गैलेक्सी S7 ऐप के नोटिफिकेशन पर काम न करने की समस्या को ठीक करें, My Files ऐप क्रैश हो रहा है, अन्य ऐप्स समस्याएँ

एंड्रॉइड प्रशंसकों को नमस्कार! हम इस दिन एक और # गैलेक्सीएस 7 पोस्ट में आपका स्वागत करते हैं। इस एक में, हम कुछ ऐप-संबंधित समस्याओं का जवाब देते हैं, इसलिए उम्मीद है कि यह आपके लिए उपयोगी होगा।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी S7 ऐप के नोटिफिकेशन पर काम न करने की समस्या को ठीक करें

मेरा फ़ोन नोटिफिकेशन चालू होने के बावजूद कोई सूचना नहीं भेजेगा। मैंने एप्लिकेशन और एप्लिकेशन मैनेजर दोनों में सेटिंग्स की जाँच की। वे वॉल्यूम के साथ सेट हैं। मुझे सूचनाएं मिलती थीं और वे रहस्यमय तरीके से 2 सप्ताह के लिए रुक जाते थे। ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करना काम नहीं करता है। सॉफ्ट रीसेट काम नहीं करता है। मुझे लगा कि समस्या अधिकतम बैटरी सेवर का उपयोग करने के साथ हुई है, क्योंकि यह मोड हमेशा मेरी सेटिंग्स को गड़बड़ करता है, लेकिन मेरे पास यह फोन 6 महीने है और ऐप ने अभी तक सूचित करना बंद नहीं किया है। जब मैं क्षुधा में जाता हूं तो मैं देख सकता हूं कि बहुत सारी सूचनाएं हैं जो कभी नहीं आईं। अधिकांश ऐप्स यह एक छोटी सी असुविधा है, लेकिन जीमेल से सूचनाओं की कमी मुझे काम पर गर्म पानी में मिल रही है! सिस्टम सूचनाएं अभी भी काम करती हैं। लुकआउट कार्य और ड्रॉपबॉक्स। विडंबना यह है कि Nextdoor एकमात्र ऐसा ऐप है, जो सूचित करता है, बाकी सभी ने सेटिंग के बावजूद नोटिफिकेशन देना बंद कर दिया है। - Eeeek234

हल: हाय ईके 2323 हम किसी भी बग के बारे में नहीं जानते हैं जो अधिकतम बैटरी सेवर सुविधा का उपयोग करने के बाद आपकी समस्या का कारण बनता है ताकि इसे अलग किया जा सके। यदि आप सकारात्मक हैं कि आपने नोटिफिकेशन देने के लिए प्रत्येक ऐप को ठीक से कॉन्फ़िगर किया है, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको अवश्य देखना चाहिए। चलो उनमें से प्रत्येक पर जल्दी जाओ।

परेशान न करें । आपका सैमसंग डिवाइस आपको डोंट डिस्टर्ब फीचर के साथ एक झटके में सभी सूचनाओं पर एक कंबल ब्लॉक लगाने की अनुमति देता है। डिस्टर्ब न करें, उपयोगकर्ता को आपके नामांकित अपवादों को छोड़कर सभी प्रकार की घटनाओं से सभी प्रकार की सूचनाओं को अक्षम करने देता है। हालांकि, कुछ मामलों में, कई उपयोगकर्ता कुछ समय के लिए इसका उपयोग करने के बाद इसे वापस बंद करने में विफल होते हैं। यदि आपको लगता है कि आपने पहले इस सुविधा का उपयोग किया है, तो बंद होने पर सुनिश्चित करें।

  1. सेटिंग्स खोलें
  2. सूचनाएं टैप करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें परेशान न करें
  4. सुनिश्चित करें कि स्लाइडर को बंद करने के लिए बाईं ओर है।

ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें । चूंकि आपको कई ऐप्स में कोई समस्या है, इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आपकी समस्या निवारण सीढ़ी में अगला चरण यह सुनिश्चित करना है कि आप सभी ऐप्स को उनकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में लौटा दें। यह आपके डिवाइस ऐप वरीयताओं को रीसेट करके आसानी से किया जा सकता है। रीसेट एप्लिकेशन प्राथमिकताएं प्रभावित करेंगी:

  • सभी अक्षम ऐप्स (एप्लिकेशन वापस चालू हो जाएंगे)
  • अवरुद्ध एप्लिकेशन सूचनाएं (अधिसूचना ब्लॉक हटा दिए जाएंगे)
  • क्रियाओं के लिए डिफ़ॉल्ट ऐप्स (चयनित डिफ़ॉल्ट ऐप्स आपको बाद में किसी अन्य डिफ़ॉल्ट ऐप का चयन करने के लिए संकेत देगा)
  • एप्लिकेशन के लिए पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंध (आपके द्वारा पृष्ठभूमि में डेटा का उपयोग न करने के लिए चुने गए एप्लिकेशन फिर से डेटा का उपभोग करने की अनुमति दी जाएगी)
  • किसी भी एप्लिकेशन अनुमति प्रतिबंध (आपके फ़ोन में कुछ जानकारी तक नहीं पहुंचने के लिए अनुकूलित किए गए एप्लिकेशन को फिर से एक्सेस दी जाएगी)

एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें, एक शब्द में, सभी ऐप्स को उनकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में काम करेंगे, इसलिए सूचनाओं को फिर से काम करना चाहिए।

एप्लिकेशन प्राथमिकताएँ रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स खोलें
  2. उन्नत टैप करें।
  3. ऊपरी दाहिने हाथ की ओर अधिक विकल्प टैप करें।
  4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं टैप करें
  5. RESET पर टैप करें।

बूट टू सेफ मोड । क्या इस समय यह मुद्दा बना रहना चाहिए, आपके लिए अगला चरण यह देखना है कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऐप आपके द्वारा अब तक किए गए सभी परिवर्तनों को ओवरराइड कर रहा है या नहीं। ऐसा करने के लिए आपको फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना होगा। सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अवरुद्ध करता है, इसलिए यदि समस्या नहीं होगी, तो आप शर्त लगाते हैं कि आपका एक ऐप दोष देना है।

नीचे सुरक्षित मोड में बूट करने के तरीके के बारे में बताया गया है:

  1. पावर बटन को दबाकर रखें।
  2. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को छोड़ें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  3. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  4. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  5. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फोन को पोंछें । यदि आप इस भाग में पहुँच गए हैं, तो इसका मतलब है कि आपको एक कठोर कदम उठाने की आवश्यकता है। फोन को पोंछने से पहले अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप अवश्य लें।

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

समस्या 2: गैलेक्सी एस 7 में ईमेल ऐप फ़ोल्डर पीसी में गायब है

मेरे एक्सचेंज मेल ऐप में स्लाइड राइट है, "मूव" चुनें और "फोल्डर के लिए लंबित" लेबल वाला फ़ोल्डर प्रस्तुत करें। मैं अपने पीसी पर अपने सिंक किए गए आउटलुक पर उस फ़ोल्डर को नहीं पा सकता हूं। मैं आउटलुक में जाना चाहूंगा और उन ईमेलों को एक्सेस करूंगा और अपने पीसी पर रहते हुए उन्हें अन्य फोल्डर में ले जाऊंगा। मैं आउटलुक के साथ "लंबित" फ़ोल्डर को कैसे सिंक कर सकता हूं? - बैरी गोर्डी

हल: हाय बैरी। एंड्रॉइड जैसे एक प्लेटफ़ॉर्म में सुविधाएँ स्वचालित रूप से किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म जैसे विंडोज मशीन या ओएसएक्स मैक पर पोर्ट नहीं की जाती हैं। यदि आप अपने फोन और अपने पीसी में एक ही ऐप चला रहे हैं, लेकिन वह निश्चित सुविधा गायब है, तो एक मौका है कि पीसी संस्करण इसका समर्थन नहीं करता है। पहले हाथ की जानकारी के लिए ऐप के डेवलपर से संपर्क करें।

समस्या 3: गैलेक्सी एस 7 माई फाइल्स ऐप रुक-रुक कर दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है

नमस्ते। मेरे पास एक नया सैमसंग गैलेक्सी एस 7 है, एक सप्ताह पुराना भी नहीं है। मैंने अपना पुराना मेमोरी कार्ड अंदर डाला और ठीक काम कर रहा था। लेकिन आज जब मैं files अपनी फाइलें ’खोलने गया तो यह कहता है कि मेरी फाइलें बंद हो गई हैं और फिर जब मैंने इसे फिर से खोलने की कोशिश की तो उसने मुझे बताया कि मेरी फाइलें एप बंद एप को रोकती रहती हैं। ऐसा क्यों हो रहा है और मैं इसे फिर से कैसे काम करूं? - कीओनी_क्सो

हल: हाय केनी_xo। शायद ऐप में एक बग है। जांचने के लिए, फ़ोन बंद करें, एसडी कार्ड निकालें, और ऐप को फिर से आज़माएँ। यदि समस्या का कारण एसडी कार्ड है, तो मेरी फ़ाइलें ऐप को ठीक काम करना चाहिए। यदि ऐप फ़ोन को पुनरारंभ करने और एसडी कार्ड को हटाने के बाद गलत तरीके से व्यवहार करना जारी रखता है, तो आप इसके कैश और डेटा को मिटा सकते हैं। ऐसे:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. एक बार वहाँ जाने के बाद, प्रश्न में ऐप को देखें और टैप करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है।
  5. ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  6. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

समस्या 4: गैलेक्सी S7 मैसेंजर ऐप वीडियो या फ़ोटो नहीं खोलेगा

नमस्ते! मेरा एक सवाल है। यह गैलेक्सी S7 और मैसेंजर ऐप के साथ अनुकूलता के बारे में हो सकता है। एंड्रॉइड 6.0 के बाद से, मैंने देखा कि फोन इस ऐप के माध्यम से भेजे गए वीडियो नहीं चलाएगा। और यह भी, यह कुछ तस्वीरें नहीं खोलेगा जो मित्र मुझे भेजेंगे। उदाहरण के लिए, मैं थम्बनेल देख पाऊंगा लेकिन जब मैं इस पर टैप करूंगा तो स्क्रीन पिक्चर दिखाने के बजाय काली हो जाएगी। - Euleraliaga2014

हल: हाय एयुलरालीगा २०१४ अगर आप फेसबुक मैसेंजर ऐप या पूरी तरह से अलग ऐप की बात कर रहे हैं तो हमें पूरी तरह यकीन नहीं है। यदि यह एक फेसबुक मैसेंजर ऐप है, तो हम पुष्टि कर सकते हैं कि यह निश्चित रूप से गैलेक्सी एस 7 के साथ संगत है। हम समस्याओं के बिना अपने स्वयं के गैलेक्सी S7 उपकरणों में ऐप का उपयोग करते हैं।

सामान्य तौर पर, किसी भी ऐप के लिए समस्या निवारण चरण समान होते हैं ताकि आप हर बार चरणों का एक ही सेट कर सकें। ये ऐसी चीजें हैं जो आपको करनी चाहिए:

  1. कैश विभाजन को मिटाएं (नीचे दिए गए चरण)।
  2. Android और ऐप अपडेट स्थापित करना सुनिश्चित करें
  3. ऐप के कैश और डेटा (ऊपर दिए गए चरण) को मिटा दें
  4. निकालें फिर एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें।
  5. फ़ैक्टरी रीसेट करें

कैश विभाजन को मिटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

अनुशंसित

एचटीसी वन M8 पर फ्रीजिंग, लैग, स्लो परफॉर्मेंस प्रॉब्लम को कैसे ठीक करें [भाग 1]
2019
सैमसंग गैलेक्सी S5 चार्ज नहीं होगा
2019
सैमसंग गैलेक्सी S5 के कैमरा पिक्चर में धुंधली समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं हैं
2019
सैमसंग गैलेक्सी S5 लगातार अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं
2019
गैलेक्सी दुर्भाग्य को कैसे ठीक करें, संपर्कों ने गैलेक्सी S5 पर त्रुटि रोक दी है
2019
सैमसंग गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, कैलेंडर बंद हो गया" त्रुटि (आसान तय)
2019