स्मार्टफोन के लिए सबसे खराब चीजों में से एक यह है कि क्या आप इसका उपयोग करने में असमर्थ हैं क्योंकि यह चालू नहीं होता है। यदि आप किसी महत्वपूर्ण कॉल या पाठ की प्रतीक्षा कर रहे हैं तो यह प्रभाव और भी बढ़ जाता है और यह समस्या होती है। #Samsung Galaxy # S4 इस प्रकार की समस्या से प्रतिरक्षित नहीं है क्योंकि हमारे कई पाठक जो इस उपकरण के मालिक हैं, उन्होंने भी अपने डिवाइस पर इस तरह के मुद्दे का अनुभव किया है। यह अनुभव करने वाले हमारे पाठकों की सहायता करने के लिए, हम आज गैलेक्सी एस 4 को बंद करने के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं पर चर्चा करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S4 स्टॉपिंग पॉवरिंग ऑन
समस्या: मेरी डिवाइस ने अचानक बिजली बंद कर दी। मालवाहक की दुकान पर गया और उस आदमी ने 2 मिनट भी नहीं बिताए और मुझे बताया कि मुझे एक नए फोन की आवश्यकता है क्योंकि यह USB है जो शायद टूट गया है। मुझे बस एक नया यूएसबी पोर्ट मिला और इसे स्थापित किया गया लेकिन फिर भी यह नहीं आएगा। नए और पुराने पोर्ट के साथ फोन गर्म हो जाएगा लेकिन कुछ और नहीं।
समाधान: जब फोन पहली चीज को चालू नहीं करता है जो आपको करना चाहिए, तो बैटरी और चार्जर की जांच करें। इस मामले में आपको सत्यापित करना चाहिए कि क्या चार्जर किसी अन्य डिवाइस पर जाँच करके ठीक से काम कर रहा है। यदि संभव हो तो आपको अपने फोन पर एक अलग चार्जर और चार्जिंग केबल का उपयोग करने की कोशिश करनी चाहिए। खराब बैटरी भी इस प्रकार के मुद्दे का कारण बन सकती है। यदि ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें। नई बैटरी चार्ज करें और देखें कि क्या आपको अपने डिवाइस से कोई प्रतिक्रिया मिलती है।
एक बार जब आप बैटरी और चार्जर को समाप्त कर लेते हैं तो यह फोन के समस्या निवारण का समय होता है। चूंकि डिवाइस बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड (यदि आपके पास एक संलग्न है) को निकालकर पहले फोन को डिस्चार्ज करने की कोशिश नहीं करता है, तो पावर बटन को कम से कम एक मिनट के लिए दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। फोन को चालू करने के बाद सिर्फ बैटरी को फिर से देखें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और पावर बटन की जांच करें। यह भी संभव है कि फोन का पावर आईसी पहले से ही ख़राब हो सकता है।
एस 4 डिड एंड विल नॉट चार्ज
समस्या: फोन मर गया और चार्ज नहीं होगा। चार्जिंग पोर्ट में मान लिया गया था। बैटरी और चार्जर ठीक हैं क्योंकि वे घर में एक और एस 4 के साथ काम करते हैं। देखा कि चार्जिंग पोर्ट के केंद्र से एक छोटा तांबे का टैब चिपका हुआ है। माना जाता है कि यह एक चार्जिंग प्रोंग था और चार्जिंग टैब के मुकाबले इसे सपाट करने की कोशिश की। फिर सोचा कि चार्जिंग केबल से एक शूल कुछ कैसे दर्ज किया गया। निश्चित रूप से इसे आगे और पीछे ले जाने से यह मुक्त हो गया। लगा कि मुझे एक नया चार्जिंग पोर्ट चाहिए। मैंने दूसरे फोन में बैटरी चार्ज की। बैटरी को पुन: स्थापित करने के बाद फोन चालू नहीं होता। मुझे यकीन है कि जब मैं पोर्ट में इधर उधर घूम रहा था तो मुझे बैटरी खत्म हो गई थी। इन सब से पहले फोन बंद हो गया था और मुझे लगा कि यह एक मृत बैटरी के कारण है। कोई विचार?
समाधान: आपके पास निश्चित रूप से चार्जिंग पोर्ट होना चाहिए क्योंकि अंदर कुछ धातु स्ट्रिप्स हो सकते हैं जो एक दूसरे के साथ संपर्क कर रहे हैं। यदि इन धातु स्ट्रिप्स को अलग रहने के लिए डिज़ाइन किया गया है, तो डिवाइस शॉर्ट सर्किट कर सकता है और बिल्कुल भी चालू नहीं हो सकता है।
चूंकि आप एक अलग फोन पर बैटरी चार्ज करने में सक्षम थे, इसलिए यह कहना सुरक्षित है कि बैटरी ठीक से काम कर रही है। अगर ऐसा है तो पहले बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश करें फिर कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें। यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो समस्या दोषपूर्ण पावर बटन, चार्जिंग पोर्ट के साथ समस्या या दोषपूर्ण पावर आईसी के कारण हो सकती है। चूंकि एक मौका है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है, मेरा सुझाव है कि आपके पास एक अधिकृत सेवा केंद्र में आपका फोन है।
S4 कॉल पर रहते हुए बंद हो गया
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 है जो कल अचानक कॉल करते समय बंद हो गया था। फिर लगातार इसे शुरू करने की कोशिश की, लेकिन यह कभी न खत्म होने वाले पाश में चला गया। इसलिए मैंने बैटरी निकाली और जब मैंने बैटरी को दोबारा लगाया तो यह सब फिर से शुरू हो गया। क्या आपके पास इस बारे में कोई सुझाव है कि ऐसा क्यों हो रहा है? मैंने डाउनलोड मोड और रिकवरी मोड में आने की कोशिश की है, लेकिन यह भी काम नहीं करता है। डाउनलोड मोड स्क्रीन दिखाई देती है, लेकिन मैं वॉल्यूम अप बटन दबा नहीं सकता और फिर कुछ सेकंड के बाद यह स्वचालित रूप से लूप में चला जाता है। किसी भी सहायता की काफी सराहना की जाएगी।
समाधान: फोन के सॉफ्टवेयर के साथ कुछ मुद्दों के कारण फोन रीस्टार्ट लूप में चला जाता है। यह डिवाइस में किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण हो सकता है
यह फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण हो सकता है।
आप पहले ऐसे मामलों में क्या करना चाहेंगे जैसे कि यह आपके फोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को निकालना है। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। एक बार जब यह बैटरी को फिर से स्थापित कर लेता है तो अपने फोन को चालू करें।
यदि समस्या बनी हुई है, तो जांचें कि क्या यह बैटरी की समस्या के कारण आपके फोन को इसके वॉल चार्जर से जोड़कर है तो इसे चालू करने का प्रयास करें। यदि यह सामान्य रूप से चालू होता है, तो बैटरी को बदलने का समय आ गया है।
फोन के रिकवरी मोड तक पहुंचने का प्रयास करें। यदि आप इस मोड में प्रवेश कर सकते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप पहले अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा दें। यह आपके डिवाइस के अस्थायी डेटा को हटा देगा। यदि यह काम नहीं करता है तो इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ें। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा ताकि आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
S4 चालू नहीं करता है
समस्या: मैंने कुछ हफ्तों के लिए अपना फोन कार में छोड़ दिया, और अब जब मैं इसे प्लग करता हूं तो लाल चार्ज लाइट आती है, लेकिन स्क्रीन पूरी तरह से काली हो जाती है। फिर जब मैं पावर बटन को धकेलूंगा तो यह वाइब्रेट करेगा। लेकिन बस इतना ही। मुझे क्या करना चाहिए?
समाधान: फोन की बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश करें और कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह प्रक्रिया फोन सर्किट का निर्वहन करती है और इसकी रैम को साफ करती है। बैटरी को फिर से संरेखित करें और इसे दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज करें। अपना फोन चालू करो। यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो एक नई बैटरी प्राप्त करने पर विचार करें।
S4 बूट्स फिर बंद हो जाता है
समस्या: हाय, वास्तव में आशा है कि आप इस मुद्दे पर मेरी मदद कर पाएंगे। मैंने मदद के लिए इंटरनेट का सहारा लिया है, लेकिन अब तक असफल रहा हूं। मेरे स्वयं के कोई स्पष्ट दोष के माध्यम से, मेरे S4 में (एक बार फिर से) तीन सेकंड के लिए बूट होना शुरू हो गया है, फिर बंद करें और पूरी तरह से अनुत्तरदायी रहें जब तक कि मैं बैटरी को हटा न दूं और फिर से कोशिश करूं। इसका वीडियो यहाँ देखा जा सकता है: //drive.google.com/file/d/0B3LfYDu619myQXJxTXNGQlJkb1U/view?usp=sharing। इसने एक बार पहले भी ऐसा किया है, जहां मैंने इसे कुछ दिनों के लिए छोड़ दिया और फिर इसे लंबे समय तक जिंदा रखने में कामयाब रहा। मैंने इसे एक कंप्यूटर से जोड़ने की कोशिश की है और इसे Kies के माध्यम से पहुंचाने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन Kies फोन को पहचान नहीं पाएगा, जैसे कि यह वहां नहीं था। आशा है कि आप मेरी मदद करने में सक्षम होंगे, अन्यथा मैं शायद इसे एक स्लेजहेमर के साथ मारना चाहूंगा।
समाधान: यह संभव है कि यह एक सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को बाहर निकालें (यदि आपके फोन में एक संलग्न है)। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो फोन को उसके वॉल चार्जर से जोड़ने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह अभी भी बंद है। अगर ऐसा नहीं होता है तो यह बैटरी से संबंधित समस्या हो सकती है। यदि यह मामला है तो एक अलग बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।
आपको यह भी जांचने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या आप अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू कर सकते हैं। यहाँ से मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि इस प्रक्रिया में आपका फ़ोन डेटा हटा दिया जाएगा, इसलिए इस प्रक्रिया को आगे बढ़ाने से पहले बैकअप कॉपी रखना सुनिश्चित करें।
