गैलेक्सी नोट 4 पर फेसबुक ऐप की समस्याओं को कैसे हल करें

क्या आपके पास अपने #Samsung # GalaxyNote4 पर फेसबुक ऐप के मुद्दे हैं? यदि आप किसी फेसबुक समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो यह पोस्ट आपको सही दिशा में ले जा सकती है।

नीचे इस लेख में दिए गए विषयों पर चर्चा की गई है:

  1. Samsung Touchwiz होम लॉन्चर के कारण गैलेक्सी नोट 4 पर फेसबुक ऐप काम नहीं करेगा
  2. गैलेक्सी नोट 4 पर फेसबुक संपर्कों को संपादित करने में असमर्थ
  3. फेसबुक और अन्य ऐप्स को लोड करते समय गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन टाइमआउट
  4. गैलेक्सी नोट 4 पर फेसबुक स्थापित करने में असमर्थ
  5. गैलेक्सी नोट 4 के साथ संभावित फेसबुक ऐप असंगति मुद्दा

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप उस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 पर फेसबुक ऐप सैमसंग टचविज़ होम लॉन्चर के कारण काम नहीं करेगा

नमस्ते। मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है, जिसे मैंने 2015 के मार्च में खरीदा था। मेरे पास फोन होने के बाद से मैं फेसबुक ऐप नहीं चला पाया।

जिस मिनट मैंने फेसबुक स्थापित किया था, मुझे तुरंत यह सूचना मिली। (देखें संलग्न किया)

अधिसूचना पूरे दिन में 44 बार मेरे फोन पर दिखाई दी है। जिस मिनट में मैंने फेसबुक को अनइंस्टॉल और डिसेबल कर दिया है, मैं अब यह संदेश नहीं देख सकता। मैंने आपके पोस्ट पढ़े हैं और टचविज़ कैश और डेटा को क्लियर करने की कोशिश की है, लेकिन मैं सफल नहीं हुआ हूं। कोई सुझाव?

अपने समय और विचार के लिए धन्यवाद।

निष्ठा से। - क्रिस्टीन

हल: हाय क्रिस्टीन। टचविज़ होम सैमसंग का पहला पार्टी लॉन्चर है, इसलिए इसे अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है। एक लॉन्चर एक ऐसा ऐप है जो उपयोगकर्ताओं को यह बदलने की अनुमति देता है कि उनके होमस्क्रीन कैसे काम करता है और दिखता है।

चूंकि यह ऐप किसी अन्य ऐप (फेसबुक) के साथ संघर्ष पैदा करता हुआ दिखाई देता है, आप चाहते हैं कि यदि आप जल्दी से समस्या को ठीक करना चाहते हैं तो आप इसे अच्छे के लिए अक्षम कर सकते हैं। ऐसा करने के कई तरीके हैं, जिसमें एक रूटिंग भी शामिल है। यदि आप टचविज़ से छुटकारा पाने के लिए अपने नोट 4 को रूट नहीं करना चाहते हैं, तो आप Google नाओ लॉन्चर की तरह एक और स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप अन्य उत्पादों को आज़माना चाहते हैं, तो बस इसे Google करें। ध्यान रखें कि कुछ लॉन्चर आपको कुछ भुगतान करने के लिए कह सकते हैं।

यदि आप एक अलग फर्मवेयर या ROM को रूट करने और फ्लैश करने के लिए उत्तरदायी हैं, तो यह टचविज़ को हटाने का सबसे प्रभावी तरीका है। हालांकि चेतावनी दी जा सकती है: रूट करना या चमकाना आपके डिवाइस की वारंटी को शून्य कर सकता है और संभावित रूप से इसे नुकसान पहुंचा सकता है। यदि आप इसके साथ ठीक हैं, तो Google आपको उन चीजों पर विशिष्ट मंचों और साइटों की पेशकश कर सकता है जो आपको करना चाहिए।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 पर फेसबुक संपर्कों को संपादित करने में असमर्थ

नमस्ते, मुझे अभी सैमसंग नोट 4 मिला है और मैंने अपने फेसबुक संपर्कों को सिंक किया है और कुछ में फोन नंबर और अन्य नहीं हैं। फेसबुक संपर्क मुझे उन्हें संपादित नहीं करने देगा। जब मैं आइकन को संपादित करने के लिए धक्का देता हूं, तो यह जानकारी लाता है लेकिन मैं किसी भी मौजूदा फ़ील्ड को संपादित नहीं कर सकता और न ही किसी नए फ़ील्ड को जोड़ सकता हूं।

अपने भाई के लिए मैंने उसके फोन नंबर के साथ एक नया संपर्क बनाया और दोनों को जोड़ने के लिए गया, लेकिन उसका फेसबुक संपर्क एक विकल्प के रूप में उपलब्ध नहीं है। जब मैं उसका नया संपर्क बना रहा था तो एक और फ़ील्ड जोड़ने का बटन नहीं था। किसी भी विचार क्या चल रहा हो सकता है। मेरे ब्लैकबेरी z10 को स्थापित करना बहुत आसान था… .. नोट 4 क्विरकी है।

किसी भी जानकारी के लिए धन्यवाद, एक महान दिन है। - जेफ्री

हल: हाय ज्योफ्री। आप पीपुल ऐप के जरिए अपने फोन पर फेसबुक कॉन्टैक्ट्स को एडिट नहीं कर सकते। आप केवल Google खाते और प्रोफ़ाइल सीधे लोगों द्वारा बनाए गए एप्लिकेशन को संपादित कर सकते हैं। यह एक बग नहीं है और न ही एक फर्मवेयर मुद्दा है। इस सीमा के आसपास जाने का एक अच्छा तरीका है, हालांकि एक ही सटीक नाम (फेसबुक प्रोफाइल के रूप में) का उपयोग करके एक Google खाता बनाकर, फिर दोनों को मिला देना।

समस्या # 3: फेसबुक और अन्य एप्लिकेशन लोड करते समय गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन टाइमआउट

हाय Droid आदमी। मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 से परेशान हूं। यह एक महीने पहले शुरू हुआ था। जब मैं वास्तव में इसका उपयोग कर रहा हूं तो मेरा फोन टाइमआउट हो जाएगा। उदाहरण के लिए, मैं इंटरनेट पर सर्फिंग करूंगा या अपने फेसबुक की जांच करूंगा और यह सिर्फ खाली टाइमआउट स्क्रीन में जाएगा, इसमें मेरा बैकग्राउंड होगा लेकिन कोई एप या कुछ भी नहीं। यह लगभग 2-3 सेकंड के लिए वहाँ रहेगा फिर यह मेरी वास्तविक टाइमआउट स्क्रीन में चला जाएगा, लेकिन इसके बजाय मैं फिर से फोन करने में सक्षम नहीं हो सकता।

फोन वास्तव में सो जाएगा और यदि आप इसे जगाने के लिए किसी भी बटन को दबाते हैं तो इसमें देरी होती है और फिर आप वास्तव में अपनी वास्तविक स्क्रीन पर नहीं जा सकते क्योंकि देरी एक मुक्केबाज़ी 3-5 सेकंड की है इसलिए यह वास्तव में जाएगी फिर से सो जाना

इसलिए, आपको लगभग 3-5 मिनट इंतजार करना होगा और बस अपने फोन को उठने से पहले उसे जागने देना होगा और वास्तव में इसका उपयोग करना होगा। पहले एक सप्ताह के बाद यह पहली बार हुआ, मैं टी-मोबाइल स्टोर पर गया और उन्होंने एक कारखाना रीसेट किया। टी-मोबाइल स्टोर के पर्यवेक्षक ने सोचा कि यह ऐसे विषय हो सकते हैं जिन्हें मैंने पहले डाउनलोड किया था। फिर फैक्ट्री रीसेट करने के बाद, कुछ दिनों के बाद, यह करना शुरू कर दिया, लेकिन उतना बुरा नहीं। एक हफ्ते के बाद यह फिर से खराब होने लगा जब यह दिन के दौरान लगातार ऐसा करता, तो मैं इसे टी-मोबाइल पर ले गया और उन्होंने वारंटी एक्सचेंज भेजा।

ऐसा तब हुआ जब मैंने कोई नई थीम डाउनलोड नहीं की। मैं अब वारंटी से एक्सचेंज किए गए फोन का उपयोग कर रहा हूं और इसे फिर से करना शुरू कर रहा हूं और यह फिर से खराब हो रहा है। केवल एक चीज जो मैंने डाउनलोड की है, वह 2 गेम हैं। लेकिन यह इसके पहले होने लगा।

मुझे नहीं पता कि यह क्या चल रहा है और इसे कैसे रोका जाए। क्या यह कुछ ऐसा है जिसे मुझे सिर्फ सहन करना है? मेरे पास बस अपना डिवाइस नहीं हो सकता है और न ही कोई नया ऐप या थीम डाउनलोड करूंगा। कृपया मदद कीजिए।

धन्यवाद। - रिया

हल: हाय रिया। क्योंकि समस्या दो नोट 4 के पार होती है, इसका कारण कुछ ऐसा हो सकता है जिसे आप अपने फोन में डालते हैं या बिना रीसेट किए हुए हैं। इसका मतलब है कि आपका एक ऐप दोष देना है। इसकी पुष्टि करने में आपकी मदद करने के लिए, फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। जब इस मोड में, थर्ड पार्टी ऐप और फोन को अनबॉक्स करने के बाद जोड़ा जाता है तो उसे चलने से रोका जा सकेगा। इसका मतलब है कि समस्या पैदा करने वाला ऐप नहीं चलेगा। यदि सुरक्षित मोड में होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह हमारे कूबड़ की एक अच्छी पुष्टि है। सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  • फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
  • निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।

चूँकि आपको पता नहीं होगा कि आपका कौन सा ऐप अपराधी हो सकता है, आप या तो:

  • फ़ैक्टरी रीसेट का एक और दौर करें, एक-एक करके अपने ऐप्स इंस्टॉल करें, और यह सुनिश्चित करें कि प्रत्येक इंस्टॉलेशन के बाद फ़ोन कैसे व्यवहार करता है
  • व्यक्तिगत रूप से ऐप्स को अनइंस्टॉल करना शुरू करें और देखें कि हर अनइंस्टॉल के बाद फोन कैसे व्यवहार करता है (जो मूल रूप से पहले विकल्प का उल्टा है)

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 पर फेसबुक स्थापित करने में असमर्थ

नमस्ते। मैंने अपने फेसबुक ऐप को अपडेट करने की कोशिश की और यह अनइंस्टॉल हो गया और अब मैं इसे प्ले स्टोर से इंस्टॉल नहीं कर पा रहा हूं। मेरे पास एक नोट है 4. Android का संस्करण जो चल रहा है वह 5.1.1 है। आपकी सहायताके लिए धन्यवाद! - सैंड्रा

हल: हाय सैंड्रा। कुछ चीजें हैं जो आपको यहाँ वास्तविक मुद्दे को संकुचित करने के लिए करनी चाहिए। जैसा कि यह खड़ा है, कारण कुछ भी हो सकता है इसलिए यहां इसे पहचानने के तरीके हैं।

1.) जांचें कि क्या आप अन्य एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकते हैं

समस्या Google Play Store ऐप से आ रही हो सकती है इसलिए आप यह देखना चाहते हैं कि क्या ऐसा है। यदि आप समस्याओं के बिना अन्य एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकते हैं, तो समस्या फेसबुक ऐप से अलग हो सकती है। इस स्थिति में, आप फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहते हैं।

2.) एक मास्टर रीसेट करें

यदि फेसबुक ऐप पहले से इंस्टॉल है, तो फैक्ट्री रीसेट करना फिर से प्राप्त करने का एकमात्र प्रभावी तरीका होगा। फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  • गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  • जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  • नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

3.) Google Play Store का समस्या निवारण

यदि आप Play Store से कुछ भी इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, तो उच्च संभावना है कि इस ऐप से समस्या आ सकती है। यद्यपि आप इसका निवारण करना चाहते हैं, तो पहली बात यह सुनिश्चित करना है कि आपके डिवाइस पर दिनांक और समय सही है। ये चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:

  • सेटिंग्स में जाएं और इसे टैप करें।
  • दिनांक और समय टैप करें।
  • यदि "स्वचालित दिनांक और समय" और "स्वचालित समय क्षेत्र" चेक किए गए हैं, तो उन्हें अनचेक करें।
  • तारीख और समय को मैन्युअल रूप से बदलें, ताकि वे गलत हो जाएं।
  • होम स्क्रीन बटन पर टैप करें और सेटिंग्स पर वापस जाएं।
  • दिनांक और समय सेटिंग्स को फिर से टैप करें और मैन्युअल रूप से तिथि और समय सेट करें ताकि वे अब सही हों।
  • सुनिश्चित करें कि "स्वचालित तिथि और समय" और "स्वचालित समय क्षेत्र" अब जाँच लिए गए हैं।

यदि तिथि और समय बदलने से मदद नहीं मिलेगी, तो आपका अगला चरण Google Play Store का कैश और डेटा साफ़ करना है। ऐसे:

  • सेटिंग्स में जाओ।
  • अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
  • एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
  • ऑल टैब पर टैप करें।
  • Google Play Store ऐप देखें और उसे टैप करें।
  • वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।

यह सुनिश्चित करना कि Google Play Store अपडेट है, एक अच्छा समाधान हो सकता है। यदि एप्लिकेशन नवीनतम उपलब्ध अपडेट चलाता है, तो जांचना न भूलें। आप स्‍क्रीन पर जाकर उस स्‍टोर को स्‍टोर करने के लिए मजबूर कर सकते हैं जहां आप कैशे और डेटा हटाते हैं, अनइंस्‍टॉल अपडेट ऑप्‍शन को टैप करते हैं, और फिर से अपडेट डाउनलोड करते हैं।

आपके Android संस्करण के लिए भी यही सच है। सुनिश्चित करें कि सिस्टम नवीनतम उपलब्ध Android फर्मवेयर पर चलता है। सेटिंग> अबाउट> सिस्टम अपडेट पर जाएं।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 के साथ संभावित फेसबुक ऐप असंगतता समस्या

मैंने सिर्फ 4. नोट के साथ फ़ेसबुक पर आपके लेख को पढ़ा है। मैं आपको बताना चाहता हूं कि कुछ बिल्ड के साथ वास्तविक सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है।

मैं sm-910t पर हूं और जब से मुझे मिला है तब से फेसबुक (विशेष रूप से इन-ऐप ब्राउज़र) और स्टॉक सैमसंग कीबोर्ड दोनों के साथ समस्याएं हैं। लगातार परेशान करने वाली दुर्घटना।

स्वाभाविक रूप से मैंने अपना कैश (ऐप और डाल्विक दोनों) साफ कर दिया और यहां तक ​​कि ओडिन के माध्यम से स्टॉक फर्मवेयर को फिर से इंस्टॉल किया। और समस्या बनी रहती है।

यह सब मुझे विश्वास दिलाता है कि ऐप और खुद के द्वारा उपयोग किए जा रहे एंड्रॉइड बिल्ड के बीच एक सॉफ्टवेयर असंगति है। वर्तमान बिल्ड lrx22c.n910tuvu1cog2 है। हो सकता है कि आपकी टीम में कोई मुझसे ज्यादा होशियार हो। यह बहुत अच्छा होगा कि मैं अपने चमकदार नए फोन को एक घंटे के आधार पर कमरे में फेंकना न चाहूँ। - रैंडी

हल: हाय रैंडी। फेसबुक ऐप अक्सर अपडेट हो जाता है क्योंकि नए बग खोजे जाते हैं और नई सुविधाओं और विचारों को पेश किया जाता है। दोनों लगभग सभी समय के लिए एक अपूर्ण एप्लिकेशन का परिणाम है। अन्य हजारों चरों में फेंक दें और आप अपने आप को एक समस्या की तरह पाले जैसे आपके पास अभी है। हम जानते हैं कि ऐप के डेवलपर्स इसे बहुत से एंड्रॉइड डिवाइसेस के अनुकूल बनाने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास कर रहे हैं, विशेषकर गैलेक्सी नोट 4 जैसे लोकप्रिय, लेकिन समस्याओं और आम मुद्दों को कभी भी पूरी तरह से टाला नहीं जा सकता है।

ऐप के मुद्दों को संबोधित करने का मतलब है कि ऐप कैश और कैश विभाजन को साफ़ करना। आपको इस संभावना पर भी विचार करना होगा कि अन्य तीसरे पक्ष के ऐप परेशानी का कारण बन सकते हैं। विफलता के संभावित बिंदुओं पर, लाखों नहीं, तो हजारों, कई अलग-अलग तरीकों से ऐप्स बातचीत करते हैं। फेसबुक विशेष रूप से अन्य ऐप्स को अपने स्वयं के प्लेटफॉर्म के अंदर चलने देता है, इसलिए उच्च संभावना है कि समस्या वहां उत्पन्न होती है। फोन को सेफ मोड (ऊपर दिए गए स्टेप्स) पर बूट करने की कोशिश करें और देखें कि क्या ऐसा है।

फोन को सुरक्षित मोड में चलाना कभी-कभी अलग नहीं करता है कि हम किस ऐप को दोष दे सकते हैं, जिससे हम रिया को सुझाव देते हैं कि वह आपके पक्ष में काम कर सके।

यह भी उल्लेखनीय है कि अविश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन से इंटरनेट आधारित ऐप क्रैश हो सकता है। यदि आपके पास खराब मोबाइल डेटा कनेक्शन है, जबकि फेसबुक ऐप कुछ अपडेट लोड करने की कोशिश करता है, तो ऐसी स्थिति जल्दी से बिगड़ सकती है और आपके द्वारा यहां बताई गई समस्या का परिणाम हो सकता है।

अंत में, यदि आपको लगता है कि समस्या फेसबुक डेवलपर की तरफ खराब कोडिंग से उपजी है, तो आप उन्हें अपने अनुभव के बारे में बताने की कोशिश कर सकते हैं ताकि वे सीधे आपकी सहायता कर सकें।

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