# एपल एक ऐसी कंपनी है जो अपने #iPhone मॉडल के लिए जानी जाती है। पिछले साल कंपनी ने # iPhone7Plus जारी किया जो उपभोक्ताओं के बीच काफी हिट हो गया। इस मॉडल ने 3.5 मिमी ऑडियो पोर्ट और भौतिक होम बटन को खोद दिया। जबकि कुछ उपभोक्ताओं को इससे नफरत थी कि दूसरों को डिजाइन में बदलाव पसंद था। इस फोन के कुछ खास फीचर्स जिनके बारे में बहुत से लोगों को पता चल रहा है, वो हैं इसके वॉटरप्रूफिंग, डस्टप्रूफिंग और डुअल रियर कैमरा फीचर्स। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है जो समस्याओं से ग्रस्त नहीं है लेकिन अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब समस्याएं हो सकती हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम चर्चा करेंगे कि iPhone 7 प्लस फ्रीजिंग इश्यू और अन्य संबंधित समस्याएं रखता है।
यदि आप उस मामले के लिए iPhone 7 Plus या किसी अन्य iPhone मॉडल के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
iPhone 7 प्लस फ्रीज रखता है
समस्या: नमस्ते, मेरे पास आईफोन 7+ है और यह तब तक ठीक काम कर रहा था जब तक कि मैंने अपने फोन को iOS 11 में अपडेट नहीं किया था और जब मेरा फोन पागल होने लगा था, तो दूसरे दिन मैंने अपने हेडफोन में लगा दिया और मेरे फोन का वॉल्यूम बढ़ गया। इयरफ़ोन के बजाय और हर बार जब मैं फेसटाइम पर मिलता हूं तो एक गड़बड़ होती है जैसे कि एक ही चीज को बार-बार दोहराते रहते हैं, और जब मैं नियमित फोन पर कॉल करने की कोशिश करता हूं तो यह जम जाता है और मैं लटका नहीं सकता या मैं नहीं डाल सकता यह स्पीकर पर है या इसे म्यूट करें, इसलिए मैं मान रहा था कि यह मेरा माइक्रोफोन गड़बड़ कर रहा है, लेकिन यह मेरे माइक्रोफोन से अधिक है क्योंकि हर बार जब मैं कैमरा, स्नैपचैट, आदि पर रिकॉर्ड करने की कोशिश करता हूं, तो यह जमा हो जाता है और नहीं चलेगा और जब मैं रीसेट करूंगा फोन यह लंबे समय तक ऐप्पल स्क्रीन पर रहता है और फिर मैं इसे काटता रहता हूं और जब तक फोन वापस नहीं आता है, तब तक मैंने अपने फोन को ठीक करने के लिए अपनी सभी तस्वीरों को रिबूट और खो दिया है और यह अभी भी काम नहीं करना चाहिए, चाहिए मैं इसे अपने सेवा प्रदाता या Apple में ले जाऊं? या मुझे क्या करना चाहिए?
समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है आईट्यून का उपयोग करके फोन को DFU मोड में पुनर्स्थापित करना।
- फोन को बंद करें फिर इसे एक बिजली के केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें, सुनिश्चित करें कि आईट्यून्स चल रहा है।
- फोन पर पावर बटन को तीन सेकंड तक दबाए रखें।
- पावर बटन अभी भी नीचे दबाए रखने के साथ, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और दोनों को 10 सेकंड तक पकड़े रखें। स्क्रीन भर खाली रहना चाहिए।
- पावर बटन को छोड़ें, लेकिन कम वॉल्यूम बटन को लगभग 5 सेकंड तक पकड़े रहें। स्क्रीन भर खाली रहना चाहिए।
- यदि आपने पिछले चरणों को सही ढंग से निष्पादित किया है और आपके फोन की स्क्रीन खाली है, तो आपके कंप्यूटर पर एक डायलॉग प्रॉम्प्ट यह कहते हुए दिखाई देना चाहिए "आईट्यून्स ने रिकवरी मोड में एक आईफोन का पता लगाया है। आइट्यून्स के साथ उपयोग करने से पहले आपको इस iPhone को पुनर्स्थापित करना होगा। ”
- फ़ोन को पुनर्स्थापित करें
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी होती है, तो आपको फोन को निकटतम ऐप्पल स्टोर में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जाँच करनी होगी।
iPhone 7 Plus लैंडस्केप मोड में घूमता रहता है
समस्या: आईफोन 7 प्लस फोन रखते समय लैंडस्केप मोड में घूमता रहता है। बेतरतीब ढंग से चित्र पर वापस आ जाएगा लेकिन फिर अचानक परिदृश्य में वापस…। स्क्रीन लॉक पर रहता है और रहता है लेकिन मैं केवल तभी घुमाना चाहता हूं जब मैं अपना फोन चालू करूं।
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है वह फोन को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करना है। ऐसा करने के लिए बस पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन बंद न हो जाए। जब आप Apple लोगो देखते हैं तो बटन छोड़ दें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी एक बार फोन शुरू होने के बाद होती है। यदि ऐसा होता है तो यह आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने के बाद आगे बढ़ता है तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को निकटतम ऐप्पल स्टोर में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच की जाएगी।
Apple लोगो में iPhone 7 अटक गया
समस्या: मुझे iPhone 7+ मिला, यह ठीक चालू कर रहा था, लेकिन फिर इसने Apple लोगो को फ्लैश करना शुरू कर दिया और इसलिए मैंने इसे रीसेट करने की कोशिश की, लेकिन iTunes स्क्रीन से कनेक्ट केवल एक सेकंड तक चला, जब इसे Apple लोगो प्लग किया गया यह बंद नहीं होगा। जब यह अनप्लग हो जाता है तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं क्या बटन दबाता हूं।
समाधान: इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आईट्यून्स का उपयोग करके अपने फोन को DFU मोड में पुनर्स्थापित करें। पहली समस्या पर इंगित चरणों का संदर्भ लें जो हमने ऊपर संबोधित किया है। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर समस्या पहले से ही है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
iPhone 7 प्लस बंद हो जाता है तो रिबूट
समस्या: अरे जो कोई भी इसे पढ़ रहा है। एक दिन पहले मैंने अपने iPhone को पूरी तरह से 100% तक चार्ज करने का फैसला किया। मैंने उस दिन वास्तव में ऐसा नहीं किया, क्योंकि मैंने काम किया था। मैं घर आया इसका इस्तेमाल किया और मैंने देखा कि यह 100% पूरे समय पर रहा जब मैंने इसे अनदेखा कर दिया और सो गया। अगले दिन के लिए तेजी से मैं अपने iPhone लेने के लिए जाना है और ऐसा लगता है जैसे यह चार्ज से बाहर है स्क्रीन काली है और अभ्यस्त चालू है, इसलिए मैं इसे चार्ज में प्लग करता हूं। यह तब चालू होता है और 1% कहता है, उसके बाद कुछ सेकंड के लिए 100% कूदता है और फिर बंद हो जाता है और रिबूट होता है। मैंने फोन को रिबूट करने और बैटरी को अनप्लग करने और इसे वापस प्लग करने की कोशिश की। क्या आपको लगता है कि इसकी बैटरी की समस्या है? या यह कुछ गंभीर है कि मुझे सेब लेना होगा। मेरे पास केवल दो महीने से फोन है क्योंकि अब सितम्बर है
समाधान: इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका iTunes का उपयोग करके DFU मोड में फोन सॉफ्टवेयर को पुनर्स्थापित करना है। एक बार यह जाँच कर लेने के बाद भी समस्या होती है। यदि ऐसा होता है, तो समस्या सबसे अधिक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होती है, जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
