सैमसंग गैलेक्सी J5 दिखा "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद कर दिया है" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
आपके सैमसंग गैलेक्सी J5 पर त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गया है" मूल रूप से क्रैश होने वाले सेटिंग ऐप की बात करता है। यह कारण निर्धारित करना बहुत मुश्किल है कि सभी अन्य एप्लिकेशन बल को कवर करने वाला ऐप बंद क्यों हो जाता है। यही कारण है कि हमें समस्या का निवारण करने की आवश्यकता है ताकि हम इससे छुटकारा पाने की कोशिश कर सकें और अपने फोन को अपनी सामान्य स्थिति और ऑपरेशन में वापस ला सकें।
इस पोस्ट में, मैं आपके J5 के समस्या निवारण में आपको बताऊंगा क्योंकि इस समस्या को आपके ध्यान की आवश्यकता है। यह सिर्फ त्रुटि दिखाने से नहीं रोकता है, फोन फ्रीज, लैग या यहां तक कि यादृच्छिक रीबूट और शटडाउन का अनुभव कर सकता है। यह सेटिंग ऐप क्रैश होने का प्रभाव है। मैं आपको यह नोट करना चाहता हूं कि यह ऐप आपकी सभी वरीयताओं को रखता है कि आप अपने फोन को कैसे काम करना चाहते हैं।
लेकिन इससे पहले कि हम हमारी समस्या निवारण में सही तरीके से कूदें, यदि आपके पास अपने फ़ोन के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ दिया है क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कई समस्याओं का समाधान कर दिया है। उन समस्याओं को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करें।
"दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद कर दिया गया है" त्रुटि के साथ गैलेक्सी जे 5 का निवारण
सबसे पहले, हम जानना चाहेंगे कि सेटिंग ऐप क्यों क्रैश हो रहा है और यही हमारी समस्या निवारण का उद्देश्य है। दूसरे, हम एक ऐसा समाधान तैयार करना चाहते हैं जो अच्छे के लिए समस्या को ठीक कर सके और भविष्य में उसी समस्या को होने से रोक सके। उस ने कहा, यहाँ मैं तुम्हें क्या सुझाव है:
चरण 1: मजबूर रिबूट / सॉफ्ट रीसेट प्रक्रिया करें
इसके स्पेक्स और बटर चिकने प्रदर्शन के अलावा, J5 के बारे में एक और अच्छी बात यह है कि इसमें रिमूवेबल बैटरी है। तो, रिबूट या सॉफ्ट रीसेट करने के लिए करना बहुत आसान है। यह महत्वपूर्ण है कि आप इस प्रक्रिया को पहले करें क्योंकि संभावना है कि समस्या सिस्टम या हार्डवेयर में गड़बड़ के कारण है। जबकि एक सामान्य रिबूट भी ग्लिट्स को ठीक कर सकता है, ऐसे मामले हैं जिनमें आपको वास्तव में फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करना है और ऐसा करने के लिए आपको 'पावर शॉक' की जरूरत है।
- अपने फोन का बैक कवर हटा दें।
- फोन को चालू रखने के दौरान बैटरी को बाहर निकालें।
- बैटरी के बाहर रहने पर एक मिनट के लिए पावर कुंजी दबाए रखें।
- बैटरी को बदलें और बैक कवर से सुरक्षित करें।
- फ़ोन को वापस चालू करें और देखें कि क्या सेटिंग ऐप अभी भी क्रैश हो गया है।
यदि ऐसा करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो समस्या सिर्फ एक गड़बड़ से अधिक है। अगले चरण पर आगे बढ़ें।
चरण 2: सुरक्षित मोड में रिबूट करें और निरीक्षण करें
अब यह जानने के लिए समस्या को अलग करने की कोशिश करें कि क्या यह आपके फोन पर स्थापित एक या कुछ थर्ड पार्टी एप्स या अंतर्निहित एप्स और फर्मवेयर के कारण है। जब आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करते हैं, तो आप वास्तव में सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर रहे हैं। इसलिए, यदि समस्या उनमें से किसी एक के कारण होती है, तो त्रुटि इस मोड में नहीं होनी चाहिए। यहां बताया गया है कि आप अपने J5 को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:
- अपने गैलेक्सी J5 को बंद करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी दोनों को दबाए रखें।
- जब सैमसंग लोगो प्रदर्शित होता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए फोन को स्टार्ट होने दें; इसे पूरा होने में कुछ सेकंड लग सकते हैं।
- जब फोन होम स्क्रीन पर पहुंचता है और आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने में "सुरक्षित मोड" देख सकते हैं, तो यह सफल है। अन्यथा, ऊपर से चरणों को दोहराएं।
वैकल्पिक रूप से, आप बस इन चरणों को कर सकते हैं यदि आप फोन को फिर से शुरू करने के लिए बंद नहीं करना चाहते हैं:
- स्क्रीन पर पावर विकल्प प्रदर्शित करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब तक "सेफ़ मोड को सुरक्षित मोड" पर क्लिक करके "पावर ऑफ़" विकल्प को स्पर्श करें और दबाए रखें, तब जारी करें
- पुनरारंभ करें टैप करें।
- पुनरारंभ प्रक्रिया को पूरा होने में 45 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- पुनः आरंभ करने पर, सुरक्षित मोड अनलॉक / होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
यदि त्रुटि अभी भी होती है, तो यह एक फर्मवेयर मुद्दा हो सकता है। हालांकि, यदि त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो आपको ऐप या ऐप ढूंढना होगा जो इसे ट्रिगर करता है और इसे अनइंस्टॉल करता है:
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- प्रश्न में आवेदन पर टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
चरण 3: सिस्टम कैश को हटा दें क्योंकि वे भ्रष्ट / अप्रचलित हो सकते हैं
ऐसे समय होते हैं जब सिस्टम कैश दूषित हो जाता है और जब सिस्टम उनका उपयोग करना जारी रखता है, तो कुछ ऐप के क्रैश होने सहित प्रदर्शन समस्याएँ हो सकती हैं। अगले कदम पर आगे बढ़ने से पहले हमें इस संभावना को खारिज करना होगा। हालांकि चिंता मत करो, जब आप ऐसा करते हैं तो आपकी कोई भी फाइल या डेटा खो नहीं जाएगा, इसलिए यह सुरक्षित और प्रभावी है:
- अपने गैलेक्सी J5 को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- इस प्रक्रिया के बाद फोन को रिबूट होने में थोड़ा समय लगेगा लेकिन इसके इस्तेमाल से पहले होम स्क्रीन पर पहुंचने तक इंतजार करें।
क्या ऐसा करने के बाद समस्या बनी रहनी चाहिए, तो आपको अपने डिवाइस को रीसेट करने की आवश्यकता है।
चरण 4: बैकअप फ़ाइलों और डेटा और फोन को रीसेट करें
इस बिंदु पर, अपने फोन को केवल इस संभावना से इंकार करने के लिए रीसेट करना आवश्यक है कि समस्या एक फर्मवेयर समस्या के कारण है जिसमें भ्रष्ट फ़ाइलें और डेटा शामिल हो सकते हैं। हालाँकि, जब आप ऐसा करते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलें और डेटा हटा दिए जाएंगे, सुनिश्चित करें कि आप एक बैकअप बनाते हैं। अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने के बाद, विरोधी चोरी को अक्षम करें।
गैलेक्सी जे 5 एंटी-चोरी सुविधा को कैसे अक्षम करें
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- अधिक टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
कैसे मास्टर अपने गैलेक्सी J5 रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
या, आप सेटिंग मेनू के माध्यम से अपना फ़ोन रीसेट कर सकते हैं:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
