हल किया गया Apple iPhone 7 एक्सेसरी इश्यू समर्थित नहीं हो सकता है

# एपल #iPhone 7 एक 2016 फोन मॉडल है जिसने iPhone डिजाइन में कई नए बदलाव पेश किए हैं। पहली बात जो आप इस फोन पर देखेंगे, वह यह है कि इसमें 3.5 मिमी ऑडियो पोर्ट नहीं है। कुछ लोगों को यह डिज़ाइन पसंद नहीं है जबकि अन्य लोगों को यह पसंद आया। अन्य परिवर्तन जो आसानी से ध्यान देने योग्य नहीं हैं, यह है कि फोन एक यांत्रिक होम बटन का उपयोग नहीं करता है (जो अब होम बटन को कम करता है समस्या नहीं है)। फोन में जल प्रतिरोध भी है जो इसे गीली स्थितियों में प्रयोग करने योग्य बनाता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम iPhone 7 से निपटेंगे सहायक समस्या का समर्थन नहीं किया जा सकता है।

यदि आप उस मामले के लिए iPhone 7 Plus या किसी अन्य iPhone मॉडल के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

iPhone 7 गौण मुद्दा समर्थित नहीं हो सकता है

समस्या: Iphone 7 चार्जिंग मुद्दों से पीड़ित रहा है। यह लगभग 2 महीने पहले शुरू हुआ था, और मुझे कभी-कभी त्रुटि दिखाई देती है "यह सहायक का समर्थन नहीं किया जा सकता है।" मुझे दो बार नहीं लगता है - मैं उस चार्ज पोर्ट को साफ करने और कुछ अन्य लेखों और समस्याओं का निवारण करने जा रहा हूं। इंटरनेट। मैंने बहुत नरम टूथब्रश (एकदम नया) का उपयोग करके डिवाइस को साफ किया। यह एक बहुत ही अस्थायी सुधार था, हो सकता है कि अगले तीन समय में मैंने फोन को चार्ज करने की कोशिश की, वही त्रुटि आई। मैंने सोचा था कि शायद त्रुटि अनधिकृत Apple उत्पादों के कारण थी, और निश्चित रूप से जैसा कि मैंने पाया कि यह मामला था और यद्यपि मैं केवल MFI प्रमाणित Apple उत्पादों को खरीदता हूं, यह पता चलता है कि Apple इन उत्पादों को सीधे सहमत या "अधिकृत" नहीं करता है ... Apple स्टोर ने केवल उन उत्पादों का उपयोग करने के लिए कहा जो वे अपने स्टोर में ले जाते हैं, इसलिए मुझे अपने IPhone 7 के साथ आने वाले केबल और चार्जर मिले। उन पर कोशिश की और फिर भी मुझे वही संदेश मिला। मैं यह सुनिश्चित करना चाहता था कि मेरे केबल और चार्जर के साथ कुछ भी गलत नहीं हो सकता है, इसलिए मैंने घर के आसपास जो कुछ भी किया है, उसकी कोशिश की। लगभग 10 केबल और 15 चार्ज + जो भी यूएसबी पोर्ट मुझे मिल सकते हैं - नॉटिंग। बिजली के बंदरगाह का उपयोग करके घर के आसपास के हर दूसरे फोन या डिवाइस को मेरे द्वारा उपयोग किए जाने वाले हर परमिट के साथ चार्ज किया जाएगा। (मैं इस बिंदु पर बहुत निराश हो गया हूं) ऐप्पल ग्राहक सेवा ने मेरे फोन और बैटरी पर कुछ दूरस्थ निदान चलाए (मैंने पहले से ही अपने दम पर ऐसा किया - सब कुछ बहुत अच्छा लग रहा था। बैटरी का चार्ज ऐसा हो रहा था मानो यह चार्ज नहीं था। हालांकि यह एक चार्जर पर था)। उन्होंने अपना निदान चलाया और कहा कि मुझे $ 29.99 से अधिक कर के लिए बैटरी रिप्लेसमेंट मिल सकता है, मेरे पैसे वापस होने के साथ अगर यह काम नहीं करता है, लेकिन तब लीड था जो समस्या का समाधान नहीं करेगा, लेकिन केवल बैटरी को बदल देगा, समाधान नहीं मेरे चार्ज करने के मुद्दों के लिए। वैसे, मेरे पास आधिकारिक Apple IPhone 7 बैटरी का मामला था और प्रभावित था कि यह चिंता थी लेकिन मैंने इसे दो बार बदल दिया है और दोनों का प्रभाव समान है। विचित्र रूप से पर्याप्त है, फोन में प्लग करने पर बैटरी का मामला शीर्ष दाएं कोने में बिजली (चार्ज आइकन) प्रदान करता है। मुझे समझ में नहीं आया कि यह क्यों कहेगा लेकिन चार्ज नहीं ... इसलिए मैंने कुछ शोध किया कि कैसे बिजली के बंदरगाह और संबंधित पिन काम करते हैं। एक ग्राउंड, 2 पॉजिटिव पिन, 2 नेगेटिव पिन और एक पॉवर पिन है (अगर मैं सही तरीके से समझूं तो)। इससे मुझे लगा कि मैं अपने फोन से उन व्यक्तिगत पिनों और उनके कनेक्शनों का निवारण कर सकता हूं। मैंने इसे अपने कंप्यूटर में एक OEM Apple लाइटनिंग केबल के साथ प्लग किया और यह iTunes में सही से जुड़ा। मैं प्रभावित था, जब तक कि कुछ सेकंड के बाद फोन चार्ज करना नहीं छोड़ता। कंप्यूटर iTunes में उस कनेक्शन को बनाने तक था, हालांकि फोन चार्ज नहीं कर रहा था ...

मैं कंप्यूटर से कनेक्ट करने से पहले अपने फोन को 2 बार पुनर्स्थापित और बैकअप करने में सक्षम था, और इस कनेक्शन के दौरान मैंने कंप्यूटर के माध्यम से रिस्टोर को भी चलाया और इसे उसी तरह से बैकअप दिया।

मेरे फोन को पूरी तरह से डिस्चार्ज और रिचार्ज करने के बाद पूरी तरह से दो बार मर गया, लेकिन अभी भी केवल एक अस्थायी समाधान है। मुझे बताया गया था कि यह एक IOS 11.3 अद्यतन समस्या हो सकती है, लेकिन मुझे अभी तक इन समस्याओं का सामना करने वाले किसी भी व्यक्ति को सुनना या पढ़ना है। एकमात्र सुधार मैंने देखा है जब आप चार्ज पोर्ट को साफ कर सकते हैं और अचानक लिंट और मलबे बाहर आ जाते हैं और आपका फोन नए जैसा कार्य करता है। मैं इसे दो बार Apple में ले गया और दोनों तकनीशियन ने मुझे अलग-अलग उत्तर दिए - नवीनतम निदान $ 29.99 के लिए बैटरी को बदलना था और पूछा कि क्या वे चार्ज पोर्ट को बदलते हैं (वे चार्ज पोर्ट नहीं करेंगे)। तकनीशियन ने अंदर देखा और कहा "सब कुछ ठीक लग रहा है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह हमेशा है।"

मुझे लगता है कि मैं वास्तव में उपकरणों को अलग करने में गोता लगाने से पहले एक बहुत ही तकनीक प्रेमी समस्या निवारण हूं - मैं आमतौर पर पेशेवरों को छोड़ देता हूं। मुझे लगता है कि मुझे विश्वास है कि मेरे समाधान के लिए हर संभावना या क्रमबद्धता है, लेकिन लाभ नहीं है। मेरे पास अब एक मृत फोन है और इस पर ध्यान देने की सख्त जरूरत है।

मैं इसके लिए एक समाधान खोजने में किसी भी प्रतिक्रिया की तलाश कर रहा हूं यदि यह चार्ज पोर्ट या किसी और चीज की जगह ले रहा है जो मेरी मदद कर सकता है। इसके अलावा फोन को बदलना एक व्यवहार्य विकल्प है, लेकिन मैंने इसे केवल 14 महीने पहले खरीदा था और अभी भी इस पर पैसा बकाया है। कोई भी सुझाव या सुझाव बहुत मददगार होगा। धन्यवाद!

समाधान: ऐसा लगता है कि समस्या पहले से ही दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट के कारण है। यदि आपने पहले ही सुनिश्चित कर लिया है कि पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त है और समस्या अभी भी बनी हुई है तो चार्जिंग पोर्ट को बदलने से समस्या को ठीक करने की संभावना है।

आप इस गाइड को देख सकते हैं कि अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को कैसे बदला जाए।

//www.ifixit.com/Guide/iPhone+7+Lightning+Connector+Assembly+Replacement/78122

यदि आप स्वयं ऐसा करने में सहज नहीं हैं, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र में प्रतिस्थापित पोर्ट है।