Chrome बुक या उस मामले के लिए किसी भी लैपटॉप में चार्जिंग प्रक्रिया बहुत सीधी है; एक काम के आउटलेट के लिए एसी एडाप्टर को प्लग करें और अपने कंप्यूटर को दूसरे छोर से कनेक्ट करें। जैसा कि यह सरल है, सैमसंग क्रोमबुक प्रो के कुछ मालिकों में कुछ समस्याएँ हैं क्योंकि हमारे कुछ पाठकों के अनुसार, उनके क्रोमबुक चार्जर को पहचान नहीं रहे हैं।
हम इस पोस्ट में इस मामले को देखेंगे और हम हर संभावना से निपटने और उन्हें एक-एक करके बाहर निकालने की कोशिश करेंगे जब तक कि हम यह पता नहीं लगा सकते कि समस्या वास्तव में क्या है। इस तरह, हम एक ऐसा समाधान तैयार कर सकते हैं जो सिर्फ अच्छे के लिए समस्या को ठीक कर सकता है और आपके Chrome बुक को वापस ला सकता है। यदि आप इस कंप्यूटर के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट मदद कर सकती है।
अब आगे बढ़ने से पहले, दो स्थितियों पर विचार करना होगा। पहला तथ्य यह है कि आपके Chrome बुक ने पहले ही अपनी बैटरी पूरी तरह से समाप्त कर दी है और चालू नहीं होगी, जबकि दूसरा यह है कि लैपटॉप में अभी भी पर्याप्त बैटरी बची है, जिससे वह ठीक हो सके।
सैमसंग क्रोमबुक प्रो की समस्या निवारण जो न तो चार्ज करता है और न ही शक्तियां
चार्जिंग मुद्दों के बारे में बात यह है कि जब हमारा डिवाइस बैटरी से बाहर चल रहा हो तो हम उन्हें नोटिस कर पाएंगे। यह हमें समस्या निवारण के लिए सीमित समय देता है क्योंकि केवल एक लैपटॉप के बारे में हम इतना कुछ कर सकते हैं कि न तो शुल्क लगता है और न ही चालू होता है। चिंता न करें, भले ही आपके Chrome बुक ने पहले ही अपनी बैटरी पूरी तरह से निकाल ली हो, फिर भी कुछ चीजें हैं जिन्हें हम आजमा सकते हैं और इसे चार्ज करने के लिए ...
सुनिश्चित करें कि एसी एडॉप्टर एक काम करने वाले आउटलेट में प्लग किया गया है
यदि यह पहली बार है कि समस्या होती है, तो यह संभव है कि समस्या न तो आपके Chromebook या उसके चार्जर के साथ हो। पहली चीज़ जिस पर आपको गौर करना है वह यह है कि आपने जिस पावर आउटलेट में चार्जर प्लग किया है वह काम कर रहा है या नहीं। यदि आपके पास एक परीक्षक है, तो आप जांच सकते हैं कि क्या विद्युत प्रवाह है या आप बस एक उपकरण प्लग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह चालू है या नहीं। इस संभावना पर निर्णय लेने के बाद, अगले पर जाएं।
सत्यापित करें कि एसी एडाप्टर ठीक से काम कर रहा है
जब तक आपके पास मल्टीमीटर या कोई अन्य क्रोमबुक प्रो नहीं है, तब तक यह निर्धारित करना मुश्किल है कि चार्जर काम कर रहा है या नहीं। बेशक, एलईडी संकेतक को तब जलाया जाएगा जब इसे एक काम करने वाली दीवार के आउटलेट में प्लग किया जाएगा, लेकिन यह परीक्षण करने का कोई तरीका नहीं है कि क्या वास्तव में इसकी केबल के माध्यम से बह रही है। लेकिन यह देखने के लिए केबल के अंत की जांच करने का प्रयास करें कि क्या मलबे, एक प्रकार का वृक्ष या जंग का कोई रूप है जो कनेक्टर्स के बीच उचित संपर्क को रोक सकता है।
चार्जर से कनेक्ट करें और पावर एलईडी की जांच करें
मैं समझता हूं कि हम एक Chrome बुक की समस्या निवारण कर रहे हैं जो चार्ज नहीं करता है, लेकिन यह देखने का प्रयास करें कि प्लग-इन करने पर आपका लैपटॉप कैसे व्यवहार करता है। आमतौर पर, आपके सैमसंग क्रोमबुक प्रो चार्ज होने पर लाल बत्ती दिखाएगा। बैटरी पूरी तरह चार्ज होने पर यह हरे रंग की हो जाएगी। मैं चाहता हूं कि जब आपका लैपटॉप अपने चार्जर से जुड़ा हो, तो एलईडी संकेतक रोशनी देता है। यदि यह प्रकाश नहीं करता है, तो अपने लैपटॉप को कम से कम दस मिनट तक चार्ज करने की अनुमति दें।
जबकि यह प्लग किया गया है, ढक्कन को बंद करें ताकि यह स्लीप मोड में चला जाए और यदि यह चार्ज हो रहा है, तो यह प्रक्रिया को थोड़ी गति देगा। ऐसे समय होते हैं जब बैटरी पूरी तरह से खत्म हो जाती है कि उन चार्जिंग संकेतों को दिखाने के लिए Chromebook में कुछ मिनट लगेंगे।
क्रोमबुक चालू हो या नहीं यह देखने के लिए ढक्कन खोलें
दस मिनट चार्ज करने के बाद, अपना ढक्कन खोलकर अपने लैपटॉप को चालू करने का प्रयास करें। यदि बैटरी 5% से ऊपर है, तो यह उस समय चालू होगा जब ढक्कन खोला जाएगा। यदि यह प्रतिसाद नहीं देता है, तो रीफ़्रेश और पावर दोनों बटन दबाकर रखने की कोशिश करें, तो यह Chrome बुक को रीसेट कर देगा और इसे जीवन में वापस ला सकता है। अगर इसके बाद भी यह जवाब नहीं देता है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे तकनीक में लाएं।
खुद एक तकनीशियन होने के नाते, मैंने कुछ समय पहले ही इस समस्या का सामना किया है और मैंने जो किया है वह क्रोमबुक को खोलने और कुछ सेकंड के लिए इसकी बैटरी को फिर से जोड़ने के लिए था। जिसके बाद, लैपटॉप सामान्य रूप से बूट हो जाएगा। यह केवल एक चीज हो सकती है जो तकनीक आपके लैपटॉप पर करेगी इसलिए यह आसान होना चाहिए। हालांकि, मेरा सुझाव है कि आप इसे अपने दम पर न करें, खासकर अगर यह अभी भी वारंटी के अधीन है।
समस्या निवारण सैमसंग क्रोमबुक प्रो जो चार्ज नहीं करता है, लेकिन फिर भी शक्तियों पर है
इस घटना में कि आपने देखा कि आपका सैमसंग क्रोमबुक प्रो चार्ज नहीं करता है जब पहले से ही थोड़ा रस बचा है, तो हम यह सत्यापित करने के लिए कुछ चीजों की जांच कर सकते हैं कि वास्तव में समस्या क्या है। लेकिन इससे पहले कि हम अपने समस्या निवारण चरणों में कूदें, मैं चाहता हूं कि आप ऐसा करने की कोशिश करें क्योंकि यह मेरे लिए कुछ समय पहले ही काम कर चुका है:
- अपना सैमसंग क्रोमबुक प्रो बंद करें और फिर ढक्कन बंद करें।
- दीवार के आउटलेट से चार्जर को अनप्लग करें और उसमें से अपने लैपटॉप को डिस्कनेक्ट करें।
- अपने Chromebook को फिर से अपने चार्जर से कनेक्ट करें और फिर एसी एडॉप्टर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें।
- ढक्कन बंद रखें।
- बैटरी इंडिकेटर लाइट एम्बर में बदल नहीं सकती है, जिसका अर्थ है कि आपका Chrome बुक चार्ज हो रहा है।
- ढक्कन को खोले बिना इसे एक घंटे के लिए चार्ज करना छोड़ दें और उसके बाद सब कुछ काम करना चाहिए।
अगर बैटरी चार्ज नहीं की गई है, तो आपको इन चीजों को करने की आवश्यकता है ...
अपने Chrome बुक को सॉफ्ट रीसेट करने का प्रयास करें
भले ही आपका लैपटॉप चालू हो या न हो, फिर से रिफ्रेश और पावर दोनों को दबाकर रखें और यह डिवाइस को रीसेट कर देगा। यह अक्सर मामूली फर्मवेयर और हार्डवेयर से संबंधित मुद्दों से निपटने में प्रभावी होता है। जिस समय आपका Chrome बुक चालू होता है, यह देखने का प्रयास करें कि क्या वह इस बार शुल्क लेता है। यदि यह अभी भी इसके चार्जर का जवाब नहीं दे रहा है, तो अगली विधि पर जाएँ।
जांचें कि क्या एसी एडाप्टर वास्तव में चार्ज हो रहा है
Chrome आपको बताएगा कि क्या चार्जर वास्तव में आपके लैपटॉप की बैटरी को चार्ज दे रहा है और यदि आपका लैपटॉप अभी भी चल रहा है तो यह एक लाभ है।
- एडॉप्टर को दीवार आउटलेट पर प्लग करें और दूसरे छोर को अपने लैपटॉप से कनेक्ट करें।
- यदि यह अभी भी बंद है, तो लैपटॉप चालू करें।
- Crosh खोलने के लिए ctrl + alt + t कीज दबाएं।
- टाइप करें Battery_test 1 crosh में, और फिर एंटर दबाएं।
- बैटरी चार्ज होने की पुष्टि करने के लिए परिणाम की जांच करें।
अगर यह ठीक से काम कर रहा है तो इसे "बैटरी चार्ज या फुल होना चाहिए" दिखाना चाहिए। यदि यह इसे नहीं दिखाता है, तो एसी एडाप्टर चार्ज नहीं कर रहा है। यह संभव है कि यह क्षतिग्रस्त हो या कुछ और आपको एक नया खरीदना पड़ सकता है।
बैटरी की डिस्चार्ज दर की जाँच करें
हम वास्तव में यहाँ बैटरी के स्वास्थ्य की जाँच कर रहे हैं और जिस परीक्षण से हमें गुजरना है उसके निम्न परिणाम हो सकते हैं:
- यदि बैटरी स्वास्थ्य प्रतिशत 50% से अधिक है, तो बैटरी अपेक्षित पहनने की सीमा के भीतर है।
- यदि बैटरी स्वास्थ्य प्रतिशत 50% से कम या बराबर है और बैटरी एक वर्ष से कम पुरानी है, तो बैटरी अपेक्षित पहनने की सीमा से बाहर है और इसे प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
- यदि परीक्षण परिणाम दिखाते हैं कि बैटरी अज्ञात है, तो बैटरी को प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
अब, यहाँ आप अपने HP Chrome बुक 14 में बैटरी के स्वास्थ्य की जाँच कैसे करते हैं ...
- Chrome बुक से चार्जिंग केबल को डिस्कनेक्ट करें।
- Chrome बुक पर पावर करें और अपने खाते में साइन इन करें।
- किसी भी खुले एप्लिकेशन या टैब को बंद करें और स्क्रीन की चमक को न्यूनतम स्तर तक कम करें।
- क्रोम ब्राउज़र खोलें और क्रोम टाइप करें: // एक्सटेंशन / ऑम्निबॉक्स (ब्राउज़र एड्रेस बार) में, और फिर एंटर दबाएं।
- एक्सटेंशन के सभी को अक्षम करने के लिए सक्षम करने के लिए आगे के निशान को हटा दें।
- Crosh खोलने के लिए ctrl + alt + t कीज दबाएं।
- टाइप करें Battery_test 1 को crosh में, और फिर एंटर दबाएँ।
- एक स्क्रीन वर्तमान बैटरी स्वास्थ्य और निर्वहन दर को प्रदर्शित करती है।
परिणाम के आधार पर, आपको बैटरी को बदलने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि यह कारण हो सकता है कि यह अब चार्ज नहीं करता है।
मैं उम्मीद कर रहा हूं कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है।
