जाता है, भले ही वे जिस ऑपरेटिंग सिस्टम पर चल रहे हों।

अक्सर, नए परिवर्तन या सिस्टम संशोधनों के प्रभावी होने और आपके iPhone पर ठीक से काम करने के लिए एक नरम रीसेट आवश्यक होगा। इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि iOS अपडेट आपके iPhone सिस्टम में महत्वपूर्ण बदलाव लाते हैं, एक रिबूट भी सब कुछ ठीक करने में सक्षम हो सकता है।

• अपने iPhone को रिबूट करने के लिए, स्लीप / वेक या पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि लाल स्लाइडर दिखाई न दे।

• स्क्रॉल करें और अपने iPhone को बंद करने के विकल्प का चयन करें।

• कुछ सेकंड के बाद, Apple लोगो प्रकट होने तक फिर से स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें।

रिबूट के बाद, कैमरा ऐप फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या यह पहले से ठीक से काम कर रहा है। यदि नहीं, तो उपलब्ध अगले वर्कअराउंड पर आगे बढ़ें।

कैमरा ऐप को सामान्य रूप से फिर से काम करने के लिए आपको अपने iPhone को कई बार रिबूट करने की आवश्यकता हो सकती है।

विधि 2: कैमरा ऐप कैश और डेटा साफ़ करें।

एक iPhone पर एक विशिष्ट ऐप कैश और जंक फ़ाइलों को साफ़ करने के विभिन्न तरीके हैं। आप ऐप कैश और डेटा को मैन्युअल रूप से या तृतीय-पक्ष ऐप कैश क्लीनर का उपयोग करके साफ़ कर सकते हैं। दूसरों को भी काम करने के लिए एक आईओएस जेलब्रेक ट्वीक का उपयोग करने का जोखिम उठाना होगा, जो मैं अनुशंसा नहीं करता हूं। आसानी और तेज तरीके के लिए, आप जंक फ़ाइलों को हटाने के लिए डिज़ाइन किए गए किसी भी समर्पित iOS फ़ाइल प्रबंधकों और ऐप्स को आज़माना चाह सकते हैं। यदि आप इसे मैन्युअल रूप से करना पसंद करते हैं, तो आप जनरल-> स्टोरेज एंड आईक्लाउड यूसेज-> पर स्टोरेज हेडिंग के तहत मैनेज स्टोरेज पर टैप कर सकते हैं। आपको आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के साथ संकेत दिया जाएगा कि वे कितने स्थानीय डिवाइस स्टोरेज को ले रहे हैं। ऐप को टैप करें और कैश या जंक फ़ाइलों को हटाने के लिए विकल्प चुनें।

कृपया ध्यान दें कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कैमरा एप्लिकेशन के आधार पर विकल्प और सेटिंग्स भिन्न हो सकती हैं। यदि आपको कैमरा ऐप की सेटिंग स्क्रीन से कैश साफ़ करने का कोई विकल्प नहीं दिखता है, तो आप बस कैमरा ऐप को बंद कर सकते हैं अन्यथा, अपने iPhone पर बल रीबूट करें। या तो प्रक्रिया सिस्टम ग्लिट्स को खत्म करने में मदद कर सकती है जो कैमरा एप्लिकेशन में खराबी पैदा कर रही हैं।

किसी ऐप को बंद करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• स्क्रीन पर सभी हाल ही में उपयोग किए गए एप्लिकेशन देखने के लिए होम बटन पर डबल-क्लिक करें। ये ऐप केवल आसान नेविगेशन और मल्टीटास्किंग उद्देश्यों के लिए स्टैंडबाय मोड में हैं। लेकिन वे खुले नहीं हैं।
• कैमरा ऐप का पता लगाएँ।
• कैमरा ऐप के दाएं या बाएं स्वाइप करें।
• ऐप छोड़ने के लिए ऐप के पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें।

अपने iPhone को रीबूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• कम से कम 10 सेकंड के लिए स्लीप / वेक (पावर) बटन और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें ।
• जब Apple लोगो दिखाता है तो दोनों कुंजियाँ जारी करें।

एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करने के बाद, अपने iPhone को पुनरारंभ करें, कैमरा एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें, और यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या यह पहले से ही ठीक है।

विधि 3: अपने iPhone सेटिंग्स रीसेट करें।

कुछ सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन हो सकते हैं जो हाल ही में स्थापित किए गए iOS संस्करण के साथ विरोध कर रहे हैं। इस संभावना से छुटकारा पाने के लिए, आप अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। बस सेटिंग्स पर जाएँ-> सामान्य-> फिर सभी सेटिंग्स रीसेट करें चुनें । एप्लिकेशन सेटिंग और प्राथमिकताएं प्रक्रिया में मिटा दी जाएंगी, जिसका अर्थ है कि आपको बाद में उन्हें फिर से दर्ज करना होगा।

विधि 4: फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें।

इसे आपका अंतिम उपाय माना जाना चाहिए। अपने iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना सभी मौजूदा डेटा और सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन को मिटा देगा, जिसके परिणामस्वरूप एक नया हैंडसेट अच्छा होगा। कहा जाने के बाद, अपने आईफ़ोन को आईट्यून्स या आईक्लाउड से पहले शुरू करने से पहले उसका बैकअप लेना न भूलें। इस तरह आप जरूरत पड़ने पर इन फाइलों को आसानी से बहाल कर सकते हैं।

बैकअप बनाने के बाद, Settings-> General-> पर जाएं और Erase All Content and Settings को चुनें।

अधिक उपयोगी सुझाव

• अपने iPhone 6 प्लस से धातु के मामले या चुंबकीय लेंस को हटा दें क्योंकि यह ऑप्टिकल छवि स्थिरीकरण में हस्तक्षेप कर सकता है। इसके बिना एक तस्वीर लेने की कोशिश करें और देखें कि क्या छवि की गुणवत्ता में कोई सुधार हुआ है।
• पूर्वावलोकन स्क्रीन में ऑब्जेक्ट या विषय पर टैप करके फ़ोकस को समायोजित करने का प्रयास करें। जैसे ही कैमरा एडजस्ट होता है, आपको स्क्रीन पल्स दिखाई देगा या यह संक्षिप्त रूप से अंदर और बाहर जाएगा।
• किसी भी दिशा में बहुत आगे बढ़ने की कोशिश करें। ऐसा करने से स्वचालित रूप से कैमरे को केंद्र में रिफोकस हो जाएगा।
• फ़ोकस मोड में फ़ोकस समायोजित करते समय स्थिर रहने का प्रयास करें।
• वीडियो मोड का उपयोग करते समय, वीडियो रिकॉर्ड करने से पहले फोकस को समायोजित करें।
• यदि फ्लैश काम नहीं कर रहा है, तो अपने iPhone की फ्लैश सेटिंग्स की जांच करने की कोशिश करें या अलग सेटिंग का चयन करने के लिए स्क्रीन के ऊपरी-बाएं स्थित फ्लैश (लाइटनिंग) आइकन पर टैप करें। यदि आप बहुत गर्म वातावरण में कैमरे का उपयोग करते समय त्रुटि संदेश कह रहे हैं, तो फ्लैश फ्लैश अक्षम है, चेतावनी संकेत चले जाने तक अपने डिवाइस को ठंडा होने दें। यह भी सुनिश्चित करें कि फ्लैश और टॉर्च चालू है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो Apple सहायता या अपने कैरियर की तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करें। जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, इस तरह के पोस्ट-अपडेट के मुद्दों की रिपोर्टिंग करना Apple प्रोग्रामर के लिए सबसे हाल के आईओएस फर्मवेयर बग (एस) को अधिसूचित करना है और इस तरह उन्हें इस पर काम करने, साथ आने और एक निश्चित समाधान पेश करने की अनुमति है।

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आप हमारे आईफोन 6 प्लस टी / एस पेज का भी उल्लेख कर सकते हैं और हमारे पूर्व पोस्टिंग में संबोधित किए गए अन्य विभिन्न मुद्दों के लिए उपलब्ध समाधानों के लिए ब्राउज़ कर सकते हैं।