गैलेक्सी नोट 4 रियर कैमरा काम नहीं कर रहा है, “सर्वर त्रुटि हुई। कैमरा पुनरारंभ करें। "त्रुटि

बहुमत के मामलों में, # GalaxyNote4 मुद्दे जिनमें कैमरा शामिल है, प्रतिस्थापन विभाग में समाप्त हो गया है, इसलिए हमें उम्मीद है कि हमारे पाठकों में से एक के लिए हमारे सुझाव काम करेंगे। हम इस पोस्ट में 4 अन्य मुद्दों को भी शामिल करते हैं, इसलिए उम्मीद है कि अधिक उपयोगकर्ता इस सामग्री को उपयोगी पाएंगे।

अन्य नोट 4 मुद्दों की तलाश करने वालों के लिए, कृपया हमारे मुख्य नोट 4 समस्या निवारण पृष्ठ की जाँच करें। हमने हाल ही में अपना YouTube पृष्ठ भी सार्वजनिक किया है, इसलिए यदि आप अधिक उपयोगी Android tidbits की तलाश में हैं, तो इसे देखना न भूलें।

  1. गैलेक्सी नोट 4 के समाधान फ्रीज और बेतरतीब ढंग से रिबूट करने के मुद्दों को रखता है | गैलेक्सी नोट 4 ऐप क्रैश होते रहते हैं
  2. गैलेक्सी नोट 4 रियर कैमरा काम नहीं कर रहा है | "चेतावनी: सर्वर त्रुटि हुई। कैमरा पुनरारंभ करें। गैलेक्सी नोट 4 मुख्य कैमरा का उपयोग करते समय त्रुटि
  3. गैलेक्सी नोट 4 एज "नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं" त्रुटि | WCDMA / 3G / 4G या ऑटो डिटेक्ट पर सेट होने पर गैलेक्सी नोट 4 सिग्नल गिरना
  4. गैलेक्सी नोट 4 "फोन बंद हो गया है" त्रुटि
  5. गैलेक्सी नोट 4 फ्रीजिंग, बेतरतीब ढंग से रिबूटिंग, और चालू नहीं होगा

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 के समाधानों में ठंड और बेतरतीब ढंग से रिबूट करने के मुद्दे हैं गैलेक्सी नोट 4 ऐप क्रैश होते रहते हैं

मेरे पास एक टी-मोबाइल नोट 4 है जो बेतरतीब ढंग से जमा देता है, जागता नहीं है, और अक्सर खुद को रिबूट करता है। यह फ्रीज हो जाएगा और बाद में कहेगा "तो और इसलिए ऐप जवाब नहीं दे रहा है।" मैंने आपकी वेबसाइट से बहुत कुछ पढ़ा है और सोचा कि मुझे अपने अनुभव में योगदान देना चाहिए। मेरे पास बिना किसी लाभ के कई बार फ़ैक्टरी रीसेट है। हालाँकि, मैंने हाल ही में एक लंबी व्यवसाय यात्रा की, और मैंने इसका अवलोकन किया:

  1. जब फोन हवाई जहाज मोड में हो और हवाई जहाज पर वाईफाई का उपयोग करें, तो कोई समस्या नहीं है।
  2. जब मैं जापान में अपने 4 जी नेटवर्क पर घूम रहा था, तो बहुत बुरा लगा।
  3. जब मैं ताइवान में अपने 3 जी नेटवर्क पर घूम रहा था, तो कोई समस्या नहीं थी।
  4. जब मैं चीन में 2 जी नेटवर्क पर घूम रहा था, तो बहुत बुरा लगा।
  5. जब मैं फ्रांस में 4 जी नेटवर्क पर घूम रहा था, तो बहुत बुरा लगा। तो मुझे ऐसा लगा कि इस समस्या का मोबाइल नेटवर्क रेडियो से कुछ लेना-देना है। राज्यों में वापस आने के बाद, मैं टी-मोबाइल पर गया और नया सिम कार्ड प्राप्त किया। नया सिम कार्ड स्थापित करने के बाद, समस्या बनी रही। मैं फिर एक और कारखाना रीसेट करने के लिए आगे बढ़ा, अब समस्या 90% चली गई है।

मुझे आशा है कि यह अनुभव दूसरों को कुछ मदद दे सकता है जो एक ही समस्या से ग्रस्त हैं। एक आसान बात यह पता लगाने के लिए कि क्या आपके पास भी यही समस्या है कि मुझे हवाई जहाज मोड पर जाना है, तो वाईफाई चालू करें। यदि ठंड दूर हो जाती है, तो फैक्ट्री हार्ड रीसेट के बाद एक नया सिम प्राप्त करना संभवत: मदद करेगा। साभार - चिंग

हल: हाय चिंग। एंड्रॉइड डिवाइस बेतरतीब ढंग से रिबूट, फ्रीज, और मोबाइल डेटा कनेक्टिविटी को खो देता है, इसके कई कारण हैं, इसलिए हमें खुशी है कि कुछ सॉफ़्टवेयर समाधान आपके लिए काम करते हैं। कभी-कभी यह इंगित करना मुश्किल हो सकता है कि समस्या कहाँ है, इसलिए परीक्षण और त्रुटि का सबसे अच्छा तरीका है। हमारे साथ अनुभव साझा करने के लिए धन्यवाद। हमें उम्मीद है कि उन्हें प्रकाशित करने से अधिक Android उपयोगकर्ताओं को मदद मिलेगी।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 रियर कैमरा काम नहीं कर रहा है "चेतावनी: सर्वर त्रुटि हुई। कैमरा पुनरारंभ करें। गैलेक्सी नोट 4 मुख्य कैमरा का उपयोग करते समय त्रुटि

नमस्कार! मैं अपने कैमरे के साथ कुछ मुद्दों पर चल रहा हूँ। मेरे पास गैलेक्सी नोट 4 है। फोन मिलने पर यह ठीक काम कर रहा था लेकिन फिर किसी कारण से इसने रुकने का फैसला किया। मैंने सोचा कि यह उन अस्थायी चीजों में से एक है जो केवल एक दिन चलती है, फिर अगला काम करना शुरू कर देती है लेकिन इस मामले में ऐसा नहीं है। फ्रंट कैमरा ठीक काम करता है, लेकिन जब भी मैं बैक कैमरे को फ्लिप करता हूं, तो यह एक ब्लैक स्क्रीन होता है, फिर कहता है कि “वार्निंग: सर्वर एरर। कैमरा पुनरारंभ करें। ”

मैंने पहले से ही अपने डिवाइस को फिर से शुरू कर दिया है और मैंने जो कुछ भी किया वह सब किया, लेकिन कुछ भी काम नहीं किया। मैंने ऑनलाइन पढ़ा कि बैक कैमरा संभवत: खुद ही डिसलोकेट हो सकता है लेकिन मुझे नहीं पता कि अगर मैं शायद ही कभी फोन छोड़ता हूं। लेकिन अगर आपके पास कोई ऐसी चीज़ है जो मुझे इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती है तो यह बहुत अच्छा होगा! धन्यवाद! - मेरी

हल: हाय मैरी। केवल एक चीज जो एक उपयोगकर्ता इस मामले में कर सकता है वह है सॉफ्टवेयर समाधान की कोशिश करना। यदि आपने अपने अंत में पहले से ही सब कुछ समाप्त कर दिया है, तो आपको फोन को एक मरम्मत की दुकान (सैमसंग या तीसरे पक्ष) पर जमा करना चाहिए ताकि वे जांच कर सकें कि क्या कोई हार्डवेयर खराबी है जो समस्या पैदा कर रहा है। हमारा सुझाव है कि आप सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की सामान्य खुराक को पहले देखें कि क्या ऐसा कुछ है जो आप इस समय कर सकते हैं।

पहला उपाय जिसे आप आज़माना चाहते हैं, वह सिस्टम कैश रीफ़्रेश करता है। कभी-कभी, नए एप्लिकेशन की अपडेट और स्थापना सिस्टम कैश को दूषित कर सकती है। यह सुनिश्चित करना कि आप कैश विभाजन को मिटा देते हैं, इस मामले में बहुत जरूरी है। यहाँ है कि कैसे करना है:

  • फोन को पावर डाउन करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें:
  • वॉल्यूम कुंजी
  • घर की चाबी
  • पॉवर का बटन।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर और होम कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को दबाए रखें।
  • Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू प्रदर्शित होने और फिर रिलीज़ होने तक वॉल्यूम अप कुंजी दबाए रखें। इस कदम में कई सेकंड लग सकते हैं।
  • 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन की दबाएं फिर सेलेक्ट करने के लिए पावर की दबाएं।
  • जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • रियर कैमरा चेक करें।

यदि कैश पार्टीशन को पोंछने से समस्या ठीक नहीं होगी, तो अगली चीज़ जो आप आज़माना चाहते हैं, वह यह देखना है कि क्या कोई थर्ड पार्टी ऐप समस्या पैदा कर रहा है। इससे फोन को सेफ मोड में पावर देकर किया जा सकता है। सेफ़ मोड में बूटिंग गैलेक्सी नोट 4 सभी तृतीय-पक्ष को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा या पहले से इंस्टॉल किए गए और कोर सेवाओं को चलाने वाले ऐप को डाउनलोड कर देगा। यह प्रक्रिया आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकती है कि आपका कौन सा ऐप समस्या पैदा कर रहा है।

  • फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
  • निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।
  • यदि सुरक्षित मोड सक्षम होने पर रियर कैमरा ठीक काम करता है, तो यह पुष्टि करता है कि आपके तीसरे पक्ष के ऐप्स में से एक समस्याग्रस्त है। याद रखें, सुरक्षित मोड सटीक ऐप को पिनपॉइंट नहीं करेगा, इसलिए आपको एक-एक करके ऐप को अनइंस्टॉल करके और प्रत्येक हटाने के बाद कैमरा कैसे काम करता है, इसे स्वयं पहचानना होगा।

अंत में, यदि दोनों प्रक्रियाएँ स्थिति में सुधार नहीं करेंगी, तो आपको एक मास्टर रीसेट करना होगा। यह सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से लाएगा। यदि एक ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़ रियर कैमरा का उपयोग करते समय कैमरा ऐप की खराबी का कारण बन रहा है, तो मास्टर रीसेट को इसे ठीक करना चाहिए। यह कैसे करना है:

  • गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  • जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  • नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

अब, अगर फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी कुछ नहीं बदलता है, तो यह इस बात का सबूत है कि समस्या हार्डवेयर विभाग पर है। कैमरा असेंबली क्षतिग्रस्त हो सकती है या कुछ अज्ञात हार्डवेयर खराबी इसे चलने की समस्या से बचा रही है। इस मामले में, एकमात्र समाधान मरम्मत या प्रतिस्थापन है।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 एज "नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं" त्रुटि | WCDMA / 3G / 4G या ऑटो डिटेक्ट पर सेट होने पर गैलेक्सी नोट 4 सिग्नल गिरना

नमस्ते। मेरे पास एक गैलेक्सी नोट 4 एज है जिसे मैंने हाल ही में ईबे से दूसरा हाथ खरीदा है। यह वर्तमान में टॉवरों के ऑप्टस नेटवर्क का उपयोग करने वाली एक Amaysim 4G असीमित सेवा पर है। Amaysim मोबाइल सेवाओं का पुनर्विक्रेता है। जब मुझे "WCDMA / 3G / 4G ऑटो डिटेक्शन" पर सेट किया जाता है या "3G केवल" सेटिंग्स पर सेट किया जाता है, तो कम कवरेज क्षेत्रों में "नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं" त्रुटियां होने पर मुझे पुराने ड्रॉपआउट का सामना करना पड़ता है।

यह पागलपन है क्योंकि मैं डेटा एक्सेस और कैंट टेक्स्ट या डायल आउट भी खो देता हूं। आने वाली संचार प्राप्त करने की क्षमता भी विफल होती है। यह निश्चित रूप से (मर्फी का नियम) है जब मैं अपने मृत स्थान इकाई में घर पर हूं। जब उच्च कवरेज क्षेत्रों में फोन पूरी तरह से काम करता है।

मैंने हार्ड रीसेट सहित इंटरनेट पर सभी को ठीक करने की कोशिश की है। अब तक कोशिश कर चुके हैं:

  • हार्ड / सॉफ्ट रीसेट - बैटरी को हटाने के लिए, मेरे प्रदाता को 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें कि उनके अंत में सेटिंग्स की जांच करें
  • दोस्त के साथ सिम कार्ड स्वैप किया। मेरे सिम ने उनके Apple फोन में ठीक काम किया। उनकी सिम अभी भी उन्हीं समस्याओं से मिलती है जो मैं अपने हैंडसेट में अनुभव कर रहा हूं।
  • नया सिम कार्ड
  • अद्यतन फर्मवेयर
  • घर पर / बंद और वॉल्यूम बटन को दबाए रखें
  • उड़ान मोड को चालू और बंद करना आदि
  • WCDMA से 3G से केवल 2G तक नेटवर्क सेटिंग बदलना

एकमात्र हल्का सफल समायोजन जो मैं करने में सक्षम रहा हूं, उसे केवल 2 जी सेटिंग पर जीएसएम 2 जी पर चलाना है, जो धीमा है और अप्रैल 2017 (ऑप्टस) में बंद होने के कारण भी है।

केवल 3G पर स्विच करने से समस्या ठीक नहीं होती है। 2 जी महान नहीं है और अभी भी कभी-कभी त्रुटियों को दिखाता है लेकिन कम से कम यह मुझे अभी भी विश्वास करने की अनुमति देता है कि मैंने जो खरीदा है वह वास्तव में एक मोबाइल फोन है।

इससे पहले कि कोई इसे धनवापसी के लिए लौटाने का सुझाव दे, मैं आपको बता दूं कि इसे खरीदने के 1 सप्ताह बाद (दूसरा हाथ) मैंने इसे गिरा दिया और स्क्रीन को क्रैक कर दिया ... इसलिए इसे वापस करना एक विकल्प नहीं है। यह पहले कुछ हफ्तों के लिए भी ठीक काम कर रहा था। जब समस्याएँ स्पष्ट हो गईं तो मुझे यह याद नहीं आ रहा था। इसे छोड़ने और भी Android 6.01 सॉफ्टवेयर अपडेट इस फोन के लिए दो सबसे महत्वपूर्ण घटनाएं हैं क्योंकि मैंने इसे खरीदा था, लेकिन मुझे याद नहीं है कि घटना या तो तुरंत नेटवर्क के मुद्दों को दूर करती है। इस संबंध में किसी भी सलाह के साथ बहुत सराहना की जाएगी।

कुछ सवाल:

  • यह मानते हुए कि एक सॉफ्टवेयर समस्या है जो फोन के एंटीना को नेटवर्क / टॉवर के बीच लगातार स्विच करने से रोकती है, मैं कैसे बता सकता हूं कि मेरे मॉडल फोन में एंटीना का कौन सा ब्रांड स्थापित है?
  • यह फोन का निर्माण है .: MMB29M.N915GXXS1DPH। प्रतीत होता है कि फोन को मूल रूप से ऑस्ट्रेलिया में हमारे सबसे बड़े वाहक द्वारा ब्रांडेड किया गया था: रिबूट के दौरान लोगो के ऊपर तेलस्ट्रा। यह हालांकि टेलस्ट्रा के लिए लॉक नहीं है। मॉडल संख्या: इंटेल या Realtek जो मुझे सुझाव दिया गया है वह वास्तविक मुद्दा हो सकता है। क्या एंटीना को एक इंटेल के साथ प्रभावी ढंग से बदलना संभव है? मैं आसानी से इस कार्य को पूरा करने का प्रबंधन कर सकता हूं जब तक कि मैं एक नया या दूसरा हाथ सस्ते में प्राप्त कर सकता हूं और YouTube ट्यूटोरियल पा सकता हूं। मेरे पास तकनीकी कौशल की एक अच्छी डिग्री है जो लागत को कम करने में मदद करेगी।
  • यदि उपरोक्त विकल्प प्रशंसनीय नहीं हैं और मुझे 2 जी बंद होने से पहले मेरे पास जो कुछ भी है, उसके साथ रहना है और आशा है कि सॉफ्टवेयर फिक्स जारी हो, तो क्या कनेक्टिविटी को बेहतर बनाने के लिए आपके किसी भी एंटीना उत्पाद को खरीदने से कोई लाभ होगा? मैं घर पर रिसेप्शन को बेहतर बनाने के लिए एक मोबाइल सिग्नल बूस्टर खरीदने पर भी विचार कर रहा हूं। आदर्श प्रतिक्रिया की तुलना में एक और कम लेकिन एक अच्छा विश्वसनीय फिक्स के अभाव में मुझे पता है कि फोन को बदलने के अलावा कोई अन्य विचार नहीं है। क्या मैंने उल्लेख किया है कि मैं जिद्दी हूं और आसानी से नहीं देता हूं? अग्रिम धन्यवाद - क्रेग

हल: हाय क्रेग। आपको होने वाली परेशानियों के तीन संभावित कारण हैं:

  1. फोन का रेडियो दोषपूर्ण है (शायद इसीलिए इसे मूल मालिक ने पहली जगह में बेचा था)
  2. एक अज्ञात सॉफ्टवेयर / बेसबैंड गड़बड़ है
  3. अपने क्षेत्र में खराब स्वागत

यद्यपि हम सोचते हैं कि आपकी समस्या का सबसे संभावित कारण तीसरा है, जैसा कि आपने खुद बताया है कि जब आप अच्छे रिसेप्शन वाले क्षेत्र में होते हैं तो फोन ठीक काम करता है, इस बात की भी संभावना है कि यह उनमें से किसी का भी संयोजन हो। यह फोन गिरने के बाद महत्वपूर्ण नुकसान का सामना करना पड़ा यह संभावना से इंकार नहीं करेगा कि हार्डवेयर विभाग में कोई समस्या है। पानी की क्षति की तरह, मदरबोर्ड को अनावश्यक झटका कभी-कभी दोनों अल्पकालिक और दीर्घकालिक समस्याएं पैदा कर सकता है।

आप सॉफ्टवेयर या बेसबैंड मुद्दे को खरोंच कर सकते हैं क्योंकि फैक्ट्री रीसेट को समाप्त कर देना चाहिए। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद और ऐप्स इंस्टॉल किए बिना फ़ोन समान व्यवहार करता है, तो एकमात्र संभावित कारण पहले और तीसरे हैं।

अब, अपने विशिष्ट प्रश्नों के उत्तर दें।

  1. यदि आप विशिष्ट ब्रांड को जानना चाहते हैं और फोन के रेडियो (या एंटीना जिसे आप कहते हैं) बनाते हैं, तो आपको फोन को मदरबोर्ड पर ही जांचना होगा। हमें पूरा यकीन है कि कुछ वेबसाइटें सभी सैमसंग उपकरणों के हिस्सों की एक व्यापक सूची होनी चाहिए। हमारा ब्लॉग हार्डवेयर समस्या निवारण और निदान को संभालता नहीं है, हालांकि हम सामान्य रूप से इस तरह की सूची नहीं रखते हैं।
  2. किसी विशेष घटक को बदलना निश्चित रूप से संभव है लेकिन, जैसा कि हमने ऊपर कहा था, हमारा ब्लॉग हार्डवेयर समस्याओं को संबोधित नहीं करता है इसलिए कृपया हार्डवेयर समस्या निवारण चरणों के अन्य स्रोतों की तलाश करें।
  3. हम फोन के पुर्जे नहीं बेचते हैं, इसलिए कृपया ई-कॉमर्स साइटों की तलाश करें। हम सुझाव देंगे कि आप अपनी योजनाओं के माध्यम से धक्का दें ताकि अपने स्थान पर स्वागत को बेहतर बनाने के लिए सिग्नल बूस्टर प्राप्त कर सकें।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 "फोन बंद हो गया है" त्रुटि

नमस्कार! मैं एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 (मेरे पिता के रूप में अच्छी तरह से) का उपयोग कर रहा हूं और हम दोनों के पास "फोन बंद हो गया" त्रुटि है। यह केवल तब होता है जब कोई व्यक्ति हमें कॉल कर रहा होता है, जबकि एक ऐप (उदाहरण: फोन, व्हाट्सएप, गैलरी, संपर्क, कैमरा, संदेश) खुला होता है। यह तब नहीं होता है (जब हम कॉल का जवाब देते हैं) जब फोन लॉक हो जाता है या हम इसका उपयोग नहीं कर रहे होते हैं। मेरी माँ सैमसंग गैलेक्सी नोट एज का उपयोग ठीक उसी सॉफ्टवेयर विनिर्देशों के साथ कर रही है, लेकिन सौभाग्य से उसे कभी समस्या नहीं हुई। मैंने इस समस्या के बारे में अपने लेख में आपके द्वारा लिखे गए प्रत्येक सुझाए गए समाधान की कोशिश की और समस्या वापस आ गई। कृपया मदद करें, या मुझे बताएं कि और कौन मदद कर सकता है। धन्यवाद! - Ivett

हल: हाय इवेट। एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष दिया जा सकता है। फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें और समस्या को दोहराएं। एक सेवा या ऐप ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ एक टकराव पैदा कर सकता है, इसलिए यह देखना कि सुरक्षित मोड सक्षम होने के दौरान कॉल कैसे व्यवहार करते हैं, आपको एक विचार दे सकता है। इस प्रक्रिया को करने के तरीके के ऊपर दिए गए चरणों का संदर्भ लें।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 बर्फ़ीली, बेतरतीब ढंग से रिबूटिंग, और चालू नहीं होगी

नमस्ते। मेरा फोन अचानक फ्रीज और रीस्टार्ट हो गया है और कुछ समय चालू भी नहीं होगा। मैंने इस समस्या के निवारण के लिए इस मंच में बताए गए सभी चरणों को आजमाया है और यह केवल अस्थायी था। मैंने अपने फोन को सैमसंग स्टोर में लाया और तकनीक ने मुझे फोन रीसेट करने में मदद की। हालाँकि, यह अंतराल और पुनरारंभ समस्या को हल नहीं किया। इसलिए, मैंने 2 दिन पहले एक नई बैटरी खरीदी। फोन ने ठीक काम किया और अब अचानक रीसेट नहीं किया, लेकिन मेरा फोन अचानक फ्रीज हो जाएगा, स्क्रीन काली हो जाएगी और पूरी तरह से बंद हो जाएगी। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? यह फोन केवल 2 साल पुराना है !! धन्यवाद। - मैगी

हल: हाय मैगी। नीचे संभावित समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:

  1. कैश विभाजन को मिटा दें। यह पहली चीज है जिसे आप कोशिश करना चाहते हैं। यह सुनिश्चित करना कि सिस्टम कैश ताज़ा है किसी भी Android समस्या निवारण में महत्वपूर्ण है। ऊपर के चरणों को देखें कि यह कैसे करना है।
  2. बैटरी को फिर से जांचना। इस प्रक्रिया का उद्देश्य ऑपरेटिंग सिस्टम को प्रशिक्षित करना है कि बैटरी के स्तर को ठीक से कैसे पढ़ें। इसे करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
    • फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
    • फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
    • फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
    • जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
    • चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
    • यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
    • चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
    • फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
    • एक बार चक्र दोहराएं।
  3. फोन को सेफ मोड में पावर दें । यदि समस्या बैटरी को कैलिब्रेट करने के बाद बनी रहती है, तो अगला चरण यह देखने के लिए होना चाहिए कि सुरक्षित मोड में बूट होने पर डिवाइस कैसे व्यवहार करता है। यदि सुरक्षित मोड में समस्या नहीं होगी, तो यह एक संकेत है कि एक तृतीय पक्ष ऐप इसका कारण बन रहा है।
  4. फ़ैक्टरी रीसेट का दूसरा दौर करें । यह अंतिम चरण है जो आप अपने अंत में कर सकते हैं। इस अभ्यास का उद्देश्य सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित करना है ताकि आप देख सकें कि जब कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल नहीं होता है तो डिवाइस कैसे काम करता है। फोन को बिना किसी इंस्टॉल के 24 घंटे तक चलने दें ताकि आपको कोई अंतर दिखाई दे। यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो इसे सुधारने का एक तरीका खोजें या प्रतिस्थापित करें क्योंकि कोई अज्ञात हार्डवेयर समस्या हो सकती है।

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