#Samsung #Galaxy # S7Edge की मुख्य विशेषताओं में से एक इसका प्रदर्शन है। यह मॉडल 5.5 इंच की सुपर AMOLED स्क्रीन को स्पोर्ट करता है जो किनारों के चारों ओर कर्व करता है जिससे फोन को इसका प्रीमियम एहसास मिलता है। न केवल फोन अच्छा दिखता है, बल्कि यह अपने उन्नत हार्डवेयर आर्किटेक्चर के लिए भी बहुत अच्छा प्रदर्शन करता है। हालाँकि इस फोन का उपयोग बहुत से लोग कर रहे हैं क्योंकि उनके प्राथमिक दैनिक चालक ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे अभी भी आ सकते हैं जिन्हें हम आज भी संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन से निपटने के लिए अनुत्तरदायी समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 एज स्क्रीन अप्रतिसादी है
समस्या: मेरी स्क्रीन अनुत्तरदायी है। मैं अपने फिंगरप्रिंट के साथ "लॉगिन" कर सकता हूं और वॉल्यूम समायोजित कर सकता हूं। घर, बिजली और वॉल्यूम कुंजियां काम करती हैं, लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी नहीं। एर्गो, मैं फोन को रिबूट भी नहीं कर सकता। मैंने सॉफ्ट रिबूट को मजबूर करने के लिए वॉल्यूम / डाउन + होम और वॉल्यूम / डाउन + पावर तरीकों की कोशिश की है, लेकिन इस प्रक्रिया को शुरू करने के लिए मैं फोन को बंद नहीं कर सकता। सब मैं कर सकता हूँ इसे सोने के लिए डाल दिया। मैं 35% बैटरी से नीचे हूं, इसलिए मुझे उम्मीद है कि जब बैटरी मृत हो जाएगी, तो मैं इसे रिचार्ज करने के लिए प्लग कर सकता हूं और सॉफ्ट रीसेट कर सकता हूं। लेकिन यह दूसरी बार है जब मुझे यह स्क्रीन समस्या हुई है। सलाह? यह आज शुरू हुआ जब स्क्रीन ने मुझसे पूछा कि क्या मैं ओएस को अपडेट करना चाहता हूं और मैंने "प्रतीक्षा" कहने की कोशिश की, क्योंकि मेरे पास कमरा नहीं है और मेरी सभी तस्वीरें बंद नहीं हो सकती हैं। तभी वह जम गया। मैं हफ्तों से अपडेट में देरी कर रहा हूं।
समाधान: पहली चीज़ जो आपको अभी करने की ज़रूरत है, वह है कि कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक बैटरी पुल का अनुकरण करें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। एक बार जब फोन फिर से चालू हो जाता है, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या स्क्रीन अब उत्तरदायी है। यदि ऐसा नहीं है, तो मेरा सुझाव है कि आप रिकवरी मोड से एक फ़ैक्टरी रीसेट करें जो किसी भी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ को समाप्त करने के लिए है जो इस समस्या का कारण हो सकता है। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह संभव है कि यह एक क्षतिग्रस्त डिजिटाइज़र के कारण हो। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को सर्विस सेंटर में लाना चाहिए और इसे चेक करवाना चाहिए।
S7 एज माय फाइल्स ने काम करना बंद कर दिया है
समस्या: हाय, मैंने अभी हाल ही में एंड्रॉइड के नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट किया है। मेरी फ़ाइलें बंद हो गई हैं "जब मैं अपनी फ़ाइलों पर क्लिक करता हूं, तो यह सुरक्षित रहता है: मेरी फ़ाइलें बंद हो गई हैं। मैंने कैश को साफ़ करने, एपीपी प्रबंधक से डेटा साफ़ करने की कोशिश की, लेकिन कुछ भी नहीं कर रहा हूं? मैं अपने फोन को अद्यतन किया तो नरक कहाँ !!!!
समाधान: नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने से पहले अपने फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को निकालना सुनिश्चित करें क्योंकि कभी-कभी इस कार्ड के कारण समस्या हो सकती है। यदि एप्लिकेशन का कैश और डेटा साफ़ करना काम नहीं करता है, तो पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है और यदि आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S7 एज खुद को फिर से शुरू करता है
समस्या: मेरा S7 एज नॉन रूटेड है। मैंने हाल ही में देखा कि मेरा फोन कभी-कभार खुद को रीस्टार्ट करता है। मुझे लगता है कि यह एक नरम रीसेट है क्योंकि यह बहुत जल्दी होता है और एकमात्र कारण जो मुझे पता है कि यह हुआ है, क्योंकि यह मुझे मेरे फिंगरप्रिंट लॉक का उपयोग करने में सक्षम होने के बजाय लॉक स्क्रीन पर अपना पासवर्ड टाइप करने के लिए कहेगा (और दिखाता है कि यह एक पुनरारंभ के बाद आवश्यक है)। यह पूरी तरह से एक मैनुअल पुनरारंभ की तरह फिर से बुक नहीं करता है, इसलिए मैं यह पता नहीं लगा सकता कि यह क्या कारण है। इसके अलावा, मैंने हाल ही में देखा है कि मेरे एज स्क्रीन पर जो एप्लिकेशन हैं, वे एज स्क्रीन से ही लॉन्च नहीं होंगे। लेकिन जब मैं उन्हें होम स्क्रीन (या कहीं भी किनारे स्क्रीन) से लॉन्च करता हूं, तो वे खुल जाएंगे। मैं किनारे स्क्रीन toggled / बंद है और यह मदद नहीं करता है। मैंने सेटिंग्स में एज स्क्रीन से डेटा कैश को मंजूरी दे दी है और यह भी मदद नहीं करता है। वे मैनुअल रिस्टार्ट के बाद थोड़ी देर के लिए लॉन्च करते हैं, लेकिन लंबे समय तक नहीं, वे जल्दी से काम नहीं करते हैं। मेरे पास बस सामान्य ऐप हैं। कोई विचार? वास्तव में फ़ैक्टरी रीसेट से बचना चाहते हैं, इसलिए आपको जो भी सहायता प्रदान करने में सक्षम हो वह बहुत सराहनीय है। धन्यवाद
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? अगर यह करता है तो इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।
एक अन्य कारक जिसे आपको जांचना चाहिए, यदि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई ऐप समस्या का कारण है। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना चाहिए। जब फोन इस मोड में काम कर रहा होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि समस्या सुरक्षित मोड में नहीं होती है, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त चरण काम करने में विफल रहते हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
S7 एज विल नॉट अनलॉक
समस्या: मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज मुझे फोन को अनलॉक नहीं करने देगा। यह मेरी सुरक्षा कोड टाइप करने के लिए कीबोर्ड भी नहीं दिखाएगा। कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं कितनी बार इसे रीसेट करने की कोशिश करता हूं, यह दिन, तिथि, समय और बैटरी प्रतिशत दिखाता है। यह जिस तारीख को दिखाता है वह सही भी नहीं है। यह 31 दिसंबर तक डिफ़ॉल्ट रहता है। यह मेरी ईमेल सूचना भी दिखाता है। इसमें एक बैंगनी और नीली रेखा होती है जो नीचे की ओर चलती है। क्या इस फोन से मेरी कुछ जानकारी प्राप्त करने का कोई तरीका है? आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली कोई भी मदद बहुत मददगार साबित होगी।
समाधान: यदि आप फोन को अनलॉक करने में असमर्थ हैं तो आप इसके अंदर डेटा का उपयोग नहीं कर पाएंगे। यह समस्या पहले से ही एक दूषित फ़ोन सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकती है जिस स्थिति में आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने की आवश्यकता होगी। ध्यान रखें कि आप इन चरणों को करते समय फोन में संग्रहीत कोई भी डेटा खो देंगे।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। फोन को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको अपने फोन को ओडिन का उपयोग करके इसकी फ़र्मवेयर फ़र्मवेयर फ़ाइल के साथ फ्लैश करना चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S7 एज स्टॉक कीबोर्ड लैग्स
समस्या: व्हाट्सएप और वाइबर जैसे कुछ मैसेंजर ऐप पर स्टॉक कीबोर्ड लैग करता है। यह संदेश भेजे जाने के बाद 10 सेकंड से अधिक समय तक रहेगा और साथ ही बैक बटन कीबोर्ड को नहीं छोड़ेगा और ऐसा प्रतीत नहीं होगा जब तक कि कई बार दबाया नहीं जाएगा जो ऐप से बाहर निकल जाएगा और कीबोर्ड होम स्क्रीन पर भी रहेगा। gboard डाउनलोड किया है और यह समस्या अब मौजूद नहीं है, लेकिन जब मैं स्टॉक कीबोर्ड पर वापस जाता हूं तो समस्या फिर से दिखाई देती है।
समाधान: इस समस्या को ठीक करने के लिए एप्लिकेशन प्रबंधक से स्टॉक कीबोर्ड ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
एस 7 एज नूगा अपडेट के बाद कार के साथ पेयरिंग नहीं
समस्या: मुझे हाल ही में स्टोर से एक नया फोन मिला है और यह मेरी कार के साथ जोड़ा नहीं है, यह फोन देखता है, मैं कोड दर्ज करता हूं और यह जोड़ी नहीं देगा, जब मैं फिर से कोशिश करता हूं तो यह कहता है कि इस उपकरण के साथ संवाद नहीं कर सकता, मैंने अपने पुराने फोन को उसी सॉफ़्टवेयर के साथ आज़माया और यह काम कर गया, मुझे उल्लेख करना चाहिए कि मेरे पुराने फोन को 7.0 से अपडेट होने से पहले ही कार के साथ जोड़ दिया गया था, लेकिन नया जोड़ा नहीं होगा, मैंने कार से सभी डिवाइस हटा दिए हैं और मेरे पुराने फोन को वापस ले लिया और वह भी काम नहीं करेगा जो कि समान s7 किनारे भी है, मैंने 7.0 के साथ एक दोस्त से एक और s7 बढ़त की कोशिश की और उसका काम भी नहीं होगा, मैंने 6.0 के साथ एक s5 की कोशिश की और यह काम करता है, मैं एक iPhone की कोशिश की और यह काम कर रहा है, इसलिए मैं सोच रहा हूं कि 7.0 के साथ कुछ करना है, मैंने आपके सभी उपायों को सुरक्षित मोड और कैश विभाजन और नेटवर्क सेटिंग्स के साथ करने की कोशिश की, लेकिन मेरा मानना है कि अगर ये चीजें मुद्दा थीं तो यह संभावना नहीं थी कि यह हो रहा होगा 3 s7 एज फोन पर एक ही समय, यह 7.0 नौगट के साथ एक सॉफ्टवेयर संगतता मुद्दे की तरह लगता है
समाधान: यह एक ज्ञात समस्या है जो नौगट ऑपरेटिंग सिस्टम के कुछ संस्करणों को प्रभावित करती है। Google ने एंड्रॉइड 7.1.1 पर एक मामूली अपडेट जारी करके इस मुद्दे को पहले ही तय कर दिया है। यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या आपके फ़ोन के लिए कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है और यदि यह उपलब्ध है तो अपने डिवाइस को अपडेट करने के लिए आगे बढ़ें।
