Apple iPhone 7 Plus Apps की समस्याएं: ऐप्स डाउनलोड या अपडेट नहीं करेंगे, गैर-जिम्मेदार या जमे हुए ऐप्स, रैंडम क्रैश और अन्य iPhone ऐप्स त्रुटियाँ [समस्या निवारण गाइड]

मोबाइल उपकरणों में, ऑपरेटिंग सिस्टम फ्रेमवर्क या कंकाल प्रणाली के रूप में कार्य करता है जबकि ऐप महत्वपूर्ण अंगों या प्रमुख घटकों के रूप में कार्य करते हैं जो पूरे सिस्टम को निष्क्रिय बनाते हैं। बिना एप्स के आपका फोन बेकार हो जाएगा। यही बात उन ऐप्स के साथ चलती है जो आपके फोन पर काम नहीं कर रहे हैं। जब मोबाइल एप्लिकेशन की बात आती है तो समस्याएं और त्रुटियां अपरिहार्य हैं। यहां तक ​​कि एप्पल के नए आईफोन 7 प्लस में कोई छूट नहीं है।

एप्लिकेशन उपयोग के संदर्भ में इस नए iPhone के कुछ मालिकों के सामने आने वाली पहली समस्याओं में एप्लिकेशन डाउनलोड करने में त्रुटि, ऐप्स अपडेट करने में असमर्थ, रैंडम ऐप क्रैश, साथ ही अनुत्तरदायी या जमे हुए ऐप शामिल होंगे। इन मुद्दों ने iPhone पर थर्ड-पार्टी या बिल्ट-इन ऐप्स को प्रभावित किया है। अन्य उपयोगकर्ताओं ने एक समस्या भी उठाई है जिसमें उन्हें एक एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास करते समय "अपडेट करने के लिए स्लाइड" कहते हुए एक त्रुटि संकेत मिल रहा है। जब यह त्रुटि दिखाई देती है, तो वे कुछ भी नहीं कर सकते क्योंकि प्रदर्शन अनुत्तरदायी हो जाता है। इनमें से कुछ मुद्दे आईफोन 7 प्लस पर आईओएस के नवीनतम अपडेट को स्थापित करने के बाद प्रकट हुए हैं।

यह पोस्ट नए iPhone 7 प्लस डिवाइस को प्रभावित करने वाले विभिन्न एप्लिकेशन समस्याओं और त्रुटियों के संभावित कारणों और संभावित समाधानों पर प्रकाश डालता है। इस प्रकार, यदि आप एक ही iPhone पर प्रासंगिक मुद्दे से निपटने में मदद के लिए खोज करते समय इस पृष्ठ पर उतरते हैं, तो इस सामग्री को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

लेकिन इससे पहले कि आप अपने iPhone 7 प्लस के साथ अन्य चिंताएं रखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने इस नए iPhone के साथ कुछ सबसे आम तौर पर सूचित मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है या यदि आप वह नहीं ढूंढ पा रहे हैं जो आप उस पृष्ठ में देख रहे हैं, तो हमारे iPhone समस्याओं को भरें और सबमिट सबमिट करें। चिंता न करें, यह एक नि: शुल्क परामर्श सेवा है ताकि आपको किसी भी चीज़ के बारे में चिंता न करनी पड़े। बस हमें समस्या के बारे में अधिक जानकारी दें और हम आपको इसे ठीक करने में मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे।

IPhone 7 प्लस पर Apps की समस्याओं के संभावित कारण

कई कारक किसी निश्चित उदाहरण पर किसी एप्लिकेशन को खराबी के लिए ट्रिगर कर सकते हैं। जब यह दूषित हो जाता है तो एक ऐप बदमाश जा सकता है। सॉफ्टवेयर ग्लिच या बग भी दुर्व्यवहार के लिए ऐप्स को ट्रिगर कर सकते हैं। ऐप्स की खराबी और त्रुटियों के अन्य मामले नेटवर्क की समस्याओं, अपर्याप्त मेमोरी और बदतर, हार्डवेयर क्षति से जुड़े हैं। हार्डवेयर क्षति के लिए, आपके पास समस्या को ठीक करने के लिए iPhone तकनीशियनों से सहायता लेने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। यहां बताया गया है कि इनमें से प्रत्येक कारक समस्याओं और त्रुटियों का सामना करने के लिए iPhone ऐप का कारण बन सकता है।

भ्रष्ट फ़ाइलें / एप्लिकेशन

कंप्यूटर प्रोग्राम की तरह ही मोबाइल ऐप भी विभिन्न कारणों से दूषित हो सकते हैं। ट्रिगर्स के बीच गलत सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन। भ्रष्ट सामग्री और फ़ाइलों को ऑनलाइन डाउनलोड करने से आईफोन पर किसी भी ऐप के लिए समान समस्या या त्रुटियां हो सकती हैं। वायरस और मैलवेयर भी उन दोषियों में से हैं, जो फाइलों को दूषित कर सकते हैं। दूषित फ़ाइलें त्रुटिपूर्ण सामग्री हैं जो निष्क्रिय हैं। इस प्रकार जब एक iPhone ऐप दूषित हो जाता है, तो आप इसका उपयोग नहीं कर पाएंगे। अक्सर बार, दूषित फ़ाइलों को डिवाइस पर रिबूट द्वारा रीमेड किया जा सकता है लेकिन अन्य मामलों में, दूषित फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है।

नेटवर्क की समस्या

एप्लिकेशन अपडेट प्राप्त करने में एक प्रमुख आवश्यकता एक सक्रिय नेटवर्क कनेक्टिविटी है। डाउनलोड अनुरोधों को संसाधित करने के लिए आपको ऐप्स सर्वर के साथ एक स्थिर कनेक्शन स्थापित करना होगा। एक स्थिर या सक्रिय नेटवर्क कनेक्शन के बिना, सबसे अधिक संभावना है कि आपको उचित त्रुटियों के साथ संकेत दिया जाएगा और नए एप्लिकेशन या अपडेट डाउनलोड और स्थापना के साथ आगे बढ़ने में सक्षम नहीं होंगे। नेटवर्क समस्याओं के होने पर ऐप या ऐप अपडेट को डाउनलोड या इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय आप जिन त्रुटियों को देखेंगे , उनमें वेटिंग त्रुटि, स्लाइड टू अपडेट त्रुटि और ऐप अपडेट विफल त्रुटि शामिल होगी । उस त्रुटि संदेश पर ध्यान देना सुनिश्चित करें जो दिखाता है कि आपके अंत में अंतर्निहित कारण को हल करने के लिए उनके पास कुछ संकेत हैं।

सॉफ्टवेयर glitches और कीड़े

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है कि सॉफ़्टवेयर बग और ग्लिच एक ऐप को अस्थायी या स्थायी रूप से निष्क्रिय और खराबी का कारण बन सकते हैं। यह संभवतया तब होता है जब ऐप अपडेट इंस्टॉल करने या उसमें नई फाइलें या सामग्री जोड़ने के बाद iPhone ऐप अचानक अनियमित हो जाता है। रैंडम एप क्रैश, आईफोन सिस्टम को प्रभावित करने वाले सॉफ्टवेयर ग्लिच और बग्स को लोड करने या काम न करने की विफलता सामान्य संकेतक हैं।

स्मृति समस्याएँ

ऐसे अन्य मामले भी हैं जहां एक iPhone ऐप मेमोरी मुद्दों के कारण प्रतिकूल लक्षण दिखाने लगता है। कुछ एप्लिकेशन बहुत धीमी गति से या सुस्त प्रदर्शन कर सकते हैं, त्रुटियों को संकेत दे रहे हैं, दुर्घटनाग्रस्त हो रहे हैं, या अपने आप से पुनरारंभ हो रहे हैं क्योंकि डिवाइस आंतरिक संग्रहण स्थान से कम चलता है। हालांकि यह आपके अंत के मामले में संभावना नहीं है कि आपके पास क्या नया उपकरण है जो उच्च भंडारण क्षमता को स्पोर्ट करता है, यह संभव कारणों के बीच मेमोरी समस्याओं पर विचार करने के लिए भी लायक है।

दोषपूर्ण हार्डवेयर

यह इतना विचित्र लग सकता है, लेकिन कुछ बहुत दुर्लभ मामले भी हैं जहां एक एप्लिकेशन हार्डवेयर की क्षति के कारण अनुपयोगी हो जाता है। आप सोच सकते हैं कि सॉफ्टवेयर को दोष देना है लेकिन वास्तव में मुख्य मुद्दा हार्डवेयर के भीतर है। उदाहरण के लिए, iPhone कैमरा काम नहीं कर सकता क्योंकि कैमरे के कुछ घटक क्षतिग्रस्त हैं। यह विशेष रूप से संभव है अगर iPhone पर छोड़ने या तरल जोखिम के पहले उदाहरण थे।

यदि आप निश्चित हैं कि समस्या हार्डवेयर की क्षति के कारण नहीं है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और बाद के किसी भी समाधान को दे सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या होता है। कुछ iPhone उपयोगकर्ता जो समान समस्याओं से निपटते हैं, वे इन समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करके उन्हें ठीक करने में सक्षम थे। इसलिए आप Apple सपोर्ट के लिए समस्या को आगे बढ़ाने से पहले अपनी किस्मत आजमा सकते हैं।

एप्लिकेशन समस्याओं और त्रुटियों से निपटने के लिए संभावित समाधान और समाधान

एक त्वरित समाधान प्राप्त करने का एक तरीका समस्या का मुख्य कारण पहले से पहचानना है। उदाहरण के लिए, यदि ऐप ने कुछ ऐप सेटिंग्स या विकल्पों में बदलाव करने के बाद प्रतिकूल व्यवहार दिखाना शुरू कर दिया है, तो परिवर्तनों को वापस करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है। यह संभव है कि आपके द्वारा किए गए हाल के परिवर्तन गलत हों और जिससे प्रकट होने के लिए ऐप त्रुटि उत्पन्न हो। हालाँकि, यदि आप संभवतः यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या की शुरुआत से पहले वास्तव में क्या हुआ है, तो आप अपने iPhone 7 प्लस पर समस्या निवारण एप्लिकेशन समस्याओं और त्रुटियों में परीक्षण-और-त्रुटि दृष्टिकोण के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

निम्नलिखित समाधान मानक / जेनेरिक प्रक्रियाओं और उपयोगकर्ता-परिभाषित वर्कअराउंड से युक्त होते हैं, जो एक iPhone पर विभिन्न एप्लिकेशन समस्याओं से निपटने के लिए उपयोग किए जाते हैं। समस्या का निर्धारण किया गया है या नहीं यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक सुझाए गए तरीके को पूरा करने के बाद ऐप का परीक्षण करना सुनिश्चित करें। अन्यथा, अगले लागू समाधान के लिए आगे बढ़ें।

विधि 1: अपने iPhone 7 प्लस पर इरेटिक ऐप को छोड़ें और पुनः आरंभ करें

अक्सर कई बार मोबाइल ऐप में ट्रांसफ़र करने वाले माइनर ग्लिच या बग अपने आप ही गायब हो जाते हैं जबकि अन्य के लिए यूज़र के हस्तक्षेप की ज़रूरत होती है। यह आपके लिए कुछ करने की आवश्यकता को दर्शाता है ताकि जो गलत हो गया है उसे ठीक करने के लिए और समस्या को ठीक करने के लिए। इस स्थिति पर लागू होने वाले पहले मानक समाधानों में एक ऐप रीस्टार्ट है। जैसा कि विधि का अर्थ है, आपको दोषपूर्ण ऐप को छोड़ने या बंद करने की आवश्यकता होगी और फिर कुछ सेकंड के बाद इसे फिर से खोलें। ऐसा करने से संभावित रूप से दूषित फाइलें समाप्त हो जाएंगी, जो अचानक ऐप को खराबी के लिए प्रेरित कर सकती हैं।

शुरुआत के लिए, यहां बताया गया है कि आपके iPhone 7 प्लस पर एक अनियमित / दोषपूर्ण ऐप को ठीक से कैसे शुरू किया जाए:

• अपने iPhone 6s के बाईं ओर होम बटन या 3D टच को डबल-प्रेस करें। ऐसा करने से तेज़ ऐप स्विचर आ जाएगा।

• उस एप्लिकेशन की पूर्वावलोकन स्क्रीन पर नेविगेट करें जिसे आप छोड़ना चाहते हैं।

• ऐप के प्रीव्यू स्क्रीन पर स्वाइप करें और फिर इसे बंद करने के लिए स्क्रीन को ऊपर और ऊपर फ्लिक करें ।

इस प्रक्रिया से ऐप क्रैश और रैंडम स्टॉल जैसे लक्षण सबसे अधिक ठीक होते हैं। अनुत्तरदायी ऐप्स और साथ ही वे जो अचानक ईमेल ऐप, म्यूजिक ऐप और सफारी ब्राउज़र जैसे डेटा भेजना और प्राप्त करना बंद कर देते हैं, उन्हें भी इसी प्रक्रिया को पूरा करके ठीक किया जा सकता है।

विधि 2: अपने iPhone 7 Plus को रिबूट करें

यदि कोई एप्लिकेशन पुनरारंभ समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं होगा, तो अगला सुझाव दिया गया समाधान iPhone पर एक रिबूट होगा। इस प्रक्रिया को सॉफ्ट रीसेट के रूप में भी जाना जाता है। यह सॉफ्टवेयर की खराबी से जुड़े मामूली मुद्दों से निपटने के लिए सबसे सरल लेकिन सबसे प्रभावी उपाय माना जाता है। आपने इसे पहले ही कर लिया होगा, लेकिन इसे एक और कोशिश देने पर विचार करें और देखें कि यह इस समय कैसे काम करता है।

अपने iPhone 7 प्लस पर सॉफ्ट रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• लाल स्लाइडर दिखाई देने तक स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें।
• अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
• कुछ सेकंड के बाद, Apple लोगो प्रकट होने तक फिर से स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें।

यदि ऐप फ्रीज़ हो जाता है और आपके iPhone को गैर-जिम्मेदार बना देता है, तो एक फोर्स रिस्टार्ट करना आवश्यक हो सकता है। यदि कोई मानक पुनरारंभ करना संभव नहीं है, तो बल पुनरारंभ एक वैकल्पिक समाधान है। एक मानक पुनरारंभ के समान, एक बल पुनरारंभ आपके डिवाइस से किसी भी डेटा को नहीं मिटाएगा, इस प्रकार यह एक सुरक्षित प्रक्रिया माना जाता है।

• अपने iPhone 7 प्लस पर रीस्टार्ट करने के लिए, कम से कम 10 सेकंड के लिए स्लीप / वेक (पावर) बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर रखें और फिर Apple लोगो के दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ दें।

आपका iPhone फिर रिबूट होगा।

विधि 3: स्थापना रद्द करें और फिर दोषपूर्ण ऐप को फिर से स्थापित करें

कुछ iPhone उपयोगकर्ता दोषपूर्ण ऐप को अनइंस्टॉल करके ऐप त्रुटियों से निपटने में सक्षम थे और फिर इसे अपने डिवाइस पर फिर से इंस्टॉल कर रहे थे। हालाँकि यह तरीका केवल उन ऐप्स पर लागू होता है जिन्हें अनइंस्टॉल किया जा सकता है। अन्य iPhone ऐप्स विशेष रूप से बिल्ट-इन या स्टॉक ऐप्स (ज्यादातर) को सिस्टम से हटाया नहीं जा सकता है। इस स्थिति में, आप एप्लिकेशन को अक्षम करने और फिर से सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। क्लीयरिंग डेटा किसी भी दूषित फ़ाइल को मिटाने में मदद कर सकता है जो एप्लिकेशन को अचानक दुर्व्यवहार या खराबी का कारण बना रहा है।

अपने iPhone 7 प्लस पर किसी ऐप को हटाने या अनइंस्टॉल करने का तरीका यहां दिया गया है:

• होम स्क्रीन से, हल्के से ऐप को तब तक दबाकर रखें जब तक आप इसे जिगल्स न देख लें। जब यह हो जाए, तो हटाने के लिए विकल्प पर टैप करें। सुनिश्चित करें कि ऐप आइकन को दबाते समय बहुत अधिक बल का उपयोग न करें क्योंकि ऐसा करने से 3 डी टच विकल्प प्रकट होंगे।

• वैकल्पिक रूप से, आप अपने iPhone सेटिंग्स-> जनरल-> स्टोरेज-> स्टोरेज को प्रबंधित कर सकते हैं। वहां से आप अपने iPhone सिस्टम से एप्लिकेशन विवरण देखने या एप्लिकेशन हटाने के विकल्प का पता लगा सकते हैं।

विधि 5: iOS पुनर्स्थापित करें

समस्या एक पोस्ट अपडेट समस्या हो सकती है, जो संभवतः एक आईओएस पुनर्स्थापना द्वारा हल होती है। यह विशेष रूप से एक संभव समाधान हो सकता है जब iOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद ऐप की त्रुटियां होती हैं। यह एक आईओएस बग का संकेत हो सकता है जो iPhone के सामान्य ऑपरेशन या पूरे प्लेटफॉर्म को गड़बड़ कर सकता है। यह एक कारण है कि अपडेट स्थापित करने से पहले अपने डिवाइस का बैकअप लेने के लिए अत्यधिक अनुशंसा क्यों की जाती है।

एक आईओएस पुनर्स्थापना हालांकि आपके iPhone में संग्रहीत सभी डेटा को मिटा देगा जिसमें वर्तमान सेटिंग्स और सामग्री शामिल हैं। यदि आप अपने मौके लेने के लिए तैयार हैं, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और एक iOS रिस्टोर कर सकते हैं। अन्यथा, प्रतीक्षा करें जब तक कि Apple एक नया iOS अपडेट जारी नहीं करेगा जिसमें कुछ बग्स को ठीक किया जाएगा।

आप iTunes के माध्यम से अपने iPhone 7 प्लस को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। ऐसा करने से आपको मैक या विंडोज पीसी को एक कंप्यूटर को सुरक्षित करने की आवश्यकता होगी जो आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को चलाता है। एक बार जब आप सब कुछ तैयार हो जाते हैं, तो अपने आईफ़ोन को आपूर्ति की गई यूएसबी केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आईट्यून्स इसे पहचान नहीं लेता। आईट्यून्स नियंत्रण का उपयोग करके iOS पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों के बाकी का पालन करें।

विधि 6: iOS को अपडेट करें

संभावित समाधानों के बीच इस विधि पर विचार करें कि क्या आपको संदेह है कि समस्या सॉफ्टवेयर बग द्वारा ट्रिगर की गई है और आपने अभी भी उपलब्ध संस्करण के लिए अपने iPhone OS को अपडेट नहीं किया है। इस बात की अधिक संभावना है कि नवीनतम iOS संस्करण मौजूदा बग्स के लिए एक फिक्स को एकीकृत करता है जो कि iPhone पर कुछ एप्लिकेशन की खराबी के कारण होता है।

• अपने iPhone 7 प्लस पर उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> के बारे में-> सॉफ़्टवेयर अपडेट। यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो आपको एक सूचना दिखाई देगी। जब आप तैयार हों, तो iOS अपडेट के कार्यान्वयन के लिए आगे बढ़ने के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल करने के विकल्प का चयन करें।

विधि 7: फ़ैक्टरी अपने iPhone 7 प्लस को रीसेट करें

यदि समस्या बनी रहती है और आप आगे समस्या निवारण करना चाहते हैं तो यह आपका अंतिम उपाय है। जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, एक फ़ैक्टरी रीसेट आपके आईफ़ोन पर संग्रहीत सभी सामग्रियों को मिटा देगा या मिटा देगा और फिर इसे फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित कर देगा। पूरी प्रक्रिया आपके पास मौजूद सामग्री की संख्या के आधार पर अधिक समय ले सकती है।

आगे बढ़ने से पहले, अपने आईफ़ोन को आईट्यून्स या आईक्लाउड के माध्यम से बैकअप करना सुनिश्चित करें। यह भी सुनिश्चित करें कि आपने आईक्लाउड से पहले ही साइन आउट कर लिया है। ऐसा करने में विफलता के परिणामस्वरूप आपका iPhone रीसेट के बाद सक्रियण लॉक में फंस जाएगा।

• यदि आवश्यक हो, तो सेटिंग्स पर जाकर iCloud से साइन आउट करें-> iCloud-> साइन आउट या सेटिंग्स-> [आपका नाम] -> साइन आउट। आपके iPhone पर चल रहे iOS 10 संस्करण के आधार पर मेनू विकल्प भिन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, iOS 10.2 में मेनू विकल्प iOS 10.3 में मेनू विकल्पों से अलग हैं।

आप अपने iPhone सेटिंग्स मेनू के माध्यम से या iTunes के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट करने का विकल्प चुन सकते हैं।

IPhone सेटिंग्स मेनू के माध्यम से:

• IPhone सेटिंग्स के माध्यम से रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स-> सामान्य-> रीसेट-> सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं।
• संपूर्ण रीसेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए iPhone की प्रतीक्षा करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद, आप अपने iPhone को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में चलाएंगे।

ITunes के माध्यम से:

ITunes का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, इन मानक चरणों का पालन करें:

• कंप्यूटर पर iTunes खोलें।

• आपूर्ति की गई USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।

• अपने iPhone का पता लगाने या पहचानने के लिए iTunes की प्रतीक्षा करें।

• यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने iPhone के लिए पासकोड दर्ज करें या इस कंप्यूटर पर भरोसा करने के विकल्प का चयन करें ।

• आगे बढ़ने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

• ITunes में उपलब्ध उपकरणों की सूची से अपने iPhone 7 प्लस का चयन करें।

• ITunes में सारांश अनुभाग पर नेविगेट करें।

• पुनर्स्थापित करने के लिए विकल्प पर क्लिक करें और अपने iPhone को नए के रूप में सेट करें।

प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका iPhone पूरी तरह से फैक्ट्री डिफॉल्ट्स में बहाल नहीं हो जाता।

समस्या-विशिष्ट समाधान

इनमें से किसी भी समाधान को चुनें और देखें, जिसे आप अपनी स्थिति पर लागू कर सकते हैं।

एप्लिकेशन की समस्याएं: प्रतीक्षा त्रुटि और अपडेट त्रुटि के लिए स्लाइड

अनुशंसित समाधान: जब आप अपने iPhone पर किसी एप्लिकेशन को अपडेट या डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे होते हैं, तो ये त्रुटि आमतौर पर दिखाई देती है। वे अक्सर नेटवर्क समस्याओं या अस्थिर नेटवर्क कनेक्शन के कारण होते हैं। आपका डिवाइस ऐप सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करता है, लेकिन नेटवर्क कनेक्शन बहुत धीमा, अस्थिर या रुक-रुक कर नहीं चल सकता है। क्या ऐसा होना चाहिए, यहाँ आप क्या कर सकते हैं:

• वर्तमान में इंस्टॉल होने वाले एप्लिकेशन को हटाएं।

• ऐसा करने के लिए, जब तक यह जिगल्स न हो, तब तक अटके हुए ऐप को पकड़ें। जब यह हो जाए, तो डिलीट या एक्स आइकन के विकल्प पर टैप करें।

नेटवर्क स्थिर होने तक प्रतीक्षा करें और फिर ऐप स्टोर से ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।

या आप iTunes सिंक विकल्प के माध्यम से ऐप को अपडेट या इंस्टॉल करने का प्रयास भी कर सकते हैं। बस अपने आईफ़ोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करें, आईट्यून्स खोलें, फिर ऐप अपडेट या इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन बाकी संकेतों का पालन करें।

ऐप्स की समस्याएं मेमोरी एरर या अपर्याप्त मेमोरी से जुड़ी होती हैं

अनुशंसित समाधान: यदि कोई एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं कर रहा है और आपको मेमोरी समस्या या त्रुटियों के बारे में कुछ बताने में त्रुटि हो रही है, तो सबसे अधिक संभावना है कि मेमोरी को दोष दिया जाए।

• आप सेटिंग्स-> सामान्य-> उपयोग पर जाकर अपने iPhone की मेमोरी स्थिति की जांच कर सकते हैं ।

वहां से आप उपयोग किए गए प्रतिशत और मुक्त स्थान सहित अपने iPhone के वर्तमान संग्रहण के विवरण देख और मूल्यांकन कर सकते हैं।

अधिक सहायता लें

यदि उपरोक्त समाधानों और समाधानों में से कोई भी आपके iPhone 7 प्लस पर ऐप की त्रुटि या समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है, तो इस बिंदु पर आपको आगे की सहायता और अनुशंसाओं के लिए समस्या को Apple समर्थन या आपके वाहक को बढ़ाने पर विचार करना चाहिए।

हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आपके पास अपने Apple iPhone 7 Plus के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हम हमेशा मदद करने के लिए तैयार हैं। हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करें और हमें अपनी समस्या के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी समस्या का समाधान पा सकें।