#Samsung #Galaxy # S7 पुरानी पीढ़ी के फ्लैगशिप फोन में से एक है जो आज भी उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय है। 2016 में पहली बार जारी किए गए इस फोन में लाइन स्पेक्स का शीर्ष था। यह 5.1 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है और स्नैपड्रैगन 820 प्रोसेसर को 4GB रैम के साथ जोड़कर किसी भी कार्य को सुचारू रूप से करने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S7 से निपटने के लिए सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद बूट नहीं करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद बूट नहीं करता है
समस्या: कुछ हफ़्ते पहले रात भर एक बड़े अपडेट के बाद, मेरा गैलेक्सी एस 7 मॉडल SM-G930F कभी बूट-अप नहीं हुआ। मैंने समस्या निवारण में सभी तरीकों की कोशिश की है, यहां तक कि फोन को दो बार फ्लैश किया।
जब फ़ोन पुनः आरंभ होता है,
(1) "सैमसंग गैलेक्सी S7" लोगो प्रकट होता है, और
(2) तब केवल "सैमसंग" चमकती है,
(3) "एंड्रॉइड शुरू हो रहा है - ऐप 49 का अनुकूलन 49"।
(4) दोहराएँ चरण (2) और (3)
(5) "एप्लिकेशन इंस्टॉल करना" कभी-कभी दिखाई देता है
ज्यादातर समय में स्क्रीन में केवल "सैमसंग" फ्लैश होता है
समाधान: इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करना होगा, फिर नीचे सूचीबद्ध चरणों को करें।
- फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
- फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह सबसे पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होने की संभावना है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
S7 चार्जिंग नहीं है
समस्या: मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 7 आज अच्छे बैटरी स्तर के साथ बंद हो गया। मैं इसे प्लग करता हूं और यह बिजली के बोल्ट और चार्ज सिंबल को दिखाएगा, लेकिन कोई चार्ज कभी जमा नहीं होता है। पुनरारंभ कुंजी के किसी भी संयोजन का प्रयास करना विफल रहता है, सिवाय इसके कि अगर मैं वॉल्यूम UP, होम, और उसके बाद पावर को पकड़ता हूं, तो मुझे बताया गया है कि यह एक नया OS स्थापित करने के लिए एक प्रक्रिया शुरू कर रहा है, जिसमें वॉल्यूम डाउन के साथ माना जाता है कि यह पुनरारंभ हो सकता है (यह पावर ट्रिगर करता है बंद, कोई पुनरारंभ नहीं), और इस इंस्टॉल को ट्रिगर करके वॉल्यूम बढ़ाएं। मैं ऐसी चीजों के साथ खिलवाड़ नहीं करता, इसलिए यह बहुत अप्रत्याशित है।
समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करनी होगी वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त हो। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। एक बार पोर्ट साफ होने के बाद नीचे सूचीबद्ध विधियों का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
- वॉल चार्जर का इस्तेमाल करें और फोन को 20 मिनट तक चार्ज करें।
- फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
- कंप्यूटर USB पोर्ट से फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
अगर फोन चार्जर है तो कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर डिवाइस को रिस्टार्ट करने की कोशिश करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
S7 अपने आप बंद हो जाता है
समस्या: कुछ दिनों पहले मेरा फोन अपने आप बंद होने लगा। जब मैं इसे वापस चालू करता हूं तो यह 56% कहता है जब उसने 85% कहा। एकमात्र तरीका यह रहेगा कि यदि मैं इसे चार्ज रखता हूं। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश की। मैं इस सप्ताह के अंत में बैटरी को ठीक करवाने जा रहा हूं। लेकिन यह पैसा खर्च करता है तो अगर कुछ और है तो कृपया मुझे बता सकते हैं।
समाधान: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और समस्या अभी भी है, तो यह बहुत संभावना है कि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण होता है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
S7 चार्जर फोन चार्ज करने की स्थिति में होना चाहिए
समस्या: प्रिय टीम, मैंने इस जनवरी में एक सैमसंग एस 7 खरीदा। पिछले हफ्ते अचानक फोन में चार्जिंग की समस्या होने लगी। यह सही स्थिति में होने के लिए मदद चाहिए ताकि चार्जर डिवाइस को शक्ति दे सके। यह मदद, उस केबल के अंत को आराम करना है जो किसी चीज़ पर फोन में प्रवेश करती है (मैं एक चम्मच का उपयोग करता हूं), इसलिए यह संपर्क बना सकता है और चार्जिंग प्रतीक दिखा सकता है। हालाँकि, जब भी फोन लगता है कि यह चार्ज हो रहा है तो चार्ज होने में वास्तव में लंबा समय लगता है। एक घंटे के भीतर यह 15% से कम शुल्क लेता है। क्या इस मुद्दे को ठीक करने का कोई तरीका है? पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद
समाधान: इस तरह के मामलों में पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता होगी वह चार्जिंग कॉर्ड को एक नए के साथ बदलना है। यह आपको जांचने की अनुमति देगा कि इसकी क्षतिग्रस्त कॉर्ड जो समस्या पैदा कर रही है। फोन को चार्ज करने के लिए आपको एक अलग वॉल चार्जर का उपयोग करना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो संपीड़ित हवा की कैन के साथ चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करें क्योंकि कभी-कभी इस पोर्ट में फंसी गंदगी या मलबा चार्जिंग समस्या पैदा कर सकता है।
S7 क्षतिग्रस्त स्क्रीन के साथ फोन से तस्वीरें पुनर्प्राप्त
समस्या: नमस्कार! मेरा एलसीडी एक चला गया मामला था और प्रतिस्थापन की आवश्यकता है और मरम्मत पर खर्च करने के लिए तैयार नहीं हूं। फोन अभी भी काम करने की स्थिति में था। कुछ भारी इस पर गिरा और यह थोड़े टूट स्क्रीन प्रदर्शन मैं तुरंत देखा था। अगले दिन, स्क्रीन बस काली हो गई। मेरे पास फ़ोटो और गीत हैं जिन्हें मैं इसे पुनः प्राप्त करना चाहूंगा लेकिन यह सुनिश्चित नहीं करना चाहिए कि क्या करना है। कोई सलाह?
समाधान: यदि स्क्रीन काली है, लेकिन फोन अभी भी काम कर रहा है तो आप सैमसंग की फाइंड माई मोबाइल सेवा का उपयोग करके डिवाइस को अनलॉक करने का प्रयास कर सकते हैं। ध्यान दें कि यह केवल तभी काम करता है जब आपके पास सैमसंग खाता फोन से जुड़ा हो। एक बार जब फोन अनलॉक हो जाता है तो आप अपने कंप्यूटर पर अपने फोन डेटा का बैकअप लेने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।
यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको पहले फोन की मरम्मत करने की आवश्यकता होगी।
