विभिन्न सैमसंग गैलेक्सी S6 एज चार्जिंग मुद्दों और अन्य बिजली संबंधी समस्याओं को ठीक करें [समस्या निवारण युक्तियाँ]

अधिक से अधिक # सैमसंग गैलेक्सी S6 एज (# GalaxyS6Edge) के मालिक अपने उपकरणों के साथ बिजली से संबंधित समस्याओं के बारे में शिकायत कर रहे हैं जिसमें धीमी गति से चार्जिंग नहीं करना, समस्याओं को बूट करना, और बहुत कुछ शामिल है। और नीचे कुछ समस्याएं हैं जो हमें अपने पाठकों से मिली हैं।

यदि आपको अपने डिवाइस में कोई समस्या है, तो आपको यहाँ क्या करना है ...

  1. यदि चार्जिंग इश्यू का कारण संभव तरल क्षति है, तो इसे चालू करने या चार्जर को प्लग करने का प्रयास न करें। तुरंत इसे मरम्मत के लिए भेजें।
  2. संभावित शारीरिक क्षति के लिए और फोन चालू नहीं होता है, एक मौका है कि समस्या स्क्रीन तक सीमित है क्योंकि यह पीड़ित होने का पहला घटक है कि फोन को एक प्रभाव को अवशोषित करना चाहिए। फिर भी, आपको इसके लिए एक तकनीकी सहायता की आवश्यकता है।
  3. फोन जैसे मामलों में सिर्फ स्पष्ट कारण के बिना चालू करने से इनकार कर दिया, एक मौका है कि यह सिर्फ सिस्टम क्रैश है। आप इसे रिबूट करने के लिए मजबूर कर सकते हैं: वॉल्यूम डाउन और पावर कीज को 10 से 15 मिनट तक दबाकर रखें।
  4. अगर अपडेट के बाद फोन ने बूट करने से इनकार कर दिया, तो कैश विभाजन को मिटा दें और यह ठीक होना चाहिए।

यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं जहां हम उन सभी समस्याओं को सूचीबद्ध करते हैं जिन्हें हमने पहले ही संबोधित किया था। उन मुद्दों को ढूंढें जो आपके समान हैं और हमारे द्वारा दिए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। या आप इस फ़ॉर्म को पूरा करके और सबमिट सबमिट करके हमसे सीधे संपर्क कर सकते हैं। यह एक मुफ्त सेवा है, इसलिए आपको किसी भी चीज़ के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। बस हमें समस्या के बारे में और बताएं और हम आपकी मदद करेंगे।

अब, यहाँ मैं इस पोस्ट में उद्धृत समस्याओं ...

  1. S6 Edge ने अपने आप को बंद रखा फिर चार्ज करना बंद कर दिया
  2. S6 Edge ठीक चार्ज करता है लेकिन USB केबल अनप्लग होते ही बंद हो जाता है
  3. S6 एज ने एक नए पावर एडॉप्टर के साथ फास्ट चार्जिंग को भी बंद कर दिया
  4. एंड्रॉइड 5.1 लॉलीपॉप अपडेट के बाद एस 6 एज का उपयोग या चार्ज किया जाता है
  5. S6 Edge ने अपडेट के बाद अपने आप रीस्टार्ट करना शुरू कर दिया
  6. S6 एज चार्ज के दौरान डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट हो जाता है
  7. S6 एज शुल्क 100% है लेकिन लगभग 85% पर मर जाता है
  8. S6 Edge बूट अप के दौरान लोगो पर अटका हुआ है

S6 Edge ने अपने आप को बंद रखा फिर चार्ज करना बंद कर दिया

समस्या : नमस्कार, मेरे जाने के रास्ते पर, मेरा फोन अपने आप बंद हो गया। लेकिन अभी भी चार्ज। किया था, वापस आया, फोन अभ्यस्त चार्ज। उसी सफेद केबल का उपयोग करना जो फोन के साथ आया था। एक ही केबल लेकिन 3 अलग-अलग शैली के बिजली के आउटलेट, (कार, पूर्व शक्ति बॉक्स, निर्माताओं प्लग इन) कोई भी शुल्क नहीं लेगा। एक अलग केबल और प्लग इन करने की कोशिश की। कुछ भी नहीं।

फोन के साथ आए सफेद केबल का उपयोग करते हुए, इसे अपने कंप्यूटर में प्लग किया और फोन चार्ज होने लगा, मुझे चार्जिंग आइकन मिल गया। मैं एक नरम रीसेट करेगा, (वास्तव में एक हार्ड रीसेट नहीं करने की कोशिश कर रहा हूं)। कोई सलाह?

समस्या निवारण : इस प्रकार की समस्या वास्तव में निर्धारित करना कठिन है क्योंकि उचित अवलोकन आवश्यक है। हालांकि आपके मामले में, मैं चाहता हूं कि आप इसे बंद करते समय फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें। अधिक बार चार्ज करने की समस्या होती है फोन चालू होने के दौरान चार्ज होता है लेकिन जब बंद होता है, तो डिवाइस ठीक लग सकता है।

यदि फोन बंद होने पर ठीक चार्ज होता है, तो आपको वास्तव में मास्टर रीसेट करना होगा क्योंकि यह एक फर्मवेयर समस्या हो सकती है। हालाँकि, यदि समस्या तब भी होती है जब फ़ोन को डाउन किया जाता है, तो संभावना है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है, हालाँकि, आपको फ़ोन भेजने से पहले मास्टर रीसेट करने की भी आवश्यकता है।

गैलेक्सी S6 एज को कैसे रीसेट करें

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

S6 Edge ठीक चार्ज करता है लेकिन USB केबल अनप्लग होते ही बंद हो जाता है

समस्या : हाय। ठीक! S6 एज जो पावर कॉर्ड के साथ ठीक काम करता है। शुल्क 100%। फिर कॉर्ड निकालते ही स्वाइप कर देता है। फिर से शुरू करने पर, पावर कॉर्ड के साथ, यह पावर / चार्जिंग सिंबल दिखाता है, फिर बैटरी का स्तर ठीक होने लगता है।

फोन को अपडेट किया गया है, मैलवेयर के लिए जांचा गया, कैश खाली किया गया। यह सुरक्षित मोड में भी ऐसा करता है। मुझे लगता है कि मास्टर रीसेट एकमात्र विकल्प बचा है - क्या यह इसे ठीक कर सकता है? या कुछ और करने की कोशिश है?

सादर, फिलमैक।

उत्तर : यह स्पष्ट रूप से एक बैटरी की समस्या है। बैटरी अभी भी चार्ज हो सकती है लेकिन यह फ़ोन और उसके सभी घटकों को शक्ति देने के लिए पर्याप्त नहीं है। बहुत कुछ आप इसके बारे में नहीं कर सकते क्योंकि डिवाइस में एक हटाने योग्य बैटरी नहीं है। इसे जांचने के लिए आपको एक तकनीशियन की आवश्यकता होती है।

S6 एज ने एक नए पावर एडॉप्टर के साथ फास्ट चार्जिंग को भी बंद कर दिया

समस्या : इसलिए मेरी फास्ट चार्जिंग तीन दिन पहले काम करना बंद कर देती है और मुझे एक नया चार्जर मिल गया है और अगर मैं अपने लैपटॉप मैक या विंडोज से कनेक्ट करता हूं तो भी यह फास्ट चार्ज नहीं होगा। मैं इसे एक सैमसंग के लड़के के पास ले गया और मेरे पास उनका जवाब नहीं था। क्या तुम लोग सोचते हो कि तुम मदद कर सकते हो? धन्यवाद।

उत्तर : यह मान लेना सुरक्षित है कि मूल चार्जर अभी भी ठीक है क्योंकि आपने एक नया सोचकर खरीदा हो सकता है कि पुराने को बंद कर दिया गया है क्योंकि डिवाइस फास्ट-चार्ज नहीं था। अगर आप सोच रहे थे कि फास्ट चार्जिंग फीचर केवल चार्जर पर निर्भर करता है, तो आप गलत हैं। फोन और पावर एडॉप्टर दोनों को बुनियादी आवश्यकताओं को पूरा करना होगा ताकि फास्ट चार्जिंग काम करे।

फोन को फास्ट-चार्ज करने के लिए सबसे पहले, आपका चार्जर अनुकूली फास्ट चार्जिंग में सक्षम होना चाहिए। आप बता सकते हैं कि आप पावर एडॉप्टर पर लेबल पढ़ रहे हैं। दूसरा, आपके डिवाइस का प्रदर्शन फास्ट-चार्ज के लिए चार्ज करने के लिए बंद होना चाहिए या फिर अभी तक बेहतर है, चार्ज करते समय अपने फोन को बंद कर दें। स्क्रीन चालू होने पर यह सुविधा काम नहीं कर सकती है। और फिर, सुनिश्चित करें कि इसकी शक्ति को फिर से भरने के दौरान डिवाइस गर्म नहीं होता है क्योंकि यह स्वचालित रूप से तेजी से चार्ज करना बंद कर देता है अगर यह पता लगाता है कि आगे के नुकसान को रोकने के लिए तापमान सामान्य नहीं है।

मैं वास्तव में आपको मूल चार्जर का उपयोग करके समस्या का निवारण करना चाहता हूं क्योंकि मैं नहीं जानता कि आपने किस प्रकार का चार्जर खरीदा है और जिस तरह से, कंप्यूटर और लैपटॉप आपके डिवाइस को फास्ट-चार्ज नहीं कर सकते हैं।

एंड्रॉइड 5.1 लॉलीपॉप अपडेट के बाद एस 6 एज का उपयोग या चार्ज किया जाता है

समस्या : मैंने लॉलीपॉप 5.1 स्थापित करने के बाद अपने सेल फोन को हर बार उपयोग करने के दौरान गर्म / गर्म हो जाता है और यह चार्ज होने पर भी। मैंने फ़ैक्टरी रिसेट किया लेकिन अपडेट भी गर्म रहा। मैं और क्या कर सकता हूं?

सुझाव : फोन को बंद करने का प्रयास करें और यह पता लगाने के लिए चार्ज करें कि क्या यह अभी भी गर्म है। यदि ऐसा है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या का अधिक है, अन्यथा, यह एक फर्मवेयर समस्या है और इस मामले में, आपको बस अपना डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेना होगा और मास्टर रीसेट करना होगा।

S6 Edge ने अपडेट के बाद अपने आप रीस्टार्ट करना शुरू कर दिया

समस्या : नमस्कार और धन्यवाद प्रिय मित्र। मेरे पास एक सैमसंग S6 एज है जिसे अपडेट संदेश के बाद कारखाने का रीसेट किया गया था। और मैंने अपडेट भी किया। अब, 10 दिनों के बाद, फोन स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो रहा है। मुझे नहीं पता कि समस्या कहां है। और इस संबंध में मैं बहुत चिंतित हूं। क्या आप मार्गदर्शन और सहायता कर सकते हैं और हमें बता सकते हैं कि समस्या कहाँ है? अंत में, मैं घोषणा करता हूं कि मैं सराहना करता हूं। मुझे आपके प्रतिक्रिया विशेषज्ञों की प्रतीक्षा है।

समस्या निवारण : चूंकि यह जानकारी उपलब्ध नहीं है कि यह समस्या कब और कैसे शुरू हुई, इसलिए मैं आपको एक चेक लिस्ट दूंगा कि क्या करना है:

  1. सबसे पहले, यह जांचने का प्रयास करें कि पावर कुंजी अटक गई है या विशेष रूप से अगर यह समस्या स्पष्ट कारण के बिना हुई है।
  2. यदि डिवाइस को शारीरिक या तरल क्षति का सामना करना पड़ा है, तो बिना समय बर्बाद किए और एक तकनीक को आपके लिए जांचें।
  3. यदि आपने हाल ही में कुछ एप्लिकेशन इंस्टॉल किए हैं, तो अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें और उन्हें अनइंस्टॉल करें।
  4. आपको कैश विभाजन को मिटाकर सिस्टम कैश को हटाने का भी प्रयास करना होगा।
  5. अंत में, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो मास्टर रीसेट करें।

सिस्टम कैश को कैसे हटाएं

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

S6 एज चार्ज के दौरान डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट हो जाता है

समस्या : चार्ज करने पर फोन लगातार कनेक्ट और डिस्कनेक्ट ध्वनि कर रहा है और फास्ट चार्जिंग नहीं है। इसके अलावा एक विंडो है जो पॉप अप करती है जो पूर्ण होने तक 2 और घंटों की तरह कुछ कहती है और इसमें फास्ट चार्जिंग> स्थिर चार्ज> ट्रिकल चार्जिंग होती है। कृपया मदद कीजिए।

समस्या निवारण : अधिक बार, यह समस्या ढीले कनेक्शन के कारण होती है या तो यह फ़ोन के USB या उपयोगिता पोर्ट में या चार्जर में ही होती है। यदि आपके पास एक अलग केबल है, तो यह पता लगाने के लिए इसका उपयोग करने का प्रयास करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। इसके अलावा, अपने डिवाइस को बंद करने के दौरान चार्ज करने का प्रयास करें।

बेशक, यदि आप इस समस्या को अपने आप ठीक नहीं कर सकते, तो किसी तकनीशियन की मदद लें।

S6 एज शुल्क 100% है लेकिन लगभग 85% पर मर जाता है

समस्या : फोन सही चार्ज नहीं करेगा। यह लगातार कहता है कि जब मैं इसे चार्ज करता हूं तो यह 100% पर होता है। इसके बाद यह अपनी बैटरी को असामान्य रूप से तेजी से खो देता है और इस पर टिकेगा भी नहीं। यह 85% की तरह मरने पर समाप्त होता है। मैं क्या करूं?

उत्तर : ऐसा लग रहा है कि यह वास्तव में बैटरी की समस्या है। हालाँकि, मैं चाहता हूं कि आप इसे चेकअप और मरम्मत के लिए भेजने से पहले पहले मास्टर रीसेट करें।

S6 Edge बूट अप के दौरान लोगो पर अटका हुआ है

समस्या : ATT रिबूट मोड में रहता है। जब आप पावर कुंजी, वॉल्यूम कुंजी और पावर कुंजी रीसेट करते हैं, तो यह आपको एक चेतावनी कस्टम ओएस चेतावनी एप्लिकेशन देता है। यह आपको जारी रखने या रद्द करने का विकल्प देता है। मैं बस फेसबुक को देख रहा था जब फोन मूल रूप से मृत हो गया। किसी भी मदद के लिए धन्यवाद! एटीटी ने मुझे बताया है कि मैं वारंटी का दावा दायर कर सकता हूं। मुझे सिर्फ 10 दिनों तक इंतजार करने और एक नया फोन प्राप्त करने से नफरत है यदि आप मेरी मदद कर सकते हैं। धन्यवाद!

सुझाव : यह वही है जो मैं आपको करना चाहता हूं:

  1. सबसे पहले, जबरन रिबूट प्रक्रिया करने की कोशिश करें: वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ 10 से 15 सेकंड तक या फोन रिबूट होने तक दबाकर रखें।
  2. पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करके कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें: वॉल्यूम यूपी, होम और पावर कुंजी दबाए रखें। आपको उस स्क्रीन में 'कैश विभाजन को मिटा देना' चाहिए।
  3. यदि सिस्टम कैश को हटाने से इसे ठीक नहीं किया गया, तो मास्टर रीसेट का प्रयास करें।
  4. यदि अन्य सभी विफल रहता है, तो वारंटी का उपयोग करें।

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