गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से रिबूट, अन्य बिजली मुद्दों

#Samsung # GalaxyNote4 सैमसंग के लिए एक ठोस हिट रहा है और पिछले अक्टूबर 2014 में इसकी रिलीज के बाद से इसकी विश्वसनीयता साबित हुई है। किसी भी इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस की तरह, नोट 4 बिजली से संबंधित समस्याओं से प्रतिरक्षा नहीं है और, इस पोस्ट में, यादृच्छिक रिबूट जारी करते हैं।

नीचे गैलेक्सी नोट 4 कई हफ्तों में हमारे कुछ पाठकों द्वारा साझा की गई रिबूट समस्याएँ हैं:

  1. सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के नए रूप में अनबॉक्स अपने आप ही रीस्टार्ट होता है
  2. गैलेक्सी नोट 4 कॉल के दौरान समय-समय पर रिबूट करता है
  3. मल्टीपल गैलेक्सी नोट 4 के रैंडम रीबूट्स इश्यू हैं
  4. गैलेक्सी नोट 4 बूट लूप मुद्दा
  5. टाइप करते समय गैलेक्सी नोट 4 जम जाता है

यदि आपके पास #Android समस्याएँ हैं, तो आप नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके उन्हें हमसे साझा कर सकते हैं।

समस्या # 1: सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के नए रूप से अनबॉक्स किए गए अपने दम पर पुनरारंभ होता है

हाय वहाँ DroidGuy। मुझे अवांछित तरह का अनुभव हो रहा है दक्षिण में मेरा नया नोट सैमसंग नोट 4 से बाहर है। मुझे आज ही मिला है। नीचे आप मेरे निष्कर्ष और उन सभी विकल्पों को पढ़ेंगे जिन्हें मैंने हल करने की कोशिश की है।

हार्डवेयर: सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 एन 9 10 एफ ब्लैक

OS: Android संस्करण 5.0.1 (स्टॉक संस्करण, इसके साथ आया था)

समस्या: रैंडम पर मेरा बिलकुल नया मोबाइल रिबूट। यह कर रहा है कि बहुत पहले बूट के बाद से (IE सेट अप के दौरान)। ध्यान रहे कि आप सिर्फ मेरे सिम (बिना एसडी कार्ड) के थे। यह मुझे बताता है कि एसडी कार्ड एक मुद्दा नहीं है।

मैंने क्या देखा है: रिबूट समस्या यादृच्छिक समय पर होती है, जब मैं मोबाइल का उपयोग कर रहा होता हूं, या अन्य समय पर जब मैं सक्रिय रूप से इसका उपयोग नहीं कर रहा होता हूं। इसके अलावा कई बार यह एक घंटे के बाद अचानक रिबूट हो जाता है जबकि रिबूट का सेट वास्तव में एक निरंतर चक्र हो सकता है (पढ़ें: 2 या 3 रिबूट बैक टू बैक)। मेरे अनुसार कोई विशेष पैटर्न नहीं।

मैंने क्या कोशिश की: रिबूट होने के बाद मैंने एक कारखाना रीसेट किया। दुर्भाग्य से, कोई अंतर नहीं। रिबूट अभी भी हो रहा है। फिर मैंने हार्डवेयर बटन के माध्यम से कैश विभाजन को साफ करने की कोशिश की, कोई फर्क नहीं पड़ा। मैंने इंटरनेट पर पढ़ा है, लेकिन अभी तक इस मुद्दे का कोई समाधान नहीं खोज सका।

निष्कर्ष: समस्या को हल करने में मदद करने के लिए कुछ भी नहीं लगता है। मैं जो कुछ बाल अभी भी छोड़ रहा हूं उसे खींच रहा हूं। कृपया मुझे गंजा होने से पहले मदद करें…

आशा है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं ... सादर - सन्नी

हल: हाय सन्नी। समस्या के वास्तविक कारण की पहचान करना, सभी मानक सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण (कैश को पोंछना, फ़ैक्टरी रीसेट करना) करने के बाद, बिना फ़ोन की भौतिक जाँच किए और अधिक हार्डवेयर जाँच चलाने के लिए मुश्किल हो सकता है। हम उतने ही हैरान हैं जितना आप इस तरह के नए फोन को अपने दम पर फिर से शुरू करने के लिए करते हैं। जैसा कि यह खड़ा है, आपको केवल कुछ चीजों के साथ छोड़ दिया जाता है।

फोन को सेफ मोड में बूट करें

चूंकि आपने ऊपर इस प्रक्रिया का उल्लेख नहीं किया है, इसलिए हम मान रहे हैं कि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है। फोन को सुरक्षित मोड में फिर से शुरू करना एक अच्छी बात है अगर आपको संदेह है कि तीसरे पक्ष के आवेदन को दोष दिया जा सकता है। इस मोड में रहते हुए, तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन को चलने से रोका जाएगा, यदि समस्या उत्पन्न होने में विफल रहती है, तो हमारा संदेह शायद सही है। यदि आपने पहले यह कोशिश नहीं की है, तो यहां चरण हैं:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • पावर कुंजी दबाए रखें।
  • जब 'सैमसंग गैलेक्सी S5' स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  • पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
  • डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  • सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  • सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

सुरक्षित मोड में रीबूट करने के बाद, आप इनमें से कोई भी ट्रिक कर सकते हैं:

  1. समस्या समाप्त होने तक, या हाल ही में स्थापित किए गए तीसरे पक्ष के ऐप्स की स्थापना रद्द करना शुरू करें
  2. फिर से फ़ैक्टरी रीसेट करें और किसी भी थर्ड पार्टी ऐप को इंस्टॉल किए बिना कम से कम 48 घंटों के लिए फोन का उपयोग करें।

यदि आप समस्या ऐप्स इंस्टॉल करते हैं, तो इनमें से कोई भी ट्रिक आपको पुष्टि करने में मदद कर सकती है।

अपने नोट 4 की बैटरी बदलें

बैटरी को स्वयं प्रतिस्थापित करने से पहले, यह जांचने का प्रयास करें कि क्या बैटरी शिथिल रूप से कनेक्ट नहीं है। यह कभी-कभी रिमूवेबल बैटरी पैक वाले फोन के साथ भी हो सकता है, इसलिए थोड़ी सी भी गति या गति के कारण फोन बंद हो सकता है। यही कारण है कि जब आपका फोन रीबूट होता है तो कोई पैटर्न नहीं लगता है।

हम जानते हैं कि आपके पास एक नया नोट 4 है, लेकिन यह जांचने की कोशिश करें कि क्या रियर कवर थोड़ा मुड़ा हुआ है। यदि ऐसा है, तो शायद यही कारण है कि बैटरी की जगह ठीक से मदद नहीं कर रही है।

यदि रियर कवर सामान्य दिखता है, तो दूसरी बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।

एक प्रतिस्थापन नोट 4 प्राप्त करें

जिस क्षण आप इसे अनबॉक्स कर देते हैं, आप एक अच्छा कार्य करने वाले फ़ोन के लायक हो जाते हैं। आपको अधिक परेशानी से बचाने के लिए सैमसंग, रिटेलर या अपने कैरियर से प्रतिस्थापन के बारे में पूछें।

समस्या # 2: कॉल के दौरान गैलेक्सी नोट 4 समय-समय पर रिबूट होता है

प्रिय DroidGuys। 6 दिन पहले मैंने अपने प्रदाता टेलीनॉर (हंगरी) से एक नया नोट 4 (SM-N910F) प्राप्त किया है। 2 दिनों के भीतर मेरे फोन ने कभी-कभी सक्रिय कॉल के दौरान, यादृच्छिक रूप से रिबूट / पुनरारंभ करना शुरू कर दिया। मैंने नोट 4 के यादृच्छिक पुनरारंभ के बारे में आपका लेख पढ़ा है, इसलिए, मैंने आपके निर्देशों का पालन करने का निर्णय लिया। फ़ोन को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए बहाल किया गया था, (सैमसंग 128 जीबी) माइक्रो एसडी को हटा दिया गया था, पहले से लोड किए गए एप्लिकेशन ताज़ा हो गए थे और Google Play स्टोर से मेरे स्वयं के एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल किया गया था। 2 घंटे के भीतर एक ही पुनरारंभ (एसडी के बिना अभी भी) का पता चला था। इस क्षण में मैंने डीलर को फोन लौटाने का फैसला किया।

कल दोपहर मैंने डीलर को समस्या का उल्लेख करते हुए एक प्रतिस्थापन फोन का अनुरोध किया। जैसा कि 3 कार्य दिवसों की प्रतिस्थापन वारंटी है, मुझे मेरा नया SM-N910F मिला (कारखाने की चूक के लिए 'पुराना' बहाल कर दिया गया था), और डीलर की सलाह के लिए (1 वर्ष पुराना) सिम कार्ड को बदल दिया गया था, भी।

आज सुबह से - फैक्ट्री के रिफ्रेशमेंट के बाद सॉफ्टवेर प्रीलोड किए गए और मेरे कुछ ओरिजिनल को फिर से इंस्टॉल किया गया - 1 दिन पुराना फोन एक ही गेम खेल रहा है, रैंडमली रीस्टार्ट। एसडी कार्ड नहीं डाला गया है, सिम कार्ड एकदम नया है। क्या कोई विश्वसनीय समाधान के लिए कोई विचार है? आपकी मदद की बहुत सराहना की जाएगी।

आपकी प्रतिक्रिया के लिए, सबसे अच्छा संबंध है। - लास्ज़लो

हल: हाय लेज़लो। यदि समस्या नोट 4 को बदलने के बाद वापस आती है, तो इंस्टॉल किए गए ऐप्स के कारण समस्या सबसे अधिक संभावना है। कैश विभाजन को देखने की कोशिश करें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा। ऐसे:

  • गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  • जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को कैश विभाजन को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें और पावर कुंजी को हिट करें।

यदि कैश विभाजन को हटाने से समस्या ठीक नहीं होगी, तो ऊपर दिए गए सन्नी के सुझाव का पालन करने का प्रयास करें।

समस्या # 3: एकाधिक गैलेक्सी नोट 4 के यादृच्छिक रिबूट समस्या है

मैं कुछ समय से अन्य दोस्तों के साथ अनुभव कर रहा हूं कि अचानक मेरा फोन, बस फ्रीज हो जाएगा, जैसे कि मैं स्क्रॉलिंग या खेल और गेम टाइप कर रहा हूं या सेटिंग्स में हूं, मैंने ऐसा कोई ऐप इंस्टॉल नहीं किया है जो हो सकता है ऐसा करने के रूप में यह मेरे दोस्तों के साथ हो रहा है जो अन्य सैमसंग के मालिक हैं, उदाहरण (इस फोन को टाइप करते समय मेरे सभी ने अचानक गलती की और इसे पंजीकृत किया मैंने प्रत्येक पत्र को मारा, लेकिन आप तब तक चर्चा नहीं महसूस कर सकते जब तक आप अचानक महसूस नहीं करते एक buzuzuz वास्तविक त्वरित, और पत्र एक के बाद एक जल्दी दिखाई देते हैं) मुझे नहीं पता कि यह क्या कारण हो सकता है, कृपया मुझे और मेरे दोस्तों को इसे हल करने में मदद करें। - नहीं

हल: हाय नूह। यदि कई फोन पर यादृच्छिक रिबूट समस्या होती है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अन्य पाठकों को दिए गए सुझावों की कोशिश करें। सामान्य तौर पर, फैक्ट्री रीसेट करने और किसी भी थर्ड पार्टी ऐप को इंस्टॉल किए बिना कम से कम 2 दिनों के लिए फोन का अवलोकन करने से आमतौर पर परिणाम मिलते हैं (और अभी भी इसका कारण होने वाले ऐप्स पर वापस चला जाता है)। यदि आप 100% सुनिश्चित हैं कि ऐप्स एक गैर-मुद्दा हैं, तो इन चीजों को करने का प्रयास करें:

सत्यापित करें कि फ़ोन गर्म हो रहे हैं या ज़्यादा गरम हो रहे हैं

आंतरिक तापमान एक निश्चित स्तर तक पहुंचने पर सैमसंग और अधिकांश एंड्रॉइड फोन अपने आप बंद हो जाते हैं। यदि आपका डिवाइस ज़्यादा गरम है, तो यह आमतौर पर यादृच्छिक रिबूट में प्रकट होता है। बदले में ओवरहीटिंग केवल एक खराबी हार्डवेयर, खराब वेंटिलेशन, सीधे गर्मी के संपर्क में, कुछ का नाम लेने के लिए कुछ गहरा होने का लक्षण हो सकता है।

ओवरहीटिंग समस्या के संभावित समाधान के लिए, सुनिश्चित करें कि इन बातों का ध्यान रखा गया है:

  • सुनिश्चित करें कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण अद्यतित है
  • सुनिश्चित करें कि डिवाइस रनिंग ऐप्स को छोटा करके व्यस्त नहीं है
  • फोन को ठंडी, सूखी जगह पर रखें और डायरेक्ट हीट सोर्स से दूर रखें

बैटरी की जांच करें

यह ऊपर वर्णित है, लेकिन बैटरी कभी भी यादृच्छिक रिबूट का कारण बन सकती है। सुनिश्चित करें कि फोन की बैटरी ठीक है और कोई असाध्य उभार नहीं है (खराब बैटरी का संकेत चिह्न)।

मैलवेयर या वायरस की जाँच करें

यह आपकी चिंताओं का कम से कम होना चाहिए यदि आप अपने द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन से सावधान हैं लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए हमेशा अच्छा अभ्यास है कि आपके फोन की सुरक्षा अपडेट हो। आप या तो एक मोबाइल एंटीवायरस ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं या बस फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

इसका प्रतिस्थापन लाओ

यदि समस्या के लिए कोई सॉफ़्टवेयर-संबंधी कारण नहीं दिखता है, तो सबसे संभावित कारण दोषपूर्ण हार्डवेयर है।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 बूट लूप समस्या

अपने जलरोधी / डस्टप्रूफ मामले में थोड़ी देर के लिए, सांस लेने की जगह के बिना कसकर बैग के अंदर छोड़ दिया और बहुत गर्म होते हुए शुरुआती दोपहर में बंद कार के अंदर छोड़ दिया। फोन बेहद गर्म था और एक बूट लूप में था।

यह जल्दी असली हो जाता है जब चार्ज और बूट लूप के माध्यम से जा रहा है।

मैं बूट रिकवरी में असमर्थ हूं। ब्लू लेटरिंग इसके लिए दिखाता है लेकिन फोन सिर्फ बूट लूप है।

मैं बिना बूट छोरों के डाउनलोड मोड में आने में सक्षम था। आशा है कि यह इसे ठीक करने का तरीका है।

फोन जड़ नहीं है, हालांकि मैंने इसे ओडिन के साथ अनब्रिक करने की कोशिश की और एक पूर्ण स्टॉक स्थापित करने की कोशिश की। मैं उस प्रक्रिया से गुज़रा और यह सफल होता दिखाई दिया फिर भी बूट लूप अभी भी वहाँ था।

मैं फोन खोलने के लिए लगभग तैयार हूं और यह जानने का नाटक कर रहा हूं कि इसे कैसे ठीक किया जाए।

कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद। - जय

हल: हाय जय। अगर स्टॉक फर्मवेयर में चमकने के बाद भी बूट लूप की समस्या जारी रहती है, तो अन्य पाठकों के लिए हमारे सुझावों को करने के बाद फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें।

समस्या # 5: टाइप करते समय गैलेक्सी नोट 4 जम जाता है

मेरा फोन हर कुछ मिनट में फ्रीज हो जाता है चाहे मैं कुछ भी कर रहा हूं। इस पैराग्राफ को टाइप करने की कोशिश करते हुए यह कई बार जम गया है। मैं टाइप करने के लिए स्वाइप का उपयोग करता हूं और यह जम जाता है जिसके कारण अजीब शब्दों का अनुमान लगाया जाता है। मैंने नियमित टाइपिंग की कोशिश की है, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। इसने कॉल पर रहते हुए नंबर कीज़ को फ्रीज कर दिया है और इससे मुझे फिर से ऑटोमैटिक कॉल शुरू करना पड़ा है। माइक्रोफ़ोन बेतरतीब ढंग से पॉप अप करता है और करने में कुछ भी बाधित करता है। मैं एक नर्सिंग प्रैक्टिस टेस्ट ऑनलाइन कर रहा था, जो सभी बहुविकल्पी था और इसने सत्र के दौरान कई बार मुझे परीक्षा के लिए समय से बाहर कर दिया। मैं बहुत निराश हूं। यह बस कुछ ही मिनटों को जमा देता है चाहे मैं कुछ भी कर रहा हूं। - हीदर

हल: हाय हीदर। पहले फ़ोन के कैश विभाजन ( ऊपर दिए गए चरण) को पोंछने का प्रयास करें। यदि आपको समस्या बनी हुई है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। ऐसे:

  • गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  • जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • अब हां पर प्रकाश डालें - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें और पावर कुंजी को हिट करें।
  • नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

आपके जैसा कोई मुद्दा दोषपूर्ण ऐप या सॉफ़्टवेयर के कारण है, इसलिए इन दो प्रक्रियाओं को आपके पक्ष में काम करना चाहिए।

इस बात का ध्यान रखें कि यदि आप बाद में ऐप्स के समान सेट को फिर से स्थापित करते हैं तो फ़ैक्टरी रीसेट करना बेकार हो जाता है। यदि समस्या रीसेट के बाद बनी रहती है, तो तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने पर विचार करें या फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें

वैकल्पिक रूप से, आप टाइप करते समय जो भी ऐप उपयोग कर रहे हैं, उसका कैश और डेटा को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। इनमें स्टॉक मैसेजिंग ऐप, कीबोर्ड ऐप या कोई अन्य ऐप शामिल हो सकता है। किसी विशेष ऐप के कैश और डेटा को हटाने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  • सेटिंग्स में जाएं।
  • अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
  • एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
  • ऑल टैब पर टैप करें।
  • प्रश्न में एप्लिकेशन का नाम चुनें।
  • वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।

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