IOS 9 अपडेट [अनुशंसित समाधान] के बाद अपने iPhone 6s पर दृश्य ध्वनि मेल समस्याओं को ठीक करें

इस पोस्ट में, मैंने नवीनतम iOS 9 अपडेट प्राप्त करने के बाद iPhone 6s (# iPhone6s) मालिकों द्वारा अनुभव की गई समस्याओं में से एक का सामना किया है, विशेष रूप से दृश्य ध्वनि मेल पर जो काम नहीं कर रहा है। यदि आप उसी पोस्ट-अपडेट समस्या या नीचे दिए गए किसी भी प्रासंगिक लक्षण का सामना कर रहे हैं, तो यह सामग्री आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है।

आप सभी अपने आईफोन को अपडेट रखना चाहते थे, इसलिए आपने नवीनतम iOS 9 फर्मवेयर अपडेट प्राप्त करने का फैसला किया है जो आपके iPhone 6s हैंडसेट जैसे कुछ iDevices को बग फिक्स करने के साथ-साथ कई महत्वपूर्ण संवर्द्धन का वादा करता है। लेकिन क्या होगा अगर अपग्रेड के बाद एक स्मार्ट और बेहतर आईफोन होने के बजाय, जो आप वास्तव में प्राप्त कर रहे हैं वह आपके फोन के समग्र प्रदर्शन को प्रभावित करने वाले विभिन्न मुद्दे हैं? बेशक, आपको समस्या को ठीक करने और फिर से त्रुटिपूर्ण तरीके से अपने डिवाइस को लाने और चलाने का एक तरीका मिल गया है। अपने iPhone 6s वॉइसमेल सेवाओं पर अपडेट के बाद के मुद्दों से कैसे निपटें, यह जानने के लिए पढ़ें।

प्रासंगिक लक्षण

  • ध्वनि मेल वर्तमान में उपलब्ध नहीं है / ध्वनि मेल का उपयोग नहीं कर सकता है
  • अपडेट के बाद सेटअप ध्वनि मेल नहीं कर सकता
  • ध्वनि मेल संदेश की डुप्लीकेट या कई प्रतियाँ
  • दृश्य ध्वनि मेल की सूची दिखाने के बजाय ध्वनि मेल कॉल या डायल करता है
  • ध्वनि मेल संदेश सुनने या सुनने में असमर्थ
  • नए ध्वनि मेल संदेश के लिए कोई अलर्ट नहीं
  • ध्वनि मेल संदेश छोड़ने का कोई विकल्प नहीं है
  • वॉइसमेल संदेश को हटा नहीं सकता

अनुशंसित समाधान

निम्नलिखित वर्कअराउंड का उपयोग उपरोक्त लक्षणों में से किसी से निपटने के लिए किया जाता है। इन्हें Apple और अन्य iPhone स्वामियों द्वारा अनुशंसित संभावित समाधान माना जाता है, जिन्होंने अपने डिवाइस को अपग्रेड करने के बाद दृश्य ध्वनि मेल सेवाओं से संबंधित समान समस्याओं का सामना किया है। प्रत्येक वर्कअराउंड को पूरा करने के बाद अपने डिवाइस का परीक्षण करना सुनिश्चित करें, यह देखने के लिए कि क्या समस्या पहले से ही ठीक हो गई है। यदि आवश्यक हो तो अगली उपलब्ध विधि पर आगे बढ़ें।

महत्वपूर्ण नोट: शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने iPhone पर मोबाइल डेटा का उपयोग करके इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं।

  1. अपने iPhone को रिबूट करें।

नए फर्मवेयर या सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉलेशन सहित डिवाइस सॉफ़्टवेयर में कोई भी बदलाव करने के बाद अक्सर रिबूट का सुझाव दिया जाता है और / या आवश्यक होता है। अक्सर समय के अनुसार, नई प्रणाली में परिवर्तन करने के लिए एक उपकरण को फिर से शुरू करने की आवश्यकता होती है। अपने iPhone को रिबूट करने के लिए, स्लीप / वेक बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि लाल स्लाइडर दिखाई न दे। अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें। कुछ सेकंड के बाद, Apple लोगो प्रकट होने तक फिर से स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें।

  1. सत्यापित करें कि ध्वनि मेल आपके iPhone पर सेट है या नहीं।

कुछ अपडेट कुछ डिवाइस सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करेंगे। उस ने कहा, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि ध्वनि मेल अभी भी आपके डिवाइस पर ठीक से सेट और कॉन्फ़िगर किया गया है। अगर आपको मदद की ज़रूरत है, तो यहां दृश्य ध्वनि मेल मेनू का उपयोग कैसे करें और यदि आवश्यक हो, तो अपने iPhone 6s पर दृश्य ध्वनि मेल सेट करें:

  1. होम स्क्रीन से फोन टैप करें।
  2. फ़ोन डायलर स्क्रीन के निचले-दाएँ कोने पर ध्वनि मेल टैब टैप करें।
  3. अब सेट पर टैप करें।
  4. वॉइसमेल अकाउंट और टैप डन के लिए एक पासवर्ड डालें।
  5. पुष्टि करने के लिए पासवर्ड पुनः दर्ज करें और फिर पूर्ण टैप करें।
  6. यदि आप डिफॉल्ट ग्रीटिंग का उपयोग करना चाहते हैं, तो डिफॉल्ट विकल्प को चेक करके छोड़ दें और सेव पर टैप करें
  7. व्यक्तिगत अभिवादन रिकॉर्ड करने के लिए, कस्टम पर टैप करें।
  8. रिकॉर्ड पर टैप करके अपनी व्यक्तिगत ग्रीटिंग रिकॉर्ड करना शुरू करें, और फिर रिकॉर्डिंग बंद होने पर टैप करें।

नोट: इससे पहले कि आप डिवाइस पर अपने ध्वनि मेल का उपयोग कर सकें, दृश्य ध्वनि मेल को पहले सेट किया जाना चाहिए।

  1. नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें।

कुछ अपडेट डिवाइस पर वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स को शून्य और / या ओवरराइड कर सकते हैं, और जिससे नेटवर्क समस्या उत्पन्न हो सकती है। नेटवर्क समस्याएँ दृश्य ध्वनि मेल सेवाओं को भी प्रभावित कर सकती हैं। आप यह सुनिश्चित करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं कि सब कुछ ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है। नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से नेटवर्क क्रेडेंशियल्स मिट जाएंगे और उन्हें डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित किया जाएगा। निम्नलिखित चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले कहा, सुनिश्चित करें कि आप उनका बैकअप लें:

  1. सेटिंग्स में जाएं।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. टैप रीसेट करें
  4. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें

यदि आपको एक त्रुटि संकेत दिखाई दे रहा है, जो कह रहा है कि दृश्य ध्वनि अनुपलब्ध या प्रासंगिक त्रुटियां हैं, तो आपके iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकता है।

  1. हवाई जहाज मोड को सक्षम / अक्षम करें।

हवाई जहाज मोड स्विच को बंद से चालू और फिर वापस से बंद करने से दृश्य ध्वनि मेल सेवाओं से जुड़े मुद्दों को ठीक करने में भी मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए, अपने iPhone सेटिंग्स -> हवाई जहाज मोड पर जाएं । इसे चालू करें, और फिर 30 सेकंड के बाद, इसे वापस बंद करें । उसके बाद, अपने फोन को ध्वनि मेल प्राप्त करने की अनुमति दें। आपके पास मौजूद ध्वनि मेलों की संख्या के आधार पर इसमें कुछ समय लग सकता है।

  1. अपने iPhone पर Wi-Fi अक्षम करें।

वाई-फाई बंद करें और सुनिश्चित करें कि मोबाइल डेटा सक्रिय है। याद रखें, दृश्य ध्वनि मेल मोबाइल डेटा का उपयोग करता है न कि वाई-फाई का। वाई-फाई को अक्षम करने के लिए, अपने iPhone सेटिंग्स पर जाएं, वाई-फाई पर टैप करें और फिर वाई-फाई को अक्षम या चालू करने के लिए स्विच पर टैप करें। मोबाइल डेटा या सेल्युलर डेटा को सक्षम करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं, सेल्युलर पर टैप करें और फिर मोबाइल डेटा को सक्षम या चालू करने के लिए सेल्युलर डेटा के बगल में स्विच को चालू करें। यदि टॉगल स्विच हरा है, तो यह दर्शाता है कि मोबाइल डेटा पहले से सक्रिय है।

  1. सेलुलर नेटवर्क कवरेज की जाँच करें।

नेटवर्क समस्याएँ आपको दृश्य ध्वनि मेल तक पहुँचने से रोक सकती हैं। उदाहरण के लिए, आपके iPhone को खराब सिग्नल शक्ति या कोई नेटवर्क कवरेज नहीं मिल रहा है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका नेटवर्क ठीक है, आप पहले मेल चेक कर सकते हैं या एक वेबसाइट खोल सकते हैं, यह देखने के लिए कि क्या वह वहाँ से जाती है अन्यथा, अच्छे नेटवर्क कवरेज वाले क्षेत्र में जाएं और फिर अपने फोन पर दृश्य ध्वनि मेल सेवा का उपयोग करने का प्रयास करें।

  1. ध्वनि मेल पासवर्ड रीसेट करें

आप अपने कैरियर की वेबसाइट पर लॉगिन करके ध्वनि मेल पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं या ध्वनि मेल पासवर्ड रीसेट सहायता के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। अपना ध्वनि मेल पासवर्ड रीसेट करने के बाद, फ़ोन ऐप पर ध्वनि मेल टैब पर जाएँ । फिर एक नई स्क्रीन आपको अपना ध्वनि मेल सेट करने के लिए संकेत देगी। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

  1. अपने वाहक से संपर्क करें

यदि इनमें से कोई भी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और दृश्य ध्वनि मेल अभी भी आपके iPhone 6s पर काम नहीं कर रहा है, तो कृपया सत्यापित करने के लिए अपने वाहक से संपर्क करें और सुनिश्चित करें कि आपके खाते पर ध्वनि मेल सुविधा की स्थिति अच्छी है। आप अपने फ़ोन नंबर के लिए ध्वनि मेल खाते तक पहुँचने और प्रबंधित करने के लिए उनके लिए और समर्थन का अनुरोध कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सब कुछ ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है। यदि आवश्यक हो, तो अपनी वाहक सेटिंग्स को अपडेट करें।

संकेत

फर्मवेयर अपडेट ग्लिट्स के अलावा, अपने iPhone पर एक नया सिम कार्ड डालने से दृश्य ध्वनि मेल समस्याओं को भी भड़काने के लिए विशेष रूप से दृश्य ध्वनि मेल खोना हो सकता है जो आपके iDevice पर सहेजे जाते हैं।

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