IOS 9.3 अपडेट [संभावित समाधान] के बाद ऐप्पल आईफोन 6 प्लस ऐप्स को फ्रीज़ करना और बेतरतीब ढंग से क्रैश करना

यह सामग्री जानबूझकर उन लोगों की मदद करने के लिए बनाई गई है, जो # एपल आईफोन 6 प्लस (# आईफोन 6 प्लस) पर आईओएस अपडेट जारी कर रहे हैं, जिसमें डिवाइस, साथ ही कुछ एप्स आईओएस 9.3 इंस्टॉलेशन के बाद क्रैश या फ्रीज होते रहते हैं। उन लोगों के लिए जो iOS इंटरफ़ेस के लिए नए हैं, मैंने फोन पर विकल्पों और सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने में सबसे सरल लागू विधि का भी पता लगाया है। जानें कि कैसे अपने iPhone वापस पाने के लिए और इन कुछ सिफारिश वर्कअराउंड के साथ आसानी से चल रहा है।

Apple का iOS 9.3 फर्मवेयर अपडेट मूल रूप से iDevices को बेहतर प्रदर्शन करने और एम्बेडेड संवर्धित सुविधाओं और कार्यों के साथ स्मार्ट बनाने के उद्देश्य से किया गया था, जो प्रत्येक उपयोगकर्ता को एक बेहतर मोबाइल डिवाइस अनुभव प्रदान करता है। यह पैच को कुछ बग्स को ठीक करने के लिए भी एकीकृत करता है जो डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए पूर्व iOS संस्करणों के साथ आया था।

जबकि अन्य iDevice मालिक जो अपग्रेड के लिए गए हैं, उन्होंने प्रमुख परिणाम प्राप्त किए हैं, दूसरों को खामियों का सामना करना पड़ा है। और इन समस्याओं में से एक है जो मैं इस पोस्ट में संबोधित करने की कोशिश कर रहा हूं।

आईओएस 9.3 फर्मवेयर अपडेट प्राप्त करने के बाद आपके आईफोन 6 प्लस या ऐप्स को क्रैश होने चाहिए, यह जानने के लिए पढ़ें।

संभावित कारण

इस बग का मूल कारण अभी भी स्पष्ट नहीं है, लेकिन सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए यह अनिवार्य है कि डिवाइस को धीरे-धीरे, फ्रीज करने के लिए, त्रुटि संदेशों को दिखाने के लिए, अप्रत्याशित रूप से बंद या फिर से चालू करने के लिए अपरिहार्य है। हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर असंगतता के कारण यह अधिक संभावना है, जैसे कि iPhone पर इंस्टॉल किए गए कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन नवीनतम iOS संरचना के साथ संगत नहीं हो सकते हैं और जिससे पूरे फोन सिस्टम में टकराव और गड़बड़ हो सकती है। नतीजतन, आपका फोन अजीब या खराब कार्य करना शुरू कर देगा, ईंट हो जाएगा।

अद्यतन के बाद के मुद्दों की रिपोर्ट करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है, लेकिन ऐसा करने से पहले, आप अगले सॉफ़्टवेयर रोलआउट के माध्यम से Apple से आधिकारिक फिक्स पैच की प्रतीक्षा करते हुए कुछ वर्कअराउंड और अपने आप से समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

संभावित समाधान और समाधान

यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या खराब बैटरी के कारण नहीं है, पहले अपनी बैटरी की जांच और जांच सुनिश्चित करें। सुनिश्चित करें कि बैटरी ठीक है। यदि यह है और समस्या बनी रहती है, तो आप इन संभावित समाधानों के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

निम्नलिखित वर्कअराउंड का उपयोग iPhone 6 प्लस के साथ एक प्रासंगिक मुद्दे से निपटने के लिए भी किया जा सकता है, जिसमें iOS 9.3 अपडेट के बाद सफारी और अन्य ऐप में लिंक टैप करने पर डिवाइस फ्रीज़ या अप्रत्याशित रूप से रिबूट होता है।

चरण 1. एक नरम रीसेट करें या अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करें।

किसी भी अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की तरह, आपके iPhone को इसे सुचारू रूप से चलाने में मदद करने के लिए एक सामयिक रिबूट की आवश्यकता होती है। यह एक बहुत ही सरल वर्कअराउंड है जिसका उपयोग सॉफ्टवेयर पर विभिन्न मुद्दों से निपटने के लिए व्यापक रूप से किया गया है, या तो मामूली या प्रमुख ग्लिच।

एक नरम रीसेट करने या अपने iPhone को रिबूट करने के लिए, बस कुछ सेकंड के लिए स्लीप / वेक बटन दबाए रखें जब तक कि स्लाइडर दिखाई न दे। बिजली बंद करने के विकल्प का चयन करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर अपने iPhone को वापस चालू करने के लिए स्लीप / वेक बटन दबाएं। एक सॉफ्ट रीसेट आपके iPhone से आपकी किसी भी सामग्री या डेटा को नहीं मिटाएगा, यह एक सुरक्षित प्रक्रिया है।

यदि आप सामान्य विधि का उपयोग करके अपने iPhone को रिबूट नहीं कर सकते हैं, तो आप इसके बजाय एक बल पुनरारंभ कर सकते हैं । ऐसा करने के लिए, कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर (स्लीप / वेक) बटन और होम बटन को एक साथ पकड़ें, जब तक कि Apple लोगो स्क्रीन पर दिखाई न दे।

नोट: यदि समस्या पहले रिबूट के बाद बनी हुई है, तो अपने आईफ़ोन को फिर से रिबूट करने का प्रयास करें (5 बार अत्यंत)। कभी-कभी, नए फर्मवेयर अपडेट को स्थापित करने के बाद आपके डिवाइस को वापस उठने और सामान्य रूप से चलने के लिए एक से अधिक रिबूट लगेगा।

चरण 2. सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

जैसा कि नाम का अर्थ है, सभी सेटिंग्स को रीसेट करना आपकी iPhone सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित करेगा, जिसमें वाई-फाई, ब्लूटूथ, गोपनीयता और अन्य सेटिंग्स के लिए आपकी प्राथमिकताएं शामिल हैं। सभी एप्लिकेशन, ईमेल खाते, संदेश और डेटा बरकरार रहेंगे, लेकिन सेटिंग्स रीसेट हैं।

अपने iPhone 6 प्लस पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> रीसेट-> और अंत में, सभी सेटिंग्स रीसेट करने के लिए बटन पर टैप करें। कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए आपको दो बार बटन पर टैप करना होगा। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आपका iPhone रिबूट हो जाएगा।

चरण 3. दोषपूर्ण ऐप्स को अनइंस्टॉल करें।

यदि आपके डिवाइस पर iOS 9.3 प्लेटफ़ॉर्म के साथ थर्ड-पार्टी ऐप इंस्टॉल करने के बाद समस्या शुरू होती है, तो आप दोषपूर्ण ऐप को अस्थायी रूप से अक्षम या हटा सकते हैं और फिर अपने iPhone को रिबूट कर सकते हैं। यह भी संभव है कि आपके द्वारा हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप्स में से एक यह परेशानी पैदा कर रहा हो। इसलिए याद रखने की कोशिश करें कि आपने हाल ही में समस्या की शुरुआत से पहले कौन से ऐप्स इंस्टॉल किए हैं।

चरण 4. सेल्यूलर या मोबाइल डेटा को चालू और बंद करें।

यह अजीब लग सकता है, लेकिन अन्य लोग जो इसी तरह की समस्या का सामना कर चुके हैं जिसमें iPhone अचानक दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है और अपने आप से पुनरारंभ होता है, इस समाधान के साथ अस्थायी सुधार प्राप्त करने में सक्षम थे। यदि आप इस विधि को आजमा रहे हैं, तो सेटिंग्स पर जाएँ -> सेलुलर -> और फिर इसे चालू करने के लिए सेलुलर डेटा पर टैप करें। अपने iPhone को रिबूट करें और रिबूट के बाद, सेलुलर डेटा को फिर से बंद करें।

चरण 5. नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करें - iOS 9.3.3

जैसा कि अधिकांश वाहक सुझाव देते हैं, अपने आईफ़ोन को उपलब्ध नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण में अपडेट करना सुनिश्चित करें। आज तक, उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण 9.3.3 है। यह कथित तौर पर आखिरी संस्करण है इससे पहले कि ऐप्पल आईफ़ोन और आईपैड के लिए एक नया प्रमुख फर्मवेयर अपडेट रोलआउट शुरू करेगा - आईओएस 10. अन्य पैच के समान, आईओएस 9.3.3 में भी प्रदर्शन संवर्द्धन और बग फिक्स शामिल हैं। तो आप अपने मौके ले सकते हैं और देख सकते हैं कि यह नया iOS 9 पैच आपके डिवाइस के लिए क्या कर सकता है।

चरण 6. एक DFU मोड अपडेट / रिस्टोर करें।

DFU मोड एक विशेष स्थिति है, जहां आपका फोन आईट्यून्स के साथ संचार करने में सक्षम है, इसके बिना यह पूरी तरह से चालू है। आईट्यून्स कार्यक्रम एक अद्यतन प्रदर्शन या DFU मोड के माध्यम से अपने iPhone को पुनर्स्थापित करते समय आपकी सेटिंग्स और सामग्री को संरक्षित करने का प्रयास करेगा।

डीएफयू मोड अपडेट करने या अपने iPhone 6 प्लस पर पुनर्स्थापित करने का तरीका यहां बताया गया है:

  • OEM या Apple द्वारा प्रदान की गई USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर नवीनतम iTunes संस्करण चला रहा है।
  • जबकि आपका iPhone जुड़ा हुआ है, पावर और होम बटन दबाए रखें
  • जब आप iTunes लोगो, तीर और बिजली केबल को स्क्रीन पर देखते हैं, तो दोनों कुंजियाँ छोड़ें।
  • फिर आपको iTunes के माध्यम से अपने iPhone को पुनर्स्थापित या अपडेट करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। फर्मवेयर अद्यतन के साथ आगे बढ़ने के लिए अपडेट का चयन करें, या बैकअप से पुनर्स्थापित करने के लिए पुनर्स्थापित करें यदि आप भाग्यशाली हैं, तो प्रक्रिया के बाद चीजें वापस सामान्य होनी चाहिए।

पुनर्स्थापना विकल्प का चयन आपके डिवाइस से सभी सेटिंग्स और सामग्री को मिटा देगा। कहा कि आगे बढ़ने से पहले अपने डिवाइस का बैकअप अवश्य लें।

अतिरिक्त टिप्स

यह भी सुनिश्चित करें कि आपके iPhone में पर्याप्त मेमोरी हो। अक्सर बार, एक फोन गलत व्यवहार करना शुरू कर देता है जैसे कि यह फ्रीज़ करता है या अप्रत्याशित रूप से पुनरारंभ होता है क्योंकि इसकी मेमोरी पहले से ही कम हो रही है।

अपने iPhone की मेमोरी स्थिति की जांच करने के लिए, सेटिंग्स -> सामान्य-> उपयोग-> पर जाएं और फिर मेमोरी स्थिति विवरण की समीक्षा करें। यदि आपके फोन में मेमोरी कम है, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह अपराधी हो और इससे आपको पता चलता है कि आपको कम मेमोरी इश्यू से निपटने की जरूरत है।

अगर आपको लगता है कि आपने अपने iPhone 6 Plus को ठीक करने के लिए उपलब्ध सभी साधनों को पहले से ही तय कर लिया है, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ, तो आपका अगला विकल्प इस समस्या से बचने और अन्य उपलब्ध विकल्पों और सिफारिशों के लिए अपने कैरियर या Apple समर्थन से संपर्क करना है।

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