क्या आपको अपनी # GalaxyNote4 शुरू करने में समस्या है? आज की हमारी पोस्ट आपको सही दिशा की ओर इशारा कर सकती है। हमारे समुदाय के कुछ सदस्यों द्वारा साझा की जाने वाली समस्याओं में से कुछ नीचे दी गई हैं:
- गैलेक्सी नोट 4 को रूट करने के बाद "DM-verity सत्यापन विफल" त्रुटि
- गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन बूट होने के बाद 10 सेकंड तक लॉक नहीं होगा
- गैलेक्सी नोट 4 कहता है कि खाता पासवर्ड गलत हैं
- गैलेक्सी नोट 4 "सामान्य बूट नहीं कर सका, mmc_read विफल" त्रुटि
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 को रूट करने के बाद "DM-verity सत्यापन विफल" त्रुटि
मैंने अपने गैलेक्सी नोट 4 को ओडिन पर रूट करने का प्रयास किया। लाल लोगो के साथ एक संदेश दिखाया कि रिबूट 10 सेकंड में होगा, और फोन ने सामान्य गैलेक्सी नोट 4 दिखाया, और फिर सैमसंग और फिर गैलेक्सी नोट 4 पर वापस चला गया, और दो दिनों तक बूट नहीं होगा।
मैंने बैटरी को कुछ समय के लिए निकाल दिया, कुछ समय के लिए फिर से रूट करने का प्रयास किया, सभी को कोई फायदा नहीं हुआ। इसलिए रिकवरी मोड में चला गया लेकिन मेरे फोन के निचले हिस्से में "डीएम-वेरिटी वेरिफिकेशन फेल" संदेश दिखाई दिया। कैशे विभाजन का प्रयास, डेटा मिटाएं और हर बार संदेश प्रत्येक के लिए पूर्ण दिखाता है, सिवाय इसके कि जब मैंने रिबूट सिस्टम अभी किया था, तो वही समस्या बनी रही और dm-verity मैसेज अभी भी रिकवरी स्क्रीन में दिखाई दे रहा है। - एडियोला
हल: हाय एडियोला। रूटिंग में अंतर्निहित जोखिम हैं और कभी-कभी वास्तव में गंदा सॉफ्टवेयर ग्लिट्स हो सकते हैं। इस तरह के ग्लिच में से एक त्रुटि "डीएम-वेरिटी सत्यापन विफल" है, हालांकि यह विशेष रूप से एक गलत फर्मवेयर स्थापित करने से भी हो सकता है। अधिकांश समय के दौरान, "dm-verity सत्यापन विफल" त्रुटि EFS फ़ोल्डर में कुछ फ़ाइलों को नुकसान या बदलने के बाद होती है जो आपके डिवाइस के बारे में अद्वितीय जानकारी रखता है। जो भी सच्चा कारण है, केवल एक प्रभावी समाधान है जिसे हम इस मुद्दे के लिए जानते हैं - स्टॉक रॉम या फर्मवेयर की फिर से स्थापना। एक बार जब आप स्टॉक फर्मवेयर को फिर से इंस्टॉल कर लेते हैं, तो फोन को सामान्य रूप से फिर से बूट करना चाहिए।
हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने डिवाइस को फिर से रूट करते समय सावधान रहें। ऐसा करना जोखिम भरा है और हमेशा यह गारंटी नहीं देता है कि डिवाइस ठीक से काम करेगा।
समस्या # 2: बूट करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन 10 सेकंड तक लॉक नहीं होगी
यह दूसरा नोट 4 है जो मेरे पास है, जिसे मैं अब उपयोग कर रहा हूं एक नया प्रतिस्थापित किया गया है। जब मैंने 1 नोट 4 पर लॉलीपॉप 5.0.1 को अपडेट किया, तो मैंने देखा कि पावर अप होने पर स्क्रीन लगभग 10 सेकंड के लिए अनलॉक हो जाएगी। मुझे लगा कि यह अपडेट का दोष है, इसलिए मैंने फोन को रीसेट किया और इसे 2 बार अपडेट किया। वही मुद्दा। मैंने विभिन्न मंचों में समस्या की खोज की और कुछ भी नहीं पाया, इसलिए मैंने मान लिया कि यह फोन था।
वेरिजोन ने मुझे एक रीफर्बिश्ड फोन भेजा था और यह वही काम कर रहा था। मुझे यह समस्या किसी और से नहीं मिली, या कम से कम किसी ने यह नहीं पूछा कि मैं देख सकता हूं। तो, क्या आप मुझे बता सकते हैं कि क्या हो सकता है?
ये मेरी सेटिंग्स हैं: मेरे पास गैर-उपयोग के 2 मिनट के बाद लॉक करने के लिए स्क्रीन सेट है; स्क्रीन को स्टार्टअप पर लॉक किया जाना चाहिए, लेकिन यह स्टार्टअप पर कम से कम 10 सेकंड के लिए मेरे पाठ, ईमेल, संपर्क आदि को उजागर करता है। फिर, लगभग 10 सेकंड के बाद स्क्रीन लॉक मोड में प्रवेश करेगी और पिन कीवर्ड दिखाई देगा। क्या आप बता सकते हैं कि इसे कैसे ठीक किया जाए? मैं एक 3 पार्टी स्क्रीन लॉक ऐप का उपयोग नहीं करना पसंद करता हूं। धन्यवाद। - जेफ
हल: हाय जेफ। आप सही हे। ऐसा प्रतीत नहीं होता है कि किसी ने हमें या किसी अन्य एंड्रॉइड फोरम को इस विशेष मुद्दे की सूचना दी है, हालांकि हमें लगता है कि यह एक वेरिज़ोन फर्मवेयर बग है। यदि यह समस्या Verizon द्वारा ओवर-द-एयर अपडेट को धकेलने के बाद होने लगी, तो अन्य उपयोगकर्ता भी इसे अनुभव कर रहे होंगे, हालांकि आप इसे सार्वजनिक रूप से रिपोर्ट करने वाले पहले व्यक्ति हो सकते हैं। फ्रैंक होने के लिए, हम Verizon तकनीकी सहायता टीम को देने के अलावा किसी अन्य समाधान के बारे में नहीं सोच सकते, विशेष रूप से उनकी डेवलपर टीम जो अपने उपकरणों के लिए एंड्रॉइड फर्मवेयर बनाए रखती है। इस तरह का एक मुद्दा इस बात पर गहरा चलता है कि उनके फर्मवेयर को कैसे कोडित किया जाता है ताकि समाधान हमसे परे हो।
Verizon Android समुदाय फ़ोरम पर जाने और वहां एक थ्रेड पोस्ट करने का प्रयास करें। वेरिज़ोन के सामुदायिक मंच की निगरानी की जाती है और यदि आप भाग्य में हैं, तो आपको सही तकनीकी टीम से विशिष्ट सहायता मिल सकती है।
समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 कहता है कि पासवर्ड गलत हैं
मैं अब किसी भी ऐप या किसी भी वेबसाइट पर लॉग इन नहीं कर सकता, जिसके लिए पासवर्ड की आवश्यकता हो। जब मैं अपना पासवर्ड दर्ज करता हूं कि मुझे पता है कि मैं सही हूं, क्योंकि मैंने अपने डेस्कटॉप पर सभी समान साइटों में लॉग इन करके और पासवर्ड दर्ज करते हुए ठीक उसी तरह से उन्हें चेक किया, जैसे ही मैंने इसे दर्ज किया, यह बताता है कि हर बार पासवर्ड गलत या अमान्य है। मैं पासवर्ड नहीं बदल सकता, क्योंकि जब मैं पासवर्ड दर्ज करता हूं तो यह मुझे हमेशा बताएगा कि जब मैं उन्हें जानता हूं तो पासवर्ड और पुष्टि पासवर्ड मेल नहीं खाते हैं। यहां तक कि जब मैं पासवर्ड को दिखा सकता हूं और पुष्टि कर सकता हूं कि वे एक ही त्रुटि पाते हैं। मैं उसी कारण से किसी भी वेबसाइट पर एक नया खाता नहीं बना सकता।
मुझे अक्सर पासवर्ड युक्तियों के बारे में त्रुटि संदेश भी मिलते हैं। उदाहरण के लिए, जब मैं नया पासवर्ड दर्ज कर रहा हूं और पासवर्ड युक्तियों का पालन करता हूं, तो ठीक-ठीक यह बताता है कि मैं उन वर्णों का उपयोग कर रहा हूं जिनकी अनुमति नहीं है जब मैंने उपयोग किया है तो अक्षर और संख्याएं, कोई विशेष वर्ण नहीं। यह हमेशा मुझे त्रुटि संदेश देगा जो मूल रूप से मुझे बताता है कि मैंने पासवर्ड दिशानिर्देशों का पालन नहीं किया है जब मैं वास्तव में उनका पालन करने के लिए बहुत सावधान हूं। यह सिर्फ 3-4 सप्ताह पहले ही शुरू हुआ था, मुझे इससे पहले कभी कोई समस्या नहीं हुई थी और अब लगभग एक साल से मेरे पास फोन है।
यहां मैंने अब तक क्या किया है: सॉफ्ट रीसेट ने कैश विभाजन को मिटा दिया, लगभग हर डाउनलोड किए गए ऐप को अनइंस्टॉल कर दिया, सहेजे गए पासवर्ड और ऑटो-फिल सहित सभी ब्राउज़िंग इतिहास को साफ़ कर दिया और यहां तक कि सेटिंग्स में दोनों को बंद कर दिया। पिछले हफ्ते मैंने फोन को प्लानो, TX के सैमसंग रिपेयर सेंटर में ले लिया क्योंकि मेरे पास कुछ अन्य मुद्दे भी थे और उन्होंने पूरे ओएस को हटा दिया और एंड्रॉइड लॉलीपॉप 5.0.1 को फिर से इंस्टॉल किया।
मुझे लगा कि समस्या ठीक हो गई है क्योंकि मैं Google में लॉग इन करने और सब कुछ सेट करने में सक्षम था लेकिन जाहिर है कि इस समस्या को ठीक नहीं किया।
साथ ही सैमसंग कीबोर्ड हमेशा फ्रीज़ होता था और यह ठीक नहीं करता था कि यह ईमेल टाइप करते समय अभी भी जमा हुआ है। मैं बहुत निराश हूं क्योंकि मैं अपने किसी भी खाते में नहीं जा सकता। कृपया सहायता कीजिए! - टेरेसा
हल: हाय टेरेसा। क्या आपने सैमसंग द्वारा फर्मवेयर को फिर से भरने के बाद अनुप्रयोगों के सटीक समान सेट को स्थापित किया था? एक मौका है कि आपका कोई ऐप मैलवेयर या वायरस की मेजबानी कर सकता है जिसने ऑपरेटिंग सिस्टम और आपके खातों से समझौता किया हो। यदि ओएस के मिटाए जाने और पुनः स्थापित होने के बाद फोन सामान्य रूप से सही काम करता है, तो आपके द्वारा जोड़े गए कुछ को दोष देने की सबसे अधिक संभावना है। इन बुनियादी समाधानों को करने की कोशिश करें कि कौन सा आपके लिए काम करेगा।
फोन को सेफ मोड में बूट करें
सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने से आपको संभावित कारकों को कम करने में मदद मिल सकती है क्योंकि यह तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों को चलने से रोकता है। सुरक्षित मोड आपको यह इंगित करने में मदद नहीं करेगा कि आपका कौन सा ऐप अपराधी है। हालांकि, यह आपको एक सामान्य विचार देगा कि उनमें से एक इस परेशानी के पीछे है।
यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
- निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।
ध्यान रखें कि कुछ दुर्भावनापूर्ण ऐप्स सुरक्षित मोड को अनदेखा करने से बचा सकते हैं, इसलिए यदि समस्या सुरक्षित मोड पर होने के बावजूद भी जारी रहती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट पर जाएं।
फैक्ट्री रीसेट करें
फैक्ट्री रीसेट करने से कई उपयोग होते हैं और आपके मामले में, यह सुनिश्चित करने के लिए फोन स्टोरेज को मिटा देना है कि आप इसे फिर से साफ करें। आगे बढ़ने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा (फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि) की एक प्रति बनाना न भूलें। यदि आपने पहले मास्टर या फ़ैक्टरी रीसेट नहीं किया है, तो इसे करने के लिए चरण यहाँ दिए गए हैं:
- गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
- जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
- नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।
क्योंकि आपके लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि आपकी कौन सी जोड़ी गई समस्या है, हम अनुशंसा करते हैं कि अपराधी की पहचान करने के लिए ऐप इंस्टॉल करने के बाद आप समस्या की जाँच करें। हम जानते हैं कि इस समाधान में समय लगेगा लेकिन इससे निपटने का सबसे प्रभावी तरीका है।
समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 "सामान्य बूट नहीं कर सका, mmc_read विफल" त्रुटि
नमस्ते, यह एक लंबी पोस्ट होगी। (मैं क्षमाप्रार्थी हूं)।
मैंने OTA अपडेट के माध्यम से हाल ही में 5.1.1 अपडेट किया। करीब कुछ दिनों तक हालात ठीक थे। अचानक, मेरा फोन बेतरतीब ढंग से रिबूट होता रहता है, बार-बार दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। अक्सर जब मैं बिजली बंद करता हूं, तो मैं फोन को बूट नहीं कर सकता, और बैटरी को बाहर निकालने, सॉफ्ट रीसेट करने, फिर बूट करने का सहारा लेना पड़ा। हालाँकि इसके लिए बार-बार प्रयास करने की आवश्यकता हो सकती है)।
कभी-कभी बूट करते समय, फ़ोन ओडिन मोड में यह कहते हुए बूट होगा कि "सामान्य बूट नहीं कर सका, mmc_read विफल"। ये तब भी बने रहे जब मैंने फैक्ट्री रीसेट और कैशे विभाजन को मिटा दिया। जब मैं चार्जर में प्लग करूँगा तो मेरा फ़ोन भी लटका रहेगा। एक काली स्क्रीन होगी और बटन दबाने पर कुछ नहीं होगा। वास्तव में क्या हुआ? मैं वास्तव में नुकसान में हूं और फोन वारंटी से बाहर है।
मैंने फर्मवेयर को ओडिन के माध्यम से फ्लैश करने की कोशिश की लेकिन स्पष्ट रूप से ऐसा करने में असमर्थ रहा।
मुझे अपने फोन को हैंग होने से रोकने का एकमात्र तरीका पता चला, काली स्क्रीन दिखाना या रीबूट करना संगीत प्लेयर या वीडियो देखना था। क्या यह एक सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर समस्या है?
मैं वास्तव में नुकसान में हूं और यह वास्तव में निराशाजनक है।
वास्तव में वास्तव में आपके उत्तर की सराहना करेंगे और अग्रिम धन्यवाद। - जेक
हल: हाय जेक। क्या आपने रूटिंग जैसे किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम स्तर के संशोधन करने की कोशिश की? यदि आपने किया और वह संशोधन विफल हो गया, तो त्रुटि " सामान्य बूट नहीं कर सका, mmc_read विफल" आमतौर पर दिखाता है। कभी-कभी, एक फ्लैश मेमोरी विफलता भी बूट समस्याओं का कारण बन सकती है (आमतौर पर रूटिंग या ओएस संशोधन के कारण)। दुर्भाग्य से, हमारे लिए अभी कोई रास्ता नहीं है जिससे यह पता चल सके कि वास्तव में बूट विफलता की समस्या क्या है।
अपने वाहक को कॉल करने का प्रयास करें और उन्हें आश्वस्त करें कि ऑपरेटिंग सिस्टम बग के कारण आपके फोन को बदलने की आवश्यकता है।
यदि आप इस समस्या को स्वयं ठीक करना चाहते हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या कोई अंतर है, एक कस्टम रोम चमकाने पर विचार करें।
