iPhone 7 ऐप्स को अपडेट नहीं कर सकता, मैसेंजर ऐप, अन्य ऐप मुद्दों के माध्यम से एमएमएस नहीं भेज सकता

यहाँ दिन के लिए एक और # iPhone7 पोस्ट है। यह आलेख ऐप्स से संबंधित कुछ समस्याओं को संबोधित करता है इसलिए हमें उम्मीद है कि आप इसे उपयोगी पाएंगे।

यदि आप अपने स्वयं के #iOS समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: iPhone 7 मैसेंजर ऐप के माध्यम से MMS नहीं भेज सकता है

अचानक, और मेरा मतलब है कि, मैं अपनी तस्वीरें दूत पर नहीं भेज सकता। मेरे पास एक आईफोन है। जब मैं फोटो भेजने की कोशिश करता हूं, तो मुझे "संदेश नहीं भेजा जा सकता है।" कुछ गड़बड़ हो गई है, कृपया फिर से प्रयास करें। ”- जसफ़ैक्स 1589

हल: हाय जसाफ़ 1515। क्या आपने अपने फोन को रिबूट करने की कोशिश की है? यदि आपने नहीं किया है, तो हमारा सुझाव है कि आप इसे पहले समस्या निवारण चरण के रूप में करें। फ़ोन आमतौर पर सप्ताह या महीनों के अंत में चलते हैं और कभी-कभी ऑपरेटिंग सिस्टम सुस्त हो सकता है। यह सभी प्रकार के अनियमित ऐप व्यवहारों सहित कई मुद्दों को होस्ट कर सकता है। डिवाइस को पुनरारंभ करने से सिस्टम रीफ्रेश हो जाता है और सब कुछ अपने सामान्य ऑपरेशन में वापस जाने की अनुमति देता है।

दूसरे, सुनिश्चित करें कि आप समस्याग्रस्त ऐप को पुनरारंभ करते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप इन चरणों का पालन करके इसे बंद कर सकते हैं:

  1. अपने सबसे हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स देखने के लिए होम बटन पर डबल-क्लिक करें।
  2. जिस ऐप को आप बंद करना चाहते हैं उसे खोजने के लिए दाईं या बाईं ओर स्वाइप करें।
  3. ऐप को बंद करने के लिए ऐप के पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें।
  4. देखें कि क्या ऐप अब आपको तस्वीरें भेजने की अनुमति देगा।

तीसरा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपका फोन नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण चलाता है। यदि कोई उपलब्ध अपडेट है जिसे आप डाउनलोड कर सकते हैं, तो आपका फ़ोन आपको स्वचालित रूप से सूचित करने के लिए सेट है। हालाँकि, यदि यह डिफ़ॉल्ट व्यवहार बदल गया है, तो आपको स्वयं को जाँचना चाहिए कि क्या कोई लंबित अद्यतन तो नहीं है।

वैकल्पिक रूप से, आप iTunes के माध्यम से भी अपडेट कर सकते हैं। यदि आपने iTunes के माध्यम से अपडेट करने की कोशिश नहीं की है, तो इन चरणों का पालन करें:

  1. सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने मैक या पीसी पर आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण है।
  2. अपने iPhone 7 में केबल के माध्यम से अपने कंप्यूटर पर प्लग करें।
  3. आईट्यून्स खोलें और अपने डिवाइस का चयन करें।
  4. सारांश पर क्लिक करें, फिर अद्यतन के लिए जाँच करें पर क्लिक करें।
  5. डाउनलोड और अपडेट पर क्लिक करें
  6. यदि सिस्टम आपको पासकोड के लिए संकेत देता है तो उसे दर्ज करें।

यदि आपके पास कोई असंगत या पुराना ऐप है, तो कभी-कभी बग हो सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित करके अपने ऐप्स अपडेट करते हैं:

  1. ऐप स्टोर खोलें और अपडेट टैप करें।
  2. यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो सभी को अपडेट करें पर टैप करें।
  3. अगर कहा जाए तो अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड डालें।

एक और कारण कि आप फ़ोटो भेजने में असमर्थ हो सकते हैं, उक्त ऐप में बग के कारण हो सकता है। यदि आपने पहले ही बिना किसी सकारात्मक परिणाम के सभी चरणों को पूरा कर लिया है, तो नौकरी करने के लिए किसी अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास करें। ऐप स्टोर से एक समान ऐप इंस्टॉल करें और देखें कि क्या काम करता है।

यह सब समय हम मानते हैं कि कोई सदस्यता-विशिष्ट समस्या नहीं है जो आपके फ़ोन को MMS भेजने से रोकती है, लेकिन यदि दूसरा ऐप भी आपको भेजने की अनुमति नहीं देगा, तो आपको अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए कि क्या ऐसा कुछ है जो वे मदद कर सकते हैं। शायद एक ऑन-गोइंग नेटवर्क समस्या है जो उनकी एमएमएस सेवा को प्रभावित करती है, या हो सकता है कि आपके खाते में कोई समस्या हो।

समस्या 2: iPhone 7 ऐप्स को अपडेट नहीं कर सकता

श्रीमान। मैंने एक iPhone 7 खरीदा है जो अभी 2 सप्ताह का है। मैं ऐप्स को डाउनलोड करने और अपडेट करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन यह "प्रतीक्षा" कह रहा है। मैंने 3 जी सेलुलर डेटा और इसके काम करने की कोशिश की। यह वाईफाई से काम क्यों नहीं कर रहा है। - बीपीसी ३ ९ ३

हल: हाय Bpc393 यदि आप अपने ऐप्स को अपडेट नहीं कर सकते हैं और आप जानते हैं कि वाईफाई के माध्यम से आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको आज़माना चाहिए:

नवीनतम iOS अद्यतन स्थापित करें । यह सरल लग सकता है लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं को पुराने iOS संस्करण की वजह से अपने ऐप को अपडेट करने में समस्याओं का सामना करना पड़ा। कुछ नए ऐप्स की आवश्यकता है कि आपके पास नवीनतम iOS संस्करण भी है, इसलिए हमेशा अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट रखने के लिए इसे एक बिंदु रखें।

Apple ID: साइन आउट करें और वापस साइन इन करें । ऐप एक विशेष ऐप्पल आईडी से जुड़े हैं जो उन्हें डाउनलोड करता है। यदि आपके पास एक और ऐप्पल आईडी है, तो संभव है कि आप ऐप्स को अपडेट करने के दौरान इसका उपयोग कर रहे हों। सुनिश्चित करें कि आप सही का उपयोग करते हैं। यह जाँचने के लिए कि क्या वर्तमान ऐप्पल आईडी उन ऐप्स से संबद्ध है जो अद्यतन नहीं करेंगे, निम्नलिखित प्रयास करें:

  1. ऐप स्टोर ऐप खोलें।
  2. अपडेट टैप करें।
  3. खरीदी गई टैप करें

यदि आप उस ऐप को नहीं देख सकते हैं जिसे आप अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो यह संभवतः किसी अन्य ऐप्पल आईडी के साथ जुड़ा हुआ है।

जांचें कि क्या प्रतिबंध एप्लिकेशन की स्थापना को रोकते हैं । यदि आप एक कॉर्पोरेट फोन का उपयोग कर रहे हैं, या कोई अन्य आपके डिवाइस (जैसे आपके माता-पिता) का प्रबंधन कर रहा है, तो आपका आईफोन ऐप इंस्टॉलेशन को ब्लॉक करने के लिए सेट हो सकता है। जांच करने के लिए, निम्नलिखित करें:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य टैप करें
  3. प्रतिबंध टैप करें
  4. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पासकोड दर्ज करें
  5. इंस्टॉल करने वाले ऐप्स मेनू की जांच करें और देखें कि क्या आप इंस्टॉल करने की सुविधा को सक्षम कर सकते हैं। यदि आप नहीं कर सकते, तो अपनी आईटी टीम या अपने डिवाइस के व्यवस्थापक से बात करें।

सुनिश्चित करें कि सिस्टम का समय और तारीख सही हो । जब आपका iPhone अपडेट डाउनलोड करने के लिए Apple सर्वर से बात करता है, तो इसके लिए सही तारीख और समय भी होना चाहिए ताकि सही अपडेट संस्करण प्रदान किया जा सके। यदि आप गेम में "धोखा" देने के लिए अपने डिवाइस में दिनांक और समय बदलने के शौकीन हैं, तो यह आपके फोन को नवीनतम अपडेट डाउनलोड करने से रोकने के लिए पर्याप्त हो सकता है।

एप्लिकेशन निकालें और पुन: इंस्टॉल करें। यदि आप तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप यह जांचना चाहते हैं कि पहले इसे अनइंस्टॉल कर दिया जाएगा या नहीं। एक बार जब आप ऐप को हटा दें, तो ऐप स्टोर पर वापस जाएं और एक नया संस्करण स्थापित करने का प्रयास करें।

ऐप स्टोर कैश हटाएं। आपके iPhone की तरह, ऐप, ऐप स्टोर भी शामिल है, अगर आप समय-समय पर उनकी मेमोरी या कैश को साफ़ करते हैं तो भी लाभ हो सकता है। कभी-कभी, बग ऐप स्टोर के कैश को भ्रष्ट कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप मुद्दों को अपडेट किया जा सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, बस वर्तमान कैश हटाएं ताकि समय के साथ एक नया बनाया जा सके। ऐसे:

  1. ऐप स्टोर ऐप खोलें।
  2. एप्लिकेशन के निचले भाग में 10 बार किसी भी आइकन पर टैप करें।
  3. जब आप ऐसा करते हैं, तो ऐप पुनः आरंभ होता है और आपको पहले टैब पर ले जाता है। यह संकेत देता है कि आपका कैश स्पष्ट है।

आईट्यून्स के माध्यम से ऐप अपडेट करें । यदि आप वायरलेस तरीके से ऐप्स अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो इसके बजाय iTunes का उपयोग करने पर विचार करें। यह बहुत सीधा है। बस इन चरणों का पालन करें:

  1. सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर में iTunes अप-टू-डेट है।
  2. अपने कंप्यूटर में iTunes खोलें।
  3. अपने iPhone को केबल के माध्यम से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  4. आइट्यून्स में, शीर्ष बाईं ओर स्थित ड्रॉप-डाउन मेनू से ऐप्स का चयन करें।
  5. शीर्ष विंडो के ठीक नीचे अपडेट पर क्लिक करें।
  6. उस ऐप के आइकन पर सिंगल-क्लिक करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।
  7. खुलने वाले अनुभाग में, अपडेट बटन पर क्लिक करें।
  8. जब ऐप अपडेट हो जाए, तो अपने आईफ़ोन को सामान्य की तरह सिंक करें और अपडेटेड ऐप इंस्टॉल करें।

फ़ैक्टरी अपने iPhone को रीसेट करें । यदि ऊपर दिए गए सभी चरण मदद नहीं करेंगे, तो पूरे फोन को मिटा दें। नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले iTunes या iCloud या दोनों के माध्यम से एक बैकअप बनाना सुनिश्चित करें:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. टैप रीसेट करें
  4. सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएँ
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पासकोड दर्ज करें।
  6. मिटाएँ iPhone

समस्या 3: ऐप खोलने में iPhone 7 प्लस धीमा

अरे! मैं एक आईफोन 7 प्लस, 3 महीने के लिए 32 जीबी ब्लैक का मालिक रहा हूं और मेरे पास ऐप में प्रवेश करने के बारे में सवाल हैं। मैंने प्रत्येक एप्लिकेशन में बहुत तेज़ी से प्रवेश करने वाले स्टोर में इस तरह के बहुत सारे डिवाइस देखे। उदाहरण के लिए, फेसबुक या मैसेंजर में प्रवेश करने के लिए कभी-कभी एक सेकंड के पास की आवश्यकता होती है। तो, बेहतर अनुकूलित परीक्षण के लिए Apple Store में डिवाइस हैं ?? - कैसीयू

हल: हाय कैसीयू। क्या आपका iPhone 7 सभी ऐप्स को लोड करने में धीमा है, या केवल वे जो काम करने के लिए इंटरनेट का उपयोग करते हैं? अगर आपको किसी ऐप से कोई समस्या है, तो आप एक गंभीर मुद्दा हो सकते हैं। इस स्थिति में, यह देखने का प्रयास करें कि क्या आप सभी ऐप्स और सेटिंग्स को हटाकर समस्या को ठीक कर सकते हैं (उपरोक्त सभी सामग्री और सेटिंग प्रक्रिया को मिटा दें)। एक बार जब आप कारखाने को डिवाइस रीसेट कर लेते हैं और समस्या जारी रहती है, तो आपको Apple से संपर्क करना होगा ताकि वे इस पर एक नज़र डाल सकें।

हालाँकि, यदि समस्या केवल तब होती है जब आप उन ऐप्स को खोलने का प्रयास कर रहे हैं जिनके लिए फेसबुक जैसे इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, तो यह शायद इसलिए है क्योंकि आपके फोन में कनेक्शन धीमा है। आपको यह सुनिश्चित करने में सक्षम होना चाहिए कि आपके पास पर्याप्त कनेक्शन है। अपने कैरियर से बात करें कि यह कैसे करना है। यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं करते हैं, लेकिन अधिकांश समय वाईफाई पर भरोसा करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि घर पर आपका इंटरनेट तेज है। यदि आप जानना चाहते हैं कि आपके घर की वाईफाई की गति क्या होनी चाहिए, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

समस्या 4: iPhone 7 ओवरहीट करता है और अपने आप ऐप डाउनलोड करता है

प्रिय दोस्तों, मैं एक iPhone 7 प्लस कोरिया में बना है और मैं इसके साथ कुछ मुद्दों पर है। मुझे उम्मीद है कि आप इसमें मेरी मदद कर सकते हैं। मेरे iPhone में मुद्दों 1 का लोड है: यदि आप इंटरनेट पर स्विच चालू करते हैं तो यह अवांछित ऐप्स को गर्म और डाउनलोड करता है। मैंने सब कुछ आजमाया लेकिन यह वापस आता रहता है। ऐप स्टोर ऐसा लगता है, लेकिन मुझे लगता है कि यह नहीं है। - जयंत

समाधान: हाय जयंत। क्या आपका फोन जेलब्रेक किया गया है? यह जानने में सबसे आसान है कि आपके ऐप्स की सूची पर जाकर आप Cydia ऐप खोज सकते हैं या नहीं। यदि यह वहां है, तो आपका डिवाइस जेलब्रेक है और मैलवेयर के कुछ रूप की मेजबानी कर सकता है। हमारा सुझाव है कि आप इसे पहले DFU मोड में डालकर एक पूर्ण पुनर्स्थापना करें। यह न केवल फोन को पुनर्स्थापित करेगा, बल्कि जेलब्रेक सॉफ्टवेयर को भी हटा देगा।

ध्यान रखें कि मैलवेयर अक्सर ऐप इंस्टॉल करने से फैलता है, इसलिए एक बार जब आप पूर्ण पोंछ या पुनर्स्थापित कर लेते हैं, तो केवल विश्वसनीय या आधिकारिक ऐप इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।

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