सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस को बिना इंटरनेट कनेक्शन के ठीक करें, अधिक कनेक्टिविटी समस्याएँ [w / समस्या निवारण युक्तियाँ]

सबसे आम कनेक्टिविटी मुद्दों में से सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 6 एजड्लस) के मालिकों ने बताया कि कोई इंटरनेट कनेक्शन, धीमी गति से ब्राउज़िंग नहीं है, कनेक्टिविटी बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट हो जाती है, डिवाइस मोबाइल डेटा से कनेक्ट नहीं हो सकता है और यहां तक ​​कि मोबाइल डेटा भी नहीं है। पर।

इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण करते समय विचार करने के लिए कई कारक हैं। बात यह है, ये समस्याएं हमेशा गंभीर नहीं होती हैं। वास्तव में, 10 में से 7 मामले साधारण समस्या निवारण द्वारा तय किए जा सकते हैं। इसलिए, यदि आपके S6 एज प्लस में इंटरनेट की समस्या है, तो मेरा सुझाव है कि आप इन सरल समस्या निवारण चरणों का पालन करें:

समस्या निवारण युक्तियाँ इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं के लिए

ये टिप्स इसी तरह के मुद्दों के साथ तकनीशियनों को फोन के समस्या निवारण के आधार पर हैं। अधिकांश समय, प्रक्रिया बहुत ही सरल चरण पर शुरू होती है:

टिप 1: अपने फोन को रिबूट करें - हां, जब आप अपने इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करने की कोशिश कर रहे हों तो रिबूट करना पहला कदम है। यह आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करता है, सभी सेवाओं को पुनरारंभ करता है और नेटवर्क से कनेक्शन को रिफ्रेश करता है। कभी भी अपनी शक्ति को कम मत समझो।

टिप 2: अपने राउटर / मॉडेम (वाई-फाई कनेक्शन के लिए) को रिबूट करें - यह नेटवर्क को रीफ्रेश करने का एक और तरीका है। नेटवर्क उपकरण को रिबूट करना अक्सर नेटवर्क से संबंधित समस्याओं को ठीक करता है जिसके परिणामस्वरूप कोई कनेक्टिविटी धीमा हो सकती है।

टिप 3: एपीएन सेटिंग्स को सत्यापित करें (मोबाइल डेटा कनेक्शन के लिए) - एपीएन आपके फोन में सेट किए गए मापदंडों का एक बहुत ही महत्वपूर्ण सेट है, इसलिए यह आपके सेवा प्रदाता के नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है और डेटा का उपयोग कर सकता है। BYOD ग्राहकों के लिए, आपको मैन्युअल रूप से इसे सेट करने की आवश्यकता है ताकि आपके प्रदाता को कॉल करें और सही APN के लिए पूछें।

टिप 4: स्मार्ट नेटवर्क स्विच सक्षम करें - यह उन लोगों के लिए है जो वाईफाई और मोबाइल डेटा नेटवर्क दोनों से जुड़ते हैं। यह सुविधा फोन को दूसरे की अनुपस्थिति में स्वचालित रूप से एक नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देती है या यदि यह पता लगाता है कि किसी नेटवर्क में कमजोर सिग्नल है।

टिप 5: एक रीसेट करने के बाद और फोन मोबाइल डेटा के माध्यम से कनेक्ट नहीं हो सकता है, हमेशा एपीएन की जांच करें क्योंकि यह प्रक्रिया के दौरान हटा दिया गया हो सकता है। नया बनाने से समस्या ठीक हो जाएगी।

टिप 6: बिलिंग अवधि के अंत में आपका कनेक्शन धीमा होने की स्थिति में अपने प्रदाता को कॉल करें क्योंकि आपने अपने डेटा कैप में पहले ही शीर्ष स्थान प्राप्त कर लिया होगा। सभी वाहक उनकी "उचित उपयोग" नीति के हिस्से के रूप में डेटा कैप हैं। जब आप थ्रेशोल्ड तक पहुँचते हैं, तो आपका कनेक्शन थ्रॉटल हो जाएगा, इसीलिए आप धीमे कनेक्शन का अनुभव कर रहे हैं। आपका प्रदाता कुछ पैकेजों की पेशकश कर सकता है ताकि आप अपनी कनेक्शन की गति को पुनः प्राप्त कर सकें।

मुझे उम्मीद है कि ये सुझाव आपके इंटरनेट कनेक्शन के मुद्दों को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं। इस लेख में मेरे द्वारा बताई गई समस्याओं के लिए नीचे पढ़ना जारी रखें।

  1. S6 Edge Plus ऐप्स को मोबाइल डेटा पर वाईफाई पर ठीक से काम नहीं करने पर नोटिफिकेशन मिलते हैं
  2. S6 Edge + को लगभग दो दिनों के उपयोग के बाद वाईफाई नेटवर्क से प्रमाणीकरण त्रुटि मिलती है
  3. S6 Edge Plus को 5Ghz नेटवर्क से जुड़े रहने में कठिनाई होती है
  4. IPhone से S6 Edge + में स्थानांतरित किए गए ईमेल खाते को सेटअप नहीं कर सकते
  5. S6 एज प्लस शुरू में वीडियो स्ट्रीम कर सकता है लेकिन 3 मिनट के बाद कनेक्शन के मुद्दे को रोकने के बाद बफ़र्स

अन्य समस्याओं के लिए, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और अपने से संबंधित समस्याओं का पता लगाएं। फिर आप हमारे द्वारा दिए गए समाधानों का उपयोग कर सकते हैं। यदि, हालांकि, वे आपके लिए काम नहीं करेंगे और आपको आगे सहायता की आवश्यकता है, तो इस फॉर्म को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं लेकिन हम आपको समस्या के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए कह रहे हैं ताकि हम आसानी से आपकी मदद कर सकें।

S6 Edge Plus ऐप्स को मोबाइल डेटा पर वाईफाई पर ठीक से काम नहीं करने पर नोटिफिकेशन मिलते हैं

समस्या : हाय। मोबाइल डेटा को खोलते ही मुझे अपने मोबाइल में समस्या होती है, मुझे कोई सूचना या कोई ईमेल नहीं मिलता है। और एक बार जब मैं वाईफाई से जुड़ जाता हूं तो मोबाइल सभी एप्स से सूचनाएं दिखाता रहता है। यह वास्तव में अब कष्टप्रद है। मुझे हर 2 मिनट में अपना मोबाइल चेक करने की जरूरत है, अगर कोई मुझे कॉल कर रहा है या मुझे कॉल कर रहा है। क्या आप कृपया मुझे ASAP को हल करने के लिए इस समस्या से निपटने में मदद कर सकते हैं। धन्यवाद।

समस्या निवारण : यह कनेक्टिविटी के मुद्दे के रूप में सरल लग सकता है, यह वास्तव में इस तरह की समस्या का निवारण करने के लिए थोड़ा अधिक जटिल है। यहाँ चीजें आपको करने की आवश्यकता है ...

चरण 1 : वाईफाई बंद करें और केवल मोबाइल डेटा चालू करें। चूंकि हम मोबाइल डेटा का उपयोग करके कनेक्टिविटी की समस्या का निवारण करेंगे, इसलिए हमें वाईफाई से हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं है।

चरण 2 : वेब ब्राउज़ करने का प्रयास करें या केवल यह सत्यापित करने के लिए ऐप डाउनलोड करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। यदि आप न तो वेब ब्राउज़ कर सकते हैं और न ही ऐप्स डाउनलोड कर सकते हैं, तो इसका कारण यह है कि मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय आपको सूचनाएँ नहीं मिलती हैं क्योंकि आपके पास सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन नहीं है। इसे संबोधित करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने फोन में सही APN सेटिंग्स हैं और यदि आप इसके बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें और सही के लिए पूछें।

चरण 3 : यदि आपको वाईफाई बंद होने पर एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन मिलता है, तो इसका मतलब है कि डिवाइस स्वचालित रूप से नेटवर्क के बीच स्विच नहीं करता है। इसके लिए, स्मार्ट नेटवर्क स्विच सक्षम करें:

  1. सेटिंग्स में जाओ।
  2. वाई-फाई टैप करें।
  3. अधिक टैप करें।
  4. स्मार्ट नेटवर्क स्विच टैप करें।
  5. इसे सक्षम करने के लिए टैप करें।

चरण 4 : क्या आपके पास मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए लेकिन आपके ऐप्स सूचनाएँ प्राप्त करने में विफल रहे, यह समय है जब आप अपने सभी डेटा का बैकअप लें और मास्टर रीसेट करें।

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

चरण 5 : यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें क्योंकि यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।

S6 Edge + को लगभग दो दिनों के उपयोग के बाद वाईफाई नेटवर्क से प्रमाणीकरण त्रुटि मिलती है

समस्या : मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस है। मैं इस समय विदेश में हूं और लगता है कि होटल में वाईफाई से कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है। जब मैं शुरू में जुड़ा था तो यह ठीक था, लेकिन एक दिन बाद जब भी मैं कनेक्ट करने की कोशिश करता हूं तो यह 'प्रमाणीकरण त्रुटि' के साथ आता है। क्या आप मदद करने में सक्षम हैं? आपको अग्रिम धन्यवाद। - निरेश

उत्तर : आपके मामले में, केवल एक चीज जिसके बारे में मैं सोच सकता हूं कि प्रमाणीकरण त्रुटि क्यों होती है, यह है कि जिस होटल में आप रह रहे हैं, वह प्रत्येक दिन अपने नेटवर्क के लिए पासवर्ड बदल रहा है, जो कि, आम तौर पर घरों को दर्ज करने के लिए सामान्य है यह मुफ्त वाई-फाई प्रदान करता है। यह सुनिश्चित करने का एक तरीका है कि केवल ग्राहक अपने नेटवर्क का उपयोग कर सकते हैं।

मुझे लगता है कि सबसे अच्छी बात यह है कि होटल प्रबंधन से संपर्क करें और नए पासवर्ड के लिए पूछें या पूछें कि आपको प्रमाणीकरण त्रुटि क्यों हो रही है।

S6 Edge Plus को 5Ghz नेटवर्क से जुड़े रहने में कठिनाई होती है

समस्या : मेरा खुद का Asus RT-AC87R (802.11AC रूटर) है और मैं अपने फोन को 5Ghz नेटवर्क से जोड़ने की कोशिश कर रहा हूं। यह मेरे लिए थोड़ा सा नैदानिक ​​करने के लिए बस लंबे समय तक कनेक्ट करेगा और फिर खुद को फिर से बंद कर देगा। मैंने स्मार्ट नेटवर्क स्विच को बंद कर दिया है, और वाईफाई पावर सेव को बंद करने के लिए * # 0011 # का उपयोग किया है। जबकि * # 0011 # में मैंने यह कहा था कि यह मेरा नेटवर्क ".11AC" के रूप में शुरू होता है, फिर धीरे-धीरे "" .11A "" तक सीमित हो जाता है और मेरी लिंक की गति + 260Mbps से 6Mbps तक गिर जाती है, और फिर यह डिस्कनेक्ट हो जाती है। जब से मैंने यह लिखना शुरू किया है तब से यह 6 बार कनेक्ट और डिस्कनेक्ट हो चुका है।

हालाँकि, जब मैंने इसे 2.4GHz नेटवर्क पर रखा था, और यह ठीक लेकिन धीमा चलता है। वह सब कुछ जो 5GHz बैंड से जुड़ा है, तेज और पूरी तरह से ठीक है, जिसमें मेरे पास आखिरी फोन भी शामिल है।

उत्तर : आप केवल इस समस्या वाले नहीं हैं। वास्तव में, यह S6 एज प्लस के लिए अनन्य नहीं है क्योंकि अन्य एंड्रॉइड स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं ने भी शिकायत की थी कि 5Ghz नेटवर्क के साथ स्थिर कनेक्शन प्राप्त करने में सक्षम नहीं है। अब तक, हम वास्तव में आपको स्पष्ट विवरण प्रदान नहीं कर सकते हैं कि यह समस्या क्यों होती है अकेले समाधान दें। लेकिन निश्चिंत रहें कि हम इस समस्या को खोदेंगे और जब हम कुछ खोजेंगे या हल करेंगे तो शायद आपसे संपर्क करेंगे। हमे संपर्क करने के लिए धन्यवाद।

IPhone से S6 Edge + में स्थानांतरित किए गए ईमेल खाते को सेटअप नहीं कर सकते

समस्या : मैं अपने iPhone से एज प्लस में दो ईमेल खातों को स्थानांतरित कर रहा हूं। उस खाते के लिए मौजूदा iPhone ईमेल खाता सेटिंग्स का उपयोग करके नए फोन पर एक खाता आसानी से स्थापित किया गया था।

दूसरा खाता मैं खाता स्थापित करने में असमर्थ हूं। मैं iPhone पर के रूप में सटीक सेटिंग्स का उपयोग कर रहा हूं, लेकिन एज फोन पर इस खाते को स्थापित नहीं कर सकता। क्या तुम्हारे पास कोई सुझाव है? सादर, टॉम।

उत्तर : हे टॉम। जाहिर है, सेटिंग्स आपके नए फोन के साथ काम नहीं करती हैं। मुझे नहीं पता कि आपको किस तरह की ईमेल की समस्या है, लेकिन यदि आप किसी कॉर्पोरेट को सेटअप करने का प्रयास कर रहे हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपनी कंपनी के आईटी विभाग से संपर्क करें और उनके साथ सेटिंग सत्यापित करें।

यदि आप मुफ्त ईमेल सेवाओं जैसे जीमेल, याहू मेल आदि का उपयोग कर रहे हैं, तो बेहतर होगा कि आप स्टॉक ईमेल ऐप का उपयोग करने के बजाय उनके संबंधित ग्राहकों का उपयोग करें।

S6 एज प्लस शुरू में वीडियो स्ट्रीम कर सकता है लेकिन 3 मिनट के बाद कनेक्शन के मुद्दे को रोकने के बाद बफ़र्स

समस्या : हर बार जब मैं एक वीडियो देखने के लिए जाने की कोशिश करता हूं, तो यह अच्छी तरह से चलता है, लेकिन 3 मिनट के बाद यह बफ़र करना शुरू कर देता है और मुझे एक संदेश देता है जिसमें कहा जाता है कि मेरा कनेक्शन जांचें या कोई संबंध नहीं है।

उत्तर : यदि फोन कहता है कि कोई कनेक्शन नहीं है, तो संभवतः कोई कनेक्शन नहीं है, अन्यथा, स्ट्रीमिंग जारी है। मेरा सुझाव है कि यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं तो आप अपने नेटवर्क से जुड़ने वाले या अपने प्रदाता को कॉल करने की स्थिरता की जाँच करें।

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