बैटरी स्तर कम होने पर गैलेक्सी नोट 4 अपने आप रीबूट हो जाता है, एमएमएस डाउनलोड नहीं करेगा, अन्य मुद्दे

हैलो नोट 4 प्रशंसकों! हम आपको एक और # गैलेक्सीनोट 4 पोस्ट पर स्वागत करते हैं जो नोट 4 के बारे में 10 और मुद्दों का जवाब देता है।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी नोट 4 को कुछ क्षेत्रों में कमजोर संकेत मिल रहा है

मैं ताहिती में हूं, फ्रेंच पोलिनेशिया और मेरी सेवा प्रदाता को विनी कहा जाता है। विचाराधीन फोन मेरे कार्यालय या मेरे घर के आस-पास या अधिकांश क्षेत्र में काम नहीं करेगा, या खराब संचार और ड्रॉप आउट के साथ काम करेगा। पुराने सैमसंग गैलेक्सी II और विंडोज फोन लूमिया 1520 में एक ही सिम कार्ड लगाया गया है, जो एक ही क्षेत्र में इनकमिंग और आउटगोइंग दोनों को अच्छा संचार प्रदान करते हैं। मैंने बिना किसी सुधार के फ़ैक्टरी रीसेट किया है। क्या इस फोन के लिए यह सामान्य है, क्या संचार को बेहतर बनाने के लिए मैं कुछ और कर सकता हूं ??? यह मेरा पसंदीदा फोन है, लेकिन जब तक मैं शहर में हूं, तब तक लगभग बेकार है, इसलिए मुझे अपने विंडोज फोन का उपयोग करना होगा जो मुझे बहुत पसंद है। अगर यह क्षुधा की कमी के लिए नहीं थे, तो मुझे अच्छा लगेगा। - रिचर्ड

हल: हाय रिचर्ड। जब आप जैसी समस्या का सामना करते हैं, तो कोई भी अंतिम उपयोगकर्ता ऐसा नहीं कर सकता है। कभी-कभी, यह समस्या एक सॉफ़्टवेयर बग के कारण होती है इसलिए समस्याग्रस्त ऐप को हटा देती है या फ़ैक्टरी रीसेट कर देती है। अन्य समय पर, समस्या एक पुराने मॉडेम फर्मवेयर के कारण होती है इसलिए नवीनतम एंड्रॉइड अपडेट स्थापित करने से भी मदद मिल सकती है। जब से आपको पता चला है कि यह आपके क्षेत्र में खराब सेवा के कारण नहीं है, तो आपकी समस्या का सबसे संभावित कारण मदरबोर्ड में कुछ हो सकता है, जो दुर्भाग्य से, पहचानना लगभग असंभव है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट और अद्यतनों को स्थापित करने जैसे सभी सॉफ़्टवेयर समाधान करने के बाद समस्या बिल्कुल भी दूर नहीं होगी, तो आपको अपने फोन को अच्छे के लिए बदलने पर विचार करना चाहिए।

समस्या 2: कोरियाई गैलेक्सी नोट 4 कनाडा में ठीक से काम नहीं कर रहा है, कॉल ध्वनि मेल के लिए आगे बढ़ रहे हैं, एसएमएस में देरी हो रही है

नमस्ते। दक्षिण कोरिया में फोन नया खरीदा गया था। यह 2015 तक बॉक्स में रहा और जब मैं स्थानांतरित हुआ तो मैं इसे कनाडा ले आया। कई महीनों तक इसने ठीक काम किया। स्थानीय सैमसंग स्टोर की यात्रा के बाद, मुझे बताया गया है कि यह अपडेट नहीं होगा क्योंकि फोन दक्षिण कोरियाई क्षेत्र के लिए बनाया गया था। अगर मुझे 3G मिल रहा है, तो यह थोड़ा बेहतर लगता है, लेकिन LTE में मेरे कॉल सीधे वॉइसमेल पर जाते हैं और मुझे आने वाले टेक्स्ट मैसेज बहुत याद आते हैं। अक्सर वे घंटों बाद दिखाते हैं। क्षेत्र के बारे में फोन को ट्रिक करने के लिए और कनाडा में इसे यहां अपडेट करने में सक्षम होने के लिए अग्रिम धन्यवाद। - बॉब

हल: हाय बॉब। हालाँकि, सैमसंग डिवाइस एंड्रॉइड चला रहे हैं, उनमें से अधिकांश उन वाहक की जरूरतों को पूरा करते हैं जिन्हें वे काम करने वाले थे। एक विशेष कोरियाई वाहक में काम करने के लिए एक उपकरण उस वाहक के नेटवर्क से कॉन्फ़िगर किया गया है ताकि यह दूसरे वाहक के साथ उपयोग किए जाने पर संगतता समस्याओं का सामना कर सके। ये मुद्दे आमतौर पर इस तथ्य से वसंत होते हैं कि सॉफ्टवेयर को थोड़ा अलग तरीके से कोडित किया गया है। उदाहरण के लिए, एक Verizon फोन एटी एंड टी नेटवर्क में उपयोग किए जाने पर अपने पूर्ण कार्यों को प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकता है क्योंकि इसके कुछ मुख्य ऐप और सॉफ्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन बस टी-मोबाइल नेटवर्क सेटिंग्स के साथ असंगत हैं। समस्या यह है, कि आप एक Verizon फ़ोन में T-Mobile सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं कर सकते। आपके मामले में भी यही सच है। आपका कोरियाई नोट 4 संस्करण ठीक से काम नहीं कर सकता है या नहीं जब नेटवर्क के बाहर उपयोग किया जाता है तो इसे मूल रूप से काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया था।

यदि आपका वर्तमान वाहक आपकी समस्या के कारण की पहचान नहीं कर सकता है, या एक ज्ञात संगतता समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, तो आप भाग्य से बाहर हैं।

समस्या 3: गैलेक्सी नोट 4 फ्लैशिंग के बाद बूट लूप में फंस गया

हेलो ड्राइड गाइ। मेरा नाम इमैनुएल है। मैंने हाल ही में अपने फोन को PJ2 ROM में अपडेट किया है। जब से मैंने किया है, मेरा फ़ोन बूट एंड्रॉइड पेज (पहला बूट पेज) पर 100% बैटरी के स्तर के साथ लूप करता है। मैंने कई बार आधिकारिक रॉमों को ओडीएफ किया लेकिन समस्या बनी रही। मुझे हाल ही में पता चला कि यदि मेरा फोन चार्ज (आधिकारिक चार्जर का उपयोग कर) है, तो फोन ठीक है। क्या ऐसा कोई तरीका है जिससे मैं बिना चार्ज किए हमेशा फोन का इस्तेमाल कर सकता हूं? - Aguzelik2012

हल: Hi Aguzelik2012 हमें लगता है कि आप अपने फ़ोन के आधिकारिक सॉफ़्टवेयर को संशोधित करते समय आपके द्वारा लिए जा रहे जोखिमों से अवगत हैं, इसलिए आपने अपने द्वारा उपयोग किए गए ROM के डेवलपर से संपर्क करने की कोशिश की होगी, या उस समुदाय से मदद मांगी होगी जो इसका उपयोग करता है। यह असंगत हो सकता है, या एक निश्चित चीज है जिसे आपको अपने वर्तमान डिवाइस बिल्ड पर काम करने के लिए कॉन्फ़िगर करना होगा। हम इस ROM से परिचित नहीं हैं, न ही इसका उपयोग करने की कोशिश की गई है। इस ROM के निर्माण के पीछे के लोगों से बात करना ही आपकी समस्या को ठीक करने का एकमात्र प्रभावी तरीका है।

कभी-कभी, बूटलोडर को चमकाने से बूट लूप की समस्याओं को ठीक किया जा सकता है, फिर फर्मवेयर। पहले प्रयास करें और देखें कि यह कैसे जाता है। फर्मवेयर को फ्लैश करने की तुलना में बूटलोडर को फ्लैश करना थोड़ा अलग कदम है। यदि आपने पहले ऐसा करने की कोशिश नहीं की है, तो यहां नमूना चरण हैं। ध्यान रखें कि सटीक चरण आपके डिवाइस पर भिन्न हो सकते हैं। केवल प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए निम्नलिखित चरण हैं:

  1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
  2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
  3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
  4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
  5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
  6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
  7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

समस्या 4: गैलेक्सी नोट 4 फ्लैशिंग के बाद रिबूट होता रहता है

मुद्दा यह है कि मैं अपने गैलेक्सी नोट 4 रॉम को एक कस्टम रॉम में बदलता हूं और मैंने नेटवर्क के लिए ईएफएस फाइल का बैकअप नहीं लिया। तब मैंने नेटवॉक को यह कहते हुए खो दिया कि नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं है लेकिन IMEI अभी भी ठीक है। फोन अंतरराष्ट्रीय संस्करण है, लेकिन इसे ठीक करने के तरीके के बारे में इंटरनेट पर कुछ निर्देश हैं, लेकिन कुछ ऐप को फोन को स्टॉक फर्मवेयर में रखने की आवश्यकता है जो मैंने सैममोबाइल से 5 प्रकारों की तरह डाउनलोड किए हैं। लेकिन उन सभी को जब मैं उन्हें ओडिन बूट ओके का उपयोग करके स्थापित करता हूं। लेकिन बूट के बाद, जब फोन को सामान्य रूप से कॉन्फ़िगर करना शुरू किया जाता है जैसे भाषा का चयन करना, इसका पूरा होना और आप फिर से शुरू होने तक कोई भी काम नहीं कर सकते। यह फिर से वही काम करता है। भले ही आप सेटअप को पूरा करने में सफल हों, जब आप इसका उपयोग करते हैं, तब भी यह फिर से शुरू होने तक फिर से अटक जाता है। अब मुझे लगता है कि मैं विकल्प से बाहर हूं। क्या आप किसी भी तरह की नई राय के लिए मेरी मदद कर सकते हैं - स्टीफन

हल: हाय स्टीफन। अपने फोन को अपनी पिछली कार्यशील स्थिति में लाने का सबसे सुरक्षित तरीका है अपने मूल स्टॉक फर्मवेयर को फ्लैश करना। हम जानते हैं कि आप ऐसा करने के चरणों के बारे में जानते हैं (हम मान रहे हैं कि आपने Android संस्करण को नोट कर लिया है जिसे गैर-आधिकारिक ROM में बदलने से पहले आपका फ़ोन चल रहा था)।

आप ऊपर दिए गए Aguzelik2012 के लिए हमारे सुझाव भी देख सकते हैं।

समस्या 5: गैलेक्सी नोट 4 चालू न होना

नमस्ते। मेरा नाम फेस्टस है। कृपया मुझे अपने फोन को ठीक करने के लिए आपकी सहायता की आवश्यकता है, एक है HUAWEI Y511-U30 और दूसरा है सैमसंग गैलेक्सी नोट 4. पानी के अंदर गिराए जाने के बाद हुवावेई दोषपूर्ण था, जो कम से कम 2 सप्ताह तक इसे सूखने के लिए सब कुछ करते हैं, उसके बाद मैं इसे चालू करता हूं, यह कंपन और ध्वनि के साथ आया है लेकिन स्क्रीन काली थी, मैं कुछ भी नहीं देख सकता था। तब से मैंने इसे 6 महीने के लिए छोड़ दिया। आज सुबह मैंने कुछ घंटों के लिए बैटरी चार्ज करने के बाद इसे चालू करने की कोशिश की, और यह बस फिर से नहीं आ रहा है, इसमें शक्ति का कोई संकेत नहीं है। यह 1 के लिए है।

दूसरा, गैलेक्सी नोट 4, जब भी मैं इसे डाले बिना बैटरी डालता हूं, तो यह फोन का नाम और लोगो प्रदर्शित करेगा और अगर मैं इसे चालू करने की कोशिश करता हूं, तो यह बूस्ट नहीं होगा और न ही इसे बढ़ावा मिलेगा। कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद। - उत्सव

हल: हाय फेस्टुग्रीट। सबसे पहले, HUAWEI Y511 में जल प्रतिरोध सुरक्षा नहीं है, इसलिए इसके हार्डवेयर पर अभी स्थायी क्षति होनी चाहिए। आपको इसके हार्डवेयर की जाँच करने की आवश्यकता है ताकि आपको पता चल सके कि कोई मरम्मत इसे ठीक कर सकती है या नहीं।

आपके नोट 4 समस्या के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे पहले अन्य मोड में शुरू करने का प्रयास करें ताकि आपको पता चल जाए कि क्या ऐसा कुछ है जो आप इसके बारे में सॉफ़्टवेयर-वार कर सकते हैं। यदि फ़ोन मृत या अनुत्तरदायी रहता है, तो यह आपके लिए एक पेशेवर या सैमसंग सेवा केंद्र द्वारा जाँच की जानी चाहिए। वैकल्पिक मोड में फ़ोन को बूट करने के तरीके के बारे में यहां दिए गए चरण हैं:

रिकवरी मोड में बूट:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को छोड़ें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या 6: बैटरी स्तर कम होने पर गैलेक्सी नोट 4 अपने आप रीबूट हो जाता है

मेरे पास एक सैमसंग नोट 4 है और मैंने इसे लॉलीपॉप 5.1.1 पर अपडेट किया। कुछ दिनों के बाद मैंने देखा कि जब इसकी बैटरी लगभग 20% से 30% तक पहुँचती है तो फोन बंद हो जाता है। मैं इसके बाद फोन चालू नहीं कर सकता और इसे फिर से चार्ज करने की आवश्यकता होगी। मैंने भी गलती से फोन को एक बार निचले स्तर से नीचे गिरा दिया। क्या यह एक कारण हो सकता है कि इसकी कमी क्यों? क्या बैटरी टूट गई है? जैसा कि मैं बैटरी को देख सकता हूं, बाहरी सूजन जैसे कि सूजन वाली बैटरी का कोई संकेत नहीं है। मुझे यह फोन 8 महीने पहले मिला था। मैं इसे अपनी बैटरी जीवन काल के कारण खरीदा। मुझे आशा है कि आप मुझे समस्या को ठीक कर सकते हैं। - एम

समाधान: हाय एम। पहले बैटरी को पुन : व्यवस्थित करने का प्रयास करें। यह वास्तविक बैटरी स्तरों का पता लगाने के तरीके पर ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से प्रशिक्षित करने में मदद करेगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
  2. फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
  3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
  4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
  5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
  6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
  7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
  8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
  9. एक बार चक्र दोहराएं।

यदि बैटरी को पुन: परिकलित करने से काम नहीं चलेगा, तो फ़ैक्टरी रीसेट को आज़माएँ, इसके बाद सभी Android और ऐप अद्यतनों को स्थापित करके। कभी-कभी, एप्लिकेशन के साथ असंगति के मुद्दों के कारण सभी प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं, इसलिए यह सुनिश्चित करना कि आप केवल अच्छे ऐप इंस्टॉल करते हैं, बहुत महत्वपूर्ण है। बेहतर अभी भी, किसी भी एप्लिकेशन या अपडेट को स्थापित किए बिना फ़ैक्टरी रीसेट के बाद फोन को देखने का प्रयास करें। ऐसा करने से आपको पता चल जाएगा कि समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित है या नहीं। यदि समस्या बनी हुई है, तो यह संभवतः सबसे खराब हार्डवेयर या बैटरी है ताकि आप उन लोगों को संबोधित करना चाहते हैं। खराब बैटरी समस्या के लिए, आप बस इसे बदल सकते हैं। हालाँकि, यदि आपको लगता है कि यह खराब बैटरी की तुलना में अधिक गंभीर है, तो आप फोन की मरम्मत करना चाहते हैं।

समस्या 7: गैलेक्सी नोट 4 बैटरी ड्रेन समस्या का समाधान कैसे करें

प्रिय Droid आदमी टीम। मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 बैटरी बहुत तेजी से निकल रहा है! मैं आपके 3-भाग समाधान पढ़ता हूं, लेकिन मुझे कुछ गलत करना चाहिए क्योंकि कुछ भी काम नहीं करता है। मैंने अपने फोन पर लॉलीपॉप ऐप कभी नहीं किया है और मेरे पास बहुत कम ऐप हैं। यह अभी हाल ही में शुरू हुआ। मैंने सैमसंग को परेशान किया, एक नई बैटरी स्थापित की, सभी अनावश्यक ऐप्स हटा दिए, लगातार चलने वाले सभी ऐप को बंद कर दिया, मेरे फोन को कभी नुकसान नहीं हुआ या दुर्व्यवहार नहीं हुआ, आदि यह मेरे लिए बहुत विनाशकारी है क्योंकि मैं एक कैंसर रोगी हूं, आर्थिक रूप से संघर्ष कर रहा हूं, और बस एक नया संस्करण फोन बर्दाश्त नहीं कर सकता। मुझे कल यह सुझाव दिया गया था कि फास्ट बैटरी ड्रेनेज जानबूझकर है ताकि उपयोगकर्ताओं को नवीनतम अपग्रेड खरीदने के लिए मजबूर किया जाए, हालांकि मुझे लगता है कि विश्वास करना मुश्किल है (मैं कभी सनकी नहीं रहा)। मैं हर किसी के लिए हर जगह पहुंच गया हूं जिसके बारे में मैं सोच सकता हूं। आपकी वेबसाइट कहती है कि आप सभी अनुरोधों को पढ़ते हैं, इसलिए मैं अपनी उंगलियां पार कर रहा हूं और उम्मीद करता हूं कि आप मुझे जवाब देंगे। कृपया सहायता कीजिए! मैं बहुत आभारी रहूँगा! वास्तव में बहुत आभारी! - लगातार

हल: हाय कांस्टेंस। अधिकांश समय, बैटरी ड्रेन समस्या वास्तव में एक मुद्दा नहीं है, बल्कि अनुचित उपयोग और स्मार्टफोन पावर प्रबंधन की आदतों का एक उत्पाद है। यह मानते हुए कि कोई उपकरण या बैटरी समस्या नहीं है, आपको बस अपनी उपयोग की आदतों को बदलने और कुछ प्रासंगिक सेटिंग्स को बदलकर बैटरी नाली मुद्दे को संबोधित करने में सक्षम होना चाहिए।

सबसे पहले, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप जांच लें कि बैटरी की शक्ति क्या है। आप इतनी आसानी से सेटिंग्स> बैटरी के तहत बैटरी उपयोग की जांच करके कर सकते हैं। यदि सूची में आइटम हैं, तो आपको उन्हें अनइंस्टॉल करने या अधिकांश समय हाइबरनेट करने के लिए मजबूर करने पर विचार करना चाहिए। यदि, उदाहरण के लिए, फेसबुक ऐप बैटरी उपयोग का एक बड़ा हिस्सा ले रहा है, तो यह एक संकेत हो सकता है कि आप इसे दिन और दिन में बहुत अधिक उपयोग कर रहे हैं। इसका मतलब यह भी हो सकता है कि यह हमेशा पृष्ठभूमि में चलता है, अपडेट डाउनलोड करने के लिए दूरस्थ सर्वर से संवाद करता है। वही अन्य ऐप्स के लिए सही हो सकता है।

आमतौर पर, बैटरी उपयोग सूची में शीर्ष पर रहने वाले आइटम एंड्रॉइड ओएस या स्क्रीन होने चाहिए। चूंकि एंड्रॉइड ओएस के बारे में कुछ भी नहीं है, इसलिए आपको उस आइटम पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जिसे आप स्क्रीन की तरह नियंत्रित कर सकते हैं। हर रोज बिजली बचाने के लिए स्क्रीन के निचले स्तर को सबसे कम आरामदायक स्तर पर लाने की कोशिश करें।

दूसरे, आप ऐप्स की संख्या न्यूनतम रखना चाहते हैं। ध्यान रखें कि आप जितने अधिक ऐप इंस्टॉल करते हैं, सब कुछ ठीक रखने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम को लंबे समय तक काम करना पड़ता है। बहुत ही सरल व्याख्या में, एंड्रॉइड सिस्टम में जितने कम एप्लिकेशन हैं, उतना अधिक कुशल हो जाता है।

इसके अलावा, सभी ऐप्स बैटरी पावर को ध्यान में रखकर नहीं बनाए जाते हैं। कुछ बिजली कुशल हो सकते हैं जबकि अन्य खराब कोडित हो सकते हैं। दूसरे शब्दों में, आपके पास जितने अधिक ऐप होंगे, ऐप की संभावना उतनी ही अधिक होगी, जिससे बैटरी ख़त्म होगी।

जितना हो सके कम एप्स रखें। आधिकारिक ऐप्स से चिपके रहें और अज्ञात डेवलपर्स द्वारा निर्मित से बचें। यह सिर्फ एक सामान्य मार्गदर्शन है क्योंकि हम नहीं जानते कि आपके पास कितने और किस प्रकार के ऐप्स हैं। हम यह भी नहीं जानते कि वे ठीक काम कर रहे हैं या नहीं।

बहुत सारे टिप्स और ट्रिक्स हैं जो आप अपनी बैटरी लाइफ को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं इसलिए हम आपको कुछ शोध करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। बैटरी सेविंग टिप्स के पूरे सरगम ​​पर चर्चा करना इस लेख के दायरे से परे है इसलिए Google की मदद से कोशिश करें।

समस्या 8: गैलेक्सी नोट 4 फिंगरप्रिंट लॉक अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है

रात भर अपडेट के बाद, फोन ने पासवर्ड प्रविष्टि के लिए कहा, लेकिन थोड़ी देर के लिए कीबोर्ड दिखाने के बाद, यह गायब हो जाता है और आप फिर से वापस नहीं मिल सकते। स्क्रीन 'बैकअप पासवर्ड' दिखाती है, लेकिन इसे छूने से कीबोर्ड ऊपर नहीं आता है। थोड़ी देर के बाद यह गायब हो जाता है और साथ ही स्क्रीन पर ऐसा कुछ भी नहीं दिखाया जाता है (वॉलपेपर को छोड़कर) सबसे नीचे 'इमरजेंसी कॉल' के अलावा। उंगली स्कैनर फोन के बाईं और दाईं ओर बैक अप या मेनू बॉटम्स नहीं करता है और न ही करता है। जब कीबोर्ड पहली बार दिखाई देता है, और फोन ठीक काम करता है, तो मैं बैकअप पासवर्ड को पुनः आरंभ और दर्ज करके प्राप्त कर सकता हूं। जब यह समय समाप्त हो जाता है और पासवर्ड या फिंगर स्कैन प्रविष्टि की आवश्यकता होती है, तो स्कैनर काम नहीं करता है (कोई लाल फिंगरप्रिंट या अन्य संकेत नहीं है कि यह काम कर रहा है) और 'बैकअप पासवर्ड' को दबाने से कीबोर्ड नहीं उठता है। पासवर्ड को दर्ज करने का एक मौका प्राप्त करने का एकमात्र तरीका फिर से पुनरारंभ करना है। मैंने एक नरम रीसेट की कोशिश की है लेकिन कोई अंतर नहीं है। - लिन

हल : हाय लिन। हाय लिन। पहले कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।

एक बार जब आप कैशे विभाजन को साफ़ कर लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप पुराने पंजीकृत फ़िंगरप्रिंट को हटा दें ताकि आप इसे एक नए से बदल सकें। सुनिश्चित करें कि आप बैकअप पासवर्ड भी अपडेट करें। यदि समस्या उसके बाद दूर नहीं जाएगी, तो एक कारखाना रीसेट करें।

  1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
  2. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  3. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  4. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  5. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  9. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

समस्या 9: गैलेक्सी नोट 4 बैटरी 87% पर बैटरी होने पर भी बेतरतीब ढंग से रिबूट

शुभ प्रभात। मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 फोन है और बैटरी 87% होने पर मेरा फोन बंद हो जाएगा। यह अपनी कटिंग बैक की तरह काम करेगा लेकिन कभी नहीं आएगा। मुझे इसे वापस आने के लिए चार्ज करना होगा और कुछ समय में बैटरी 0% दिखाई देगी और फिर यह अपने आप 67% हो जाएगी। क्या तुम मेरी मदद कर सकते हो? मैंने एक कारखाना रीसेट किया है और बैटरी पर स्पिन परीक्षण किया है। मुझे लगता है कि यह अभी भी बैटरी हो सकता है? - स्टेफनी

हल: हाय स्टेफनी। यदि फ़ैक्टरी रीसेट ने समस्या को ठीक नहीं किया, तो सबसे अधिक संभावना खराब बैटरी है। हमारा सुझाव है कि आप पहले बैटरी रिकैलिब्रेशन का प्रयास करें (ऊपर दिए गए चरण) और देखें कि यह उसके बाद कैसे काम करता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो एक नई बैटरी प्राप्त करें।

समस्या 10: गैलेक्सी नोट 4 एमएमएस डाउनलोड नहीं करेगा

मैं टेक्स्ट मैसेजिंग में डाउनलोड की गई तस्वीरों को प्राप्त करने में असमर्थ हूं। मैं अपने फोन को टी-मोबाइल से लेकर उपभोक्ता सेलुलर तक साल की शुरुआत में अपने साथ लाया था। टी-मोबाइल ने मेरे फोन पर एक अपडेट किया और अब मुझे टेक्स्ट मैसेजिंग में भेजे जाने पर मैं चित्र डाउनलोड नहीं कर सकता। मैं उपभोक्ता सेल्युलर को फोन करता हूं और उन्होंने मुझे मेरी एपीएन सेटिंग्स को वापस बदलने में मदद की। मैंने एक सॉफ्ट रिस्टार्ट किया है, अपने फोन को बंद करें और स्टोरेज में कैश को क्लियर करें। मोबाइल डेटा भी चालू है। यह समस्या अद्यतन से पहले मौजूद नहीं थी और मैंने विचारों से बाहर चला दिया है। क्या आप मदद कर सकते हैं? - निधन

हल: हाय डेनिस। यदि आप सकारात्मक हैं कि समस्या टी-मोबाइल अपडेट के बाद शुरू हुई है, तो इसके बारे में आप ऐसा कर सकते हैं या नहीं भी कर सकते हैं। यदि कहा गया है कि अपडेट स्थायी रूप से लागू किया गया था, जिसका अर्थ है कि अच्छे के लिए कोर सेटिंग्स को संशोधित किया गया था, इसके बारे में कुछ भी नहीं हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या ऐसा है, पहले एक अलग मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि वह समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या का समाधान नहीं करेगा, तो इसका मतलब है कि अद्यतन स्थायी था। इसका मतलब है कि कुछ भी नहीं है कि आप इसके बारे में तब तक कर सकते हैं जब तक आप अपडेट से पहले मूल स्टॉक फर्मवेयर को फ्लैश नहीं कर सकते।

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