Apple iPhone SE आईट्यून्स एरर 9: इसका क्या मतलब है और इसे कैसे ठीक करें? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]

IOS डिवाइस को पुनर्स्थापित या अपडेट करते समय संभवतः होने वाली सबसे आम त्रुटियों में से एक तथाकथित आईट्यून्स त्रुटि 9 या आईफोन त्रुटि है। आमतौर पर, आपको यह कहते हुए आईट्यून्स त्रुटि संदेश के साथ संकेत दिया जाएगा कि, " आईफोन को बहाल नहीं किया जा सका। । एक अज्ञात त्रुटि हुई (9)। ” परिणामस्वरूप, आपका iPhone अटक जाता है या अनुत्तरदायी हो जाता है। IPhone SE पर इस त्रुटि का क्या अर्थ है और इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए? इन सवालों के जवाब जानने के लिए आगे पढ़ें।

अब, इससे पहले कि हम हमारी समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने नए iPhone SE के साथ अन्य चिंताएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही कुछ गाइड और ट्यूटोरियल प्रकाशित कर दिए हैं। आप हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके भी हमसे संपर्क कर सकते हैं। यह एक मुफ्त परामर्श सर्वर है जो हम प्रदान करते हैं और हमें समस्या के बारे में जानकारी की आवश्यकता होती है। तो कृपया हमें दें ताकि हम आपकी बेहतर मदद कर सकें।

आपके iPhone SE पर आईट्यून्स त्रुटि 9 के संभावित कारण

कई कारक हैं जो कंप्यूटर पर iTunes के माध्यम से अपने iOS डिवाइस को अपडेट करने या पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते समय होने वाली त्रुटि 9 को ट्रिगर कर सकते हैं। सबसे आम अपराधियों में निम्नलिखित शामिल होंगे:

सुरक्षा कार्यक्रम, एंटी-वायरस और फ़ायरवॉल - जैसा कि ऐप्पल के समर्थन पृष्ठ पर संकेत दिया गया है, त्रुटि 9 का मतलब कुछ वेबसाइटों या वेब संसाधनों तक पहुंच को अवरुद्ध करने वाला फ़ायरवॉल हो सकता है। उदाहरण के लिए, फ़ायरवॉल iTunes को ब्लॉक कर रहा है और इसे Apple सर्वर से कुछ डाउनलोड करने से रोक रहा है।

एंटी-वायरस या फ़ायरवॉल जैसे सुरक्षा कार्यक्रम भी आइट्यून्स त्रुटि के संभावित ट्रिगर्स में से हैं। 9. यदि आपने फ़ायरवॉल सेट किया है या प्रॉक्सी या वीपीएन के माध्यम से कनेक्ट कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह आईट्यून्स को ऐप्पल सर्वर से दूर से कनेक्ट होने से नहीं रोक रहा है। जब तक आप iOS अपडेट के साथ समाप्त नहीं होते हैं या अपने iPhone SE पर पुनर्स्थापित नहीं करते हैं, तब तक आप अस्थायी रूप से अपने कंप्यूटर पर सुरक्षा सुइट्स को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। क्या होता है कि जब आप अपने आईफोन को अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं, तो आईट्यून्स एप्पल से जुड़ जाता है, हैश, सुरक्षा कुंजी और अन्य तकनीकी तत्वों की जांच करता है। यदि प्रयास के दौरान कुछ बाधित हो रहा है, तो iTunes ऐप्पल के सर्वर से कनेक्ट होने से रोक देगा। यह वह जगह है जहां यह त्रुटि 9 सहित त्रुटि कोड का एक गुच्छा फेंकता है।

तो आप आगे भी अपने कंप्यूटर की फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करने पर विचार कर सकते हैं और आवश्यक ट्वीक कर सकते हैं ताकि सभी सर्वर पहुँच योग्य हों। अन्यथा, अस्थायी रूप से अपने कंप्यूटर पर किसी भी फ़ायरवॉल को अक्षम करें।

दोषपूर्ण केबल या ढीली केबल - अन्य उपयोगकर्ताओं को, जिन्होंने कुछ समाधान पाए हैं, इस त्रुटि को दोषपूर्ण केबल, यूएसबी पोर्ट या ढीले केबल कनेक्शन जैसे हार्डवेयर मुद्दों के कारण उत्पन्न हुआ मानते हैं।

उस मामले में जहां एक दोषपूर्ण केबल अपराधी है, आप इसके बजाय एक अलग केबल का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। एक दोषपूर्ण या ढीली केबल इसी तरह आईफोन को आईट्यून्स के साथ ढीले कनेक्शन का कारण बन सकती है, इस प्रकार अद्यतन को बाधित या प्रक्रिया को बहाल कर सकती है।

क्षतिग्रस्त USB पोर्ट - यह समस्या दूर करने के लिए कि क्या USB पोर्ट पर है, आप USB पोर्ट को बदलने का प्रयास कर सकते हैं जहां केबल कनेक्ट होता है। यदि आपके iPhone SE और एक कंप्यूटर को जोड़ने के लिए एक अलग USB पोर्ट का उपयोग करते समय त्रुटि 9 गायब हो गई, तो इसका मतलब है कि दूसरा पोर्ट गलती पर था।

इरेटिक कंप्यूटर ( प्रोग्राम या कंपोनेंट ) - एक अन्य संभावना कंप्यूटर पर है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। यह संभव है कि कंप्यूटर के भीतर कुछ गड़बड़ी पैदा कर रहा है, आईट्यून्स को आईओएस अपडेट पूरा करने या पुनर्स्थापित करने से रोकता है, और आपको त्रुटि 9 से संकेत देता है। यदि आपके पास इंस्टॉल किए गए आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण के साथ एक और कंप्यूटर उपलब्ध है, तो दूसरे कंप्यूटर का उपयोग करने का प्रयास करें। इस पर iTunes के माध्यम से अपने iPhone SE को अपडेट या अपडेट करें।

तारीख और समय सेटिंग्स का अनुचित विन्यास - गलत तारीख और समय सेटिंग्स भी इस मामले में विचार करने वाले कारकों में से हैं। कंप्यूटर पर दिनांक और समय सेटिंग्स की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि वे ठीक से सेट या कॉन्फ़िगर किए गए हैं। आपके कंप्यूटर में अलग-अलग मोड में लॉग इन करने से बात बन सकती है। अपने कंप्यूटर में लॉग इन का उपयोग करना सुनिश्चित करें, क्योंकि व्यवस्थापक अतिथि नहीं है।

संभावित समाधान और अनुशंसित समाधान

आईट्यून्स त्रुटि 9 एक बहुत ही सामान्य त्रुटि कोड नहीं है, लेकिन जब ऐसा होता है, तो आप जो कुछ भी करने की कोशिश कर रहे हैं वह बंद हो जाता है। अधिकांश त्रुटि कोडों की तरह, आईट्यून्स त्रुटि को ठीक करने के कई तरीके हैं। 9. दूसरों के लिए जो काम कर सकता है वह आपके लिए काम नहीं कर सकता है इसलिए आपको सभी संभावनाओं को आज़माने की आवश्यकता होगी। यदि आपका iPhone SE iOS अपडेट के दौरान डिस्कनेक्ट करता है या रिस्टोर करता है या यदि आईट्यून्स आईफोन को रिस्टोर करने के लिए नहीं कह सकता है, तो आपको आईट्यून्स 9 के साथ संकेत दिया जा सकता है।

तो यहाँ कुछ विकल्प आप अपने iPhone SE पर आइट्यून्स त्रुटि 9 को ठीक करने के लिए अपने अंत पर कोशिश कर सकते हैं:

चरण 1. बल पुनरारंभ।

यदि आप डिवाइस हैंग हो जाते हैं तो फोर्स रिस्टार्ट मददगार हो सकता है। ऐसे कई मामले हैं जहां iPhone त्रुटि 9 होती है और फिर उपयोगकर्ताओं को एक अनुत्तरदायी फोन के साथ सामना किया जाता है। इसे ठीक करने के लिए, आप बल पुनः आरंभ करने का प्रयास कर सकते हैं।

अपने iPhone SE को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करने का तरीका यहां दिया गया है:

  • कम से कम 10 सेकंड के लिए स्लीप / वेक और होम बटन को दबाए रखें और जब Apple लोगो दिखाई दे तो दोनों बटन छोड़ दें।

आपका iPhone फिर रिबूट होगा। रीबूट के बाद फिर से iTunes के माध्यम से अपडेट या पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या कोई परिवर्तन हैं।

चरण 2. नवीनतम आईट्यून्स संस्करण में अपडेट करें।

कभी-कभी, समस्या सिस्टम असंगतता के अन्य लक्षणों के बीच प्रकट हो सकती है। यह आईट्यून्स संस्करण के साथ भी एक समस्या हो सकती है, जैसे पुराने आईफ़ोन आपके आईफ़ोन के कंप्यूटर संस्करण या आईओएस संस्करण के साथ संगत नहीं हो सकते हैं। इस संभावना को नियंत्रित करने के लिए, यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके कंप्यूटर पर आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण स्थापित है। यदि नहीं, तो नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। हालांकि यह तरीका सौ फीसदी मददगार नहीं है, लेकिन इसे आजमाने में कोई हर्ज नहीं होगा।

स्टेप 3. अपने आईफोन को रिकवरी मोड में रिस्टोर करें।

यदि आईट्यून्स के माध्यम से मानक अद्यतन या पुनर्स्थापना प्रक्रिया काम नहीं करेगी, तो इसके बजाय रिकवरी मोड में प्रवेश करने का प्रयास करें।

निम्न चरणों के साथ पुनर्प्राप्ति मोड में iTunes के माध्यम से अपने iPhone SE को अपडेट या पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  • अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  • अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
  • जबकि आपका iPhone जुड़ा हुआ है, इसे एक ही समय में स्लीप / वेक और होम बटन दबाकर पुनः आरंभ करने के लिए मजबूर करें। Apple लोगो दिखाई देने पर बटन जारी न करें। इसके बजाय, रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई देने तक दोनों बटन पकड़े रहें।
  • जब आपको पुनर्स्थापना या अद्यतन करने के विकल्प के साथ संकेत दिया जाता है, तो अपना पसंदीदा विकल्प चुनें। अपने डेटा को मिटाए बिना iOS को फिर से स्थापित करने के लिए, अपडेट का चयन करें। अन्यथा, पुनर्स्थापना का चयन करें
  • जब अद्यतन या पुनर्स्थापना समाप्त हो जाए, तो अपना iPhone SE सेट करें।

अब तक, ये एकमात्र उपलब्ध समाधान हैं जिनका उपयोग संभवतः आइट्यून्स त्रुटि 9 या आईफोन त्रुटि से निपटने के लिए किया जा सकता है। 9. यदि आपके अंत में कुछ भी काम नहीं करता है, तो आपको आगे की सहायता के लिए ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करना चाहिए।

अधिक सहायता के लिए Apple समर्थन से संपर्क करें

यदि इनमें से कोई भी विधि समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और आपका iPhone SE अभी भी आईओएस को पुनर्स्थापित करने या पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से अपडेट करने के बाद आईट्यून्स की त्रुटि 9 दिखाता है, तो आपका अगला सबसे अच्छा विकल्प समस्या समर्थन और अन्य विकल्पों के लिए Apple समर्थन या आपके वाहक से संपर्क करना है।

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